Công cụ PDCA

PDCA là công cụ hữu hiệu, phương pháp luận khoa học để giải quyết vấn đề; được thiết kế để áp dụng liên tục, nhiều lần; bao gồm các hoạt động theo vòng khép kín; mục đích cuối cùng của chu trình PDCA là cải tiến liên tục làm cho khách hàng hài lòng và để hiểu rõ hơn về công cụ này mời các bạn tham khảo bài giảng PDCA trong hoạt động nhóm sau đây.

43p thuytrang_8 21-09-2015 912 93   Download

Nội dung của bài giảng trình bày quan sát trực tiếp, vẽ quy trình; phân tích nguyên nhân và kết quả của chất lượng cải tiến bệnh viện; biểu đồ Pareto phân tích dữ liệu; lựa chọn nhân lực, lựa chọn công việc; những khó khăn trong quá trình cải tiến bệnh viện.

27p cothumenhmong2 01-02-2020 109 20   Download

Bài giảng Quản trị chất lượng (Quality management) - Chương 3: Các phương pháp, công cụ và kỹ thuật quản lý chất lượng. Chương này cung cấp cho sinh viên những nội dung gồm: vòng tròn Deming - PDCA; nhóm chất lượng; tấn công não (Brainstorming); kiểm soát quá trình bằng thống kê (SPC); 5S; Kaizen;... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung bài giảng!

92p cotieutieu 07-10-2023 37 20   Download

PDCA (Plan - Do - Check - Act), tạm dịch là Hoạch định - Thực hiện - Kiểm tra - Khắc phục, là một thuật ngữ rất thường được nhắc đến trong lĩnh vực quản trị chất lượng (Quality Management). Đây là chu trình (cycle) chuẩn mực, được các nhà quản trị thường xuyên áp dụng, không chỉ trong hoạt động quản trị của mình, mà còn cả trong cách thức đánh giá các hoạt động quản trị của cấp dưới cũng như các cấp khác....

5p zxacsqdwe 27-09-2012 314 52   Download

Áp dụng qua trình PDCA và 7 công cụ quản lý chất lượng trong công việc hàng ngày của anh/chị. Cụ thể, sử dụng để lập kế hoạch cải tiến một quá trình cụ thể trong công việc hàng ngày.

9p mafia51ct 04-04-2011 1027 226   Download

Đây là chu trình (cycle) chuẩn mực, được các nhà quản trị thường xuyên áp dụng, không chỉ trong hoạt động quản trị của mình, mà còn cả trong cách thức đánh giá các hoạt động quản trị của cấp dưới cũng như các cấp khác.

6p thyanhzzz 11-10-2010 236 59   Download

Tiếp theo bài giới thiệu về PDCA: Công cụ không thể thiếu cho quản trị chất lượng , tác giả sẽ tiếp tục giải thích ý nghĩa của các chu trình con và vì sao chúng ta phải chú trọng chúng nếu không muốn làm hỏng chu trình mẹ.

6p thyanhzzz 11-10-2010 321 79   Download