Công ty Thông tin di động MobiFone

Mục tiêu của đề tài là nghiên cứu thực trạng công tác dịch vụ khách hàng hiện nay của MobiFone để có giải pháp nâng cao chất lượng công tác chăm sóc khách hàng; thực trạng công tác chăm sóc khách hàng của các đối thủ cạnh tranh trên thị trường thông tin di động trong nước hiện nay để từ đó tìm ra điểm mạnh của công tác dịch vụ khách của Mobifone từ đó phát huy và học hỏi.... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

87p tuetuebinhan555 26-01-2025 4 4   Download

Đề tài nghiên cứu có cấu trúc gồm 3 chương trình bày lý thuyết về chất lượng; đánh giá chất lượng dịch vụ thông tin di động của Trung tâm thông tin di động khu vực II – Công ty VMS MobiFone; một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng.

62p tuetuebinhan555 26-01-2025 3 2   Download

Mục tiêu nghiên cứu: Hệ thống hóa cơ sở lý luận về phát triển dịch vụ; thông qua số liệu thực tế về dịch vụ data tại công ty thông tin di động qua các năm, đánh giá thực trạng tình hình phát triển dịch vụ; trên cơ sở các nghiên cứu thị trường về nhu cầu của khách hàng về dịch vụ data, các xu thế phát triển về công nghệ, đề xuất các chính sách phát triển dịch vụ data, nâng cao năng lực cạnh tranh trong xu thế bùng nổ dịch vụ data hiện nay.

26p quaymax6 16-09-2018 57 8   Download

Đề tài "Hoàn thiện cơ cấu tổ chức của Công ty Thông tin di động" nghiên cứu nhằm hệ thống hóa cơ sở lý luận về cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp và hoàn thiện cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp; phân tích được thực trạng cơ cấu tổ chức của Công ty Mobifone; đề xuất giải pháp hoàn thiện cơ cấu tổ chức của Công ty Mobifone. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

111p myhouse01 09-11-2024 4 1   Download

Đề tài "Giải pháp phát triển dịch vụ Data trên nền 4G tại Tổng Công ty Viễn thông Mobifone" nghiên cứu cơ sở lý luận về phát triển dịch vụ và dịch vụ data trong lĩnh vực thông tin di động; thực trạng phát triển dịch vụ data tại tổng công ty viễn thông mobifone thời gian qua; giải pháp phát triển dịch vụ data trên nền 4g tại tổng công ty viễn thông mobifone giai đoạn 2016 – 2025. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

124p dianmotminh09 25-09-2024 6 2   Download

Đề tài "Nghiên cứu sự hài lòng khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của Công ty Thông tin di động tại Kon Tum" nghiên cứu đƣợc thực hiện nhằm mục đích xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ của MobiFone tại Kon Tum, để từ đó đưa ra các hàm ý chính sách góp phần nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng.

105p xuanphongdacy05 17-09-2024 5 1   Download

Luận văn "Hoàn thiện chính sách marketing cho các dịch vụ giá trị gia tăng trên nền công nghệ 3G của Công ty thông tin di động VMS mobifone" trình bày cơ sở lý luận về chính sách Marketing dịch vụ trong tổ chức kinh doanh; thực trạng chính sách Marketing cho các dịch vụ GTGT 3G tại Công ty Thông tin di động VMS MobiFone; hoàn thiện chính sách Marketing cho các dịch vụ GTGT 3G tại Công ty Thông tin di động VMS MobiFone.

129p xuanphongdacy03 29-08-2024 8 2   Download

Đề tài "Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của Công ty thông tin di động tại Kon Tum" nghiên cứu được thực hiện nhằm mục đích xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ của MobiFone tại Kon Tum, để từ đó đưa ra các hàm ý chính sách góp phần nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng.

105p runthenight06 31-01-2023 10 5   Download

Luận văn "Marketing trực tiếp đối với dịch vụ tiện ích tại Công ty thông tin di động khu vực III" trình bày cơ sở lý luận về marketing trực tiếp trong kinh doanh dịch vụ; thực trạng kinh doanh và hoạt động marketing trực tiếp tại công ty thông ty di động (vms – mobifone); hoàn thiện marketing trực tiếp tại công ty thông tin di động (vms- mobifone).

106p runthenight06 31-01-2023 13 5   Download

Luận văn "Quản trị quan hệ khách hàng tại Công ty thông tin di động (VMS-Mobifone)" trình bày tổng quan về quản trị quan hệ khách hàng; thực trạng hoạt động quản trị quan hệ khách hàng tại Công ty Thông tin Di động – VMS-MobiFone; giải pháp hoàn thiện hoạt động quản trị quan hệ khách hàng tại Công ty Thông tin Di động – VMS-MobiFone.

103p starandsky03 24-01-2023 13 5   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là phân tích đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ thông tin di động tại Mobifone Quảng bình và đề xuất một số giải pháp để nâng cao chất lượng dịch vụ thông tin di động tại công ty.

105p elysale25 10-06-2021 26 6   Download

Trên cơ sở phân tích hệ thống kênh phân phối tại Trung tâm TTDĐ khu vực I, thấy được những ưu, nhược điểm của hệ thống kênh phân phối từ đó đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả quản lý mạng lưới kênh phân phối tại Trung tâm TTDĐ khu vực I. Mời các bạn cùng tham khảo.

123p capheviahe30 04-04-2021 30 5   Download

Nội dung đề tài tập trung nghiên cứu tình hình tài chính doanh nghiệp tại Công ty Thông tin động để thấy rõ xu hướng, tốc độ tăng trưởng và thực trạng phân tích tài chính của Công ty, trên cơ sở đó đề xuất những giải pháp và kiến nghị giúp hoàn thiện công tác phân tích tài chính tạo đóng góp vào sự phát triển của Công ty trong tương lai.

12p praishy4 14-03-2019 60 6   Download

Mục đích nghiên cứu: Trình bày cơ sở lý luận về tuyển dụng nhân lực trong các doanh nghiệp. Phân tích thực trạng tuyển dụng nhân lực tại Trung tâm Thông tin di động KVI, chỉ rõ những thành tựu, hạn chế và nguyên nhân. Đề xuất giải pháp khắc phục, giải quyết để hoàn thiện công tác tuyển dụng tại Trung tâm Thông tin di động KVI.

14p praishy4 14-03-2019 88 10   Download

Trên cơ sở phân tích và đánh giá thực trạng chính sách marketing của Công ty Thông tin di động VMS MobiFone, luận văn rút ra những ưu điểm cũng như những mặt hạn chế của chính sách marketing cho các dịch vụ giá trị gia tăng 3G và đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện chính sách marketing cho dịch vụ này.

26p thanhngan29092009 26-09-2018 62 9   Download

Trên cơ sở phân tích và đánh giá thực trạng chính sách marketing của Công ty Thông tin di động VMS MobiFone, luận văn rút ra những ưu điểm cũng như những mặt hạn chế của chính sách marketing cho các dịch vụ GTGT 3G và đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện chính sách marketing cho dịch vụ này. Mời các bạn tham khảo!

26p quaymax6 16-09-2018 68 6   Download

Mục đích nghiên cứu: Làm rõ lý luận về khách hàng, quan hệ khách hàng và quản trị quan hệ khách hàng. Thông qua đặc điểm, tình hình sản xuất kinh doanh dịch vụ viễn thông, thực trạng quản trị quan hệ khách hàng tại Công ty thông tin Di động để từ đó đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng hoàn chỉnh. Xây dựng cơ sở dữ liệu khách hàng tốt nhất, phân loại khách hàng, xác định nhu cầu của khách hàng, xây dựng chiến lược quan hệ với từng nhóm khách hàng.

26p hpnguyen1 22-01-2018 96 16   Download

Đề tài nghiên cứu nhằm xác định các yếu tố thuộc về văn hóa doanh nghiệp tại Mobifone Nghệ An; xây dựng thang đo đánh giá của nhân viên đối với văn hóa doanh nghiệp; nghiên cứu nhận thức của đội ngũ nhân viên về văn hóa doanh nghiệp tại Mobifone chi nhánh Nghệ An; kiểm tra mối quan hệ giữa đánh giá của nhân viên về văn hóa doanh nghiệp với ý thức gắn kết với công ty của nhân viên;... Mời các bạn cùng tham khảo.

107p bautroibinhyen2 04-11-2016 104 19   Download

Đề tài nhằm đánh giá của khách hàng về hoạt động chăm sóc khách hàng tại chi nhánh Mobifone Huế thông qua sự so sánh giữa chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng của hai nhà mạng Mobifone và Viettel. Từ đó, đưa ra những giải pháp giúp công ty hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng và mục tiêu cuối cùng là tăng được doanh số bán hàng một cách ổn định.

125p bautroibinhyen2 04-11-2016 112 14   Download

Nghiên cứu, đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ thông tin di động Mobifone của Công ty thông tin di động (VMS) - Chi nhánh Thông tin di động Quảng Bình. Mời các bạn cùng tham khảo.

120p bautroibinhyen4 27-11-2016 109 11   Download