Đánh giá chất lượng nhân viên

Bài viết tập trung phân tích, đánh giá thực trạng áp dụng phương pháp tiếp cận CDIO vào học phần Thực hành hướng dẫn du lịch tại Trường Đại học Thành Đô. Trên cơ sở đó, đề xuất các giải pháp phù hợp nhằm cải tiến và nâng cao chất lượng hoạt động dạy - học nhằm phát triển được năng lực nghề nghiệp cho sinh viên chuyên ngành hướng dẫn du lịch.

11p gaupanda058 28-10-2024 2 1   Download

Bài viết trên cơ sở đó đề xuất các giải pháp giúp cho người lãnh đạo ở các bệnh viện công xây dựng hành vi lãnh đạo phù hợp nhằm nâng cao sự hài lòng và hiệu suất làm việc cho nhân viên.

11p caygaocaolon10 19-02-2021 66 5   Download

Theo một cách tiếp cận mới được đề xuất bởi Brady và Cronin (2001), nghiên cứu này tìm hiểu sự hài lòng của các bệnh nhân đang khám tại các bệnh viện trực thuộc Trung Ương tại TP. Hồ Chí Minh đối với dịch vụ khám chữa bệnh. Dựa vào dữ liệu khảo sát có được từ 379 bệnh nhân đang điều trị tại các bệnh viện Thống Nhất, Chợ Rẫy và 175, các phép phân tích đánh giá độ tin cậy Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá và hồi quy được sử dụng để xem xét và đánh giá mô hình được đề xuất.

12p vioregon2711 19-02-2021 40 4   Download

Mục đích của nghiên cứu này là xác định và đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến thương hiệu Trường Đại học Tây Đô, dựa vào mô hình chất lượng dịch vụ đưa ra hai phân tích: (i) đánh giá trong đối với giảng viên, nhân viên và (ii) đánh giá ngoài đối với sinh viên. Khảo sát được thực hiện trên cơ sở 364 phỏng vấn trực tiếp từ sinh viên và 134 phiếu trả lời từ giảng viên.

16p schindler 19-09-2021 29 2   Download

Trong bối cảnh thị trường ngành dịch vụ phát triển ngày càng mạnh, sự hài lòng của khách hàng là một tài sản rất quan trọng đối với doanh nghiệp trong quá trình phát triển bền vững của doanh nghiệp. Vì vậy, các doanh nghiệp nỗ lực đẩy mạnh dịch vụ chăm sóc khách hàng nhằm nâng cao chất lượng và thỏa mãn sự hài lòng của khách hàng đối với các dịch vụ của doanh nghiệp.

11p vibigates 04-11-2021 33 3   Download

Nghiên cứu này được thực hiện nhằm đánh giá mức độ ảnh hưởng của các yếu tố đến sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng đào tạo ngành Hệ thống thông tin quản lý (MIS) thông qua khảo sát 352 sinh viên và cựu sinh viên của Khoa Công nghệ thông tin, Trường đại học Tài chính – Marketing (UFM). Nghiên cứu sử dụng phương pháp phân tích nhân tố khám phá (EFA) và phân tích hồi quy đa biến.

12p viantman 05-04-2023 4 2   Download

Nghiên cứu này với mục tiêu xác nhận giá trị sử dụng và đánh giá mức độ tương đồng, độ đồng thuận của xét nghiệm định lượng TnT-POCT và và xét nghiệm định lượng TnT-Hs tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Ninh Bình.

9p viyamanaka 06-02-2025 2 1   Download

Bài viết trình bày đánh giá tính tin cậy của bảng kiểm trong thi thực hành có cấu trúc khách quan tại Khoa Điều dưỡng Trường Đại học Y Dược Thái Bình. Phương pháp: Nghiên cứu mô tả cắt ngang, 13 giảng viên của khoa Điều dưỡng sử dụng 20 bảng kiểm thực hiện lượng giá kết thúc học phần thực hành Điều dưỡng cơ bản 1 và 2 bằng thi thực hành có cấu trúc khách quan với 3 trạm thi/1 sinh viên cho 110 cử nhân đại học điều dưỡng năm thứ 2. Đánh giá sự chênh lệch điểm giữa 2 giảng viên chấm thi trực tiếp và qua camera; Sự hài lòng của giảng viên về bảng kiểm.

7p viyamanaka 06-02-2025 2 1   Download

Chất lượng cuộc sống trong công việc (Quality of work life – QWL) có tác động đến hiệu quả công việc, đặc biệt đối với nhân viên y tế trong môi trường áp lực cao. Nghiên cứu đánh giá QWL của nhân viên công ty Dược phẩm còn hạn chế tại Việt Nam. Bài viết trình bày việc phân tích QWL của nhân viên tại một công ty Dược phẩm ở Thành phố Hồ Chí Minh (TP. HCM).

10p viyamanaka 06-02-2025 3 2   Download

Tiền lương là một trong những khía cạnh mà ít người lao động nào không quan tâm, một cấu trúc tiền lương được xây dựng dựa trên năng lực và cống hiến của nhân viên là một cấu trúc lương công bằng. Bài viết giúp một sự thấu hiểu về bản chất của cấu trúc tiền lương và tiến trình ứng dụng phương pháp điểm nhân tố trong đánh giá công việc để thiết lập cấu trúc lương trong tổ chức.

7p visteveballmer 06-11-2021 26 2   Download

Đề tài tập trung đánh giá và phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến Tài Sản Thương Hiệu (TSTH) tại trường Đại Học Cần Thơ (ĐHCT). Thông qua nghiên cứu định tính đã xác định được “nhận biết thương hiệu, liên tưởng thương hiệu, chất lượng cảm nhận, lòng trung thành thương hiệu” ảnh hưởng đến TSTH.

15p vinebula 02-06-2023 20 3   Download

Mục đích của nghiên cứu này là xác định và đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả công việc của nhân viên tại Công ty Điện lực Bắc Từ Liêm. Cụ thể, nghiên cứu làm rõ các yếu tố nhân khẩu học, lương, thu nhập, tính chất công việc, sự công bằng, mối quan hệ với đồng nghiệp, cấp trên, cơ hội thăng tiến, đào tạo có ảnh hưởng đến sự hài lòng trong công việc của nhân viên tại công ty.

7p phuong3676 03-07-2023 13 5   Download

Bài viết trình bày đánh giá hiệu quả cải thiện chức năng thông khí và chất lượng cuộc sống của phương pháp dưỡng sinh kết hợp với dùng thuốc Y học hiện đại (YHHĐ) theo phác đồBộ Y tế, so với phương pháp dùng thuốc YHHĐ theo phác đồ Bộ Y tế đơn thuần trên bệnh nhân bệnh phổi tắc nghẽn mãn tính (COPD) giai đoạn ổn định theo YHHĐ và thể phế tỳ khí hư của chứng háo suyễn theo Y học cổ truyền (YHCT).

6p viperth 28-11-2024 5 2   Download

Hội chứng ống cổ tay tuy không gây tử vong nhưng ảnh hưởng nhiều đến chất lượng cuộc sống, nhất là tay thuận của bệnh nhân. Bài viết trình bày đánh giá kết quả điều trị hội chứng ống cổ tay bằng các phương pháp vật lý trị liệu tại bệnh viện Trung ương Thái Nguyên.

7p viperth 28-11-2024 1 1   Download

Loãng xương thường được chẩn đoán muộn khi có gãy xương, làm giảm chất lượng cuộc sống của người bệnh. Bài viết mô tả chất lượng cuộc sống và một số yếu tố liên quan tới chất lượng cuộc sống ở người bệnh loãng xương điều trị tại Bệnh viện Đại học Y Hà Nội.

10p viyamanaka 06-02-2025 3 2   Download

Bài viết trình bày đánh giá sự cải thiện về triệu chứng và chất lượng cuộc sống theo thang điểm KCCQ -12 ở bệnh nhân sau phẫu thuật thay van hai lá cơ học tại Bệnh viện Hữu Nghị Đa Khoa Nghệ An.

12p viyamanaka 06-02-2025 2 2   Download

Bài viết trình bày việc xây dựng thang đo đánh giá động cơ tham gia các hoạt động thể thao giải trí của sinh viên trường Đại học Y Dược Cần Thơ. Kết quả nghiên cứu trên 419 sinh viên của trường Đại học Y Dược Cần Thơ đã xác định có năm nhân tố ảnh hưởng: Nhân tố giải trí, nhân tố tăng cường sức khỏe, nhân tố tự khẳng định, Nhân tố nhận thức, hiểu biết, nhân tố mở rộng mối quan hệ ảnh hưởng đến động cơ và nhu cầu tham gia các hoạt động thể thao giải trí của sinh viên.

7p tuetuebinhan000 23-01-2025 1 1   Download

Đề tài "Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ giao nhận hàng xuất khẩu tại công ty TNHH MTV Thiên Bình Ba Tri" tập hợp các cơ sở lý luận về giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu,phương pháp khảo sát và đánh giá khảo sát cùng với các kết quả khảo sát được thực hiện bởi các nhân viên đang làm việc tại Thiên Bình Ba Tri; phân tích những thuận lợi khó khăn cũng như các nhân tố có ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ giao nhận hàng xuất khẩu; giải pháp giải quyết đến gốc rễ các vấn đề tồn đọng cũng như có các kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ đối với các nhân tố bên ngoài.

74p tuetuebinhan444 24-01-2025 2 2   Download

Nghiên cứu này được thực hiện nhằm đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng tại các siêu thị Bách Hóa Xanh trên địa bàn Tỉnh Bình Dương. Trên cơ sở thu thập số liệu từ 405 khách hàng có mua hàng tại siêu thị Bách Hóa Xanh. Nghiên cứu sử dụng mô hình hồi qui tuyến tính. Kết quả nghiên cứu cho thấy 5 nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng: (1) Độ tin cậy, (2) Tính hữu hình, (3) Tương tác nhân viên, (4) Tính chuyên nghiệp, (5) Thông tin phản hồi.

8p gaupanda051 13-09-2024 13 2   Download

Rối loạn trầm cảm chủ yếu (RLTCCY) là một trong những rối loạn tâm thần thường gặp nhất, để lại những hậu quả nặng nề về sức khỏe cũng như chất lượng cuộc sống của người bệnh. Bài viết trình bày khảo sát tỉ lệ đáp ứng điều trị, tỉ lệ lui bệnh, các yếu tố liên quan và tỉ lệ các triệu chứng tồn dư trên BN RLTCCY.

10p viharuno 11-01-2025 1 1   Download