Dịch vụ khách sạn

Luận văn "Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân Hàng TMCP Công thương Việt Nam - Chi nhánh Đà Nẵng" đã hệ thống hóa cơ sở lý luận về các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng; nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm dịch vụ ngân hàng điện tử và các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng tại Ngân hàng TMCP Công Thương Chi nhánh Đà Nẵng; đề xuất một số giải pháp nhằm gia tăng sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của ngân hàng.

122p nienniennhuy33 29-11-2024 3 1   Download

Luận văn Thạc sĩ: Nghiên cứu mức độ hài lòng của khách hàng doanh nghiệp tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín - Chi nhánh Hà Nội nghiên cứu mức độ hài lòng của khách hàng doanh nghiệp, đề xuất đưa ra một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín - Chi nhánh Hà Nội.

87p nienniennhuy22 09-11-2024 4 1   Download

Đề tài "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Khách sạn Danang Petro" trình bày cơ sở lý luận và mô hình đề xuất nghiên cứu về chất lượng dịch vụ khách sạn; thiết kế nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Khách sạn Danang Petro; Kết quả nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Khách sạn Danang Petro; kết luận và các hàm ý cho quản trị. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

119p dianmotminh07 07-10-2024 8 4   Download

Đề tài "Phát triển dịch vụ du lịch MICE tại Khách sạn Holiday Beach Đà Nẵng" nghiên cứu cơ sở lý luận về phát triển du lịch và dịch vụ du lịch MICE; thực trạng phát triển dịch vụ du lịch MICE tại Khách sạn Holiday Beach Đà Nẵng; các giải pháp, kiến nghị để phát triển dịch vụ du lịch MICE tại Khách sạn Holiday Beach Đà Nẵng giai đoạn 2019-2024. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

125p dianmotminh09 07-10-2024 6 2   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài "Chất lượng dịch vụ của Garco Dragon Hotel, chi nhánh Tổng Công ty May 10 - CTCP" là đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện chất lượng dịch vụ tại CN Tổng Công ty May 10 - CTCP - Garco Dragon Hotel.

123p xuanphongdacy07 28-09-2024 2 2   Download

Luận văn "Nâng cao chất lượng dịch vụ tại Khách sạn Novotel Hạ Long Bay" trình bày cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ tại khách sạn, thực trạng chất lượng dịch vụ tại Khách sạn Novotel Hạ Long Bay; giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại Khách sạn Novotel Hạ Long Bay.

106p xuanphongdacy07 28-09-2024 7 1   Download

Đề tài "Giải pháp tăng cường bán cho sản phẩm bán lẻ cho các khách hàng doanh nghiệp truyền thống tại Vietinbank Ba Đình" nghiên cứu thực trạng bán cho sản phẩm bán lẻ cho khách hàng doanh nghiệp truyền thống tại Vietinbank Ba Đình từ đó đề xuất các giải pháp tăng cường dịch vụ ngân hàng bán lẻ, thông qua phương thức bán hàng này tại chi nhánh trong thời gian tới.

97p xuanphongdacy07 28-09-2024 5 1   Download

Mục tiêu của đề tài "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của du khách đối với chất lượng dịch vụ tại khách sạn Hòa Bình – Phú Quốc" là tìm các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của du khách tại khách sạn Hòa Bình - Phú Quốc và kiến nghị các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ nhằm đáp ứng ngày một tốt hơn nhu cầu sử dụng dịch vụ. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

110p dianmotminh09 25-09-2024 4 2   Download

Luận văn "Giải pháp Marketing Mix tại Khách sạn Satya Đà Nẵng" gồm 3 chương trình bày cơ sở lý luận về marketing mix trong hoạt động kinh doanh khách sạn; thực trạng hoạt động marketing mix tại khách sạn Satya Đà Nẵng trong thời gian qua; giải pháp marketing mix tại khách sạn Satya Đà Nẵng thời gian đến. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

109p dianmotminh09 25-09-2024 9 4   Download

Đề tài "Nâng cao chất lượng dịch vụ kỹ thuật tại Khách sạn Vinpearl Đà Nẵng" trình bày cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ kỹ thuật khách sạn và quản lý chất lượng dịch vụ bộ phận kỹ thuật đối với khách sạn; thực trạng chất lượng dịch vụ bộ phận kỹ thuật tại khách sạn Vinpearl Đà Nẵng; nâng cao chất lượng dịch vụ bộ phận kỹ thuật tại khách sạn Vinpearl Đà Nẵng. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

150p dianmotminh09 20-09-2024 3 1   Download

Mục tiêu của đề tài "Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về sản phẩm tiền gửi tiết kiệm tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam - Chi nhánh huyện Vĩnh Thuận Kiên Giang" là nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về sản phẩm tiền gửi tiết kiệm tại Agribank Vĩnh Thuận, Kiên Giang, kết quả nghiên cứu sẽ hữu ích cho ngân hàng trong việc quản lý, hoạch định chiến lược và nâng cao chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng hiện nay. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

148p dianmotminh09 20-09-2024 5 2   Download

Đề tài "Hoàn thiện hoạt động marketing trực tuyến tại Khách sạn The Nam Hai Hoi An" trình bày cơ sở lý luận về hoạt động marketing trực tuyến trong kinh doanh Khách sạn; thực trạng hoạt động marketing trực tuyến tại Khách sạn The Nam Hai Hoi An; một số giải pháp haonf thiện hoạt động marketing trực tuyến tại Khách sạn The Nam Hai Hoi An. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

123p dianmotminh08 09-09-2024 2 2   Download

Đề tài "Nâng cao công tác tuyển dụng và đào tạo nhân viên tại Khách sạn Moonlight 1" gồm 3 chương trình bày cơ sở lý luận về công tác tuyển dụng và đào tạo nhân viên trong ngành dịch vụ Khách sạn; thực trạng công tác tuyển dụng và đào tạo nhân viên tại Khách sạn Moonlight 1; giải pháp nâng cao công tác tuyển dụng và đào tạo nhân viên tại Khách sạn Moonlight 1. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

120p dianmotminh08 09-09-2024 2 1   Download

Luận văn "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách du lịch tại khách sạn À La Carte Đà Nẵng" đưa ra mô hình nghiên cứu sự hài lòng của khách du lịch tại khách sạn À La Carte Đà Nẵng; phân tích và đánh giá tác động của các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách du lịch; đưa ra các đóng góp, hàm ý chính sách cho nhà quản lý nhằm nâng cao sự hài lòng của khách du lịch đối với các dịch vụ của khách sạn trong thời gian sắp tới.

156p xuanphongdacy03 29-08-2024 5 2   Download

Mục tiêu của đề tài "Hoàn thiện chính sách sản phẩm tại khách sạn Thùy Dương thành phố Hội An" là hệ thống hóa các vấn đề lý luận về chính sách sản phẩm trong khách sạn dịch vụ, làm rõ thực trạng chính sách sản phẩm tại khách sạn Thùy Dương - TP Hộ An; đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện chính sách sản phẩm tại khách sạn Thùy Dương - TP Hộ An Trong thời gian tới.

111p xuanphongdacy03 29-08-2024 7 2   Download

Đề tài "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định đặt phòng khách sạn trực tuyến của người Việt Nam - nghiên cứu tại địa bàn Đà Nẵng" nghiên cứu đã trình bày tổng quát cơ sở lý luận về ý định đặt phòng khách sạn trực tuyến và các yếu tố ảnh hưởng đến ý định đặt phòng khách sạn trực tuyến. Tác giả dựa vào cơ sở lý luận và các nghiên cứu trước về các yếu tố ảnh hưởng đến ý định đặt phòng khách sạn trực tuyến để đề xuất mô hình nghiên cứu cho đề tài và tiến hành nghiên cứu định lượng.

111p xuanphongdacy03 29-08-2024 5 2   Download

Mục tiêu của đề tài "Quản trị chất lượng dịch vụ tại Khách sạn Green Plaza Đà Nẵng" là hệ thống hóa những cơ sở lý luận căn bản cho công tác quản trị chất lượng dịch vụ tại khách sạn; phân tích và làm rõ thực trạng công tác quản trị chất lượng dịch vụ tại khách sạn Green Plaza Đà Nẵng trong thời gian qua; đề ra giải pháp quản trị chất lượng dịch vụ phù hợp với khách sạn Green Plaza trên cơ sở định hướng khách hàng, từ đó nâng cao khả năng cạnh tranh của khách sạn trên thị trường.

122p xuanphongdacy03 29-08-2024 5 2   Download

Mục tiêu của đề tài "Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của hành khách khi sử dụng dịch vụ mặt đất tại nhà ga sân bay quốc tế Đà Nẵng" là đánh giá thực trạng mức độ hài lòng của hành khách hiện hữu, xác định các nhân tố và mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đó đến sự hài lòng của hành khách khi sử dụng dịch vụ mặt đất tại nhà ga sân bay quốc tế Đà Nẵng.

145p xuanphongdacy03 29-08-2024 6 2   Download

Mục tiêu của đề tài "Phát triển sản phẩm tiền gửi khách hàng cá nhân tại Ngân hàng thương mại cổ phần BIDV chi nhánh Sở giao dịch 1" là nghiên cứu thực trạng phát triển sản phẩm tiền gửi khách hàng cá nhân tại Ngân hàng thương mại cổ phần BIDV chi nhánh Sở giao dịch 1 và đề xuất nhóm giải pháp nhằm phát triển sản phẩm tiền gửi khách hàng cá nhân tại ngân hàng trong giai đoạn 2018-2020.

136p xuanphongdacy02 29-08-2024 6 2   Download

Mục tiêu của đề tài "Tác động của hoạt động trách nhiệm xã hội đến lòng trung thành của khách hàng về sử dụng sản phẩm dịch vụ tại Ngân hàng Agribank chi nhánh Đức Linh, tỉnh Bình Thuận" là xác định và đo lường các nhân tố tác động của hoạt động trách nhiệm xã hội đến lòng trung thành của khách hàng về sử dụng sản phẩm dịch vụ tại Ngân hàng Agribank chi nhánh Đức Linh tỉnh Bình Thuận.

120p xuanphongdacy01 24-08-2024 4 3   Download