![](images/graphics/blank.gif)
Dịch vụ hỗ trợ của trường đại học
-
Bài viết được thực hiện nhằm đề xuất một số hàm ý quản trị nhằm nâng cao chất lượng các dịch vụ hỗ trợ đào tạo của trường qua đó nâng cao sự hài lòng của sinh viên, gia tăng sự thu hút sinh viên đến học tập và nghiên cứu tại trường.
13p
gaupanda041
11-07-2024
0
0
Download
-
Nghiên cứu này nhằm kiểm định thang đo chất lượng giáo dục đại học từ sự cảm nhận của sinh viên tại các trường đại học ở TP.HCM. Kết quả nghiên cứu cho thấy thang đo chất lượng giáo dục đại học từ sự cảm nhận của sinh viên gồm 6 thành phần thang đo: (1) chương trình đào tạo, (2) kỹ năng giảng dạy của giảng viên, (3) tương tác giữa giảng viên và sinh viên, (4) cơ sở vật chất, (5) tương tác doanh nghiệp – ngoại khóa, và (6) chất lượng dịch vụ hỗ trợ sinh viên.
11p
vimarillynhewson
02-01-2024
3
0
Download
-
Nghiên cứu "Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định lựa chọn thanh toán qua Ví điện tử Shopeepay của sinh viên các trường đại học trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh" tập trung vào tìm hiểu các yếu tố nào ảnh hưởng đến ý định lựa chọn thanh toán qua ví điện tử ShopeePay của sinh viên các trường đại học trên địa bàn TP.HCM. Đề tài này được chọn do Ví điện tử ShopeePay đang trở thành một trong những phương tiện thanh toán phổ biến ở Việt Nam trong thời gian gần đây.
6p
modungvanthu
13-12-2023
6
1
Download
-
Mục đích của bài báo là tổng quan và sắp xếp các yếu tố ảnh hưởng đến hình ảnh của trường đại học. Để làm được điều này, tác giả đã dựa trên các công trình nghiên cứu trong và ngoài nước đã đơn giản hóa và tổng hợp được năm yếu tố giúp định hình đến hình ảnh của trường đại học bao gồm chất lượng giảng viên, chất lượng giáo dục, chất lượng nghiên cứu, chất lượng điều kiện vật chất, chất lượng dịch vụ hỗ trợ sinh viên.
5p
vijeff
27-11-2023
10
3
Download
-
Bài viết "Nâng cao hiệu quả marketing dịch vụ trong đào tạo tại Trường Đại học Công nghệ Đông Á" nghiên cứu về thực trạng các hoạt động của nhà trường trong 5 năm trở lại đây dựa trên quan điểm marketing dịch vụ để từ đó đề xuất các giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động marketing dịch vụ giáo dục tại trường, phần nào giải quyết những áp lực của nhà trường và góp ý tưởng trong việc xây dựng và phát triển trường trong thời điểm hiện nay.
3p
kimphuong1141
16-11-2023
9
2
Download
-
Tài liệu "Hội nghị Khoa học trẻ lần 4 năm 2022 (YSC 2022)" được thực hiện nhằm đẩy mạnh phong trào sinh viên, học viên và giảng viên trẻ tham gia nghiên cứu khoa học, phát triển các sản phẩm khoa học công nghệ để phục vụ đời sống nhằm phát huy vai trò của trí thức trẻ trong bối cảnh chuyển dịch của nền kinh tế toàn cầu.
214p
kimphuong1132
04-10-2023
10
1
Download
-
Giới thiệu sơ lược những bước đầu tiên của Thư viện Đại học Khoa học Tự nhiên, Đại học Quốc gia Tp. Hồ Chí Minh (ĐHQG-HCM) trong việc khai thác và sử dụng hiệu quả những nguồn tài nguyên số, cụ thể là những tài nguyên về danh từ, danh pháp khoa học có giá trị hỗ trợ nghiên cứu được Thư viện sưu tầm và số hóa. Bằng việc sử dụng một số phần mềm đơn giản để hỗ trợ việc chuyển đổi thử nghiệm, làm cơ sở cho việc khai thác giá trị của nguồn tài nguyên số khổng lồ, cũng như xây dựng những nguồn tài nguyên số có giá trị sử dụng cao phục vụ cho dịch vụ hỗ trợ nghiên cứu tại thư viện.
6p
gautruc05
02-03-2023
12
6
Download
-
Bài viết trình bày các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên về chất lượng các dịch vụ hỗ trợ tại trường Đại học Công nghệ thành phố Hồ Chí Minh. Kết quả nghiên cứu cho thấy có năm yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên về chất lượng các dịch vụ hỗ trợ là quy trình thực hiện dịch vụ; năng lực phục vụ; đội ngũ giảng viên/cố vấn học tập; các hoạt động phong trào và cơ sở vật chất, trong đó yếu tố cơ sở vật chất là yếu tố tác động mạnh nhất đến sự hài lòng của sinh viên.
7p
vizenvo
29-11-2022
20
5
Download
-
Bài viết Vai trò các công cụ truyền thông Marketing trong phát triển thương hiệu: Nghiên cứu trường hợp trường Đại học Tài chính - Kế toán tìm hiểu vai trò của các công cụ truyền thông Marketing trong phát triển thương hiệu một trường đại học. Mối quan hệ giữa thái độ của sinh viên khi được tương tác bởi các công cụ truyền thông với nhận thức của họ về các khía cạnh của giá trị thương hiệu được kiểm định để phục vụ cho mục đích này.
4p
vispyker
16-11-2022
36
7
Download
-
Bài viết "Chatbot thư viện trong vai trò nâng cao dịch vụ tư vấn thông tin" đề cập đến công cụ trả lời tự động chatbot, cách thức hoạt động của công nghệ này. Đề xuất một giải pháp hiệu quả áp dụng công cụ chatbox vào thực trạng phục vụ bạn đọc hiện nay của Fanpage Facebook thuộc Thư viện Trường Đại học KHXH&NV, ĐHQG Tp. Hồ Chí Minh với mục đích phục vụ và quảng bá các sản phẩm và dịch vụ của thư viện. Mời các bạn cùng tham khảo.
7p
phuong20052000
15-10-2022
12
4
Download
-
Bài viết "Thư viện Đại học Freiburg" có nội dung giới thiệu chung về Thư viện Đại học Freiburg là một trong những trường đại học tốt nhất của Đức với môi trường học tập, nghiên cứu và sáng tạo khoa học đầy cảm hứng, có không gian phục vụ học tập và nghiên cứu; Thư viện số và các dịch vụ ứng dụng hỗ trợ người dùng tin,... Mời các bạn cùng tham khảo.
5p
phuong20052000
15-10-2022
5
4
Download
-
Bài viết Xây dựng bộ tiêu chí đánh giá chất lượng phục vụ của các phòng ban trong các trường đại học qua ý kiến của giảng viên và sinh viên trình bày quy trình xây dựng và nội dung các tiêu chí đánh giá chất lượng phục vụ của các phòng ban trong trường đại học qua ý kiến của giảng viên và sinh viên. Các tiêu chí đánh giá xây dựng trên 4 nội dung là thái độ làm việc, năng lực phục vụ, sự tin cậy và sự hữu hình.
3p
vilexus
30-09-2022
20
5
Download
-
Bài viết Thực trạng hoạt động khoa học trường Đại học Kiên Giang giai đoạn 2016-2020 trình bày một số chính sách hỗ trợ cho hoạt động khoa học của trường Đại học Kiên Giang và những kết quả hoạt động Khoa học của nhà trường giai đoạn 2016- 2020. Đồng thời, đưa ra một số khuyến nghị để hoạt động NCKH của nhà trường được tốt hơn trong thời gian tới.
6p
vigeneralmotors
13-07-2022
17
2
Download
-
Bài viết "Xây dựng và khai thác học liệu số tại thư viện Đại học RMIT Việt Nam" trình bày một số ưu tiên trong chủ trương chuyển đổi hoạt động sang môi trường số của Đại học RMIT, phát triển học liệu số tại Thư viện Đại học RMIT Việt Nam, các dịch vụ hỗ trợ khai thác học liệu số tại Thư viện Đại học RMIT Việt Nam,... Mời các bạn cùng tham khảo!
9p
atarumoroboshi
09-05-2022
27
3
Download
-
Nghiên cứu được thực hiện nhằm mục đích phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến ý định trở về quê hương làm việc của sinh viên khối ngành kinh tế trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh. Dữ liệu được thu thập thông qua một cuộc khảo sát trên 190 sinh viên kinh tế thuộc các trường đại học tại Thành phố Hồ Chí Minh, thu về 172 mẫu hợp lệ. Mời các bạn tham khảo!
14p
feriaonoda
13-02-2022
26
4
Download
-
Bài viết phỏng vấn sâu với 40 người (giảng viên, sinh viên, cựu sinh viên, cán bộ quản lý) khoa KT-TC-NH nhằm đánh giá thực tế sự hài lòng của sinh viên. Kết quả nghiên cứu có 8 nhân tố tác động đến sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ đào tạo tại trường Hutech.
5p
vizhangyiming
22-12-2021
29
5
Download
-
Nghiên cứu này được thực hiện nhằm so sánh sự khác biệt về mức độ hài lòng giữa sinh viên các trường đại học tại Việt Nam đối với các thành phần thuộc dịch vụ hỗ trợ do nhà trường cung cấp. Kết quả nghiên cứu cho thấy có sự khác biệt về mức độ hài lòng của các thành phần như: Dịch vụ thư viện, căn tin/dịch vụ ăn uống, hỗ trợ tài chính, hỗ trợ từ phòng ban và hoạt động ngoại khóa.
23p
vicolinzheng
14-12-2021
17
1
Download
-
Nghiên cứu nhằm xác định và đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng đào tạo của Trường Đại học Công nghiệp Thực phẩm TP. Hồ Chí Minh. Dựa trên mô hình đánh giá chất lượng dịch vụ SERVPERF, sử dụng phương pháp phân tích nhân tố khám phá và hồi quy tuyến tính đa biến trên mẫu 3062 sinh viên, kết quả nghiên cứu khẳng định các nhân tố có ảnh hưởng nhiều nhất đến chất lượng đào tạo là Chương trình đào tạo, Đội ngũ giảng viên, Cơ sở vật chất và Đội ngũ hỗ trợ, trong đó Đội ngũ hỗ trợ có ảnh hưởng quan trọng hơn những nhân tố còn lại.
15p
vivacation2711
23-10-2021
42
6
Download
-
Nghiên cứu áp dụng mô hình SERVQUAL vào trường Đại học Thủ đô Hà Nội với 5 nhóm dịch vụ bao gồm: Dịch vụ hỗ trợ học tập, nghiên cứu; Dịch vụ hỗ trợ nghề nghiệp; Dịch vụ hỗ trợ sức khỏe, tâm lý; Các hoạt động ngoại khóa và Các dịch vụ khác để đánh giá về mức độ hài lòng của người học. Nghiên cứu giúp Nhà trường đánh giá đúng thực trạng của mình, qua đó góp phần tích cực trong việc cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ hỗ trợ người học của trường trong thời gian sắp tới.
12p
vivacation2711
23-10-2021
35
2
Download
-
Nghiên cứu này xác định khả năng ứng dụng của mô hình UTAUT (Venkatesh, Morris, Davis, & Davis, 2003) với sự hỗ trợ của mô hình TAM nhằm mục đích tìm hiểu những yếu tố ảnh hưởng đến ý định hành vi của viên chức đối với việc sử dụng phần mềm Portal Office nhằm phục vụ công việc trong bối cảnh giáo dục khu vực công. Mời các bạn cùng tham khảo!
19p
quakhumetmoi
15-09-2021
26
2
Download
CHỦ ĐỀ BẠN MUỐN TÌM
![](images/graphics/blank.gif)