Dịch vụ sự nghiệp công cơ bản

Giáo trình Quan hệ và chăm sóc khách hàng (Ngành: Quản trị khách sạn – Trình độ Trung cấp) gồm có những đơn vị bài học sau đây: Chương 1: Chăm sóc khách hàng; Chương 2: Mong đợi của khách hàng; Chương 3: Quan hệ khách hàng trong công việc; Chương 4: Làm việc trong môi trường đa văn hóa; Chương 5: Dịch vụ và sự thoả mãn của khách hàng. Mời các bạn cùng tham khảo!

37p nienniennhuy00 28-10-2024 2 1   Download

Mô-đun Thực hành nghiệp vụ trong chuyên ngành Quản trị khách sạn là cơ hội quý báu giúp sinh viên áp dụng kiến thức lý thuyết vào thực tiễn. Thông qua quá trình thực tập tại các cơ sở lưu trú, sinh viên sẽ trải nghiệm công việc thực tế trong ngành khách sạn, từ việc quản lý dịch vụ khách hàng đến điều hành các hoạt động của khách sạn. Đây là giai đoạn quan trọng để sinh viên phát triển kỹ năng chuyên môn, làm quen với môi trường làm việc chuyên nghiệp, và chuẩn bị tốt cho sự nghiệp sau khi tốt nghiệp.

14p nienniennhuy00 28-10-2024 0 0   Download

Thực hành nghiệp vụ trong chuyên ngành Hướng dẫn viên du lịch là cơ hội quý báu giúp sinh viên áp dụng kiến thức lý thuyết vào thực tiễn. Thông qua quá trình thực tập tại các cơ sở lưu trú, sinh viên sẽ trải nghiệm công việc thực tế trong ngành khách sạn, từ việc quản lý dịch vụ khách hàng đến điều hành các hoạt động của khách sạn. Đây là giai đoạn quan trọng để sinh viên phát triển kỹ năng chuyên môn, làm quen với môi trường làm việc chuyên nghiệp, và chuẩn bị tốt cho sự nghiệp sau khi tốt nghiệp.

14p nienniennhuy00 28-10-2024 1 0   Download

Đề tài trình bày cơ sở lý luận về Thẻ điểm cân bằng, Hệ thống chỉ số đánh giá kết quả thực hiện công việc (KPIs) cho doanh nghiệp; thực trạng đánh giá kết quả thực hiện công việc và các điều kiện áp dụng thẻ điểm cân bằng để xây dựng chỉ số KPIs tại Công ty cổ phần Dịch vụ Sân Bay; xây dựng chỉ số đánh giá kết quả thực hiện công việc (KPIs) cho nhân viên Phòng Hành chính Nhân sự tại Công ty cổ phần Dịch vụ Sân Bay; một số kiến nghị khi triển khai xây dựng hệ thống chỉ số KPIs tại Công ty cổ phần Dịch vụ Sân Bay.

143p myhouse00 16-10-2024 4 0   Download

Đề tài "Đào tạo nguồn nhân lực tại Chi nhánh Công ty cổ phần Dịch vụ Hàng không Sân bay Tân Sơn Nhất tại Phú Quốc" gồm 3 chương trình bày cơ sở lý luận về đào tạo nguồn nhân lực trong doanh nghiệp; thực trạng công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Chi nhánh Công ty CP Dịch vụ Hàng không Sân Bay Tân Sơn Nhất tại Phú Quốc; một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Chi nhánh Công ty CP Dịch vụ Hàng không Sân Bay Tân Sơn Nhất tại Phú Quốc. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

105p dianmotminh07 07-10-2024 2 1   Download

Mục tiêu của đề tài "Phát triển nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần Dịch vụ hàng không sân bay Đà Nẵng" là cơ sở lý luận về phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp; phân tích thực trạng công tác phát triển nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần Dịch vụ hàng không Sân bay Đà Nẵng; các giải pháp phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Dịch vụ hàng không Sân bay Đà Nẵng. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

115p dianmotminh02 07-10-2024 1 1   Download

Đề tài "Thực trạng và giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng, đào tạo nhân viên tại Công ty TNHH Đầu tư Thương mại Dịch vụ Huỳnh Phan" gồm có 2 mục tiêu nghiên cứu, đó là: Nghiên cứu thực trạng tình hình tuyển dụng và đào tạo tại công ty và các vấn đề cơ bản liên quan đến việc tuyển dụng và đào tạo; từ thực trạng nghiên cứu trên, tiến hành đưa ra một số giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng và đào tạo nhân sự tại công ty.

60p xuanphongdacy09 28-09-2024 3 1   Download

Dựa trên cơ sở nghiên cứu những lý luận cơ bản và thực trạng của công tác quản trị nhân sự của công ty, phát hiện ra những ưu điểm và những mặt còn tồn tại để đề xuất một số biện pháp nhằm nâng cao hơn nữa chất lượng công tác quản trị nhân sự, giúp cho công ty có được đội ngũ lao động chất lượng cao.

75p xuanphongdacy08 28-09-2024 3 2   Download

Mục tiêu của đề tài là hiểu về công tác tổ chức bộ máy nhân sự, bộ máy kế toán đặc biệt về công tác kế toán xác định kết quả hoạt động kinh doanh tại Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Kỹ thuật Comtech; đưa ra một số nhận xét và kiến nghị, giúp hoàn thiện hơn về công tác của Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Kỹ thuật Comtech.

139p xuanphongdacy08 28-09-2024 2 1   Download

Đề tài "Hoàn thiện công tác kế toán thu - chi hoạt động tại trường Cao đẳng Kỹ nghệ Dung Quất" nghiên cứu cơ sở lý luận về công tác kế toán thu – chi hoạt động trong các đơn vị sự nghiệp công lập; thực trạng công tác kế toán thu – chi hoạt động tại Trường Cao đẳng Kỹ nghệ Dung Quất; giải pháp hoàn thiện công tác kế toán thu – chi hoạt động tại Trường Cao đẳng Kỹ nghệ Dung Quất. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

111p dianmotminh09 25-09-2024 6 2   Download

Mục tiêu của đề tài "Phát triển nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần dịch vụ Viễn thông Hà Nội" là hệ thống cơ sở luận về phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp; phân tích, đánh giá thực trạng phát triển nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần dịch vụ Viễn thống Hà Nội; đề xuất các giải pháp phát triển nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần dịch vụ Viễn thống Hà Nội. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

89p dianmotminh09 25-09-2024 6 4   Download

Đề tài "Giải pháp tạo động lực làm việc cho người lao động tại Công ty dịch vụ Mobifone khu vực 3" nghiên cứu cơ sở lý luận về tạo động lực làm việc cho người lao động trong doanh nghiệp; thực trạng công tác tạo động lực làm việc cho người lao động tại Công ty dịch vụ Mobifone khu vực 3; một số giải pháp hoàn thiện công tác tạo động lực làm việc cho người lao động tại Công ty dịch vụ Mobifone khu vực 3. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

143p dianmotminh09 25-09-2024 4 1   Download

Đề tài "Giải pháp tạo động lực làm việc cho người lao động tại Trung tâm hỗ trợ bán hàng miền Trung - Tổng công ty dịch vụ viễn thông VNPT VINAPHONE" trình bày cơ sở lý luận chung về tạo động lực cho người lao động trong doanh nghiệp; phân tích thực trạng công tác tạo động lực làm việc cho người lao động tại Trung tâm hỗ trợ bán hàng miền Trung - Tổng công ty dịch vụ viễn thông VNPT Vinaphone; một số giải pháp hoàn thiện công tác tạo động lực cho người lao động tại Trung tâm hỗ trợ bán hàng miền Trung - Tổng công ty dịch vụ viễn thông VNPT Vinaphone.

122p dianmotminh09 25-09-2024 6 1   Download

Mục tiêu của đề tài "Nghiên cứu chất lượng dịch vụ bán lẻ - trường hợp siêu thị Co.opmart Đà Nẵng" là tổng hợp cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ bán lẻ; xây dựng mô hình nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ bán lẻ tại siêu thị Co.opMart Đà Nẵng; xem xét mức độ tác động của mỗi nhân tố đến chất lượng dịch vụ tại siêu thị và sự khác biệt giữa việc đánh giá chất lượng dịch vụ với các biến nhân khẩu là độ tuổi, giới tính, nghề nghiệp, thu nhập... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

26p xuanphongdacy05 17-09-2024 1 1   Download

Luận văn "Giải pháp tạo động lực cho người lao động tại Công ty TNHH MTV xổ số Kiến thiết và dịch vụ In Đà Nẵng" gồm 3 chương trình bày cơ sở lý luận về tạo động lực cho người lao động trong doanh nghiệp; thực trạng tạo động lực cho người lao động tại Công ty TNHH MTV xổ số Kiến thiết và dịch vụ In Đà Nẵng; một số giải pháp tạo động lực cho người lao động tại Công ty TNHH MTV xổ số Kiến thiết và dịch vụ In Đà Nẵng. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

126p dianmotminh08 20-09-2024 5 1   Download

Đề tài "Nghiên cứu sự hài lòng của doanh nghiệp đối với Chi cục Thuế Quận Ngũ Hành Sơn - TP. Đà Nẵng" gồm 3 chương trình bày các cơ sở lý thuyết về chất lượng lượng dịch vụ hành chính công và sự hài lòng; thực trạng cung cấp dịch vụ công tại chi cục thuế Quận Ngũ Hành Sơn - TP Đà Nẵng; hàm ý và chính sách đối với nhà quản trị. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

112p dianmotminh08 20-09-2024 8 1   Download

Luận văn "Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam - Chi nhánh Đà Nẵng" gồm 3 chương trình bày cơ sở lý luận về hoạt động tuyển dụng nhân sự trong doanh nghiệp; thực trạng công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam - CN Đà Nẵng; một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam - CN Đà Nẵng. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

106p dianmotminh08 09-09-2024 5 2   Download

Luận văn "Nâng cao hiệu quả sử dụng tài sản tại Công ty TNHH Sản xuất và dịch vụ Toàn Cầu" có cấu trúc gồm 3 chương trình bày những vấn đề lý luận cơ bản về hiệu quả sử dụng tài sản trong doanh nghiệp; thực trạng hiệu quả sử dụng tài sản tại Công ty TNHH Sản xuất và dịch vụ Toàn Cầu; một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng tài sản tại Công ty TNHH Sản xuất và dịch vụ Toàn Cầu.

112p xuanphongdacy02 29-08-2024 4 2   Download

Học phần cung cấp những kiến thức cơ bản về hệ thống thông tin quản lý Nhà hàng – Khách sạn (HTTTQL NH-KS), một trong các yếu tố quan trọng tạo nên sự thành công của tổ chức, doanh nghiệp du lịch trong bối cảnh của cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 hiện nay. Học phần trình bày cách thức vận hành và quản lý hệ thống thông tin du lịch hiệu quả nhằm góp phần tạo ra các sản phẩm, dịch vụ du lịch có chất lượng cao.

14p hoangvanlong24 30-07-2024 7 3   Download

Bài viết "Khởi nghiệp bền vững dựa trên nền tảng khoa học công nghệ và đổi mới sáng tạo" đề cập đến việc tích hợp các nguyên tắc bền vững vào mọi khía cạnh về tổ chức và hoạt động của doanh nghiệp, từ chiến lược kinh doanh và quản lý mọi nguồn lực đến sản phẩm và dịch vụ cung cấp. Trong quá trình phát triển đó, việc tích hợp và áp dụng các tiến bộ khoa học và công nghệ luôn đóng một vai trò quan trọng có thể giúp doanh nghiệp duy trì sự cạnh tranh và phát triển bền vững trong thị trường ngày nay.

11p tuongtrihoai 23-07-2024 5 2   Download