Giám sát khu vực phòng khách

Sơ đồ tổ chức & các thuật ngữ sử dụng trong bộ phận buồng. Sơ đồ tổ chức của bộ phận nhà buồng. Thuật ngữ sử dụng trong bộ phận nhà buồng. Giám đốc bộ phận quản gia. Phụ tá giám đốc BPQG. Các giám sát. Nhân viên làm phòng. Nhân viên khu vực công cộng. Nhân viên giặt ủi. Nhân viên phòng vải và đồng phục. Nhân viên điều phối. Nhân viên phục vụ tầng

109p tranthikimuyen3 22-07-2011 1225 404   Download

Bài giảng Giám sát bộ phận phòng: Chương 2 Giám sát khu vực phòng khách với mục tiêu chính là nêu được vai trò và nhiệm vụ của giám sát buồng; Chia được lịch nghỉ trong tháng cho nhân viên buồng; Tính toán và phân công được công việc theo công xuất phòng; Giám sát được các công việc hàng ngày khu vực buồng khách.

33p caphesuadathemchanh 25-10-2021 27 3   Download

Bài giảng Giám sát bộ phận phòng: Chương 4.1 Giặt ủi đồ khách với mục tiêu chính là Nhận biết được cácmặt hàng vải thông dụng; Mô tả được qui trình xử lý đồ khách; Xử lý được đồ khách đúng qui trình; Kiểm tra được tiêu chuẩn khi ủi đồ khách; Xếp và đóng gói được đồ khách theo tiêu chuẩn khách sạn;...

44p caphesuadathemchanh 25-10-2021 28 4   Download

Bài giảng Giám sát bộ phận phòng: Chương 3 Giám sát khu vực công cộng với mục tiêu chính là nêu được vai trò và nhiệm vụ của giám sát khu vực công cộng; Mô tả được các công việc vệ sinh bảo dưỡng toilet khách; Nhận biết được phương pháp, lịch trình bảo trì các loại sàn; Bảo dưỡng được các loại sàn thông dụng trong Khách sạn;...

43p caphesuadathemchanh 25-10-2021 40 3   Download

Bài giảng Tiêu chuẩn bộ phận lễ tân với mục tiêu giúp các bạn hiểu được tầm quan trọng của tác phong, ăn mặc chuyên nghiệp trong công việc; Biết được trách nhiệm chính & giám sát vệ sinh của khu vực; Sắp xếp được các vật dụng, biểu mẫu thuận lợi cho phục vụ khách; Sử dụng được một số biểu mẫu trong công việc lễ tân. Mời các bạn cùng tham khảo!

20p caphesuadathemchanh 25-10-2021 25 4   Download

Hiểu được tầm quan trọng của tác phong, ăn mặc chuyên nghiệp trong công việc Biết được trách nhiệm chính & giám sát vệ sinh của khu vực Sắp xếp được các vật dụng, biểu mẫu thuận lợi cho phục vụ khách Sử sụng được một số biểu mẫu trong công việc lễ tân

20p meomay_12 25-12-2013 355 20   Download

Khi còn là giám đốc huấn luyện một công ty sản xuất hàng tiêu dùng của Mỹ, sếp đã đặt cho tôi câu hỏi, đại ý: Trong phòng bán hàng thì giữa giám đốc vùng, giám đốc khu vực, giám sát bán hàng và nhân viên bán hàng nên chú trọng phát triển cấp nào nhất? Tôi trả lời ngay: “Giám sát bán hàng, theo tôi rất quan trọng. Họ như những vị tướng trấn giữ vùng biên ải. Tướng bất tài, mất đất, trị an bất ổn. Tướng giỏi, bờ cõi mở mang, thiên hạ thái bình”. Sau khi kinh...

5p kim_ha_nul 07-09-2010 784 299   Download