Giao mùa

Bài viết cho thấy tốc độ phát triển của thị trường logistics chưa bắt kịp tốc độ phát triển của thị trường TMĐT, đặc biệt tại Việt Nam giao hàng chặng cuối trong thương mại điện tử đang đối mặt với những thách thức lớn về nguồn nhân lực, cơ sở hạ tầng và công nghệ. Điều này đặt ra yêu cầu nâng cao năng lực cạnh tranh của các dịch vụ giao nhận hàng hóa trên thị trường.

5p vilarrypage 13-11-2021 44 10   Download

Bài viết thảo luận các yếu tố trên ứng dụng ảnh hưởng đến ý định sử dụng Baemin của sinh viên trường Đại học Hutech. Dịch vụ giao đồ ăn trực tuyến cũng là một loại hình dịch vụ hot trên thị trường Việt Nam trong những năm gần đây.

6p vilarrypage 13-11-2021 70 5   Download

Bài viết này nhằm tổng hợp các khái niệm về marketing quan hệ, cũng như làm rõ quá trình hình thành và phát triển về lý thuyết marketing quan hệ. Mô hình mới này nhấn mạnh một sự thay đổi trong marketing từ những giao dịch ngắn hạn (còn gọi là marketing truyền thống) đến những mối quan hệ lâu dài.

12p visergeybrin 25-11-2021 43 5   Download

Mục đích của nghiên cứu khoa học này là nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng tới quyết định mua sắm của người tiêu dùng - các sinh viên trường Đại học Giao Thông Vận tải dựa trên mô hình lý thuyết mà nhóm nghiên cúu tự xây dựng. Các phiếu điều tra được gửi trực tiếp và thông qua Internet tới các bạn sinh viên.

5p vicolinzheng 13-12-2021 74 4   Download

Bài viết này nghiên cứu về một số nhân tố ảnh hưởng tới sự hài lòng của khách hàng khi tham gia vào sàn giao dịch thương mại điện tử TIKI, với dữ liệu khảo sát là một số khách hàng Thái Nguyên. Trong bài báo, tác giả nghiên cứu các vấn đề cụ thể như: Xác định một số yếu tố ảnh hưởng tới sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ sàn giao dịch thương mại điện tử TIKI, đo lường mức độ tác động của các yếu tố đó và đưa ra đề xuất, kiến nghị, nhằm giúp Sàn thương mại điện tử TIKI nâng cao chất lượng dịch vụ trực tuyến.

7p vialexanderfleming 09-02-2022 59 7   Download

Bài viết Thương mại điện tử và thái độ người tiêu dùng Đà Nẵng được nghiên cứu nhằm đo lường thái độ của người tiêu dùng Đà Nẵng với hình thức thương mại điện tử. Trong phạm vi bài báo này, tác giả đã vận dụng mô hình đa thuộc tính của Fishbein kết hợp thu thập thông tin, đánh giá thực tế của người tiêu dùng để đo lường thái độ của họ đối với hình thức thương mại điện tử.

5p vikoenigsegg 29-09-2022 24 5   Download

Bài viết Nâng cao sự hài lòng của sinh viên Hutech khi quyết định lựa chọn mua sắm trên trang thương mại điện tử Tiki xem xét các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên HUTECH khi quyết định lựa chọn mua sắm trên trang thương điện tử Tiki từ đó đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng và cải thiện website Tiki.vn phù hợp với đối tượng sinh viên nói chung và sinh viên HUTECH nói riêng. Nghiên cứu đề xuất 5 yếu tố: Sản phẩm, giao hàng, bảo mật, chăm sóc khách hàng, giao diện.

6p vizenvo 29-11-2022 21 7   Download

Bài viết Nghiên cứu về sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ của GS25 tại thành phố Hồ Chí Minh được thực hiện nhằm xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ của GS25 tại thành phố Hồ Chí Minh. Tác giả đã sử dụng phương pháp nghiên cứu tính tính và định lượng nhằm xây dựng mô hình nghiên cứu, kiểm định mô hình nghiên cứu.

5p vizenvo 02-12-2022 113 11   Download

Hoạt động kinh doanh thương mại điện tử ngày càng phát triển trong điều kiện người tiêu dùng đang thay đổi hành vi mua sắm, kết hợp với sự phát triển của công nghệ. Bài viết tập trung nghiên cứu hành vi mua sắm trực tuyến qua tiếp cận phân tích dữ liệu sàn giao dịch thương mại điện tử.

3p vilucius 15-03-2023 19 9   Download

Bài viết An ninh giao dịch điện tử và thực trạng tại một số trang web bán hàng online ở Việt Nam tập trung phân tích một số giải pháp an ninh giao dịch điện tử, thực trạng giao dịch điện tử tại một số trang web bán hàng trực tuyến, từ đó tìm ra những hạn chế cần phải khắc phục đối với hệ thống mua bán trực tuyến ở Việt Nam.

3p vipettigrew 15-03-2023 14 5   Download

Bài viết Tác động của các nhân tố rủi ro lên ý định mua sắm trực tuyến của người tiêu dùng Việt Nam: Một nghiên cứu tại Thành phố Hồ Chí Minh được nghiên cứu nhằm mục đích khám phá các nhân tố tác động lên ý định mua sắm trực tuyến của người tiêu dùng tại Tp.HCM; Các nhân tố này bao gồm rủi ro tài chính, rủi ro sản phẩm, rủi ro an toàn, rủi ro thời gian, rủi ro xã hội, rủi ro tâm lý và rủi ro giao hàng.

18p vifalcon 18-05-2023 11 7   Download

Bài viết Các điều khoản phân bổ rủi ro trong hợp đồng mua bán vốn góp mà công ty mục tiêu là doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo tập trung trình bày, phân tích và so sánh đối chiếu các điều khoản phân bổ rủi ro gồm: Điều khoản bất khả kháng, điều khoản thực hiện hợp đồng trong hoàn cảnh thay đổi cơ bản và điều khoản điều chỉnh giá trong hợp đồng mua bán vốn góp thường được sử dụng trong giao dịch đầu tư mạo hiểm.

8p vispiderman 15-06-2023 12 2   Download

Bài viết trình bày mô hình thương mại điện tử người dùng đến người dùng có kiến trúc phân tán dựa trên kiến trúc mạng chia sẻ ngang hàng (P2P) kết hợp công nghệ di động. Nhiều đặc tính nổi bật của kiến trúc mạng này bao gồm khả năng tự quản lý và vận hành, độ tin cậy và mở rộng cao trong kết nối người dùng và tìm kiếm sản phẩm.

12p phuong3676 29-06-2023 8 6   Download

Kênh thương mại điện tử Shopee hướng đến phân khúc khách hàng là những người trẻ tuổi, năng động, trong đó có sinh viên trên địa bàn thành phố Đà Nẵng. Các kết quả được phân tích sau quá trình khảo sát thực tế cho thấy, sinh viên trên địa bàn thành phố Đà Nẵng quan tâm đến các vấn đề về giá bán sản phẩm; ấn tượng thông qua giao diện trang web; yếu tố rủi ro và hỗ trợ trong chính sách đổi trả khi mua sắm hàng tiêu dùng trên kênh thương mại điện tử Shopee.

10p nhanchienthien 25-07-2023 34 9   Download

Nghiên cứu này đề cập đến sự thích ứng với xã hội số nói chung và với thương mại điện tử nói riêng của người cao tuổi Việt Nam, đề xuất các hàm ý chính sách nhằm giảm khoảng cách số ở người cao tuổi để hỗ trợ họ tích cực hòa nhập vào xã hội số nói chung cũng như các hoạt động mua sắm trực tuyến nói riêng và qua đó cải thiện chất lượng cuộc sống của người cao tuổi trong bối cảnh chuyển đổi số đang diễn ra tại Việt Nam.

16p vimulcahy 18-09-2023 19 7   Download

Nghiên cứu tìm hiểu thực trạng và xu hướng mua sắm đa kênh của người tiêu dùng tại Thừa Thiên Huế. Trên cơ sở thu thập dữ liệu từ 183 phiếu trả lời hợp lệ, kết quả phân tích thống kê mô tả và kiểm định giá trị trung bình cho thấy khách hàng tỏ ra hài lòng với mô hình bán hàng đa kênh của các doanh nghiệp và có ý định tiếp tục mua sắm đa kênh trong dài hạn.

14p vimarillynhewson 02-01-2024 14 3   Download

Thương mại điện tử mang lại nhiều lợi ích cho người tiêu dùng nhưng cũng tiềm ẩn nhiều rủi ro như hàng hóa chất lượng kém, giao dịch gian lận và đặc biệt là những rủi ro về thông tin riêng tư của khách hàng. Bài viết nhằm phân tích sự tác động của các yếu tố (1) Quan tâm về riêng tư, (2) Niềm tin và (3) Nhận thức rủi ro đến nhận thức bảo vệ thông tin riêng tư khách hàng khi mua hàng trực tuyến.

11p vimarillynhewson 02-01-2024 14 5   Download

Phạm vi nghiên cứu của bài viết này sẽ tập trung vào hình thức B2C (Business to Consumer), nghĩa là hoạt động thương mại được tiến hành bằng cách doanh nghiệp sẽ bán sản phẩm may mặc đến những khách hàng tiêu dùng thông qua mạng Internet hoặc các kênh giao dịch điện tử khác.

18p vimarillynhewson 02-01-2024 5 3   Download

Bài nghiên cứu đã kiểm định lại và kết luận được rủi ro cảm nhận của người tiêu dùng trực tuyến tại thành phố Hồ Chí Minh bao gồm rủi ro cảm nhận về sản phẩm/dịch vụ và rủi ro cảm nhận về quy trình giao dịch; đồng thời, rủi ro cảm nhận có ảnh hưởng nghịch biến đến ý định mua hàng trực tuyến của khách hàng.

11p vimarillynhewson 02-01-2024 15 2   Download

Bài viết trình bày một nghiên cứu định lượng về các yếu tố tác động tới chất lượng dịch vụ giao đồ ăn của Grab ở Hà Nội. Một bảng hỏi được xây dựng dựa trên thang đo SERVQUAL được sử dụng để thu thập dữ liệu từ 350 khách hàng. Hai phương pháp phân tích được sử dụng là phân tích nhân tố khám phá và hồi quy logit thứ bậc.

15p gaupanda041 11-07-2024 6 3   Download