Giáo trình Tâm lý và kỹ năng giao tiếp

Giáo trình "Kỹ năng giao tiếp và bán hàng dược phẩm" được biên soạn phục vụ cho việc học tập của sinh viên hệ Cao đẳng Dược vừa học vừa làm. Giáo trình được bố cục làm 5 bài lý thuyết, cung cấp cho sinh viên những kiến thức và kỹ năng giao tiếp trong hoạt động bán hàng dược phẩm như kỹ năng lắng nghe; kỹ năng đặt câu hỏi; quy trình bán hàng dược phẩm với các thuốc kê đơn và thuốc không kê đơn trong tình huống cụ thể.

102p gaupanda057 23-10-2024 3 2   Download

Giáo trình "Y xã hội" được các giảng viên Bộ môn Y tế công cộng biên soạn dùng cho hệ Cao đẳng điều dưỡng, Cao đẳng phục hồi chức năng, hình ảnh, xét nghiệm, hộ sinh dựa trên chương trình đào tạo của Trường. Môn học giúp người học nắm được được những nguyên tắc chung nhất về tâm lý y học, truyền thông giáo dục sức khỏe, và tổ chức quản lý ngành y tế Việt Nam.

140p gaupanda056 16-10-2024 2 1   Download

Môn học “Y xã hội” giúp người học nắm được được những nguyên tắc chung nhất về tâm lý y học, truyền thông giáo dục sức khỏe, và tổ chức quản lý ngành y tế Việt Nam; Sau khi ra trường, các em có thể vận dụng tốt các kiến thức về tâm lý y học, truyền thông giáo dục sức khỏe, và tổ chức quản lý ngành y tế Việt Nam đã học vào hoạt động nghề nghiệp.

117p gaupanda056 16-10-2024 1 1   Download

Nối tiếp nội dung phần 1, phần 2 cuốn "Cẩm nang nuôi dưỡng trẻ - Tâm tư con trẻ những điều người lớn không nên xem thường" tiếp tục trình bày các nội dung kiến thức về: Giáo dục giới tính cho trẻ; Cách nuôi dạy con trai và con gái; Khoảng cách thế hệ - những điều khó nói;... Mời các bạn cùng tham khảo!

254p gaupanda046 05-08-2024 8 3   Download

Nối tiếp nội dung phần 1, phần 2 cuốn sách "Phát triển kỹ năng dạy học hợp tác cho giáo viên trung học cơ sở" tiếp tục trình bày các nội dung chính hướng dẫn thiết kế dạy học hợp tác: thiết kế bài học môn Toán lớp 9 một số hệ thức về cạnh và góc trong tam giác vuông; thiết kế bài học môn Văn lớp 7; thiết kế bài học môn Địa lí lớp 9. Mời các bạn cùng tham khảo!

28p gaupanda041 04-07-2024 6 3   Download

Bài viết Giải pháp nâng cao kỹ năng thực hành bắn súng tiểu liên AK trong môn Giáo dục Quốc phòng cho học viên Trường Cao đẳng Cảnh sát Nhân dân 1 trình bày các nội dung: Cách tiếp cận, phương pháp, đối tượng và thời gian nghiên cứu; Hạn chế tồn tại ảnh hưởng đến hiệu quả học tập KNTH môn bắn súng tiểu liên Ak của HV Trường CĐCS Nhân dân 1; Các giải pháp nâng cao KNTH bắn súng tiểu liên AK.

3p vijaychest 16-05-2024 14 6   Download

Giáo trình Công tác xã hội với trẻ em (Nghề: Công tác xã hội - Trung cấp) được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp sinh viên trình bày được khái niệm đặc điểm tâm lý và nhu cầu của trẻ em; Quyền trẻ em trong pháp luật quốc tế và quốc gia; Chăm sóc bảo vệ trẻ em có hoàn cảnh đặc biệt.

127p khanhchi0912 17-04-2024 20 7   Download

Bài viết trình bày thực trạng kỹ năng giao tiếp của nhân viên y tế và người bệnh ở một số cơ sở khám chữa bệnh công lập tại Việt Nam. Nghiên cứu được thực hiện tại 6 bệnh viện (BV) thuộc tuyến Trung ương (BV Chợ Rẫy, BVĐK Trung ương Thái Nguyên, BV K, BV Phong - Da liễu Trung ương Quy Hòa, BV Mắt Trung ương, BV Từ Dũ); 6 BVĐK tỉnh thuộc 6 vùng kinh tế - xã hội trong cả nước (Nam Định, Thái Nguyên, Bình Định, Gia Lai, TP Hồ Chí Minh, Vĩnh Long) và 6 BV tuyến huyện (tổng số 18 BV).

13p virichard 28-03-2024 13 2   Download

Bài viết này trình bày về khái niệm giao tiếp, những đặc trưng cơ bản của giao tiếp trong bệnh viện và tổng quan quốc tế về thực trạng kỹ năng giao tiếp của nhân viên y tế và người bệnh tại cơ sở khám chữa bệnh.

8p virichard 28-03-2024 8 2   Download

Giáo trình Tâm lý học du lịch (Nghề: Tiếng Anh du lịch - Trung cấp) cung cấp các kiến thức lý thuyết về tâm lý khách du lịch và các kỹ năng hoạt động trong lĩnh vực du lịch. Nội dung bài tập, thảo luận, thực hành sẽ giúp sinh viên rèn luyện các kỹ năng giao tiếp và cách ứng xử đối với các tình huống giao tiếp thường gặp trong lĩnh vực du lịch. Mời các bạn cùng tham khảo!

114p boghoado025 28-02-2024 25 7   Download

Giáo trình Kỹ năng giao tiếp và Giáo dục sức khỏe (Ngành: Y sỹ đa khoa - Trung cấp) được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp sinh viên trình bày được tầm quan trọng và những nguyên tắc cơ bản trong truyền thông giáo dục sức khỏe, kỹ năng giao tiếp; Trình bày được khái niệm về thông tin, truyền thông, nâng cao sức khoẻ.

76p boghoado08 05-02-2024 32 6   Download

Giáo trình Tâm lý du khách và kỹ năng giao tiếp (Ngành: Hướng dẫn du lịch - Cao đẳng) là môn học lý thuyết cơ sở nghề của chương trình đào tạo nghề Hướng dẫn du lịch liên quan tới việc cung cấp các kiến thức cơ bản, nền tảng về tìm hiểu tâm lý du khách và về kỹ năng giao tiếp cần thiết cho người học để có thể ứng dụng trong thực tế ngành nghề làm việc của bản thân người học.

85p boghoado08 05-02-2024 27 7   Download

Giáo trình Tâm lý du khách và kỹ năng giao tiếp (Ngành: Kỹ thuật chế biến món ăn - Cao đẳng) được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp sinh viên nhận biết được các thông tin thuộc lĩnh vực giao tiếp, kĩ năng giao tiếp; giải thích được nội dung của các trở ngại, yếu tố gây nhiễu trong việc truyền thông tin; trình bày và thực hiện được một số nghi thức, kỹ năng giao tiếp cơ bản;...Mời các bạn cùng tham khảo!

85p boghoado08 05-02-2024 14 7   Download

Giáo trình Tâm lý du khách và kỹ năng giao tiếp (Ngành: Quản lý và kinh doanh du lịch - Trung cấp) cung cấp cho người học những kiến thức cơ bản về tâm lý học, tâm lý và kỹ năng giao tiếp ứng xử nói chung, tâm lý và kỹ năng giao tiếp ứng xử trong hoạt động kinh doanh du lịch, từ đó người học có thể vận dụng những kiến thức này trong quá trình nghiên cứu tâm lý của khách du lịch, cũng như tạo cho bản thân phong cách giao tiếp ứng xử văn minh, lịch sự và chuyên nghiệp.

84p boghoado08 05-02-2024 10 2   Download

Giáo trình Tâm lý du khách và kỹ năng giao tiếp (Ngành: Quản lý và kinh doanh nhà hàng và dịch vụ ăn uống - Trung cấp) được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp sinh viên nhận biết được các thông tin thuộc lĩnh vực kiến thức cơ bản về tâm lý, tâm lý học, cấu trúc tâm lý cá nhân; Giải thích được nội dung của các yếu tố ảnh hưởng đến tâm lý du khách. Mời các bạn cùng tham khảo!

84p boghoado08 05-02-2024 12 4   Download

Giáo trình Tâm lý du khách và kỹ năng giao tiếp là môn học lý thuyết cơ sở nghề của chương trình đào tạo nghiệp vụ Nhà hàng khách sạn liên quan tới việc cung cấp các kiến thức cơ bản, nền tảng về tìm hiểu tâm lý du khách và về kỹ năng giao tiếp cần thiết cho người học để có thể ứng dụng trong thực tế ngành nghề làm việc của bản thân người học. Mời các bạn cùng tham khảo!

87p boghoado08 05-02-2024 18 5   Download

Giáo trình Tâm lý du khách và kỹ năng giao tiếp (Ngành: Quản trị nhà hàng - Cao đẳng) được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp sinh viên phân tích được những tác động khi biến đổi tâm lý của du khách xảy ra; Nhận dạng được các yếu tố ảnh hưởng đến tâm lý du khách; Kiểm soát được cách giao tiếp khi tiếp xúc với du khách và xử lý tình huống khi có sự thay đổi đột xuất;... Mời các bạn cùng tham khảo!

85p boghoado08 05-02-2024 15 3   Download

Giáo trình Kỹ năng giao tiếp bán hàng (Ngành: Dược - Cao đẳng) được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp sinh viên cung cấp cho sinh viên những kiến thức cơ bản về tâm lý học, các kỹ năng giao tiếp, bán hàng, bao gồm bán hàng trực tiếp và gián tiếp trong hoạt động kinh doanh dược phẩm.

172p boghoado08 05-02-2024 40 14   Download

Giáo trình Kỹ năng giao tiếp bán hàng (Ngành: Dược - Cao đẳng) được biên soạn gồm các nội dung chính sau: Khái niệm giao tiếp; Nhận thức trong giao tiếp; Một số kỹ năng giao tiếp cơ bản (kỹ năng lắng nghe, đặt câu hỏi, thuyết phục, thuyết trình); Tâm lý khách hàng và thói quen dùng thuốc; Quy trình và kỹ năng bán dược phẩm. Mời các bạn cùng tham khảo!

93p boghoado08 05-02-2024 17 5   Download

Giáo trình Tâm lý khách hàng và kỹ năng giao tiếp (Ngành: Quản lý và bán hàng siêu thị - Trung cấp) cung cấp cho người học những kiến thức cơ bản về tâm lý học, nắm vững các diễn biến tâm lý khách hàng trong quá trình mua và tiêu dùng sản phẩm từ đó vận dụng xây dựng các kế hoạch bán hàng phù hợp. Trình bày được khái niệm, nguyên tắc, các kỹ năng giao tiếp khách hàng. Mời các bạn cùng tham khảo!

76p boghoado08 05-02-2024 29 11   Download