Khái niệm sự thật ngầm hiểu

Khởi thủy marketing đề cập đến một khái niệm phổ thông nhất và nền tảng nhất của nó là “consumer insight” hay “hiểu người tiêu dùng”. Thật vậy không hiểu người tiêu dùng của mình (cũng như người tiêu dùng của đối thủ) thì không thể có tiếp thị thành công. Để có được thấu hiểu người tiêu dùng, công ty tiến hành làm hay mua nghiên cứu thị trường. Cũng có thể tích lũy kinh nghiệm qua quá trình gắn bó tìm hiểu người tiêu dùng trong một ngành hàng cụ thể…...

5p muc_xanh123 31-12-2012 69 8   Download

Sự thật ngầm hiểu (INSIGHT) là gì ? INSIGHT là một khái niệm được giải thích bởi 2 từ “IN” và “SIGHT”. 2 từ này có mối quan hệ nhân quả chặt chẽ mật thiết với nhau. Khi nghiên cứu hành vi tiêu dùng, đó là chúng ta đang làm công việc tìm hiểu những động cơ, thái độ, niềm tin từ bên trong suy nghĩ của người tiêu dùng (IN) dẫn đến khía cạnh hành vi (SIGHT) là thứ mà ta nhìn thấy được. “IN” là tâm tưởng và “SIGHT” là hành động. Công thức: INSIGHT = IN +...

5p muc_xanh123 31-12-2012 67 4   Download