Kỹ thuật xử lý vấn đề 8D

Cùng nắm kiến thức trong bài giảng Kỹ năng giải quyết vấn đề (Problem Solving Skill) thông qua việc tìm hiểu các nội dung sau: vấn đề là gì?, có những vấn đề kiểu gì?, kỹ thuật xử lý vấn đề 8D, các công cụ sử dụng, những cái bẫy thường gặp, tâm lý trong xử lý vấn đề.

100p luunhathuy 02-09-2014 835 224   Download