Lưu ý trong nghề sales

Tiếp thị và bán hàng, gọi chung là nghề sales, đòi hỏi một kỹ năng giao tiếp tốt và có những đức tính cần cù, chịu khó, kiên trì, nhẫn nại… Theo chân nhân viên bán hàng (NVBH) đi thực tế ra thị trường mới hiểu được nỗi khó khăn, vất vả trong công việc của họ. Nhiều người mặc cảm với hai từ “tiếp thị” nên lần đầu tiên đi bán hàng thường có cảm giác ngại ngùng. Họ đeo khẩu trang để tránh sự phát hiện của người quen. Thực tế cho thấy, trong một vài tình huống,...

3p bibocumi36 01-04-2013 119 13   Download

Tuy nhiên,để đưa các sản phẩm đó đến với khách hàng cũng như để có được yêu cầu cụ thể của từng người dùng,từng doanh nghiệp về sản phẩm,thì phải cần đến sự kết nối của người làm Sales technical. Sales Technical làm công việc gì ? Nơi làm việc là các công ty chuyên sản xuất phần mềm, phần cứng hoặc các công ty kinh doanh giải pháp mạng, dịch vụ phần mềm… Công việc chính là lập hệ thống khách hàng và giới thiệu đến họ các sản phẩm, dịch vụ của công ty bạn. Để bán được...

3p bibocumi36 27-03-2013 716 18   Download

Tham khảo tài liệu 'nghề sales – nghề khởi đầu cho cuộc sống thành công', kinh doanh - tiếp thị, tiếp thị - bán hàng phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

4p bibocumi32 12-03-2013 181 27   Download

Tiềm năng nghề sales Có không ít người có thái độ không tốt đối với những nhân viên sales bởi họ cho rằng những người đó là những người tiếp thị, chuyên gõ cửa từng nhà để ra bán những thứ hàng hóa ế ẩm, chất lượng thấp bằng cái giọng lưỡi vô cùng dẻo. Thậm chí, còn có người cho rằng những người làm sales là những “chuyên gia đeo bám” cho đến khi KH chấp nhận mua những hàng hóa chất lượng thấp của họ mới thôi. Họ cho rằng chỉ những người không có việc làm, những người...

4p bibocumi22 24-12-2012 280 125   Download

Lịch sử, vai trò của nghề bán hàng (salesman). Khái niệm bán hàng trong toàn bộ hoạt động truyền thông marketing của doanh nghiệp. Nhân viên bán hàng – Anh là ai? Nghề bán hàng được (sales, salesman) cho là một trong những nghề xưa nhất trên thế gian, được gọi bằng nhiều chức danh khác nhau như: nhân viên bán hàng, kỹ sư bán hàng, đại diện bán hàng, nhân viên phát triển kinh doanh, nhân viên tư vấn sản phẩm, đại lý .v.v. Lực lượng bán hàng không chỉ có trong các doanh nghiệp hoạt động kinh doanh...

5p moclan_1 20-11-2012 381 15   Download

Xem CRM như gói phần mềm, hệ thống hay công nghệ Hệ thống CRM là gói phần mềm có thể hiệu chỉnh thông số để tích hợp và quản trị mọikhía cạnh tương tác với khách hàng trong tổ chức và cải thiện khả năng của tổ chức trong việcxử lí dịch vụ khách hàng, sales, marketing, những giao dịch trực tuyến và đặt hàng (Green vàRidings, 2002).CRM là một quá trình thu thập thông tin để tăng hiểu biết về việc quản trị quan hệ của tổchức với khách hàng của mình… Đó là một chiến lược kinh doanh...

5p moclan_1 20-11-2012 202 19   Download

Chiết khấu cho khách hàng trung thành nhất chưa chắc đã là cách làm đúng. Có lẽ bạn chưa tận dụng hết khả năng của mình để báo đáp lại những khách hàng tốt nhất và khiến họ quay trở lại. Các chuyên gia nói rằng bạn cần tuân theo một số nguyên tắc, để có thể khiến khách hàng cảm thấy mình được coi là một ông vua ngay từ lần đầu bắt gặp sản phẩm của bạn. Nếu làm đúng, bạn không những có được mối quan hệ khách hàng thân thiết, mà còn có được sự trung...

7p kinhdo0908 31-10-2012 92 17   Download

Kết thúc bán hàng (chốt sales) hay khiến khách hàng tiềm năng chấp nhận mua hàng đôi khi cũng đơn giản như khi chào mời hàng hoá. Khi bạn đã có đủ thông tin nhờ đánh giá được khách hàng tiềm năng, tìm hiểu được nhu cầu của họ và cho họ thấy được sản phẩm hay dịch vụ của bạn có thể đáp ứng được những nhu cầu đó. Đây chính là lúc có thể đề nghị họ đặt hàng. Những lời khuyên dưới đây có thể giúp nâng cao kỹ năng chốt sales trong quá trình bán hàng....

4p kinhdo0908 31-10-2012 484 96   Download

Bất kỳ người sales kỳ cựu nào cũng đều có thể kể một câu chuyện về những sai lầm khiến họ phải trả giá đắt. Và họ không bao giờ lặp lại những sai lầm đó lần thứ hai. Dưới đây là 8 sai lầm phổ biến nhất trong kỹ năng sales và hướng khắc phục, mời các bạn cùng tham khảo.

5p kinhdo0908 31-10-2012 120 23   Download

Kỹ năng bán hàng (hay kỹ năng sales) không đơn giản là một hay hai kỹ năng riêng lẻ. Nó là tổng hợp của rất nhiều kỹ năng khác nhau: giao tiếp, trình bày, ngôn ngữ cơ thể, nắm bắt tâm lý,… Rõ ràng, không ai có thể thành thục tất cả trong một sớm một chiều. Nhưng tin vui là bạn không cần phải đợi lâu đến thế mới có thể thành công trong nghề sales. Hãy tiếp tục rèn luyện những kỹ năng trên, và ghi nhớ 10 “câu thần chú” sau: Lắng nghe khách hàng trước Điều...

6p kinhdo0908 31-10-2012 334 48   Download

Thiết lập kênh truyền đạt hiệu quả: truyền đạt đóng vai trò rất quan trọng đối với hiệu quả hoạt động của phòng BH vì vậy cần thiết lập và thường xuyên hoàn thiện kênh truyền đạt. Lưu ý có các kênh truyền đạt như sau

23p hivu69 17-05-2011 220 86   Download

Bạn nên kiềm chế khi thấy một số loại nước hoa đang được sale. Có thể đó là những chai cũ để đã lâu, và hạn dùng không còn dài. Nước hoa là loại mỹ phẩm ngốn phần không nhỏ trong hầu bao của bạn, vì vậy cần cẩn thận một chút khi chọn mua.

4p dalattrangmat 24-01-2011 92 8   Download