Lý thuyết quản trị bán hàng
-
Giáo trình Chăm sóc da (Nghề: Chăm sóc sắc đẹp - Trung cấp) được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp sinh viên trình bày được kiến thức chăm sóc da cơ bản - lý thuyết phân loại da; mô tả được quá trình chăm sóc da; nhận dạng được những loại mặt nạ chăm sóc da; phân tích được loại da, tình trạng da; đảm bảo an toàn và vệ sinh trong quá trình làm đẹp cho khách hàng. Mời các bạn cùng tham khảo!
112p gaupanda017 11-03-2024 2 2 Download
-
Giáo trình Lý thuyết nghiệp vụ Nhà hàng (Ngành: Quản lý và kinh doanh nhà hàng và dịch vụ ăn uống - Trung cấp) được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp sinh viên trình bày được vị trí, chức năng, nhiệm vụ chung của bộ phận phục vụ ăn uống; các mối quan hệ giữa bộ phận phục vụ ăn uống với các bộ phận có liên quan; Liệt kê được các nhiệm vụ hàng ngày của nhân viên và nhắc lại được tiêu chuẩn vệ sinh trong phục vụ ăn uống. Mời các bạn cùng tham khảo!
199p boghoado08 05-02-2024 3 2 Download
-
Giáo trình Lý thuyết nghiệp vụ Nhà hàng 1 (Ngành: Quản trị nhà hàng - Cao đẳng) được biên soạn gồm các nội dung chính sau: Một số vấn đề chung về phục vụ ăn uống trong nhà hàng - khách sạn; Kĩ thuật phục vụ bàn cơ bản; Quy trình phục vụ ăn uống. Mời các bạn cùng tham khảo!
201p boghoado08 05-02-2024 7 3 Download
-
Giáo trình Quản trị học (Ngành: Quản lý và bán hàng siêu thị - Trung cấp) trình bày được các kiến thức cơ bản về quản trị : Khái niệm và bản chất quản trị, nhà quản trị, môi trường quản trị, các lý thuyết quản trị (cổ điển và hiện đại), các chức năng quản trị ( hoạch định, tổ chức, lãnh đạo điều hành và kiểm soát).
93p boghoado08 05-02-2024 4 3 Download
-
Luận văn Thạc sĩ Tài chính Ngân hàng "Quản trị rủi ro tín dụng tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần An Bình" nhằm tổng hợp khung lý thuyết và các chỉ tiêu đánh giá rủi ro tín dụng tại các ngân hàng thương mại và hoạt động quản trị rủi ro tín dụng tại An Bình Bank, từ đó đánh giá thực trạng và nhận xét những mặt đạt được và hạn chế của hoạt động quản trị rủi ro tín dụng tại An Bình Bank. Đồng thời, đề xuất các giải pháp mang tính khả thi cho ABB để nâng cao hoạt động quản trị rủi ro tín dụng tại An Bình Bank trong tương lai.
90p canhphuongthanh0201 01-02-2024 6 4 Download
-
Giáo trình Quản trị chất lượng trang phục (Nghề: Công nghệ may - Cao đẳng) được biên soạn gồm các nội dung chính sau: Lý thuyết chung về quản trị chất lượng; Quản trị chất lượng sản phẩm hàng may công nghiệp; Hướng dẫn kiểm tra sản phẩm may mặc. Mời các bạn cùng tham khảo!
75p boghoado03 04-01-2024 5 2 Download
-
Đề tài "Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tư vấn đầu tư tại Công ty Trách nhiệm hữu hạn Chứng khoán ACB – ACBS" mang lại một số ý nghĩa về lý thuyết và thực tiễn dành cho ACBS về hoạt động tư vấn đầu tư, quản trị chiến lược - chính sách kinh doanh. Nghiên cứu tập trung tìm hiểu cơ sở lý thuyết, các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ tư vấn đầu tư tại ACBS từ đó đưa ra các giải pháp dành cho quý công ty.
5p modungvanthu 13-12-2023 2 0 Download
-
Luận văn Thạc sĩ Kinh doanh thương mại "Quản trị hoạt động logistics đầu vào của Công ty Cổ phần Bao bì Thuận Phát" nhằm hệ thống hóa lý thuyết về hoạt động logistics đầu vào tại các công ty kinh doanh; tìm hiểu thực trạng hoạt động quản trị logistics đầu vào của công ty cổ phần bao bì Thuận Phát; đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện tốt hơn nữa hoạt động quản trị logistics đầu vào tại công ty cổ phần bao bì Thuận Phát. Mời các bạn cùng tham khảo!
86p caongulam 09-11-2023 12 12 Download
-
Nối tiếp phần 1, phần 2 của cuốn sách "Nghiệp vụ ngân hàng thương mại (Lý thuyết, bài tập và bài giải)" gồm những nội dung chính sau: các nghiệp vụ quản trị rủi ro; quản trị rủi ro tín dụng; quản trị rủi ro lãi suất; quản trị rủi ro tỷ giá; các nghiệp vụ ngân hàng khác; nghiệp vụ ngân hàng dành cho khách hàng cá nhân; nghiệp vụ ngân hàng điện tử;... Mời các bạn cùng tham khảo!
299p vankhinh0210 15-10-2023 11 6 Download
-
Nối tiếp phần 1, phần 2 của cuốn sách "Quản trị sản xuất và dịch vụ (Lý thuyết và bài tập)" gồm những nội dung chính sau: Chương VI - Lập lịch trình sản xuất; Chương VII - Quản trị hàng tồn kho; Chương VIII - Hoạch định nhu cầu vật tư; Chương IX - Lý thuyết xếp hàng và ứng dụng trong các doanh nghiệp dịch vụ; Chương X - Bố trí mặt bằng;... Mời các bạn cùng tham khảo!
243p vankhinh0210 15-10-2023 17 12 Download
-
Luận án Tiến sĩ Quản trị kinh doanh "Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ tàu thuỷ du lịch tại địa bàn tỉnh Quảng Ninh tới sự hài lòng và trung thành của khách hàng" trình bày các nội dung chính sau: Xác định cơ sở lý thuyết về chất lượng dịch vụ tàu thủy du lịch, lý thuyết giải thích mối quan hệ giữa CLDV - SHL - LTT của du khách; Phát triển thang đo về chất lượng dịch vụ tàu thủy du lịch và thang đo về sự hài lòng, lòng trung thành của du khách trong lĩnh vực tàu thủy du lịch; Bàn luận và đề xuất một số giải pháp và khuyến nghị nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tàu thủy du lịch trên địa bàn tỉ...
193p vipierre 29-09-2023 13 10 Download
-
Bài viết gồm các nội dung chính: cơ sở lý thuyết (tập trung vào các khái niệm cơ bản); các giả thuyết nghiên cứu và phương pháp nghiên cứu; các kết quả nghiên cứu và thảo luận kết quả; từ đó đưa ra những hàm ý chính sách và quản trị.
15p vimulcahy 18-09-2023 7 7 Download
-
Nối tiếp nội dung phần 1, phần 2 cuốn sách "Lý thuyết xã hội học" tiếp tục trình bày về: các hệ thống con của xã hội, cuộc sống hàng ngày và sự liên quan đến bản thể; từ ngành nghề đến hệ thống thể chế chuyên nghiệp; đề cương lý thuyết xã hội học Pháp hiện đại; các phạm trù cơ bản của lý thuyết Bourdieu;... Mời các bạn cùng tham khảo!
128p kimphuong1127 15-09-2023 7 3 Download
-
Giáo trình "Quản trị học (Nghề: Nghiệp vụ bán hàng - Trình độ: Trung cấp)" được biên soạn với mục tiêu giúp sinh viên trình bày được một số khái niệm cơ bản: tổ chức, quản trị, nhà quản trị, cấp bậc quản trị và sự cần thiết của quản trị trong các tổ chức; hiểu và có khả năng vận hành, quản trị một cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp thông qua các chức năng quản trị;...
175p kimphuong1126 12-09-2023 12 9 Download
-
Mục đích của nghiên cứu này là nhằm tìm hiểu một số tác động của giá trị cảm nhận đến lòng trung thành của khách hàng đối với các thiết bị gia dụng tiết kiệm điện trên địa bàn thành phố Hà Nội. Mô hình nghiên cứu này được xây dựng dựa trên cơ sở lý thuyết giá trị cảm nhận và lý thuyết tín hiệu...
15p kimphuong1124 28-08-2023 7 5 Download
-
Bài giảng Quản trị bán hàng - Chương 4: Tạo động lực cho lực lượng bán hàng. Chương này cung cấp cho sinh viên những nội dung và kiến thức bao gồm: các lý thuyết về động lực làm việc ứng dụng trong bán hàng; đánh giá và xác định nhu cầu của lực lượng bán hàng; các biện pháp tạo động lực cho lực lượng bán hàng;... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung bài giảng!
8p lyhany 04-07-2023 8 7 Download
-
Sách chuyên khảo “Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam - Nhìn từ phía khách hàng” được biên soạn trên cơ sở phát triển xa hơn những kiến thức đã được nghiên cứu tại môn học Quản trị Kinh doanh Dịch vụ, Marketing Dịch vụ, Quản trị chất lượng, bao gồm 2 phần chính, 10 chương, phần 1 giới thiệu khái quát vé Dịch vụ, Đo lường chất lượng dịch vụ và các vấn đề lý thuyết có liên quan. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết!
224p phuong5901 06-07-2023 4 1 Download
-
Mục tiêu của đề tài là đánh giá mức độ hài lòng về nhà ở xã hội và dịch vụ hỗ trọ của Trung tâm Quản lý và phát triển nhà ở trên địa bàn tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu về hệ thống hóa cơ sở lý thuyết; xác định nhân tố ảnh hưởng; mối quan hệ giữa mức độ hài lòng của khách hàng và chất lượng dịch vụ; đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng dịch cụ và mức độ thỏa mãn của khách hàng.
115p besfriend09 20-06-2023 4 2 Download
-
Luận văn "Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định đầu tư trái phiếu Vietinbank của khách hàng cá nhân trên địa bàn tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu" nghiên cứu xây dựng và kiểm định mô hình lý thuyết giữa các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định đầu tư trái phiếu VietinBank của khách hàng cá nhân. Từ kết quả nghiên cứu, sẽ kiến nghị một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả huy động vốn trung dài hạn bằng trái phiếu từ khách hàng cá nhân tại VietinBank trên địa bàn tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu.
112p besfriend09 20-06-2023 6 3 Download
-
Đề tài "Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thanh toán điện tử tại VTC Online" nghiên cứu giới thiệu về sự cần thiết của đề tài, Giới thiệu công ty VTC Online, mục tiêu và giới hạn của đề tài; cơ sở lý thuyết về sự hài lòng của khách hàng; trình bày các phương pháp nghiên cứu, các nguồn dữ liệu và phương pháp phân tích dữ liệu; kết quả nghiên cứu về đánh giá chất lượng dịch vụ thanh toán của VTC Online; nêu ra một số đề xuất cơ bản để nâng cao chất lượng dịch vụ thanh toán điện tử của công ty VTC Online.
72p besfriend07 02-06-2023 8 5 Download