Mobifone chi nhánh Huế

Đề tài nhằm đánh giá của khách hàng về hoạt động chăm sóc khách hàng tại chi nhánh Mobifone Huế thông qua sự so sánh giữa chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng của hai nhà mạng Mobifone và Viettel. Từ đó, đưa ra những giải pháp giúp công ty hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng và mục tiêu cuối cùng là tăng được doanh số bán hàng một cách ổn định.

125p bautroibinhyen2 04-11-2016 112 14   Download

Đề tài hệ thống hóa các cơ sở lý luận và thực tiễn liên quan đến đề tài nghiên cứu; tìm hiểu thực trạng công tác hỗ trợ của dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Mobifone Huế; phân tích, đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Mobifone Huế và những nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng;... Mời các bạn cùng tham khảo.

136p bautroibinhyen4 27-11-2016 108 29   Download

Nghiên cứu nhận thức của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ Data của MobiFone; từ đó, giúp công ty có những giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và nhận thức của khách hàng sử dụng dịch vụ Data. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

110p bautroibinhyen4 27-11-2016 63 7   Download

Đề tài đã xây dựng bản đồ định vị các thương hiệu viễn thông trong tâm trí khách hàng học sinh trung học phổ thông tại các huyện/thị xã của tỉnh Thừa Thiên Huế cho công ty thông tin di động VMS Mobifone - Chi nhánh Thừa Thiên Huế, từ đó đề xuất những giải pháp phù hợp để giúp thương hiệu Mobifone xác lập một vị trí đặc biệt và có lợi trong tâm trí khách hàng nhằm tạo ra lợi thế cạnh tranh cho Mobifone so với các đối thủ trên thị trường trong tương lai.

116p bautroibinhyen4 27-11-2016 97 11   Download

Đề tài hệ thống hóa những vấn đề lý luận và thực tiễn liên quan đến thương hiệu giá trị thương hiệu, hành vi tiêu dùng của khách hàng; nghiên cứu thực trạng xây dựng và phát triển thương hiệu của Mobifone chi nhánh Huế; đánh giá sự ảnh hưởng của thương hiệu đến hành vi tiêu dùng của khách hàng trên địa bàn Thừa Thiên Huế; đề xuất một số giải pháp nâng cao nhằm nâng cao sự ảnh hưởng của thương hiệu đến hành vi tiêu dùng của khách hàng.

128p bautroibinhyen5 01-12-2016 159 20   Download

Trên cơ sở nghiên cứu giá trị cảm nhận của khách hàng tại Mobifone – Chi nhánh Huế, đề tài nghiên cứu đề xuất các giải pháp nâng cao giá trị cảm nhận của khách hàng nhằm tạo ra lợi thế cạnh tranh cho Chi nhánh trong thời gian tới. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

112p bautroibinhyen5 01-12-2016 93 22   Download