Nghiên cứ hành vi khách hàng

Mục tiêu của nghiên cứu này là xác định các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn quán cà phê của khách hàng, cụ thể là quán của doanh nghiệp xã hội U café, Hội An. Các yếu tố được xác định dựa trên cơ sở của nghiên cứu tài liệu, nghiên cứu định tính và định lượng.

10p vimichaeldell 04-12-2021 55 3   Download

Mục tiêu nghiên cứu nhằm đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua nhà của khách hàng tại Công ty cổ phần Tư vấn - Thương mại - Dịch vụ Hoàng Quân Mêkông. Mô hình nghiên cứu gồm Tính pháp lý, Thiết kế và kiến trúc, Vị trí nhà, Tình hình tài chính, Tiện ích công cộng và Giá cả.

16p vipatriciawoertz 02-06-2022 15 5   Download

Thương lượng hòa giải là cách thức mà các luật sư, chuyên viên pháp lý sẽ trực tiếp đàm phán thương thảo với khách nợ, căn cứ vào pháp lý của hồ sơ vụ việc luật sư sẽ phân tích hậu quả của việc không thanh toán hoặc thanh toán chậm để khách nợ nhận thức được hành vi của mình, từ đó tác động đến hành vi thanh toán của khách nợ. Tài liệu trên đây sẽ đi sâu vào việc nghiên cứu phương pháp đàm phán và thương lượng khi thu hồi công nợ cho doanh nghiệp. Mời các bạn cùng tham khảo.

113p leoanh111 25-06-2019 119 25   Download

Một bản nghiên cứu của Harvard năm 1998 cho thấy đạo đức và kỷ cương đóng góp về lâu dài một niềm tin tốt đẹp từ khách hàng, từ nhân viên, từ đối tác, từ nhà đầu tư, từ cộng đồng đoàn thể… Đây là cách xây dựng thương hiệu hoàn hảo nhất của bất cứ doanh nghiệp nào. Với một thương hiệu tiếng tăm và bền vững, công ty có thể tìm một tỷ lệ lợi nhuận cao hơn các đối thủ cạnh tranh, một thị phần cao hơn của khách hàng trung thành ...

28p can_loc 27-07-2012 214 56   Download

Chương 4 Nghiên cứu khách hàng và hành vi mua sắm thuộc bài giảng marketing thương mại, mời các bạn cùng tham khảo để nắm nội dung cụ thể trong chương học cũng như kiến thức học tốt môn marketing thương mại.

59p tanhthanhthanh23 18-04-2014 124 17   Download

Bài giảng Marketing căn bản do Phạm Thị Huyền soan thảo nhằm trang bị cho sinh viên những hiểu biết căn bản nhất về khoa học marketing, bản chất các công cụ marketing hỗn hợp và bước đầu biết vận dụng những kiến thức đó để hình thành và thông qua các quyết định marketing; bước đầu liên hệ những vấn đề lý thuyết Marketing với thực tiễn kinh doanh ở Việt nam.

72p hanh_tv23 28-03-2019 81 15   Download

Bài giảng Marketing căn bản trang bị cho sinh viên những hiểu biết căn bản nhất về khoa học marketing, bản chất các công cụ marketing hỗn hợp và bước đầu biết vận dụng những kiến thức đó để hình thành và thông qua các quyết định marketing; giúp sinh viên có được những kiến thức nhằm bước đầu liên hệ những vấn đề lý thuyết Marketing với thực tiễn kinh doanh ở Việt Nam.

72p lovebychance07 12-07-2021 53 10   Download

Bài giảng hướng dẫn và cung cấp cho người học: Những kiến thức cơ bản về quản trị marketing; những công việc cụ thể của nhà quản trị marketing và vận dụng những kỹ năng để quản lý các công việc đó một cách hiệu quả; các kiến thức và kỹ năng cơ bản về hoạch định các các chiến lược và kế hoạch marketing cho doanh nghiệp/tổ chức;... Mời các bạn cùng tham khảo.

113p lovebychance07 12-07-2021 50 13   Download

Bài giảng Marketing căn bản được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp sinh viên sau khi học xong môn học này sẽ nắm vững được các kiến thức căn bản về marketing, có hiểu biết và phân tích, ra quyết định, triển khai các quyết định marketing, kiến thức về hành vi khách hàng; thành thạo lập và triển khai nghiên cứu, giải quyết các vấn đề marketing, hoạch định chiến lược, chính sách marketing, kỹ năng tốt và nghiên cứu và điều tra marketing, có khả năng phân tích, lão kế hoạch, thực thi, kiểm soát các công cụ của traveling;...

49p k56hh1 07-08-2022 65 10   Download

Đề tài "Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua nhà chung cư tại Bà Rịa - Vũng Tàu" nghiên cứu chứng minh được tầm quan trọng của các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua nhà chung cư của người dân tại thành phố Vũng Tàu trong quá trình phát triển thị trường nhà ở tại đây.

142p xuanphongdacy01 24-08-2024 8 2   Download

Đề tài "Tác động của không gian dịch vụ đến chất lượng dịch vụ và ý định hành vi của khách hàng - Một nghiên cứu tại TP. Nha Trang" nghiên cứu nhằm phân tích mối liên hệ giữa các yếu tố không gian dịch vụ quán cà phê đến ý định, hành vi của khách hàng; hiện thực hóa thang đo cho khái niệm không gian dịch vụ ứng dụng cho loại hình kinh doanh quán cà phê; đưa ra ý kiến, đóng góp các khuyến nghị cụ thể dựa trên kết quả nghiên cứu nhằm nâng cao mức độ đánh giá và yêu thích của khách hàng đối với không gian dịch vụ quán cà phê.

107p xuanphongdacy01 24-08-2024 7 2   Download

Mục tiêu của đề tài "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn gửi tiền tiết kiệm tại Ngân hàng Agribank Quảng Nam" là hệ thống hóa cơ sở lý luận về hành vi mua của khách hàng và nhận diện các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền tiết kiệm của khách hàng tại ngân hàng thương mại; đo lường mức độ ảnh hưởng của các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiết kiệm tại Ngân hàng Agribank Quảng Nam; xây dựng và đề xuất một số biện pháp để duy trì khách hàng cũ và thu hút khách hàng mới gửi tiết kiệm tại Ngân hàng Agribank Quảng Nam.

126p dianmotminh09 07-10-2024 15 2   Download

Học phần Marketing ngân hàng (Hệ đào tạo Đại học – Ngành: Tài chính - Ngân hàng) cung cấp các kiến thức cơ bản về marketing ngân hàng: khái niệm, đặc điểm, nội dung và sự cần thiết của hoạt động marketing tại các NHTM; các công việc marketing cụ thể: nghiên cứu hành vi của khách hàng, nghiên cứu môi trường kinh doanh, phân đoạn thị trường, xác định thị trường mục tiêu và định vị thương hiệu ngân hàng trên thị trường mục tiêu, xây dựng và thực thi chiến lược marketing hỗn hợp;... Mời các bạn cùng tham khảo đề cương học phần để biết thêm chi tiết.

20p xuanphongdacy06 18-09-2024 15 1   Download

Luận văn "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua laptop của sinh viên tại thị trường Đà Nẵng" nghiên cứu nhằm xác định các thương hiệu laptop được ưa chuộng trên thị trường và thị phần của chúng; xây dựng được mô hình và kiểm định, đánh giá sự tác động của các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua laptop mới của sinh viên tại thị trường Đà Nẵng; đề xuất một số kiến nghị với các doanh nghiệp phân phối laptop nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh tại thị trường Đà Nẵng.

150p xuanphongdacy03 29-08-2024 11 3   Download

Luận văn "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua vé máy bay trực tuyến tại thành phố Đà Nẵng" đã hệ thống hóa lí luận và thực tiễn về hành vi người tiêu dùng trực tuyến; xác định các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua vé máy bay trực tuyến tại thành phố Đà Nẵng thông qua việc tiếp cận các lý thuyết về hành vi tiêu dùng trực tuyến. Phân tích và đánh giá những nhân tố này; gợi ý một số hàm ý chính sách cho các hãng hàng không gia tăng nhóm khách hàng tại Đà Nẵng mua vé trực tuyến.

146p xuanphongdacy03 29-08-2024 7 1   Download

Mục tiêu của đề tài "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng thực phẩm chay tại thành phố Đà Nẵng" là nghiên cứu cơ sở lý luận, các mô hình và các công trình nghiên cứu về hành vi tiêu dùng của khách hàng nói chung và lựa chọn thực phẩm nói riêng trong đó có thực phẩm chay; tìm hiểu và xác định các yếu tố ảnh hưởng hành vi tiêu dùng các thực phẩm chay hay quyết định ăn chay; đánh giá hành vi của người tiêu dùng trong việc mua thực phẩm chay.

127p xuanphongdacy03 29-08-2024 9 2   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài "Nghiên cứu các yếu tố tác động đến ý định mua iphone của người tiêu dùng tại Đà Nẵng" là xác định các nhân tố tác động đến ý định mua iphone của người tiêu dùng tại Đà Nẵng và mức độ tác động của từng nhân tố đó đến ý định mua iphone người tiêu dùng tại Đà Nẵng.

111p xuanphongdacy03 29-08-2024 9 2   Download

Mục tiêu của đề tài "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua xe máy - Trường hợp tại thành phố Đà Nẵng" là xác định các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua xe máy của khách hàng; xác định mức độ quan trọng của các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua xe máy của khách hàng; tìm hiểu có sự khác nhau hay không của các nhân tố trong mô hình ảnh hưởng đến hành vi mua xe máy đối với các nhóm biến “điều tiết” khác nhau.

133p xuanphongdacy03 29-08-2024 4 2   Download

Mục tiêu tổng quát của nghiên cứu "Hành vi đồng tạo sản phẩm của khách du lịch Việt Nam" là khám phá bản chất của hành vi đồng tạo sản phẩm của khách du lịch phát triển từ khuôn khổ lý thuyết Hành vi có kế hoạch (TPB). Cụ thể là hành vi đồng tạo sản phẩm của khách du lịch qua các giai đoạn từ trước chuyến đi, trong chuyến đi và sau chuyến đi du lịch, từ đó đưa ra các hàm ý quản trị giúp những nhà quản lý du lịch có thể đề xuất các chiến lược kinh doanh, đổi mới nhằm có thể thu hút khách hàng tham gia vào đồng tạo sản phẩm.

275p hoangnhanduc09 11-05-2023 23 10   Download

Luận văn "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua xe ô tô Pick up tại khu vực Miền Trung" nghiên cứu nhằm cây dựng được mô hình các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua xe ô tô pick up, kiểm định và đánh giá sự tác động của các yếu tố lên hành vi mua xe ô tô pick up tại Miền Trung; đề xuất một số kiến nghị để các doanh nghiệp sản xuất, kinh doanh xe ô tô pick up nâng cao hiệu quả kinh doanh ở thị trường Miền Trung.

96p starandsky02 19-01-2023 13 4   Download