Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch

Văn hóa ứng xử của hướng dẫn viên là một yếu tố thuộc văn hóa nói chung có vai trò đặc biệt quan trọng trong quá trình triển khai hoạt động hướng dẫn khách du lịch. Văn hóa ứng xử của hướng dẫn viên du lịch có thể chia thành 7 nhóm lớn được kết hợp từ nhiều yếu tố đơn lẻ khác nhau. Văn hóa ứng xử chịu ảnh hưởng từ môi trường xã hội và từ những đặc điểm công việc và cá nhân người hướng dẫn viên.

10p nganga_00 04-09-2015 297 33   Download

Nội dung: kế hoạch các hoạt động tác nghiệp của hướng dẫn viên trong chặng này: chuẩn bị trước chuyến đi, tổ chức dịch vụ tham quan (liên hệ ban quản lý, mua vé tham quan, thuyết minh, chỉ dẫn tham quan), tổ chức dịch vụ ăn uống (ăn trưa và ăn tối ngày 1), tổ chức dịch vụ lưu trú, tổ chức dịch vụ vận chuyển, kiểm soát đoàn trong suốt thời gian này

20p annosangatsu 04-01-2014 86 9   Download

Xây dựng được mô hình làng nghề truyền thống sản xuất và quản lý hiện đại tại xã Vĩnh Phú Đông, huyện Phước Long tỉnh Bạc Liêu, gắn với hoạt động du lịch làng nghề, nâng cao thu nhập cho người dân, bảo tồn và phát huy nghề và văn hóa nghề, tạo điều kiện để đẩy mạnh phát triển các hoạt động phi nông nghiệp và du lịch trên địa bàn, xây dựng mô hình mẫu để rút kinh nghiệm trong việc mở rộng các mô hình tại địa phương.

11p viellenkullman 17-05-2022 50 5   Download

Trên cơ sở mục đích nghiên cứu, tác giả sử dụng các phương pháp khảo sát, đánh giá và điều tra xã hội học nhằm làm rõ thực trạng sử dụng tiếng Anh chuyên ngành trong hoạt động nghiệp vụ của đội ngũ hướng dẫn viên, thuyết minh viên ngành du lịch Thanh Hóa, từ đó đề xuất các giải pháp phù hợp trên các phương diện tổ chức, quản lí nhà nước và công tác tổ chức hoạt động đào tạo góp phần nâng cao chất lượng dạy-học tiếng Anh chuyên ngành đối với đội ngũ hướng dẫn viên, thuyết minh viên ở Thanh Hóa.

9p viabigailjohnson 10-06-2022 32 2   Download

Bài viết Nâng cao hiệu quả quản lý Nhà nước đối với hướng dẫn viên du lịch tại Đà Nẵng chỉ ra một số hạn chế, tồn tại trong công tác quản lý Nhà nước về hướng dẫn viên du lịch ở thành phố Đà Nẵng. Bài viết cũng đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước đối với hướng dẫn viên du lịch tại Đà Nẵng hiện nay.

7p viberkshire 09-08-2023 17 6   Download

Mục tiêu của đề tài "Bảo tồn và phát huy giá trị nhà ở dân gian truyền thống làng nghề đa sỹ theo hướng phục vụ du lịch" là nghiên cứu, bảo tồn và phát huy giải pháp mặt bằng và không gian đối với nhà ở dân gian truyền thống làng nghề Đa Sỹ phục vụ du lịch nông nghiệp; nghiên cứu, lựa chọn những loại hình nhà ở dân gian phù hợp với tập quản sinh hoạt, sản xuất, sự chuyển dịch cơ cấu lao động ở nông thôn mà vẫn đảm bào các yếu tố về công năng, thẩm mỹ, kinh tế, có tính thực tiễn và khả năng áp dụng rộng rãi. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

112p myhouse04 16-01-2025 5 2   Download

Đề tài nghiên cứu xây dựng phát triển làng nghề theo hướng CNH, HĐH nông nghiệp và nông thôn một cách toàn diện, bền vững cả về cơ sở vật chất, ngành nghề, thiết chế văn hoá xã hội kết hợp du lịch, dịch vụ; phát triển làng nghề góp phần gìn giữ các giá trị văn hoá, lịch sử tạo bản sắc văn hoá địa phương đảm bảo cho việc phát triển bền vững; xây dựng các điều kiện hạ tầng làng nghề đủ để trở thành các điểm trong các tuyến du lịch của Tỉnh và Trung ương, tăng đóng góp ngân sách nhà nước, tạo cơ sở vật chất ban đầu để xây dựng nông thôn mới văn minh, giàu đẹp.

107p myhouse04 04-01-2025 9 2   Download

Đề tài nghiên cứu những nhân tố ảnh hưởng đến lĩnh vực phát triển DLST của Lâm Đồng như: Tài nguyên thiên nhiên, tài nguyên nhân văn, công tác quản lý nhà nước trên các lĩnh vực nói chung và lĩnh vực du lịch nói riêng, trình độ chuyên môn nghiệp vụ của đội ngũ cán bộ quản lý, đội ngũ nhân viên, hướng dẫn viên du lịch của Lâm Đồng.

78p nienniennhuy66 31-12-2024 8 3   Download

Nội dung chính trong tài liệu gồm có: Kỹ năng quản lý, hướng dẫn khai thác giá trị các di sản văn hóa phục vụ hoạt động du lịch trên địa bàn xã; kỹ năng quản lý, hướng dẫn và tổ chức công tác gia đình trên địa bàn xã; kỹ năng xây dựng kịch bản Chương trình hội nghị, kịch bản Chương trình các sự kiện văn hóa, gia đình, thể thao và du lịch trên địa bàn xã;... Mời tham khảo để biết thêm nội dung chi tiết.

217p nomoney3 10-02-2017 93 12   Download

Tài liệu Bài giảng Quy trình và phương pháp hướng dẫn du lịch giới thiệu tới bạn đọc các nội dung chính: Hoạt động hướng dẫn du lịch, năng lực nghề nghiệp của hướng dẫn viên du lịch, quy trình hướng dẫn du lịch và phương pháp hướng dẫn du lịch. Tài liệu phục vụ cho các giảng viên, sinh viên ngành du lịch.

89p manhhung06dl 13-12-2009 1419 499   Download

Là việc thực hiện các hoạt động nghiên cứu thị trường, thiết lập các chương trình du lịch trọn gói hay từng phần, quảng cáo và bán các chương trình này trực tiếp hay gián tiếp qua các trung gian hay văn phòng đại diện, tổ chức thực hiện chương trình và hướng dẫn du lịch. Các DNLH đương nhiên được phép tổ chức mạng lưới đại lý lữ hành.

110p hoanghunghh 07-04-2010 1421 500   Download

Cùng nắm kiến thức trong bài giảng "Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch" thông qua việc tìm hiểu các nội dung sau: khái quát về hoạt động hướng dẫn du lịch, hướng dẫn viên du lịch-những phẩm chất và năng lực cần có, nghiệp vụ hướng dẫn du lịch, tham quan du lịch và phương pháp hướng dẫn tham quan, xử lý các tình huống trong hoạt động hướng dẫn du lịch.

171p tranthikimuyen3 22-07-2011 1450 341   Download

Được tạo ra trên nhiều lĩnh vực. Không tồn tại dưới hình thái vật chất. Đa dạng chủng loại & thứ hạng.Kế toán chi phí và tính giá thành hoạt động hướng dẫn DL.

21p hingngungcd11kta 17-10-2012 248 60   Download

Khái niệm hoạt động HDDL Hướng dẫn du lịch là hoạt động nhằm thoả mãn những nhu cầu nhất định của khách du lịch trong quá trình thực hiện chuyến du lịch. Hoạt động hướng dẫn du lịch là một hoạt động phức tạp bao gồm các mặt như cung cấp các thông tin cho quảng cáo,tiếp thị du lịch, đón tiếp khách và phục vụ khách; giới thiệu các đối tượng tham quan du lịch trong chuyến du lịch (cả trên lộ trình và ở điểm du lịch); phục vụ khách về các dịch vụ lưu trú, ăn uống, vận chuyển,...

89p motorola_12 01-06-2013 172 55   Download

Bài giảng Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch do Bùi Thị Ngọc Phương biên soạn có nội dung giới thiệu đến người học các kiến thức về hoạt náo - chụp hình với nội dung cụ thể về bố cục khung hình. Tham khảo bài giảng để nắm bắt nội dung cụ thể hơn.

33p couple 24-06-2014 259 59   Download

Bài giảng Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch trình bày khái quát về hoạt động hướng dẫn du lịch; hướng dẫn viên du lịch; những phẩm chất và năng lực cần có; nghiệp vụ hướng dẫn du lịch; tham quan du lịch và phương pháp hướng dẫn tham quan Xử lý các tình huống trong hoạt động hướng dẫn du lịch. Mời bạn đọc cùng tham khảo.

171p daihocquocgia32 22-07-2014 595 69   Download

Chương 1 Khái quát về hoạt động du lịch và khách sạn thuộc bài giảng Tổng quan du lịch và khách sạn, trong chương này trình bày các nội dung sau: một số khái niệm cơ bản, các loại hành du lịch, nhu cầu du lịch và sản phẩm du lịch, thời vụ du lịch, một số loại hình lưu trú du lịch tiêu biểu.

55p khu6giolinh 17-12-2014 794 123   Download

Chương 2 Mối quan hệ giữa du lịch và một số lĩnh vực khác–Các điều kiện để phát triển du lịch thuộc bài giảng "Tổng quan du lịch và khách sạn". Mời các bạn cùng tham khảo chương này để nắm các nội dung kiến thức cần thiết.

46p khu6giolinh 18-12-2014 447 73   Download

Mời các bạn cùng tìm hiểu khái quát về hoạt động hướng dẫn du lịch; hướng dẫn viên du lịch – Những phẩm chất và năng lực cần có; nghiệp vụ hướng dẫn du lịch;... được trình bày cụ thể trong "Bài giảng môn học Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch".

171p vinhbinh2013 07-06-2016 209 45   Download

Nội dung bài giảng Hướng dẫn du lịch chương 4 được trình bày như sau: Một số khái niệm, quá trình chuẩn bị hướng dẫn tham quan, phương pháp hướng dẫn tham quan du lịch, hướng dẫn tham quan đi bộ,...

28p cobematxanh 05-12-2017 259 41   Download