Quản lý quá trình dịch vụ

Luận văn "Mở rộng cho vay doanh nghiệp tại Chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn thị xã An Nhơn, tỉnh Bình Định" trình bày lý luận cơ bản về mở rộng cho vay doanh nghiệp của ngân hàng thương mại; thực trạng mở rộng cho vay doanh nghiệp tại chi nhánh NHNo&PTNT thị xã An Nhơn, Bình Định thời gian qua; giải pháp để hoàn thiện việc mở rộng cho vay doanh nghiệp tại chi nhánh NHNo&PTNT thị xã An Nhơn, Bình Định thời gian tới.

112p nienniennhuy33 29-11-2024 1 0   Download

Luận văn "Ứng dụng E-CRM tại Ngân hàng thương mại cổ phần An Bình - Triển khai thí điểm tại chi nhánh Đà Nẵng" trình bày lý luận chung về Quản trị quan hệ khách hàng điện tử (E - CRM); thực trạng ứng dụng CRM thông qua dịch vụ Ngân hàng Điện tử tại ABBANK; đề xuất các giải pháp ứng dụng E-CRM tại NH TMCP An Bình- triển khai thí điểm tại Chi nhánh Đà Nẵng.

99p nienniennhuy33 29-11-2024 1 1   Download

Đề tài "Phát triển giao dịch không dùng tiền mặt tại phòng giao dịch Đông Hà, Kho bạc Nhà nước Quảng Trị" có cấu trúc gồm 3 chương trình bày Cơ sở lý luận về thanh toán không dùng tiền mặt qua kho bạc nhà nước; thực trạng phát triển giao dịch không dùng tiền mặt tại phòng giao dịch Đông Hà - KBNN Quảng Trị; giải pháp phát triển giao dịch không dùng tiền mặt tại phòng giao dịch Đông Hà - KBNN Quảng Trị.

119p nienniennhuy33 29-11-2024 0 0   Download

Luận văn "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn ngân hàng để sử dụng dịch vụ thẻ tại địa bàn thành phố Hội An" trình bày cơ sở lý luận và thực nghiệm về hành vi của khách hàng trong việc lựa chọn ngân hàng để sử dụng dịch vụ thẻ; thiết kế nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn ngân hàng để sử dụng dịch vụ thẻ; phân tích kết quả nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn ngân hàng để sử dụng dịch vụ thẻ; một số hàm ý về mặt chính sách đối với dịch vụ thẻ tại các ngân hàng trên địa bàn thành phố Hội An...

114p nienniennhuy33 29-11-2024 0 0   Download

Luận văn "Phát triển dịch vụ thanh toán trong nước tại Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương chi nhánh Quy Nhơn" trình bày cơ sở lý luận về phát triển dịch vụ thanh toán trong nước qua Ngân hàng; thực trạng hoạt động dịch vụ thanh toán qua ngân hàng tại VCB Quy Nhơn; những giải pháp phát triển dịch vụ thanh toán trong nước tại VCB Quy Nhơn.

102p nienniennhuy33 29-11-2024 0 0   Download

Luận văn "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ thẻ của Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam, chi nhánh Đăk Lắk" trình bày cơ sở lý luận và thực nghiệm về các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ thẻ của ngân hàng thương mại; thiết kế nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ thẻ của ngân hàng thương mại; phân tích kết quả nghiên cứu; gợi ý về chính sách nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ tại Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Đắk Lắk.

124p nienniennhuy33 29-11-2024 0 0   Download

Luận văn "Phát triển hoạt động cho vay tiêu dùng tại chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn tỉnh Quảng Ngãi" trình bày lý luận tổng quan về phát triển cho vay tiêu dùng của ngân hàng thương mại; thực trạng phát triển cho vay tiêu dùng tại chi nhánh ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn tỉnh Quảng Ngãi; giải pháp phát triển cho vay tiêu dùng tại chi nhánh ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn tỉnh Quảng Ngãi.

90p nienniennhuy33 29-11-2024 0 0   Download

Mục tiêu nghiên cứu của luận văn "Nâng cao chất lượng cung ứng dịch vụ công trực tuyến tại Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Đắk Lắk giai đoạn 2024 - 2030" nhằm đề xuất những giải pháp để nâng cao chất lượng cung ứng dịch vụ công trực tuyến ở Sở Văn hoá, Thể thao và Du lịch tỉnh Đắk Lắk, phục vụ tổ chức, cá nhân mọi lúc, mọi nơi để nâng cao hiệu quả công tác quản lý nhà nước, xử lý và giải quyết các thủ tục hành chính nhanh gọn và hiệu quả, thực hiện công khai minh bạch trong thực hiện thủ tục hành chính tại Sở Văn hoá, Thể thao và Du lịch tỉnh Đắk Lắk.

82p sanhobien09 01-11-2024 3 2   Download

Mục đích nghiên cứu đề tài "Hoàn thiện pháp luật về cổ phần hóa doanh nghiệp Nhà nước từ thực tiễn Công ty TNHH Một thành viên Dịch vụ Công ích Quận 2" nhằm đánh giá được những ưu điểm, hạn chế và bất cập còn tồn tại trong quá trình thực hiện pháp luật về CPH doanh nghiệp Nhà nước ở Việt Nam. Đồng thời đề án đề xuất một số giải pháp cụ thể nhằm góp phần hoàn thiện pháp luật về CPH DNNN trong thời gian tới.

59p thuyduong0630 30-10-2024 2 1   Download

Đề tài "Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh tại Công ty Cổ phần dịch vụ Hàng không sân bay Đà Nẵng MASCO" trình bày cơ sở lý luận về phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh tại công ty cổ phần; phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh tại Công ty cổ phần dịch vụ Hàng không sân bay Đà Nẵng MASCO; giải phấp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh tại Công ty Cổ phần dịch vụ Hàng không sân bay Đà Nẵng MASCO. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

102p myhouse00 26-10-2024 2 1   Download

Đề tài "Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty cổ phần Đầu tư và Phát triển du lịch Vinaconex" trình bày một số vấn đề cơ bản của doanh nghiệp; phân tích hiệu quả kinh doanh của công ty Cổ phần và Đầu tư Phát triển dịch vụ Vinaconex (Vinaconex- ITC) trong giai đoạn 2009- 2013, giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty Cổ phần Đầu tư và Phát triện du lịch Vinaconex (Vinaconex- ITC) trong thời gian tới. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

86p myhouse00 16-10-2024 7 3   Download

Đề tài "Thực hiện chiến lược thị trường dịch vụ tín dụng bán lẻ tại Vietinbank chi nhánh Chương Dương" trình bày cơ sở lý luận về chiến lược tăng trưởng thị trường và triển khai thực hiện chiến lược tăng trưởng thị trường dịch vụ tín dụng bán lẻ tại NHTM, thực trạng triển khai thực hiện chiến lược tăng trưởng thị trường dịch vụ tín dụng bán lẻ tại VietinBank - Chi nhánh Chương Dương; đề xuất giải pháp hoàn thiện quá trình triển khai thực hiện chiến lược tang trưởng thị trường dịch vụ tín dụng bán lẻ tại VietinBank - Chi nhánh Chương Dương.

123p myhouse00 16-10-2024 5 1   Download

Đề tài trình bày cơ sở lý luận về Thẻ điểm cân bằng, Hệ thống chỉ số đánh giá kết quả thực hiện công việc (KPIs) cho doanh nghiệp; thực trạng đánh giá kết quả thực hiện công việc và các điều kiện áp dụng thẻ điểm cân bằng để xây dựng chỉ số KPIs tại Công ty cổ phần Dịch vụ Sân Bay; xây dựng chỉ số đánh giá kết quả thực hiện công việc (KPIs) cho nhân viên Phòng Hành chính Nhân sự tại Công ty cổ phần Dịch vụ Sân Bay; một số kiến nghị khi triển khai xây dựng hệ thống chỉ số KPIs tại Công ty cổ phần Dịch vụ Sân Bay.

143p myhouse00 16-10-2024 6 1   Download

Đề tài "Đánh giá chất lượng dịch vụ cho vay tiêu dùng cho đối tượng khách hàng quân nhân tại Ngân hàng TMCP Quân đội chi nhánh Điện Biên Phủ" gồm 5 chương trình bày các nội dung: giới thiệu chung, cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ và đánh giá chất lượng dịch vụ, phương pháp nghiên cứu, kết quả nghiên cứu, một số kết luận và kiến nghị để nâng cao chất lượng dịch vụ cho vay tiêu dung cho đối tượng khách hàng quân nhân trong kinh doanh Ngân hàng của Ngân hàng TMCP Quân đội chi nhánh Điện Biên Phủ.

87p myhouse00 16-10-2024 4 1   Download

Đề tài "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Khách sạn Danang Petro" trình bày cơ sở lý luận và mô hình đề xuất nghiên cứu về chất lượng dịch vụ khách sạn; thiết kế nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Khách sạn Danang Petro; Kết quả nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Khách sạn Danang Petro; kết luận và các hàm ý cho quản trị. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

119p dianmotminh07 07-10-2024 8 4   Download

Đề tài "Nâng cao hiệu quả kinh doanh bảo hiểm xe cơ giới tại Công ty Bảo Việt Đà Nẵng" gồm 3 chương trình bày cơ sở lý luận về hiệu quả kinh doanh bảo hiểm xe cơ giới; thực trạng hiệu quả hoạt động kinh doanh bảo hiểm xe cơ giới tại công ty Bảo Việt Đà Nẵng; giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh bảo hiểm xe cơ giới tại công ty Bảo Việt Đà Nẵng. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

121p dianmotminh07 07-10-2024 4 3   Download

Đề tài "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến việc chấp nhận dịch vụ E-Banking của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Huyện Sơn Tịnh Quảng Ngãi" gồm 4 chương trình bày các nội dung: Cơ sở lý luận và mô hình nghiên cứu; thiết kế nghiên cứu về e-banking tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Huyện Sơn Tịnh Quảng Ngãi; kết quả nghiên cứu; kết luận, kiến nghị và giải pháp. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

100p dianmotminh09 07-10-2024 4 3   Download

Đề tài "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ Tour tại Công ty Vietravel - Chi nhánh Rạch Giá" gồm 4 chương trình bày cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ trong kinh doanh du lịch; thiết kế nghiên cứu; phân tích và thảo luận kết quả nghiên cứu; kết luận và hàm ý chính sách. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

128p dianmotminh09 07-10-2024 1 1   Download

Đề tài có cấu trúc gồm 3 chương trình bày cơ sở lý luận; thực trạng hoạt động marketing dịch vụ tại công ty cổ phần Ánh Dương Việt Nam (Vinasun Corp); một số kiến nghị và giải pháp cho hoạt động marketing dịch vụ tại Công ty cổ phần Ánh Dương Việt Nam (Vinasun Corp).

83p xuanphongdacy08 28-09-2024 3 2   Download

Luận văn "Huy động vốn ngắn hạn của BIDV - Chi nhánh Phủ Quỳ, tỉnh Nghệ An" trình bày những vấn đề cơ bản về huy động vốn ngắn hạn tại ngân hàng thương mại; thực trạng quản lý hoạt động vốn ngắn hạn của BIDV - Chi nhánh Phủ Quỳ, tỉnh Nghệ An; giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn ngắn hạn của BIDV - Chi nhánh Phủ Quỳ, tỉnh Nghệ An.

124p xuanphongdacy07 28-09-2024 8 1   Download