Sai lầm trong bán hàng

Trong kinh doanh, việc tiêu thụ sản phẩm, hàng hoá luôn là một vấn đề quan trọng, quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Quản trị bán hàng tốt không chỉ giúp doanh nghiệp nâng cao doanh thu bán hàng, kiểm soát tối ưu doanh số bán hàng của các chi nhánh, cửa hàng, đại lý; đồng thời giúp ban lãnh đạo xây dựng được đội ngũ bán hàng và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp. Hiểu được tầm quan trọng của công tác quản trị bán hàng, TaiLieu.VN chia sẻ đến các bạn Bộ Tài Liệu Quản Trị Bán Hàng Và Kênh Phân Phối giúp các nhà lãnh đạo đưa ra chiến lược bán hàng hiệu quả cũng như có chính sách lựa chọn kênh phân phối phù hợp nhằm gia tăng doanh thu và lợi nhuận cho doanh nghiệp.

405 tài liệu 1424 lượt tải   Download

Bộ tài liệu Xây dựng đội ngũ bán hàng được TaiLieu.VN tổng hợp với nội dung đa dạng từ: quy trình bán hàng, kĩ năng cần thiết khi làm việc nhóm đến phương pháp giữ chân khách hàng và bán được hàng. Hy vọng sẽ giúp các chủ doanh nghiệp định hình được hướng phát triển cho công ty mình và thành công trong công việc.

125 tài liệu 2231 lượt tải   Download

Mọi người đều có thể phạm sai lầm. Tuy nhiên, nếu khâu bán hàng gặp vấn đề, thì sẽ gây hậu quả nghiêm trọng cho doanh nghiệp. Vì bộ phận bán hàng không chỉ đem về lợi nhuận nhằm duy trì hoạt động công ty, mà còn đóng vai trò tích cực trong việc nâng cao tinh thần nhân viên và khách hàng tiềm năng.

5p phiyen_1 04-04-2013 143 27   Download

Để đối mặt với cạnh tranh quyết liệt từ những nhà bán lẻ lớn thì việc nhận thức những điều sau đây là rất quan trọng với các chủ doanh nghiệp. Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệpcủa nhân viên là nhân tố quan trọng ảnh hưởng tới sự thành công hay thất bại của doanh nghiệp. Những kỹ năng của họ -bao gồm cung cấp các dịch vụ và xúc tiến bán hàng -sẽ là một lợi thế khiến bạn vượt trội hơn so với các hãng bán lẻ lớn.

13p tuyetroimuahe123 07-03-2014 162 43   Download

Bán hàng là không đơn giản là một nghề, đó là cả một nghệ thuật. Để trở thành người bán hàng xuất sắc, bạn cần phải tích lũy kinh nghiệm và luôn luôn trau dồi, học hỏi xung quanh. Hy vọng tài liệu "Sai lầm cần tránh để bán hàng thành công" là bài học quý giá giúp bạn tránh được những sai lầm đáng tiếc.

4p lichxanh 03-06-2013 155 35   Download

Mọi người đều có thể phạm sai lầm. Tuy nhiên, nếu khâu bán hàng gặp vấn đề, thì sẽ gây hậu quả nghiêm trọng cho doanh nghiệp. Vì bộ phận bán hàng không chỉ đem về lợi nhuận nhằm duy trì hoạt động công ty, mà còn đóng vai trò tích cực trong việc nâng cao tinh thần nhân viên và khách hàng tiềm năng.

9p khanhhoa1234 27-10-2010 168 35   Download

Trong khi những lời chỉ trích về sự suy thoái của dịch vụ khách hàng đang ngày một gia tăng, thì vẫn có không ít công ty duy trì được dịch vụ khách hàng hoàn hảo. Bí quyết của họ khá đơn giản – họ chỉ cần nhận diện và tránh xa những sai lầm ngớ ngẩn của một dịch vụ khách hàng tồi. Sai lầm đầu tiên: Xem dịch vụ khách hàng như một yếu tố đào tạo.

5p loveloveabc 16-08-2011 139 38   Download

Bất kỳ người sales kỳ cựu nào cũng đều có thể kể một câu chuyện về những sai lầm khiến họ phải trả giá đắt. Và họ không bao giờ lặp lại những sai lầm đó lần thứ hai. Dưới đây là 8 sai lầm phổ biến nhất trong kỹ năng sales và hướng khắc phục, mời các bạn cùng tham khảo.

5p kinhdo0908 31-10-2012 120 23   Download

Bất kể “cựu binh” nào trên thương trường cũng đều có thể kể cho bạn nghe một câu chuyện về những sai lầm khiến họ phải trả giá đắt. Và họ không bao giờ lặp lại những sai lầm đó lần thứ hai. Còn bạn, một “tân binh”, liệu bạn có biết rút kinh nghiệm từ những sai lầm của người khác, để bản thân sẽ không phải kể lại nhiều câu chuyện với phần kết đáng tiếc? Dưới đây là 10 sai lầm phổ biến nhất trong hoạt động bán hàng, mời các bạn cùng tham khảo.

3p nhungmon 19-03-2009 260 74   Download

Nhiều công ty cố gắng lấy khách hàng làm trung tâm, tuân theo các tiêu chí kinh doanh mà họ cho là hợp lý nhưng cố gắng của họ không mang lại hiệu quả. Nguyên nhân là họ đã mắc phải sai lầm. Nếu bạn dự định kinh doanh lâu dài, hãy chú ý tránh mắc phải một số sai lầm mà có thể phá hỏng toàn bộ kế hoạch đã định.

3p truongthinh 12-10-2009 272 158   Download

Bất kể “cựu binh” nào trên thương trường cũng đều có thể kể cho bạn nghe một câu chuyện về những sai lầm khiến họ phải trả giá đắt. Và họ không bao giờ lặp lại những sai lầm đó lần thứ hai. Còn bạn, một “tân binh”, liệu bạn có biết rút kinh nghiệm từ những sai lầm của người khác, để bản thân sẽ không phải kể lại nhiều câu chuyện với phần kết đáng tiếc? Mời các bạn cùng tham khảo tài liệu 10 sai lầm phổ biến nhất trong hoạt động bán hàng dưới đây để tìm hiểu và tránh những sai lầm này.

5p banhang_pro 22-12-2009 265 124   Download

Mặc dù hiện nay có khá nhiều ý kiến chỉ trích về chất lượng của dịch vụ khách hàng nhưng không ít công ty vẫn duy trì được một dịch vụ khách hàng hoàn hảo. Bí quyết của họ nằm ở đâu? Câu trả lời lại khá đơn giản – Xác định chính xác và loại bỏ những sai lầm không đáng có của một dịch vụ khách hàng kém hiệu quả. Nhằm làm rõ hơn về vấn đề này, Vietnamlearning xin đưa ra một số quan niệm sai lầm của các nhà quản lý đối với dịch vụ khách...

6p teamwork2010 22-12-2010 267 100   Download

Để thành công thì người kinh doanh nào cũng cần khách hàng và mọi công tỵ đều tuyên bố rằng họ luôn tận tâm với khách hàng. Thường các công ty có cả một danh sách dài các sáng kiến để chứng tỏ sự tận tâm này. Vậy tại sao nhiều công ty vẫn thất bại trong nhiệm vụ quan trọng nhất của họ: thu hút và giữ khách hàng? Lior Arussy, một chuyên gia về chiến lược khách hàng cho rằng có nhiều lý do, mà ông gọi là những sai lầm chết người. ......

1p monkey68 13-03-2009 289 60   Download

Sự khác biệt giữa loại hình quảng cáo B2B và các loại hình quảng cáo khác là ở chỗ đối tượng của quảng cáo B2B là các doanh nghiệp chứ không phải là người tiêu dùng. Song điểm giống nhau giữa chúng là đều phải tuân thủ một số nguyên tắc cơ bản. Tuy nhiên, nếu hiểu sai việc tuân thủ những nguyên tắc cơ bản này, thì bạn sẽ rất dễ mắc phải sai lầm. Sai lầm trong quảng cáo có thể gây ra những thiệt hại đáng kể về tài chính, đặc biệt là đối với các doanh...

6p banhang_pro 23-12-2009 238 114   Download

Những sai lầm trong hoạt động tiếp thị không chỉ làm cho bạn tiêu tốn thời gian và tiền bạc, mà còn buộc bạn phải trả giá đắt hơn thế: sản phẩm không tiêu thụ được, hình ảnh và danh tiếng công ty mờ nhạt, chưa kể các đối thủ cạnh tranh đã lợi dụng quãng thời gian đó để “qua mặt” bạn không mấy khó khăn. Trong khuôn khổ bài viết hôm nay, chúng tôi sẽ chỉ ra cho bạn những sai lầm lớn nhất, nhưng lại thường gặp nhất, trong lĩnh vực tiếp thị, với hy vọng giúp......

3p wanime 09-03-2009 234 28   Download

Một số lỗi thông thường mà các doanh nghiệp mắc phải khi áp dụng thương mại điện tử như là một công cụ tiếp thị và bán hàng là: Tin rằng mọi hoạt động kinh doanh đều giải quyết tốt trên Intemet Tin rằng có một website sẽ dẫn tới việc bán được hàng ngay tức thì. Tin rằng việc sử dụng Internet là một phương pháp dễ dàng để làm cho doanh nghiệp và sản phẩm được biết đến trên thế giới. Có hơn vô số trang web (một phần ba của một nghìn tỷ) có thể đọc thấy trên World Wide Web...

3p bibocumi4 21-09-2012 119 10   Download