Sự hài lòng của khách hàng siêu thị

Mục tiêu của đề tài "Nghiên cứu ảnh hưởng của các yếu tố cấu thành chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng tại siêu thị Co.opmart Gia Lai" là tổng hợp cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ nói chung và chất lượng dịch vụ siêu thị nói riêng và sự hài lòng của khách hàng; xây dựng và kiểm định mô hình đề nghị nghiên cứu về ảnh hưởng các yếu tố của chất lượng dịch đến sự hài lòng của khách hàng tại tại siêu thị Co.opmart Gia Lai; xây dựng và kiểm định thang đo các yếu tố cấu thành chất lượng dịch vụ của siêu thị, sự hài lòng của khách hàng tại siêu thị Co.opmart Gia Lai.

114p xuanphongdacy03 29-08-2024 8 1   Download

Luận văn "Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với siêu thị Co.opmart thành phố Tam Kỳ, tỉnh Quảng Nam" đã hệ thống hóa cơ sở lý luận về sự hài lòng của khách hàng; xác định những nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng tại siêu thị Co.opmart Thành phố Tam Kỳ, tỉnh Quảng Nam; xác định mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đến sự hài lòng của khách hàng tại siêu thị Co.opmart Thành phố Tam Kỳ, tỉnh Quảng Nam.

128p xuanphongdacy03 29-08-2024 7 3   Download

Đề tài "Ảnh hưởng chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng - tình huống nghiên cứu siêu thị Vinmart - chi nhánh Kon Tum" xây dựng và kiểm định mô hình đánh giá ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng tại siêu thị Vinmart chi nhánh Kon Tum, từ đó rút ra các kiến nghị các giải pháp để phát triển và nâng cao chất lượng dịch vụ nhằm gia tăng sự hài lòng của khách hàng khi đến mua sắm tại Siêu thị trong thời gian tới.

154p xuanphongdacy03 29-08-2024 6 2   Download

Mục tiêu của đề tài "Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với siêu thị Big C Đà Nẵng" là hệ thống hóa lý luận về sự hài lòng của khách hàng; xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng; xác định mức độ ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng; đưa ra những hàm ý chính sách nhằm góp phần nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng.

99p xuanphongdacy03 29-08-2024 4 2   Download

Luận văn "Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của hệ thống siêu thị Co.opmart tại Thành phố Hồ Chí Minh" nhằm xác định các nhân tố và kiểm định mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của hệ thống siêu thị Co.opmart tại TP. Hồ Chí Minh. Từ đó, tác giả đề xuất các hàm ý quản trị cho các nhà quản lý tại chuỗi siêu thị, nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, năng lực cạnh tranh, và gia tăng sự hài lòng của khách hàng khi mua sắm tại đây.

93p phuong10693 19-06-2023 22 11   Download

Luận văn "Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ sau khi bán hàng đến sự hài lòng của khách hàng trong lĩnh vực thiết bị điện gia dụng tại Siêu thị điện máy Chợ Lớn Đà Nẵng" có cấu trúc gồm 4 chương trình bày cơ sở lý luận về dịch vụ sau khi bán và sự hài lòng của khách hàng; mô hình và thiết kế nghiên cứu; kết quả nghiên cứu, đề xuất kiến nghị.

109p runthenight06 31-01-2023 18 6   Download

Luận văn "Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của siêu thị Co.opmart Đà Nẵng" có cấu trúc gồm 3 chương trình bày cơ sở lý thuyết và thực tiễn về nghiên cứu, mô hình nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ siêu thị Co.opmart Đà Nẵng thị Co.opmart Đà Nẵng, phương pháp luận nghiên cứu; kết quả nghiên cứu; kết luận và hàm ý chính sách.

121p runthenight06 31-01-2023 9 5   Download

Đề tài "Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ siêu thị của Co.opMart Quảng Ngãi" trình bày cơ sở lý luận về sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ siêu thị, thiết kế nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ siêu thị Co.opMart Quảng Ngãi; kết quả nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ siêu thị Co.opMart Quảng Ngãi; hàm ý chính sách.

108p runthenight06 31-01-2023 20 8   Download

Mục tiêu của đề tài "Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của siêu thị Coopmart Quy Nhơn" là xác định các nhân tố thuộc chất lượng dịch vụ ảnh hưởng đến sự hài lòng khách hàng của Siêu thị đối với các dịch vụ đang cung ứng tại Siêu thị Co.opmart Quy Nhơn; xây dựng mô hình nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ Siêu thị..... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

129p runthenight06 31-01-2023 14 5   Download

Mục đích nghiên cứu của đề tài "Nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của siêu thị Co.opmart Hà Nội" nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng và xem xét lại các yếu tố ảnh hưởng nhiều nhất đến sự hài lòng của khách hàng, đánh giá những mặt đạt được, hạn chế và nguyên nhân của những hạn chế về chất lượng dịch vụ của siêu thị Co.opmart, từ đó có thể đưa ra các giải pháp để nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ siêu thị cung cấp cho khách hàng.

96p bigdargon04 24-11-2022 20 8   Download

Luận văn "Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng tại chuỗi siêu thị UMA của Công ty TNHH Sản xuất thương mại và dịch vụ Anh Nguyên" trình bày tổng quan các công trình nghiên cứu, cơ sở lý luận về sự hài lòng của khách hàng; thực trạng, phân tích/kết quả nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng tại UMA, nhận định và kết luận.

118p bigdargon04 24-11-2022 16 4   Download

Mục tiêu nghiên cứu tổng quát của đề tài là đo lường mức độ hài lòng của nữ nhân viên công sở với các siêu thị tổng hợp tại Hà Nội và tìm hiểu các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của họ. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

20p bakerboys03 02-05-2022 20 2   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là nghiên cứu sự tác động của các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ khách hàng tại Co.op Mart Nghiên cứu các biến nhân khẩu học (độ tuổi, giới tính, học vấn, mức thu nhập trung bình.....) ảnh hưởng đển chất lượng khách hàng tại Co.op Mart. Mời các bạn tham khảo!

75p spiritedaway36 25-11-2021 51 11   Download

Nghiên cứu các hoạt động phát triển thương hiệu của hệ thống siêu thị bán lẻ Co.opMart, trong đó chủ yếu đánh giá sự thể hiện của Co.opMart thông qua các yếu tố mà khách hàng quan tâm khi đến mua sắm như: An toàn VSTP , chất lượng hàng hoá, chủng loại, giá cả, môi trường mua sắm, thái độ phục vụ,…so sánh với đối thủ cạnh tranh, qua đó thấy được các yếu tố mạnh, yếu và có những giải pháp nhằm góp phần ngày càng hài lòng khách hàng, phát triển thương hiệu của hệ thống siêu thị Co.opMart trên thị trường bán lẻ.

86p beloveinhouse09 24-09-2021 46 9   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài nhằm đề xuất một số hàm ý chính sách cho siêu thị Co.opmart Gia Lai để nâng cao chất lượng dịch vụ nhằm gia tăng sự hài lòng của khách hàng; từ đó nâng cao tính cạnh tranh với các siêu thị và chợ truyền thống khác tại thị trường Gia Lai.

26p tabicani12 21-09-2021 26 5   Download

Đề tài cung cấp những thông tin và luận cứ khoa học về sự hài lòng của khách hàng, qua đó góp phần giúp các nhà quản trị trong doanh nghiệp nắm bắt kịp thời mong muốn của khách hàng, dựa vào đó có thể đề ra một số giải pháp góp phần xây dựng sự hài lòng của khách hàng đối với siêu thị Big C Miền Đông nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh và nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp.

153p beloveinhouse10 21-09-2021 53 21   Download

Mục tiêu của đề tài là xác định các yếu tố ảnh hưởng tới sự hài lòng của khách hàng khi mua hàng tại hệ thống chuỗi cửa hàng Kidsplaza trên địa bàn TPHCM. Xác định mức độ ảnh hưởng của các yếu tố đến sự hài lòng của khách hàng khi mua hàng tại siêu thị Kidsplaza trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh.... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

130p beloveinhouse10 21-09-2021 17 5   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài này là đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao sự thỏa mãn của khách hàng khi mua sắm tại hệ thống siêu thị Co.op Mart trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh, dựa trên mô hình nghiên cứu về sự thỏa mãn khách hàng siêu thị ứng dụng vào hệ thống siêu thị Co.op Mart và xác định được mức độ thỏa mãn của khách hàng khi mua sắm tại siêu thị này.

104p thiennhaikhach10 11-08-2021 23 5   Download

Đề tài này nhằm mục đích so sánh kết quả giữa hai mô hình đo lường chất lượng dịch vụ SERVPERF và giá trị cá nhân do dịch vụ mang lại SERVPAL trong trường hợp nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn của khách hàng đối với các siêu thị bán lẻ tại TP. Hồ Chí Minh. Mời các bạn cùng tham khảo!

81p legendoffei 08-08-2021 31 10   Download

Mục tiêu nghiên cứu đề tài là khám phá, điều chỉnh và bổ sung các yếu tố chính tác động đến quyết định mua sắm của khách hàng của hệ thống siêu thị Co.opMart và xây dựng thang đo các yếu tố đó. Đưa ra một số hàm ý và kiến nghị nhằm gia tăng khả năng duy trì và thu hút khách hàng hệ thống Co.opMart. Mời các bạn cùng tham khảo!

84p legendoffei 08-08-2021 54 5   Download