Tổng đài thoại

Đề tài "Giải pháp nâng cao chất lượng điện thoại viên tại Tập đoàn Hoa Sao" gồm 3 chương trình bày cơ sở lý luận về chất lượng điện thoại viên tại Tổng đài chăm sóc khách hàng, thực trạng chất lượng điện thoại viên; Thực trạng chất lượng điện thoại viên tại Tập đoàn Hoa Sao; một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng điện thoại Viên tại Tập đoàn Hoa Sao đến năm 2017. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

117p myhouse01 27-10-2024 1 1   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài "Công tác lễ tân tại Đại học Nội vụ Hà Nội" nhằm tổng hợp lý luận chung về công tác lễ tân tại Đại học Nội vụ. Đánh giá thực trạng về công tác lễ tân tại trường Đại học Nội vụ Hà Nội; Đề xuất giải pháp nhằm đưa công tác lễ tân tại trường đại học nội vụ Hà Nội ngày một hoàn thiện và phát triển hơn.

66p boghoado01 05-12-2023 7 5   Download

Bài giảng Pháp luật môi trường - đất đai – Chương 2: Pháp luật về kiểm soát ô nhiễm, suy thoái, sự cố môi trường - Đánh giá môi trường. Chương này cung cấp cho sinh viên những nội dung kiến thức tổng quan bao gồm: pháp luật về kiểm soát ô nhiễm môi trường, suy thoái môi trường, sự cố môi trường; pháp luật về kiểm soát ô nhiễm không khí, kiểm soát ô nhiễm nước, kiểm soát suy thoái đất, kiểm soát suy thoái rừng;...

13p lyhany 04-07-2023 13 4   Download

Mục tiêu của đề tài "Xây dựng cấu trúc cho hệ SCADA" đi sâu vào tìm hiểu và từng bước thiết kế hệ thống SCADA cho hệ thống nguồn điện cho các trạm tổng đài thuộc công ty Điện thoại Hà Nội 2 hiện nay. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

111p bakerboys08 15-07-2022 29 7   Download

Bài nghiên cứu được thực hiện nhằm xây dựng được mô hình các yếu tố đánh giá sự hài lòng của điện thoại viên ở các call center mạng di động Việt Nam. Xác định các yếu tố tác động đến sự hài lòng của điện thoại viên tại các tổng đài trả lời khách hàng của các mạng di động ở Việt nam. Đánh giá mức độ hài lòng của điện thoại viên ở MobiFone Call Center tại Trung Tâm II. Mời các bạn cùng tham khảo!

122p heavysweetness 04-08-2021 28 4   Download

Học phần Kỹ thuật chuyển mạch và tổng đài trang bị cho sinh viên kiến thức về về mạng viễn thông, về các nguyên lý, kỹ thuật chuyển mạch tiên tiến, giúp sinh viên có thể hiểu và vận hành khai thác, sửa chữa bảo dưỡng các hệ thống chuyển mạch đó. Học phần đưa ra cấu trúc của tổng đài điện thoại, các phương thức tách ghép kênh, các phương thức định tuyến trong mạng và nguyên tắc thiết lập một cuộc gọi điện thoại. Mời các bạn cùng tham khảo đề cương để biết thêm các nội dung chi tiết về môn học.

11p lovebychance01 17-04-2021 46 4   Download

Đề cương ôn tập học kì 1 môn Ngữ văn lớp 9 năm 2020-2021 - Trường THCS Lê Quang Cường phục vụ cho các bạn học sinh khối lớp 9 trong quá trình ôn thi để bạn có thể học tập chủ động hơn, nắm bắt các kiến thức tổng quan về môn học. Mời các bạn cùng tham khảo đề cương!

6p dengziqi 20-04-2021 36 3   Download

Mục tiêu của đề tài là đánh giá, phân hạng được mức độ thích hợp đất đai tự nhiên cho các loại sử dụng chính và mức độ thoái hóa đất tổng hợp thành phố Đà Lạt và vùng phụ cận, dựa trên kết quả đánh giá phân hạng đất đai và đánh giá thoái hóa đất tổng hợp; làm rõ được đặc điểm và sự phân hóa không gian có tính quy luật của lớp phủ thổ nhưỡng lãnh thổ thành phố Đà Lạt và vùng phụ cận, dựa trên kết quả nghiên cứu phân vùng địa lý thổ nhưỡng.... Mời các bạn cùng tham khảo.

280p capheviahe26 25-01-2021 56 9   Download

"Đề cương chi tiết học phần Lập trình trên thiết bị di động (Mobile Programming) bậc đại học" được thông tin đến các bạn cái nhìn tổng quát về học phần Lập trình trên thiết bị di động như thời gian, phân bố chương trình, tóm tắt nội dung, các yêu cầu cần thiết để học tập chủ động và hiệu quả hơn.

13p hoangcanhminh_111191 23-12-2020 78 4   Download

"Bài giảng An ninh mạng – Chương 5: Các ứng dụng xác thực (TS Nguyễn Đại Thọ)" với các nội dung một hội thoại xác thực đơn giản; mô hình tổng quan Kerberos; phân hệ Kerberos; dịch vụ xác thực X.509; phân cấp X.509; thu hồi chứng thực; các thủ tục xác thực.

16p trinhthamhodang8 23-10-2020 47 7   Download

Nội dung và các yêu cầu cần giải quyết trong nhiệm vụ đồ án tốt nghiệp: Công trình phải đảm bảo nhu cầu nhu cầu về tìm hiểu kiến thức và tra cứu thông tin của người dân thành phố Hải Phòng, tạo nên một nơi lý tưởng để mọi người đến để tra cứu thông tin một cách thoải mái và tiện lợi, nhằm đáp ứng nhu cầu, thị hiếu thẩm mỹ ngày càng cao của xã hội, sự bùng nổ thông tin và hội nhập quốc tế. Công trình phải đảm bảo tính bền vững, thân thiện với môi trường và tiết kiệm năng lượng. Công trình phải đảm bảo về mặt thẩm mỹ. Công trình phải đảm bảo yêu cầu trước mắt và khả năng phát triển lâu dài.

22p xylitollimemint 19-11-2019 79 12   Download

Nội dung và các yêu cầu cần giải quyết trong nhiệm vụ đồ án tốt nghiệp: Công trình phải đảm bảo nhu cầu nhu cầu về tìm hiểu kiến thức và tra cứu thông tin của người dân thành phố Hải Phòng, tạo nên một nơi lý tưởng để mọi người đến để tra cứu thông tin một cách thoải mái và tiện lợi, nhằm đáp ứng nhu cầu, thị hiếu thẩm mỹ ngày càng cao của xã hội, sự bùng nổ thông tin và hội nhập quốc tế. Công trình phải đảm bảo tính bền vững, thân thiện với môi trường và tiết kiệm năng lượng. Công trình phải đảm bảo về mặt thẩm mỹ. Công trình phải đảm bảo yêu cầu trước mắt và khả năng phát triển lâu dài.

27p xylitollimemint 19-11-2019 413 36   Download

Nội dung và các yêu cầu cần giải quyết trong nhiệm vụ đồ án tốt nghiệp gồm: Công trình phải đảm bảo nhu cầu về tìm hiểu kiến thức và tra cứu thông tin của người dân thành phố Hải Phòng, tạo nên một nơi lý tưởng để mọi người đến để tra cứu thông tin một cách thoải mái và tiện lợi, nhằm đáp ứng nhu cầu, thị hiếu thẩm mỹ ngày càng cao của xã hội, sự bùng nổ thông tin và hội nhập quốc tế. Công trình phải đảm bảo tính bền vững, thân thiện với môi trường và tiết kiệm năng lượng. Công trình phải đảm bảo về mặt thẩm mỹ. Công trình phải đảm bảo yêu cầu trước mắt và khả năng phát triển lâu dài.

16p xylitollimemint 19-11-2019 87 11   Download

Đồ án tốt nghiệp gồm các mục tiêu nghiên cứu: Tìm hiểu tổng quan về các module Arduino, Shield L293D, Bluetooth, cảm biến, Servo. Viết chương trình giao tiếp giữa các module Arduino, Shield, cảm biến, Bluetooth, Servo. Viết chương trình ứng dụng trên điện thoại sử dụng Android Studio. Giao tiếp giữa vi xử lý Arduino và ứng dụng trên điện thoại qua Bluetooth.

84p xylitolextra 08-11-2019 115 24   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài nhằm: Xác định yếu tố chủ yếu gây nên sự thoái hoá đất; xác định các giải pháp khoa học công nghệ thích hợp nhằm hạn chế sự thoái hoá và phục hồi đất trồng cây ăn quả và cây công nghiệp dài ngày ở vùng gò đồi Bắc Trung bộ; xây dựng các mô hình phục hồi đất thoái hoá để nâng cao độ phì đất gò đồi trồng cây ăn quả và cây công nghiệp lâu năm.

53p hanh_tv28 17-04-2019 104 11   Download

Đoạn trích"Vĩnh biệt cửu trùng đài " thể hiện rất rõ đặc sắc nghệ thuật kịch của Nguyễn Huy Tưởng: Ngôn ngữ kịch điêu luyện, có tính tổng hợp cao. Đặc biệt, nhà văn đã dùng ngôn ngữ, hành động của nhân vật để khắc họa tính cách, cũng như dẫn dắt vở kịch. Từng đoạn hội thoại, từng ngôn ngữ mà nhân vật phát ra đều khắc họa được cảm xúc , tình cảm mà họ dành cho nhau, cũng như chính bản chất con người của họ lúc gặp biến cố.

2p 2468nguyenha 06-06-2018 261 8   Download

Đồ Án Tổng Hợp.Đề Tài: Tổng Quan Về Công Nghệ W-CDMA..Tên đề tài:..Tổng quan về công nghệ W-CDMA.Sinh viên: Nguyễn Trung Tuấn.GVHD:..Th.S. Trần Thanh Hà..Lớp:..09LTĐT..GVHD: Th.S. Trần Thanh Hà..1..SVTH: Nguyễn Trung Tuấn...Đồ Án Tổng Hợp.Đề Tài: Tổng Quan Về Công Nghệ W-CDMA..LỜI NÓI ĐẦU.Nhu cầu trao đổi thông tin là nhu cầu thiết yếu trong xã hội hiện đại. Các hệ thống.thông tin di động với khản năng giúp con người trao đổi thông tin mọi lúc, mọi nơi đã.phát triển rất nhanh và đang trở thành không thể thiếu được trong xã hội thông tin ngày.nay.

78p bautroibinhyen1 02-11-2016 163 11   Download

Luận án gồm bốn chương: Chương 1 Tổng quan tình hình nghiên cứu và cơ sở lý thuyết của đề tài, Chương 2 Đại từ nhân xưng qua lời thoại nhân vật trong bản gốc Gone with the wind và những đơn vị tương đương trong bản dịch Cuốn theo chiều gió, Chương 3 Danh từ dùng để xưng hô qua lời thoại nhân vật trong bản gốc Gone with the wind và những đơn vị tương đương trong bản dịch Cuốn theo chiều gió, Chương 4 Ứng dụng kết quả nghiên cứu vào hoạt động dạy - học và chuyển dịch.

176p change05 08-06-2016 96 14   Download

Luận án gồm bốn chương: Chương 1 Tổng quan tình hình nghiên cứu và cơ sở lý thuyết của đề tài, Chương 2 Đại từ nhân xưng qua lời thoại nhân vật trong bản gốc Gone with the wind và những đơn vị tương đương trong bản dịch Cuốn theo chiều gió, Chương 3 Danh từ dùng để xưng hô qua lời thoại nhân vật trong bản gốc Gone with the wind và những đơn vị tương đương trong bản dịch Cuốn theo chiều gió, Chương 4 Ứng dụng kết quả nghiên cứu vào hoạt động dạy - học và chuyển dịch.

27p change05 08-06-2016 78 9   Download

Với kết cấu nội dung gồm 5 phần, đồ án tốt nghiệp "Báo động qua đường dây điện thoại" giới thiệu đến các bạn những nội dung về tổng đài, khảo sát linh kiện, thiết kế phần cứng và lưu đồ giải thuật, chương trình phần mềm,... Với các bạn chuyên ngành Điện - Điện tử thì đây là tài liệu tham khảo hữu ích.

78p nhung5tuyen10 03-03-2016 114 15   Download