Truyền miệng điện tử eWOM

Sau khi phân tích dựa trên phiếu khảo sát từ 508 người, bài viết chỉ ra 07 yếu tố với mức độ ảnh hưởng theo thứ tự giảm dần gồm: (1) Ảnh hưởng xã hội, (2) Kỳ vọng hiệu quả, (3) Điều kiện thuận lợi, (4) Động lực thụ hưởng, (5) Truyền miệng điện tử eWOM, (6) Nhận thức về sự đa dạng sản phẩm, (7) Nhận thức rủi ro.

12p viwilliamleiding 10-12-2021 203 15   Download

Bài viết nghiên cứu ảnh hưởng của đặc điểm sử dụng truyền thông xã hội (TTXH) đối với truyền miệng điện tử (eWOM) và tài sản thương hiệu của các trường đại học (ĐH) tại Việt Nam. Nghiên cứu phân tích trên 600 đối tượng khảo sát bao gồm học sinh lớp 12 và sinh viên năm thứ nhất. Kết quả phân tích mô hình cấu trúc (SEM) chỉ ra đặc tính thông tin và vốn xã hội “vươn ra ngoài” có tác động tích cực đến eWOM, trong khi vốn xã hội “co cụm vào trong” không ảnh hưởng đến eWOM.

21p vicolinzheng 14-12-2021 46 5   Download

Với tác động đáng kể của eWOM trong các ngành liên quan đến khách sạn, đặc biệt là trong phân khúc nhà hàng, có nhiều nghiên cứu đã được thực hiện để điều tra eWOM trong lĩnh vực này, nhưng bài viết này muốn nhấn nhấn mạnh đến thị trường khu vực thành phố Hà Nội để thấy được khách hàng tại đây quan tâm điều gì và điều gì khiến họ có ý định sử dụng dịch vụ nhà hàng Haidilao.

9p vifriedrich 06-09-2023 10 6   Download

Nghiên cứu "Nâng cao tiếp thị truyền miệng điện tử của ngân hàng trong kinh doanh quốc tế: Mô hình nghiên cứu đề xuất" đưa ra mô hình nghiên cứu đề xuất để thực nghiệm nhằm xác định yếu tố nào tác động đến truyền miệng điện tử để giúp các nhà quản trị ngân hàng tại Việt Nam tập trung tăng cường cải thiện và thành công trong việc sử dụng chiến lược tiếp thị truyền miệng điện tử (eWOM) như một công cụ hiệu quả để quảng bá dịch vụ e-banking của mình trong kinh doanh quốc tế.

18p giangnhanly 02-10-2023 9 6   Download

Mục đích của nghiên cứu nhằm xác định ảnh hưởng của truyền miệng điện tử (eWOM) đến ý định mua hàng trực tuyến của thế hệ Z tại Đà Nẵng. Dữ liệu được thu thập bằng hình thức khảo sát trực tuyến và trực tiếp với ba đối tượng chính là người đi làm, sinh viên và học sinh.

18p viplato 02-01-2024 18 4   Download

Tóm tắt Luận án Tiến sĩ Quản trị kinh doanh "Tác động của truyền miệng điện tử tới ý định lựa chọn điểm đến trong nước của du khách thế hệ thiên niên kỷ" được nghiên cứu với mục tiêu: Xác định cơ chế tác động của EWOM tới ý định lựa chọn điểm đến; Nhận diện được các yếu tố trung gian thuộc mô hình TPB trong sự tác động của EWOM tới ý định lựa chọn điểm đến; Đề xuất khuyến nghị nhằm tăng cường ý định lựa chọn điểm đến trong nước của du khách thế hệ thiên niên kỷ Việt Nam.

27p vijeff 01-12-2023 15 4   Download

Luận văn "Nghiên cứu sự tác động của truyền miệng điện tử (eWOM) đến quyết định mua mỹ phẩm của nữ giới" nghiên cứu nhằm xác định sự tác động của eWOM đến quyết định mua mỹ phẩm của người tiêu dùng thông qua các biến số về người tiêu dùng, nguồn tin eWOM, thông điện eWOM.

138p runthenight06 31-01-2023 18 8   Download

Mục tiêu chung của đề tài là nghiên cứu truyền miệng điện tử (eWOM), hình ảnh thương hiệu và sự tin tưởng tác động đến ý định đặt phòng khách sạn của những khách hàng ở Thành Phố Hồ Chí Minh. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

123p thiennhaikhach08 05-08-2021 53 19   Download

Mục tiêu của đề tài là phân tích tác động của truyền miệng điện tử (eWOM) đến ý định mua hàng, ý định mua hàng đến quyết định mua hàng, nghiên cứu được thực hiện trong ngành dịch vụ ăn uống. Tác giả tiến hành thu thập dữ liệu từ 347 khách hàng sống tại TP. Hồ Chí Minh và thu về được 320 phiếu trả lời hợp lệ.

135p thiennhaikhach03 16-07-2021 72 14   Download

Mục tiêu chính của luận văn nghiên cứu sự tác động của truyền miệng điện tử (EWOM) đến quyết định mua sữa của người tiêu dùng tại Đà Nẵng. Mời các bạn tham khảo!

115p dolphintaletale 23-04-2021 81 14   Download

Mục tiêu nghiên cứu của luận án này là xác định xem liệu có sự khác biệt giữa hai nhóm đối tượng có ý định mua bất động sản đó là ý định mua nhà liền kề, biệt thự để ở và ý định mua nhà chung cư để ở trong mối quan hệ giữa sự chấp nhận EWOM với ý định mua bất động sản của người dân ở Việt Nam.

0p angicungduoc11 17-04-2021 84 8   Download

Luận án tình bày tổng quan nghiên cứu và Cơ sở lý thuyết; Xác định xem liệu có sự khác biệt giữa hai nhóm đối tượng có ý định mua bất động sản đó là ý định mua nhà liền kề, biệt thự để ở và ý định mua nhà chung cư để ở trong mối quan hệ giữa sự chấp nhận EWOM với ý định mua bất động sản của người dân ở Việt Nam; đưa ra các kiến nghị sử dụng EWOM để phát triển kênh thông tin qua Internet nhằm phát triển thị trường bất động sản ở Việt Nam.

187p angicungduoc11 17-04-2021 95 17   Download

Mục tiêu nghiên cứu: Tìm hiểu về eWOM, phân biệt giữa WOM và eWOM. Nghiên cứu ảnh hưởng của eWOM đến quyết định mua hàng thông qua các biến số: Mối quan hệ giữa người gửi và người nhận tin, Chất lượng eWOM, Số lượng eWOM, Sự chấp nhận eWOM. Hiệu lực hóa thang đo các yếu tố về eWOM ảnh hưởng đến quyết định mua mỹ phẩm cho phù hợp với bối cảnh Việt Nam.

26p quaymax6 16-09-2018 138 16   Download