Bài giảng Internet và Thương mại điện tử: Chương 4 - Nguyễn Sĩ Thiệu
lượt xem 10
download
Chương 4 giúp người học hiểu về "Ứng dụng thương mại điện tử trong doanh nghiệp". Nội dung trình bày cụ thể gồm có: Vấn đề rủi ro và phòng chống rủi ro trong thương mại điện tử, triển khai các hoạt động của thương mại điện tử, xây dựng hệ thống thương mại điện tử trong doanh nghiệp, ứng dụng thương mại điện tử với nopCommerce.
Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!
Nội dung Text: Bài giảng Internet và Thương mại điện tử: Chương 4 - Nguyễn Sĩ Thiệu
- Chương 4 ỨNG DỤNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TRONG
- Nội dung 1. Vấn đề rủi ro và phòng chống rủi ro trong TMĐT 2. Triển khai các hoạt động của TMĐT 3. Xây dựng hệ thống thương mại điện tử trong doanh nghiệp 4. Ứng dụng thương mại điện tử với nopCommerce Nguyễn Sĩ Thiệu 2
- 1. Vấn đề rủi ro và phòng chống rủi ro trong TMĐT v Một số rủi ro chính trong TMĐT • • Nhóm rủi ro dữ liệu • • Nhóm rủi ro về công nghệ • • Nhóm rủi ro về thủ tục quy trình giao dịch của tổ chức • • Nhóm rủi ro về luật pháp và các tiêu chuẩn công nghiệp Nguyễn Sĩ Thiệu 3
- Nhóm rủi ro dữ liệu • Rủi ro về dữ liệu đối với người bán: • Nhận được những đơn đặt hàng giả mạo, thay đổi địa chỉ nhận đối với chuyển khoản ngân hàng • Rủi ro về dữ liệu đối với người mua Thông tin bí mật về tài khoản cá nhân bị đánh • cắp khi tham gia giao dịch TMĐT, gặp phải các website giả mạo hoặc bị tin tặc tấn công. • Rủi ro về dữ liệu đối với chính phủ Bị các hacker tấn công nhằm làm sai lệch thông • Sĩ Thiệu ất dữ liệu thậm chí là 4 tin, đánh m Nguyễn đánh sập trang
- Nhóm rủi ro về công nghệ § Virus § Tin tặc (hacker) và các chương trình phá hoại (cybervandalism) § Rủi ro về gian lận thẻ tín dụng § Tấn công từ chối dịch vụ § Kẻ trộm trên mạng (sniffer) § Phishing – “ kẻ giả mạo” Nguyễn Sĩ Thiệu 5
- Nhóm rủi ro về công nghệ (tiếp) § Virus § Virus là những chương trình hay đoạn mã được thiết kế để tự nhân bản và sao chép chính nó vào các đối tượng lây nhiễm khác (file, ổ đĩa, máy tính,...). § 3 loại chính: virus ảnh hưởng tới các tệp chương trình, virus ảnh hưởng tới hệ thống và virus macro. § Virus đe doạ tính toàn vẹn và khả năng hoạt động liên tục, thay đổi các chức năng, thay đổi các nội dung dữ liệu hoặc đôi khi làm ngưng trệ toàn bộ hoạt động của nhiều hệ thống Nguyễn Sĩ Thiệu 6
- Nhóm rủi ro về công nghệ (tiếp) § Tin tặc (hacker) § Là những người truy cập trái phép vào một website, một cơ sở dữ liệu hay hệ thống thông tin. § Phân loại hacker theo hành động thâm nhập: • Hacker mũ trắng: nhà bảo mật, lập trình viên, chuyên viên mạng…, thâm nhập với mục đích tốt • Hacker mũ đen: thâm nhập là có mục đích phá hoại, hoặc vi phạm pháp luật. • Hacker mũ xanh: chuyên gia lập trình tài năng, được các hãng như Microsoft mời về làm việc chuyên tìm lỗi cho phần mềm của họ. • Hacker mũ xám: đôi khi làm công việc của hacker mũ trắng nhưng vẫn làm công việc của hacker mũ đen. Nguyễn Sĩ Thiệu 7
- Nhóm rủi ro về công nghệ (tiếp) § Rủi ro về gian lận thẻ tín dụng § Mối đe doạ lớn nhất là bị “mất” (hay bị lộ) các thông tin liên quan đến thẻ tín dụng hoặc các thông tin giao dịch sử dụng thẻ tín dụng. § Tin tặc có thể đột nhập vào các cơ sở dữ liệu của website thương mại điện tử để lấy cắp các thông tin của khách hàng như tên, địa chỉ, điện thoại… Nguyễn Sĩ Thiệu 8
- Nhóm rủi ro về công nghệ (tiếp) § Tấn công từ chối dịch vụ § Tấn công từ chối dịch vụ (DOS Denial Of Service attack, DDOS – Distributed DOS hay DR DOS) là kiểu tấn công khiến một hệ thống máy tính hoặc một mạng bị quá tải, dẫn tới không thể cung cấp dịch vụ hoặc phải dừng hoạt động. § Tác hại của tấn công DoS: người sử dụng sẽ không thể truy cập vào các website thương mại điện tử, chi phí lớn cho doanh nghiệp, ảnh hưởng uy tín và tiếng tăm của DN Nguyễn Sĩ Thiệu 9
- Nhóm rủi ro về công nghệ (tiếp) § Kẻ trộm trên mạng (sniffer) § Kẻ trộm trên mạng (sniffer) là một dạng của chương trình theo dõi, nghe trộm, giám sát sự di chuyển của thông tin trên mạng. § Kẻ trộm sử dụng các phần mềm này nhằm lấy cắp các thông tin có giá trị như thư điện tử, dữ liệu kinh doanh của các doanh nghiệp, các báo cáo mật…từ bất cứ nơi nào trên mạng. Nguyễn Sĩ Thiệu 10
- Nhóm rủi ro về công nghệ (tiếp) § Phishing – “kẻ giả mạo” § Phishing là một loại tội phậm công nghệ cao sử dụng email, tin nhắn popup hay trang web để lừa người dùng cung cấp các thông tin cá nhân nhạy cảm như thẻ tín dụng, mật khẩu, số tài khoản ngân hàng. § Các website thường xuyên bị giả mạo đó là Paypal, Ebay, MSN, Yahoo, BestBuy, American Online… § Kẻ giả mạo thường hướng tới phishing những khách hàng của ngân hàng và người tiêu dùng thường mua sắm trực tuyến Kẻ giả mạo Paypal đã xây đường URL cải trang giống § URL c Nguyễn ủa Paypal bằng cách sử dụng ký hi Sĩ Thiệu 11 ệu @, server
- Nhóm rủi ro về thủ tục quy trình giao dịch của tổ chức • Nhiều website tiến hành bán hàng mà không có sự xác thực về thông tin của người mua. • Không thể buộc người mua phải nhận hàng hay thanh toán khi đơn đặt hàng đã được thực hiện và hàng đã giao. • Đơn đặt hàng không được nhà cung cấp thực hiện trong khi khách hàng đã tiến hành trả tiền Rủi ro có thể xuất hiện khi không có bằng • chứng về sự hình thành hợp đồng Nguyễn Sĩ Thiệu 12
- Nhóm rủi ro về pháp luật và tiêu chuẩn công nghiệp • Các hệ thống pháp luật khác nhau có các quy định khác nhau. • Chưa có một công ước chung về giao dịch TMĐT sẽ gây trở ngại trong việc giải quyết tranh chấp khi hợp đồng bị vi phạm. • Sự thiếu đồng bộ về tiêu chuẩn công nghiệp sẽ gây nhiều khó khăn trong việc trao đổi thông tin. • Sự khác biệt giữa tiêu chuẩn công nghiệp trong thương mại truyền thống và thương mại điện tử cũng có thể gây ra những rủi ro không mong đợi Nguyễn Sĩ Thiệu 13
- 1. Vấn đề rủi ro và phòng chống rủi ro trong TMĐT (tiế Xây d v p) ựng kế hoạch an ninh cho TMĐT • Giai đoạn đánh giá • Xác định các mối đe dọa • Xác định hình thức thiệt hại • Giai đoạn lên kế hoạch • Giai đoạn thực thi • Giai đoạn giám sát Nguyễn Sĩ Thiệu 14
- 1. Vấn đề rủi ro và phòng chống rủi ro trong TMĐT v (ti Nh ếữp) ng biện pháp cơ bản đảm bảo an toàn cho giao dịch TMĐT • Sử dụng kỹ thuật mã hóa thông tin: mã hoá đơn, mã hóa kép. • Chữ ký số: Dùng khóa bí mật của người gửi để “ký” • Phong bì số: Dùng khóa công khai của người nhận để “đóng phong bì” • Chứng thư điện tử Nguyễn Sĩ Thiệu 15
- 1. Vấn đề rủi ro và phòng chống rủi ro trong TMĐT v (ti Các bi ếp)ện pháp cơ bản nhằm đảm bảo an toàn cho hệ thống TMĐT • Tường lửa (Firewall) • Mạng riêng ảo (VNP) • Sử dụng Password đủ mạnh • Phòng chống virus • Giải pháp an ninh nguồn nhân lực • Giải pháp về trang thiết bị an ninh mạng Nguyễn Sĩ Thiệu 16
- Tường lửa (firewall) • Là một thành phần của mạng, cho phép những người sử dụng mạng máy tính của một tổ chức có thể truy cập tài nguyên của các mạng khác (VD: mạng Internet), nhưng đồng thời ngăn cấm những người sử dụng khác, không được phép từ bên ngoài truy cập vào mạng máy tính của tổ chức. • Một bức tường lửa có những đặc điểm sau: • Tất cả các luồng thông tin từ bên trong mạng máy tính của tổ chức đi ra ngoài và ngược lại đều phải đi qua thiết bị hay phần mềm này Nguyễn • ChSĩỉ các lu 17 Thiệu ồng thông tin được phép và tuân thủ đúng quy
- Mạng riêng ảo (VPN) • Mạng riêng ảo (Virtual Private Network) là một mạng dành riêng để kết nối các máy tính của các công ty, tập đoàn hay các tổ chức với nhau thông qua mạng Internet công cộng. • 3 yêu cầu cơ bản của công nghệ VPN: • Cung cấp truy nhập từ xa tới tài nguyên của tổ chức mọi lúc, mọi nơi. • Kết nối các chi nhánh văn phòng với nhau • Kiểm soát truy nhập của khách hàng, nhà cung cấp và các thực thể bên ngoài tới những tài nguyên của tổ chức. Nguyễn Sĩ Thiệu 18
- Sử dụng password đủ mạnh § Mật khẩu có số ký tự đủ lớn, tối thiểu 8 ký tự và có sự kết hợp giữa chữ hoa, chữ thường, chữ số và biểu tượng. Ví dụ: p@SsW0rd § Nên thường xuyên thay đổi (thường từ 3060 ngày) và không nên sử dụng lại mật khẩu cũ § Kích hoạt tự động việc khóa không cho truy cập hệ thống nếu sau từ 35 lần nhập mật khẩu vẫn không đúng § Không sử dụng chức năng tự động điền Nguyễn Sĩ Thiệu 19
- Phòng chống virus • Sử dụng các phần mềm chống virus để kiểm tra tất cả các dữ liệu hoặc được truyền qua cổng máy chủ ở mạng hoặc truyền giữa các cổng nội bộ • Thường xuyên cập nhật phần mềm và quyét virus • Định dạng cổng email để khóa các tệp có đuôi dạng VBS, SHS, EXE, SCR, CHM và BAT • Không mở những email lạ có tệp đính kèm, không tải về những tệp từ những nguồn không rõ ràng Nguyễn Sĩ Thiệu 20
CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD
-
Bài giảng thương mại điện tử : Mối đe dọa an ninh trong TMĐT
72 p | 507 | 149
-
Bài giảng Internet và thương mại điện tử - Hà Văn Sang
52 p | 514 | 32
-
Bài giảng học phần Thương mại điện tử -ThS. Mai Thị Linh
120 p | 170 | 25
-
Bài giảng Thương mại điện tử: Chương 1 - TS. Nguyễn Đức Trí
52 p | 130 | 19
-
Bài giảng Internet và Thương mại điện tử: Chương 3 - Nguyễn Sĩ Thiệu
166 p | 107 | 16
-
Bài giảng Thương mại điện tử (E-Commerce): Bài 2 - Th.S Trương Việt Phương
110 p | 99 | 15
-
Bài giảng Thương mại điện tử: Chương 2 - Nguyễn Đức Cương
20 p | 165 | 15
-
Bài giảng Bài 2: Internet và Web - Cơ sở hạ tầng của TMĐT
110 p | 155 | 14
-
Bài giảng Quản trị thương mại điện tử 1 - Chương 1: Tổng quan về bán lẻ điện tử
12 p | 37 | 13
-
Bài giảng môn Thương mại điện tử: Bài 2 - ĐH Kinh tế TP.HCM
68 p | 111 | 11
-
Bài giảng môn Công nghệ Thương mại điện tử: Chương 8 - Nguyễn Đức Cương
6 p | 45 | 11
-
Bài giảng Internet và Thương mại điện tử: Chương 2 - Nguyễn Sĩ Thiệu
99 p | 171 | 9
-
Bài giảng Internet và Thương mại điện tử: Chương 1 - Nguyễn Sĩ Thiệu
94 p | 189 | 8
-
Bài giảng Internet và ứng dụng trong kinh doanh: Phần 2
88 p | 39 | 8
-
Bài giảng môn Công nghệ Thương mại điện tử: Chương 2 - Nguyễn Đức Cương
25 p | 62 | 7
-
Bài giảng Thương mại điện tử - Bài 3: Internet và Mạng máy tính
25 p | 90 | 5
-
Bài giảng Hệ thống thông tin quản lý: Chương 3 - Đào Quốc Phương
103 p | 72 | 4
Chịu trách nhiệm nội dung:
Nguyễn Công Hà - Giám đốc Công ty TNHH TÀI LIỆU TRỰC TUYẾN VI NA
LIÊN HỆ
Địa chỉ: P402, 54A Nơ Trang Long, Phường 14, Q.Bình Thạnh, TP.HCM
Hotline: 093 303 0098
Email: support@tailieu.vn