Bài giảng Internet và Thương mại điện tử: Chương 4 - Hà Văn Sang

Chia sẻ: _ _ | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:37

Thêm vào BST

Báo xấu

5
lượt xem 3
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Bài giảng "Internet và Thương mại điện tử" Chương 4 - Thanh toán điện tử, cung cấp cho sinh viên những kiến thức như: Tổng quan; Các hệ thống thanh toán; Qui trình; An toàn, an ninh; Thanh toán hóa đơn điện tử. Mời các bạn cùng tham khảo!

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Bài giảng Internet và Thương mại điện tử: Chương 4 - Hà Văn Sang

Academy Of Finance Internet & Thương Mại Điện Tử Hà Văn Sang – Academy Of Finance
CHƯƠNG 4 THANH TOÁN ĐIỆN TỬ 8/25/2021 Hà Văn Sang – www.sanghv.com - 2
Nội dung 1. Tổng quan 2. Các hệ thống thanh toán 3. Qui trình 4. An toàn, an ninh 5Thanh toán hóa đơn điện tử 8/25/2021 Hà Văn Sang – www.sanghv.com - 3
Khái niệm Thanh toán điện tử (Dennis, 2004) hệ thống thanh toán điện tử như một hình thức cam kết tài chính có liên quan đến người mua và người bán thông qua việc sử dụng các thông tin liên lạc điện tử Thanh toán điện tử (Kaur và Pathak, 2015) là các khoản thanh toán trong môi trường thương mại điện tử với hình thức trao đổi tiền thông qua các phương tiện điện tử Thanh toán điện tử (Bộ công thương) thanh toán điện tử có thể hiểu là việc trả tiền và nhận tiền hàng cho các hàng hóa dịch vụ được mua bán trên mạng Internet Theo nghĩa rộng: là việc thanh toán tiền thông qua các thông điệp điện tử thay cho việc trao tay tiền mặt.
Điều kiện thực hiện Thanh thoán điện tử Cơ sở hạ tầng 1. Cơ sở 2. Hạ tầng 3. Hạ tầng 4. Hạ tầng Cơ sở pháp lý Nhận thức xã Thanh toán của An toàn bảo hội ngân hàng mật
Thành phần tham gia Tổ chức tài chính - ngân hàng Bên nhận thanh toán Bên có nghĩa vụ thanh toán • Cung cấp hàng hóa, dịch vụ • Người mua hàng hóa, dịch • Có phương tiện chấp nhận Thanh toán vụ thanh toán (POS) điện tử • Có các loại thẻ thanh toán • website có chức năng liên kết • Thẻ nội địa với ngân hàng • Thẻ quốc tế (Visa, MasterCard… ) Tổ chức cung cấp phương tiện, dịch vụ thanh toán.
Lợi ích Lợi ích chung Người tiêu dùng Người kinh doanh -Hoàn thiện và - Nhanh chóng, - Tăng doanh thu phát triển TMĐT tiện lợi - Giảm chi phí -Đảm bảo quyền - Tiết kiệm chi tăng hiệu quả lợi phí và thời gian - Dễ dàng theo -lưu thông tiền tệ - An toàn, bảo dõi, kiểm soát và hàng hóa mật thông tin và quản lý dòng -hiện đại hóa hệ - Tiếp cận với thị tiền… thống thanh toán trường toàn cầu - Tiếp cận đối tượng mới [Image Info] www.wizdata,co,kr Note to customers : This image has been licensed to be used within this PowerPoint template only. You may not extract the image for any other use.
Lợi ích Thanh toán ngay lập tức Bảo mật thanh toán cao hơn Thuận tiện hơn cho khách hàng Tiết kiệm chi phí xử lý Nguy cơ trộm cắp thấp Trong suốt, Không tiếp xúc
Các hệ thống thanh toán  Giao dịch thẻ tín dụng trực tuyến  Hệ thống thanh toán trực tuyến  Hệ thống thanh toán di động: ví điện tử thông minh  Hệ thống thanh toán mạng xã hội ngang hàng  Ví điện tử và thẻ trả trước  Tiền điện tử kỹ thuật số và tiền điện tử 8/25/2021 Hà Văn Sang – www.sanghv.com - 9
Các phương thức thanh toán trực tuyến phổ biến  Thẻ thanh toán  Thẻ thông minh  Ví điện tử  Tiền điện tử  Thanh toán qua điện thoại di động  Thanh toán điện tử tại các kiốt bán hàng  Séc điện tử  Thẻ mua hàng  Thư tín dụng điện tử  Chuyển tiền điện tử (EFT – Electronic Fund Transfering) 8/25/2021 Hà Văn Sang – www.sanghv.com - AOF 10
Các phương thức thanh toán trực tuyến phổ biến  Thẻ thanh toán là tất cả các thẻ nhựa dùng đề mua hàng, gồm:  Thẻ tín dụng (credit card)  Thẻ ghi nợ (debit card)  Thẻ mua hàng (charge card)  Các nhà cung cấp thẻ nổi tiếng hiện nay là: Visa, MasterCard, American Express Card và EuroPay  Thanh toán bằng thẻ tín dụng chiếm khoảng 90% tổng giá trị các giao dịch qua mạng internet 8/25/2021 Hà Văn Sang – www.sanghv.com - 11
Ưu nhược điểm của thẻ thanh toán  Ưu điểm:  Phổ biến, được chấp nhận rộng rãi  Bảo mật  Nhược điểm:  Công ty cung cấp thẻ thu phí cho mỗi giao dịch và phí xử lý hàng tháng 12
Quy trình thanh toán bằng thẻ tín dụng trực tuyến  Người mua hàng sau khi quyết định  Merchant account: là một tài mua hàng sẽ nhập các thông tin về thẻ khoản đặc biệt, cho phép chấp tín dụng như: số thẻ, mã số an toàn, thời hạn của thẻ, họ và tên chủ sở nhận thanh toán bằng thẻ tín hữu. dụng  Các thông tin thẻ tín dụng được gửi  Payment gateway là một thẳng tới Ngân hàng mở merchant account (hoặc bên cung cấp dịch vụ chương trình phần mềm cho thanh toán) phép chuyển dữ liệu của các  Ngân hàng mở merchant account gửi giao dịch từ website của người các thông tin thẻ tín dụng tới Ngân bán sang trung tâm thanh toán hàng cấp thẻ tín dụng. thẻ tín dụng  Ngân hàng cấp thẻ tín dụng sau khi kiểm tra các thông tin sẽ phản hồi lại  Giao thức SSL: (Secure cho Ngân hàng mở merchant account. Socket Layer) là giao thức sử Phản hồi có thể là chấp nhận thanh dụng các chứng thực điện tử toán (ghi có cho tài khoản của Người để xác thực và mã hóa thông bán) hoặc từ chối. điệp dữ liệu nhằm đảm bảo  Dựa trên phản hồi của Ngân hàng cấp thẻ tín dụng, người bán sẽ thực hiện tính riêng tư hay bí mật của đơn hàng hoặc từ chối. các thông tin 8/25/2021 Hà Văn Sang – www.sanghv.com - AOF 13
Qui trình cụ thể 8/25/2021 Hà Văn Sang – www.sanghv.com - 14
Rủi ro chấp nhận thẻ thanh toán trực tuyến  Sử dụng thẻ bất hợp pháp: Nếu thẻ thanh toán bị sử dụng trái phép, chủ thẻ không chấp nhận các khoản thanh toán đó. Khi đó ngân hàng phát hành thẻ sẽ ghi có lại cho chủ thẻ và đòi lại tiền từ người bán.  Người mua thay đổi quyết định mua hàng: Nếu khách hàng trước đó đồng ý thanh toán nhưng sau đó từ chối, và ngân hàng phát hành thẻ đồng ý với từ chối đó, người bán sẽ phải chịu thiệt hại.  Mất trộm các thông tin của thẻ: Người mua (chủ thẻ) có thể bị rủi ro mất cắp thông tin thẻ khi thực hiện thanh toán trên website giả mạo (phishing). Nên lựa chọn những địa chỉ website uy tín và tin cậy.. 8/25/2021 Hà Văn Sang – www.sanghv.com - 15
Một số hình thức thanh toán điện tử phổ biến  Thanh toán bằng dịch vụ của PayPal  Thanh toán điện tử sử dụng thẻ thông minh  Thanh toán điện tử bằng thẻ thông minh  Thanh toán điện tử bằng ví điện tử  Thanh toán điện tử bằng thẻ mua hàng  Sử dụng séc điện tử trong thanh toán điện tử 8/25/2021 Hà Văn Sang – www.sanghv.com - AOF 16
Tiền điện tử  là tiền đã được số hóa, tức là tiền ở dạng những bit số, chỉ được sử dụng trong môi trường điện tử phục vụ cho những thanh toán điện tử thông qua HTTT bao gồm:  hệ thống mạng máy tính, Internet và các phương tiện điện tử được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu của tổ chức phát hành (bên thứ 3):  Không sử dụng tiền giấy hoặc tiền xu  Có thể thay thế cho tiền vật chất do chính phủ cấp 17
Ưu nhược điểm của tiền điện tử  Ưu điểm:  Giao dịch hiểu quả hơn  Chi phí xử lí ít hơn thẻ tín dụng  Nhược điểm:  Không có dấu vết  Gian lận và rửa tiền  Dễ bị giả mạo 18
Các hệ thống tiền điện tử  PayPal  Ra đời 2000 và được eBay mua lại năm 2002  Cung cấp các dịch vụ xử lý thanh toán cho cá nhân và doanh nghiệp  Hệ thống thanh toán Peer-to-peer (P2P)  Payaa  Ngân lượng  Bảo Kim 19
Thanh toán bằng dịch vụ của Paypal  PayPal (www.paypal.com): được thành lập năm 1999, là công ty cung cấp dịch vụ thanh toán trực tuyến cho các doanh nghiệp và cá nhân. Hiện nay PayPal hiện nay là công ty thành viên của eBay  PayPal cho phép khách hàng chuyển tiền ngay lập tức và an toàn tới bất kỳ ai có một địa chỉ email, có thể là một doanh nghiệp hoặc nhận tiền từ một người khác chuyển đến  Các giao dịch qua PayPal được xử lý tức thời, do đó tài khoản của người gửi tiền bị khấu trừ và tài khoản người nhận tiền được ghi có ngay khi giao dịch xảy ra  Một chủ tài khoản PayPal có thể rút tiền mặt từ tài khoản PayPal này vào bất kỳ khi nào bằng cách yêu cầu PayPal gửi họ séc hoặc chuyển tiền trực tiếp vào tài khoản gửi tiền của họ. 8/25/2021 Hà Văn Sang – www.sanghv.com - 20