Bài giảng Nghiên cứu marketing: Chương 5 - Đại học Thương mại

Chương 5.<br /> Phương pháp phỏng vấn<br /> <br /> D<br /> H<br /> <br /> 5.1 Phỏng vấn qua thư tín<br /> <br /> _T<br /> TM<br /> <br /> 5..2 Phỏng vấn qua điện thoại<br /> <br /> 5.3 Phỏng vấn cá nhân trực tiếp<br /> <br /> M<br /> <br /> 5.4 Phỏng vấn nhóm chuyên sâu<br /> <br /> U<br /> <br /> 5.5 Tổ chức quản lý và thu thập dữ liệu tại<br /> hiện trường<br /> <br /> Các PP phỏng vấn<br /> <br /> D<br /> <br /> _T<br /> TM<br /> <br /> H<br /> <br /> • Trực tiếp / Gián tiếp<br /> • Cá nhân/ cá nhân – nhóm<br /> <br /> M<br /> <br /> • Các phương thức phỏng vấn cụ thể<br /> <br /> U<br /> <br /> 5.1 Phỏng vấn qua thư tín<br /> <br /> D<br /> <br /> _T<br /> TM<br /> <br /> H<br /> <br /> 5.1.1 Mô tả phương pháp<br /> 5.1.2 Quy trình phỏng vấn qua thư tín<br /> <br /> M<br /> U<br /> <br /> 5.1.1 Mô tả phương pháp<br /> (Phỏng vấn qua thư tín)<br /> <br /> D<br /> H<br /> <br /> _T<br /> TM<br /> <br /> • Bản chất của PP phỏng vấn qua thư tín<br /> <br /> • Đối tượng áp dụng<br /> <br /> M<br /> U<br /> <br /> • ĐK và cách thức áp dụng<br /> <br /> 5.1.2. Quy trình phỏng vấn qua thư<br /> <br /> D<br /> <br /> Bước 1: Chuẩn bị phỏng vấn qua thư tín<br /> <br /> _T<br /> TM<br /> <br /> H<br /> <br /> Bước 2. Lập danh sách mẫu điều tra<br /> Bước 3: Ghi địa chỉ trên phong bì và chuyển tài<br /> <br /> liệu theo đường bưu chính<br /> <br /> M<br /> <br /> Bước 4: Tìm cách liên hệ với đối tượng, sau<br /> <br /> U<br /> <br /> khoảng thờì gian nhất định khi không trả lời.<br /> Bước 5: Nhận thư trả lời & chuẩn bị xử lí dữ liệu<br /> <br />