Bài giảng Quản trị kinh doanh - Hoàng Thu Hương

Chia sẻ: Codon_01 Codon_01 | Ngày: | Loại File: PPT | Số trang:150

Thêm vào BST

Báo xấu

59
lượt xem 8
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Mời các bạn cùng tìm hiểu tổng quan về doanh nghiệp; các chỉ tiêu kinh tế chủ yếu của doanh nghiệp; quản trị nhân lực được trình bày cụ thể trong "Bài giảng Quản trị kinh doanh" của Hoàng Thu Hương.

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Bài giảng Quản trị kinh doanh - Hoàng Thu Hương

QUAN TRI KINH DOANH ̉ ̣ ̉ Giang viên: Hoàng Thu Hương ̣ ̉ ị Bô môn: Quan tr Khoa: Kinh tế 1 13/11/15 Hoàng Thu Hương
GIỚ I THIÊU CHUNG ̣  2 tín chỉ/15 tuần (60 giờ tự học)  Đánh giá: 10% điểm chuyên cần 30% điểm kiểm tra giữa kỳ 60% điểm thi giữa kỳ  Tài liệu: –Bài giảng Quản trị kinh doanh, Ths Nguyễn Thị Thanh Hương, Khoa Kinh tế, trường ĐH Công nghiệp Quảng Ninh –Giáo trình kinh tế công nghiệp mỏ Trường ĐH Mỏ địa chất –Giáo trình tổ chức sản xuất – Trường ĐH Mỏ địa chất –Bài tập Quản trị kinh doanh 2 13/11/15 Hoàng Thu Hương
NÔI DUNG ̣  CHƯƠNG I: TÔNG QUAN VÊ ̉ ̣ ̀ DOANH NGHIÊP  CHƯƠNG II: CÁC CHI TIÊU KINH TÊ ̉ ̉ ́ CHU YẾU ̉ ̣ CUA DOANH NGHIÊP  CHƯƠNG III: QUAN TRI NHÂN L ̉ ̣ ỰC 3 13/11/15 Hoàng Thu Hương
CHƯƠNG I: TÔNG QUAN VÊ ̉ ̀ DN  Luât doanh nghiêp 2005: ̣ ̣ ̣ ̀ tô ch “Doanh nghiêp la ̉ ức kinh tế có tên riêng, có tài ̉ san, co ̣ ở giao dich ôn đinh, đ ́ tru s ̣ ̉ ̣ ược đăng ký kinh ̣ ̉ doanh theo quy đinh cua pha ̣ ́p luât nhă ̣ ́ch thực ̀m muc đi ̣ hiên ca ̣ ̣ ́c hoat đông kinh doanh” 4 13/11/15 Hoàng Thu Hương
̣ ̀nh doanh nghiêp Các loai hi ̣ ở Viêt Nam ̣  Căn cứ vào hình thức sở hữu: – ̣ Doanh nghiêp nha ̀ nước – Công ty TNHH 1 thành viên – Công ty TNHH 2 thành viên – ̉ Công ty cô phâ ̀n – Công ty hợp danh – Doanh nghiêp ṭ ư nhân 5 13/11/15 Hoàng Thu Hương
̣ ̀nh doanh nghiêp Các loai hi ̣ ở Viêt Nam ̣  Căn cứ và o quy mô doanh nghiêp ̣ – Doanh nghiêp l ̣ ớ n: > 300 lao động (WB), >300 lđ, quy mô vốn > 100 tỷ VNĐ – Doanh nghiêp v ̣ ừ a: 50 – 300 lao động (WB), 200 – 300 lđ, quy mô vốn 20 – 100 tỷ VNĐ – Doanh nghiêp nho: ̣ ̉ 10 – 50 lao động (WB), 10 – 200 lđ, quy mô vốn
̣ ̀nh doanh nghiêp Các loai hi ̣ ở Viêt ̣ Nam  Căn cứ theo chứ c năng hoat đông ̣ ̣ – ̣ ̉ Doanh nghiêp san xuất – ̣ ̣ Doanh nghiêp dich vu ̣ – ̣ ̉ Doanh nghiêp san xuâ ̣ ́t và dich vu ̣ 7 13/11/15 Hoàng Thu Hương
1.3 Quan tri doanh nghiêp ̉ ̣ ̣  ̉ ̣ ̀ sự tác đông cua Quan tri la ̣ ̉ chu thê quan tri ̉ ̉ ̉ ̣ lên đố i tượng bi quan tri ̣ ̉ ̣ nhằm đat ̣ được muc tiêu ̣ ̣ đăt ra trong ̣ điều kiên biê ̣ ̉ ́n đông cua môi trường. 8 13/11/15 Hoàng Thu Hương
 Quan tri doanh nghiêp: ̉ ̣ ̣ ̉ ̣ ̣ ̀ tông thê nh Quan tri doanh nghiêp la ̉ ̉ ững nhiêm vu ̣ ̣ ̉ ̉ ̉ ̉ ̣ cần có cua chu thê quan tri nhă ̣ ̀m tác đông vào doanh ̣ nghiêp cu ̃ng như môi trường doanh nghiêp đ ̣ ưa doanh ̣ nghiêp đê ̣ ́n trang tha ́i môi trường đinh tr ̣ ước. 9 13/11/15 Hoàng Thu Hương
Ban châ ̉ ́ t cua quan tri doanh nghiêp ̉ ̉ ̣ ̣ 1. Quan tri la ̉̉ ̣ ̣ ̀̀ môt khoa hoc 1. Quan tri la ̣̣ ̣ ̣ môt khoa hoc 2. Quan tri la ̉̉ ̣ ̣ ̀̀ môt nghê thuât 2. Quan tri la ̣̣ ̣̣ ̣̣ môt nghê thuât 3. Quan tri la ̉̉ ̣ ̣ ̀̀ môt nghê 3. Quan tri la ̣̣ ̀̀ môt nghê 10 13/11/15 Hoàng Thu Hương
1. Quan tri la ̉ ̣ ̀ môt khoa hoc ̣ ̣  Dựa trên sự hiểu biết sâu sắc các quy luật khách quan chung và riêng (tự nhiên, kỹ thuật và xã hội)  Vận dụng các phương pháp khoa học (đo lường, định lượng, dự đoán, xử lý dữ liệu, tâm lý xh…) vào giải quyết trong các hoàn cảnh cụ thể. 11 13/11/15 Hoàng Thu Hương
2. Quan tri la ̉ ̣ ̀ môt nghê thuât ̣ ̣ ̣ – Khái quát: “Nghệ thuật quản trị là tính mềm dẻo, linh hoạt trong việc sử dụng các nguyên tắc, công cụ, phương pháp KD, tính nhạy cảm trong việc phát hiện và tận dụng các cơ hội KD một cách khôn khéo (...) để đạt được các mục tiêu xác định với hiệu quả cao nhất“  Là các thái độ, cách ứng xử của NQT trong các tình huống cụ thể nhằm 12 đảm bảo hiệu quả13/11/15 hoạt động của Hoàng Thu Hương
2. Quan tri la ̉ ̣ ̀ môt nghê thuât ̣ ̣ ̣ 1. Tài năng trí lực: Tư duy lô gíc, khả năng tổ chức v.v... 2. Tài năng về kinh doanh: Làm việc hiệu quả & tích cực 3. Năng lực về xã hội: tự kiềm chế tham vọng, linh hoạt 4. Xử lý các mối liên hệ xung quanh: tác phong thuyết phục & cư xử khéo léo, khuyến khích nhân viên Đòi hỏi ở nhà quản trị: Trình độ chuyên môn Nghệ thuật kinh doanh 13 13/11/15 Hoàng Thu Hương
2. Quan tri la ̉ ̣ ̀ môt nghê thuât ̣ ̣ ̣ Một số nghê thuật quản trị con người: 1. Nghệ thuật tự quản trị Dám chịu trách nghiệm Suy nghĩ chín chắn trước khi làm việc Hình thành mong muốn, niềm tin và tính kiên trì Đưa việc quan trọng nhất lên trước Tự đánh giá năng lực bản thân 14 13/11/15 Hoàng Thu Hương
2. Quan tri la ̉ ̣ ̀ môt nghê thuât ̣ ̣ ̣ 2. Nghệ thuật giao tiếp Nghệ thuật cư xử với cấp dưới: quan tâm, hiểu, nguyên tắc thưởng phạt Nghệ thuật giao tiếp đối ngoại: chuẩn bị kỹ, hình thành kỹ năng giao tiếp, nghệ thuật gây thiện cảm khi g.tiếp, nghệ thuật thuyết phục 15 13/11/15 Hoàng Thu Hương
3. Quan tri la ̉ ̣ ̀ môt nghê ̣ ̀  Là chức năng đặc biệt hình thành từ sự phân công chuyên môn hóa lao động xh, hoạt động quản lý phải do một số người được đào tạo, có chuyên môn và làm việc chuyên nghiệp thực hiện. 16 13/11/15 Hoàng Thu Hương
3. Quan tri la ̉ ̣ ̀ môt nghê ̣ ̀  Người làm nghề QTKD cần có các điều kiện: năng khiếu quản lý, ý chí làm giàu, học vấn cơ bản, được đào tạo, tích lũy kinh nghiệm, năng động, thận trọng, ứng xử tốt… 17 13/11/15 Hoàng Thu Hương
Chứ c năng quan tri doanh nghiêp ̉ ̣ ̣ Chứ c năng Chứ c năng kế hoach ̣ Chứ c năng tô ch ̉ ứ c Quan tri DN ̉ ̣ Chứ c năng Chứ c năng điề u hà nh kiêm tra ̉ 18 13/11/15 Hoàng Thu Hương
Chức năng kế hoạch  Chức năng kế hoạch là quá trình xác định mục tiêu của DN và là phương thức tốt nhất để đạt được mục tiêu.  Công việc hoạch định bao gồm: – Dự báo – Xác định mục tiêu – Vạch chiến lược – Lập KH và đề ra các giải pháp thực hiện. 19 13/11/15 Hoàng Thu Hương
Chức năng tổ chức  Bao gồm việc xác định cơ cấu và liên kết các hoạt động khác nhau của một DN 20 13/11/15 Hoàng Thu Hương