Bài giảng Quản trị bán hàng: Chương 1 - GV.Ng.Khánh Trung

Chương 1 Phân tích môi trường bán hàng của bài giảng Quản trị bán hàng gồm có nội dung chính như sau: Nhận diện đối thủ cạnh tranh, nhận diện đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn, phân tích nhu cầu thị trường và nhu cầu sản phẩm thay thế, phân tích các yếu tố ảnh hưởng khác, phân tích môi trường nội bộ, xây dựng ma trận hình ảnh cạnh tranh.