Báo cáo kết quả nghiên cứu định tính thị trường băng vệ sinh tại Việt Nam trình bày tổng quan, mục tiêu kinh doanh, mục tiêu nghiên cứu, thiết kế nghiên cứu, tóm tắt nghiên cứu, chi tiết nghiên cứu và đề nghị của nhóm.
AMBIENT/
Chủ đề:
Nội dung Text: Báo cáo kết quả nghiên cứu định tính thị trường băng vệ sinh tại Việt Nam
- BÁO CÁO KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ĐỊNH
TÍNH THỊ
TRƯỜNG BĂNG
VỆ SINH TẠI VIỆT
PRESENT BY: PANDA TEAM
NAM
- TỔNG QUAN
TỈ LỆ NỮ THEO PHẦN TRĂM DÂN SỐ
17,26 Triệu
Người
0 2 4 6 8 10 12
Thị trường đầy tiềm
năng
- TỔNG QUAN
THỊ PHẦN BĂNG VỆ SINH TẠI VIỆT NAM
- MỤC TIÊU KINH DOANH
TIẾP CẬN THỊ
TRƯỜNG VIỆT NAM
THÔNG QUA LỢI THẾ LÀ THƯƠNG HIỆU
HÀNG ĐẦU CHÂU Á
- MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU
˃Tìm hiểu lối sống khách hàng tiềm năng
˃Hành vi và thái độ ngành hàng
˃ Cácyêu cầu và mong đợi về Băng
Vệ Sinh
Đưa ra đề xuất
- THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU
Phương pháp: FDG (focus group discussion)
Tiêu chuẩn đáp viên
˃Sinh sống tại TPHCM
˃ Tuổi từ 16 đến 30
˃ Hiện đang dùng sản phẩm của Kotex và Diana
Độ tuổi 16 – 22 23 - 30
Đang dùng sản Nhóm 1 Nhóm 2
phẩm của Kotex
và Diana
- TÓM TẮT NGHIÊN CỨU
LỐI SỐNG
ĐỘ TUỔI
16 - 22 →Trẻ,năng động
→Thường lên Internet, xem TV.
→Dễ bị ảnh hưởng bởi người khác
23 - 30 →Tự tin, chủ động
→Có định hướng cho tương lai
- TÓM TẮT NGHIÊN CỨU
HÀNH VI/THÁI ĐỘ YÊU CẦU VÀ MONG ĐỢI
→Tâm lí e ngại ban đầu →Có chất lượng
→Có xu hướng thử sản phẩm →Mẫu mã bao bì phù hợp
mới
→Thường mua ở siêu thị, tạp
hóa
→Cảm giác tự tin, thoải mái
→Tự do lựa chọn sản phẩm →Chất lượng cao
→Thường mua ở siêu thị, tạp
hóa
→Định hình sẵn
→Thoải mái, tự tin, sạch sẽ
- CHI TIẾT NGHIÊN CỨU Nhóm tuổi 16-22
Lối sống Tôi là một cô
gái trẻ, năng
Thói quen tiếp cận thông tin động, luôn
tiếp cận
những xu
hướng mới
Truyền
miệng Xem TV
Internet
- CHI TIẾT NGHIÊN CỨU Nhóm tuổi 16-22
Sở thích
Mua
Đi chơi
Tán gẫu sắm
Họ luôn tìm kiếm – dễ chấp chập những điều
mới mẻ. Có thể tiếp cận họ ở những kênh thông
tin dành cho giới trẻ và những hoạt động quảng
cáo ngoài trời.
- CHI TIẾT NGHIÊN CỨU Nhóm tuổi 16-22
Hành vi thái độ nghành
hàng
Hành vi mua hàng: tùy vào hoàn cảnh
“ Mua ở siêu thị với số lượng nhiều
“Mua ở tiệm tạp hóa khi cần gấp.
“ Có xu hướng dùng thử sản phẩm mới
khách hàng có xu hướng mua hàng tại
siêu thị, sẵn sàng trải nghiệm sản
phẩm mới.
- CHI TIẾT NGHIÊN CỨU Nhóm tuổi 16-22
Hành vi thái độ nghành
hàng
Hành vi mua hàng: nghiêng về tính năng sản phẩm
Trong chu kỳ sử dụng 3-4
-
miếng/ngày, 1.5-2 gói/kỳ.
-
Không quan tâm đến mùi hương.
-
Chỉ sử dụng loại có cánh, mỏng.
- CHI TIẾT NGHIÊN CỨU Nhóm tuổi 16-22
“Ban đầu tôi e
Thái độ nghành hàng ngại khi mua sản
phẩm và thường
mua theo lời
-
Là một mặt hàng vô cùng cần khuyên của người
khác.
thiết. BVS giúp tôi cảm
thấy tự tin, thoải
mái và sạch sẽ
-
Mang lại sự sạch sẽ, cảm giác tự trong những ngày
tin. đó.”
- CHI TIẾT NGHIÊN CỨU Nhóm tuổi 16-22
Yêu cầu - Mong đợi
Yêu cầu về chất lượng
Thấm hút nhanh, mềm mại
-
Mỏng, dài, có cánh và bền
-
-
Keo chắc, dính được trên mọi loại
vải, không bị lệch khi sử dụng.
Đáp ứng những yêu cầu tối thiểu của sản
phẩm; sự năng động và nhu cầu hoạt động
thường xuyên ở độ tuổi này.
- CHI TIẾT NGHIÊN CỨU Nhóm tuổi 16-22
Yêu cầu - Mong đợi
Mong đợi về giá cả và bao bì
“Tôi khá hài lòng
với sản phẩm hiện
tại nhưng vẫn mong
đợi một sản phẩm
Giá: khoảng 10,000–15,000Đ
-
có chất lượng tốt
hơn, giá cả hợp lý,
-
Bao bì: màu sắc bắt mắt mẫu mã đẹp.”
- Nhóm tuổi 23-30
CHI TIẾT NGHIÊN CỨU
Tìm hiểu lối sống khách hàng tiềm năng
Tôi tự tin, chủ động và có định hướng tương lai. Tôi muốn trở thành m ột
phụ nữ thành đạt, hiểu biết và xinh đẹp.
Thói quen tiếp cận thông
tin: Sở thích:
-
Tivi: HBO, Starmovies,
-
Chia sẻ thời gian rảnh
MTV, Yeah1… (buổi tối) rỗi với gia đình, người
-
Internet: kênh 14, yêu.
vnexpress.net, webtretho, -
Rất thường xuyên đi cà
2sao, facebook, google, phê, shopping…
youtube, zing, yahoo... (ban
ngày)
Họ luôn hướng về gia đình, gắn liền với
- CHI TIẾT NGHIÊN CỨU Nhóm tuổi 23-30
Tìm hiểu hành vi thái độ nghành hàng
Tự do lựa chọn sản phẩm, thường mua nhiều, nhất là vào những dịp
khuyến mãi. Chọn sản phẩm dựa trên chất lượng.
Hành vi mua hàng
-
Mua ở siêu thị với số lượng nhiều.
-
Mua ở tiệm tạp hóa khi cần gấp.
-
Ít có xu hướng dùng thử sản phẩm mới. Thái độ nghành hàng:
-
Trong chu kỳ sử dụng 3miếng/ngày; 1-2 -
Là một mặt hàng vô cùng cần thiết.
gói/kỳ. -
Mang lại sự sạch sẽ, cảm giác tự tin.
-
Thích mùi hương nhẹ nhàng, thoáng mát -
Khi sử dụng vẫn cảm thấy không an
(tham khảo mùi hương của Kotex, tâm và khó chịu.
Carefree).
-
Chỉ sử dụng lọai có cánh, mỏng.
-
Ít sử dụng lọai hằng ngày và ban đêm.
khách hàng có xu hướng mua hàng tại siêu thị, chỉ sẵn sàng trải nghiệm sản
phẩm mới khi có niềm tin vào chất lượng sản phẩm.
- CHI TIẾT NGHIÊN CỨU Nhóm tuổi 23-30
Yêu cầu - Mong đợi
“Tôi khá hài lòng với sản phẩm hiện tại nhưng vẫn mong đợi
một sản phẩm có chất lượng tốt hơn nữa.”
Chất lượng:
-
Thấm hút nhanh, khô thoáng.
-
Mỏng, dài, có cánh và bền.
-
Chất lượng được thể hiện qua uy tín của nhãn hàng.
- Mùi hương nhẹ nhàng, dễ chịu.
yêu cầu cao đối với chất lượng của sản phẩm. Không
đặt nặng yêu cầu về giá cả và bao bì.
- Đề nghị của nhóm
>Phân khúc nữ ở độ tuổi 22-30 là nhiều tiềm
năng:
>Đối thủ cạnh tranh ít quan tâm đến phân khúc
này.
>Họ là những người tự do lựa chọn sản phẩm.
Thêm vào BST
Báo xấu
Download
Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ
