Các cách phỏng vấn nhân viên ứng tuyển
Hầu hết những nhà tuyển dụng chưa bao giờ trải qua các khóa học về phong cách
phỏng vấn. Nếu cuộc phỏng vấn không chất lượng sẽ làm mất đi những ứng cử
viên sáng giá và tạo điều kiện cho những kẻ không ra gì trở thành “ngôi sao”.
4 phong cách phỏng vấn chuyên nghiệp sau sẽ giúp nhà tuyển dụng nhận ra điểm
mạnh, điểm yếu và tính cách của ứng viên mà không phải đặt ra nhiều câu hỏi.
Tạo môi trường phỏng vấn thư giản và dễ chịu
Để sử dụng kỹ thuật này, bạn cần tạo một môi trường phỏng vấn dễ chịu. Chào đón
nhân viên, mời họ một tách trà hoặc trao đổi một cuộc nói chuyện ngắn thân mật
trước khi bắt đầu cuộc phỏng vấn.
Bạn hãy ngồi đúng vị trí của mình, không nên ngồi ngang hàng với ứng viên, nên
chọn bàn tròn để thực hiện phỏng vấn. Bạn nên ngồi với tư thế thư giản không nên
ngồi dang hai tay ra một cách quá thoải mái.
Ánh sáng hay ánh đèn trong phòng cũng ảnh hưởng ít nhiều đến cảm giác của
chúng ta. Ánh sáng tự nhiên hoặc ánh sáng trắng là tốt nhất; ngược lại, những bóng
đèn kiểu cách có thể làm bầu không khí trở nên căng thẳng.
Khi hỏi ứng viên, bạn hãy hỏi với giọng điềm tĩnh và câu hỏi phải rõ ràng. Môi
trường thoải mái và những câu hỏi chuyên nghiệp nhưng dễ chịu sẽ tạo cho ứng
viên tâm lý thoải mái, giúp buổi phỏng vấn diễn ra tốt đẹp hơn những gì bạn mong
đợi.
Tạo bầu không khí phỏng vấn căng thẳng
Với kỹ thuật này thì bạn phải cố tình tạo ra một bầu không khí khiến các ứng cử
viên phải hết sức căng thẳng. Vị trí của bạn lúc này là cuối bàn, hoặc bạn có thể đi
qua đi lại xung quang bàn làm việc của mình.
Ánh sáng phát ra từ các lọai bóng đèn trang trí phải tạo cảm giác căng thẳng, ghế
ngồi của bạn phải cao hơn ứng viên, điều này thể hiện quan điểm vững vàng và lập
trường mạnh mẽ của bạn. Mục tiêu là phải bạn tỏ vẻ không quan tâm là người đó
có được tuyển hay không, “dù không có anh thì tôi vẫn có những người khác tài
giỏi hơn”.
Hãy bắt đầu bằng những câu hỏi thật khó kết hợp với những biểu lộ cảm xúc trên
gương mặt. Khi ứng viên trả lời câu hỏi, bạn hãy nhìn họ chăm chú và đặt ra những
câu hỏi thử thách nhằm gây áp lực với họ. Nhiều nhà tuyển dụng còn bắt ứng viên
của mình ngồi thẳng lưng và nói năng thật trịnh trọng suốt cuộc phỏng vấn.
Phong cách này thật sự rất táo bạo và hòan tòan gây căng thẳng đối với các ứng
viên, nhưng sẽ cho bạn thấy khả năng vược trội của các ứng viên khi ứng xử theo
từng câu hỏi của bạn.
Tạo một cuộc phỏng vấn thân thiện
Phong cách thứ 3 này nhằm tạo sự thân thiện và cảm giác tự tin hơn cho ứng viên.
Vậy bạn hãy cho nhân viên của công ty phỏng vấn những ứng viên này. Cuộc
phỏng vấn diễn ra như buổi trò chuyện, cố gắng đừng để họ nghĩ là đang bị phỏng
vấn.
Mưu mẹo này sẽ giúp cho các ứng viên thật sự thỏai mái khi biểu lộ những tính
cách rất tự nhiên và rất đời thường của ứng viên mà bạn không bao giờ nghĩ đến.
Thành lập một hội đồng phỏng vấn
Khi thực hiện kỹ thuật này, bạn phải thành lập một hội đồng phỏng vấn gồm một
số thành viên có những phong cách khác nhau. Hội đồng này sẽ hỏi các ứng viên
với những câu hỏi đã được lập sẵn. Ứng viên sẽ phải đối mặt với nhiều câu hỏi đa
dạng với nhiều phong cách khác nhau nhằm tạo áp lực và xem cách phản ứng của
họ với từng lọai câu hỏi.
Sau khi phỏng vấn, những thành viên này sẽ họp lại với nhau để quyết định xem có
tuyển dụng người này hay không, ít khi có được sự nhất trí của các thành viên
nhưng phương pháp này sẽ chọn ra được người giỏi nhất.
Thông thường các nhà lãnh đạo sẽ có cuộc nói chuyện riêng với các ứng viên sáng
giá nhất trước khi đưa ra quyết định sau cùng.