Chapter_19_-_Kỹ năng lãnh đạo trong bán hàng

Chương này bắt đầu bằng giải thích một số khái niệm cơ sở về sự lãnh đạo. Các khái niệm lãnh đạo cơ sở được sử dụng để phát triển và mô tả mô hình lạnh đạo đối với các nhà quản trị bán hàng.