Đề án Tốt nghiệp: Đề án thay đổi quy trình cấp và quản lý tín dụng với khách hàng tại Ngân hàng Trách nhiệm hữu hạn Indovina

Bối cảnh kinh tế toàn cầu, với những biến động khó lường và các cuộc khủng hoảng liên tiếp như khủng hoảng tài chính 2007-2008 và đại dịch COVID-19, đã đặt ra những thách thức lớn cho ngành ngân hàng. Trong môi trường này, việc tối ưu hóa và quản lý hiệu quả các quy trình hoạt động, đặc biệt là quy trình cấp và quản lý tín dụng, trở thành yếu tố then chốt để duy trì sự ổn định và nâng cao năng lực cạnh tranh của các tổ chức tài chính. Nghiên cứu này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc liên tục đổi mới để kiểm soát rủi ro, nâng cao hiệu quả kinh doanh, đặc biệt tại Ngân hàng Indovina (IVB) trong bối cảnh thị trường đầy biến động.

Các nhà nghiên cứu, sinh viên ngành ngân hàng, tài chính, quản trị kinh doanh; cán bộ quản lý và chuyên viên tín dụng tại các ngân hàng thương mại, đặc biệt là tại Ngân hàng Indovina.

Ngành ngân hàng đã trải qua hai thập kỷ đầy khó khăn với các cuộc khủng hoảng kinh tế và đại dịch, bộc lộ nhiều điểm yếu trong quản lý rủi ro hoạt động và mô hình kinh doanh. Nhận thấy sự cấp bách này, đề án tập trung vào việc "Thay đổi quy trình cấp và quản lý tín dụng với khách hàng tại Ngân hàng TNHH Indovina" nhằm cải thiện khả năng thích ứng và kiểm soát rủi ro. Nghiên cứu này thực hiện phân tích thực trạng hoạt động tín dụng tại IVB từ năm 2021 đến 2024, làm rõ những kết quả đạt được và các hạn chế phát sinh trong quá trình chuyển đổi quy trình. Phương pháp nghiên cứu định tính được áp dụng, bao gồm phân tích, tổng hợp, so sánh và đánh giá, kết hợp lý thuyết với thực tiễn để cung cấp cái nhìn toàn diện. Mục tiêu là đề xuất các giải pháp quản trị sự thay đổi phù hợp, góp phần hoàn thiện quy trình cấp và quản lý tín dụng của IVB, nâng cao hiệu quả hoạt động và giá trị ứng dụng trong bối cảnh kinh tế hiện tại.