B NI V
HC VIN HÀNH CHÍNH QUC GIA
NGUYN THU THO
NÂNG CAO NĂNG LỰC CÔNG CHỨC CÁC CƠ QUAN CHUYÊN
MÔN THUC Y BAN NHÂN DÂN QUN 11, THÀNH PH H CHÍ
MINH TRONG BI CNH CHUYỂN ĐỔI S
ĐỊNH HƯỚNG NG DNG
NGÀNH QUN LÝ CÔNG
Thành ph H Chí Minh, tháng 10 năm 2024
B NI V
HC VIN HÀNH CHÍNH QUC GIA
NGUYN THU THO
NÂNG CAO NĂNG LỰC CÔNG CHỨC CÁC CƠ QUAN CHUYÊN
MÔN THUC Y BAN NHÂN DÂN QUN 11, THÀNH PH H CHÍ
MINH TRONG BI CNH CHUYỂN ĐỔI S
ĐỊNH HƯỚNG NG DNG
NGÀNH QUN LÝ CÔNG MÃ S 8 34 04 03
NGƯỜI HƯỚNG DN: TS. PHM NGUYÊN NHUNG
Thành ph H Chí Minh, tháng 10 năm 2024
LI CAM ĐOAN
Tôi xin cam kết rng đây ng trình nghiên cu khoa hc ca nhân
tôi dưới s hướng dn ca TS. Phm Nguyên Nhung. Ni dung nghiên cu,
s liu và kết qu nghiên cứu tôi trình bày trong đ án này là trung thc. Các
s liu trong bng biu phc v cho vic phân tích, đánh giá, nhn xét đều
đưc tác gi t thu thp t nhiu ngun thông tin khác nhau đã ghi trong
phn tài liu tham kho.
Tôi xin chu trách nhim v đề tài nghiên cu ca mình.
Hc viên
Nguyn Thu Tho
LI CẢM ƠN
Để hoàn thành đề án này, trước hết tôi xin gi li cảm ơn chân thành
ti các quý thầy trường Hc vin Hành chính Quc gia, những người đã
nhit tình ging dy hướng dn tôi trong sut thi gian tôi hc tp nghiên
cu tại trường.
Đặc bit, tôi xin gi li cm ơn chân thành đến người hưng dẫn đề án
- TS. Phm Nguyên Nhung, người đã hướng dn, định hướng v mt ni dung
to điu kin thun li trong quá trình thc hin và hoàn thành đề án. Tôi
cũng xin bày t lòng biết ơn đến người thân, bạn và đng nghiệp đã động
viên, khích l chia s vi tôi trong sut quá trình nghiên cu hc tp
thc hin đ án.
Mc nhiu c gng, nhưng chc chn đề án vn s còn nhiu thiếu
sót hn chế. vy, tôi rt mong nhận được ý kiến đóng góp ca các quý
thầy cô và đc gi để đề án đưc hoàn thiện hơn và áp dụng có hiu qu vào
thc tin.
Trân trng cảm ơn!
Hc viên
Nguyn Thu Tho
DANH MC BNG BIU VÀ HÌNH V
1. Hình 2.1.2.1. Sơ đồ t chc y ban nhân dân Qun 11 ......................... 20
2. Bng 2.1.3.1. S ng công chc y ban nhân dân Qun 11 ............... 21
3. Bng 2.1.3.2. Thng kê nhân s theo gii tính ....................................... 22
4. Bng 2.1.3.3. Thng kê nhân s theo trình độ chuyên môn ................... 22
5. Biểu đồ 2.1.3.4. Thng kê nhân s theo trình độ chuyên môn ............... 23
6. Bng 2.1.3.5. Thng kê nhân s theo trình độlun chính tr ............. 23
7. Biểu đồ 2.1.3.6. Thng kê nhân s theo trình độ lý lun chính tr ......... 24
8. Bng 2.1.3.7. Thng kê nhân s theo ngch công chc ......................... 24
9. Bng 2.2.1.1. Cu trúc B ch s đánh giá chuyển đổi s ca y ban nhân
dân thành ph Th Đức và y ban nhân dân các qun, huyn............... 25
10. Bng 2.2.2.1. Xếp hng ch s Chuyển đổi s (DTI) ca y ban nhân dân
thành ph Th Đức và các Qun, huyn ................................................. 26
11. Bảng 2.2.2.2. Điểm đánh giá chỉ s DTI ca y ban nhân dân Qun 11
................................................................................................................. 27
12. Bng 2.3.1. Kết qu kho sát mức độ thc thi công v trong quá trình
chuyển đổi s ........................................................................................... 31
13. Biểu đồ 2.3.2. Kết qu kho sát mc đ thc thi công v trong quá trình
chuyển đổi s ........................................................................................... 32