Để định vị thương hiệu
thành công
Nhưng bằng các công ty không biết cách nào để sản phẩm được khách hàng
ghi nhớ và thành công trong thị trường thực tế?
Điều đầu tiên, không ngạc nhiên là sản phẩm của bạn phải được phân phối
trên tất cả các ngả trên thị trường. Tiếp theo tìm kiếm một chiến lược mà các
công ty quan tâm là có thể kết nối với marketing để đạt kết quả cuối cùng và
đạt hiệu quả tuyệt đối, mang tính định mệnh với sản phẩm tuyệt vời của bạn.
Một trong những thách thức lớn nhất đang làm khách hàng tin là sản phẩm
của bạn cả tính tin cậy và ưu thế trong nhiều cách bằng biện pháp triển khai
trên thị trường. Khách hàng xác định cách khai sản phẩm hay dịch vụ của
bạn sẽ là gì; do đó bạn phải tìm một cách để tạo nên một thương hiệu sẽ gây
ra tiếng vang với họ và trong cách này tạo nên thông tin liên quan tới sản
phẩm.
Tạo một cảm giác về sự chân thực và giá trị. Một khách hàng muốn mua sản
phẩm hoặc dịch vụ khi anh ta có cảm nhận thực sự về vật mình định mua.
Điều này là sự thật có thể được cảm nhận từ những sản phẩm giới thiệu
thông qua bạn bè và liên quan tới sản phẩm/dịch vụ hoặc công ty bạn. Và
dấu hiệu sự thật đi theo sự thừa nhận thương hiệu. Theo lý tưởng, bạn muốn
khách hàng của mình liện hệ sản phẩm và dịch vụ với tên công ty bạn và bạn
muốn một cái tên kết nối với một điều gì đó thực sự nằm trong tiềm thức của
khách hàng.
Trong khi việc sáng tạo một chiến lược thương hiệu, cân nhắc đến phản hồi
bạn nhận được từ tập trung các nhóm hoặc khách hàng sử dụng sản phẩm
tương tự cũng như dịch vụ của bạn. Khách hàng có thể có ích trong việc
giúp đỡ nâng cao chất lượng của sản phẩm hoặc dịch vụ cho công ty bạn.
Một trong những cách thông minh là tạo một trang web hoặc một đường dây
nóng qua điện thoại miễn phí để khách hàng có thể đưa ra không chỉ lời ca
ngợi mà còn những sự phê bình mang tính xây dựng thực sự. Lắng nghe điều
những người sử dụng nói và kết hợp với thông tin phát triển dịch vụ – sản
phẩm theo chu kỳ tăng giá và điều khách hàng được hưởng lợi từ sản phẩm
– dịch vụ của bạn. Thêm vào đó, một cuộc họp công não tìm ra những ý
tưởng hay trong chăm sóc khách hàng có thể xác thực tính hữu ích cho công
ty bạn.
Theo một chiến thuật khác, bạn có thể nâng cao hiệu quả về “giá trị thị
trường” trong sản phẩm/dịch vụ. Giải thích cho khách hàng trên những
quảng cáo của bạn, marketing phụ và công khai những mối quan hệ về lợi
thế họ sẽ được tăng trong mua hàng hoặc dịch vụ. Phương pháp này có thể
đột ngột và lập tức khiến khách hàng quan tâm và trở lại đầu tư cho việc
mua sản phẩm và dịch vụ của bạn.
Rốt cục, khách hàng phải được thuyết phục để nhớ đến thương hiệu của bạn
vào thời gian sau khi họ mua sản phẩm, họ sẽ mua sản phẩm tiếp theo hoặc
nhiều dịch vụ hơn so với đối thủ của bạn.
Quản lý bao bì sản phẩm
Đối với mỗi sản phẩm/dịch vụ khi tham gia thị trường, bao bì luôn là điều
then chốt thu hút sự chú ý của khách hàng. Bao bì phải lôi cuốn và cung cấp
nhiều thông tin trong khi vẫn phải đơn giản và có điểm nhấn. Bằng cách sử
dụng những điểm đặc biệt trong thiết kế, khách hàng sẽ có thể lập tức nhận
diện được một dòng sản phẩm và dịch vụ.
Tăng sự tín nhiệm thông qua bao bì sản phẩm. Đây là một trong những
khía cạnh quan trọng nhất trong bao bì và đó là thiết kế logo có thể trở thành
trái tim của sản phẩm. Nó có thể là một logo đặc biệt không chỉ bắt mắt mà
còn kết nối đến sản phẩm hoặc dịch vụ và tới công ty bạn.
Chiến lược sử dụng nghiên cứu khách hàng hoặc sự nổi danh bằng bao bì
sản phẩm là một tiểu thuật có thể giúp bạn rất nhiều. Bạn có thể muốn nội
dung được trang trí bởi bức ảnh dọc bằng slogan công ty hoặc đường khuy.
Túi của bạn sẽ trở thành công cụ phát ngôn thông tin về sản phẩm/dịch vụ.
Nhiều công ty nhỏ hơn luôn có đặc trưng sử dụng sản phẩm, cân nhắc dịch
vụ để tăng sự nhận dạng với chìa khóa là khách hàng. Nếu một quan điểm
xác thực được viết ra bởi một ấn phẩm, bạn có thể nghĩ tới những sản phẩm
như brochure – quyển giới thiệu công ty, sản phẩm – dịch vụ hoặc bao bì,
trên quảng cáo hoặc trong những bức thư mời của công ty.
Những chứng thực này hoặc nhiều comments từ bên thứ ba, đặc biệt từ
nguồn phản hồi có thể nhận biết thường là điều cốt yếu trong nắm bắt chú ý
của khách hàng và sẽ gợi cảm giác cho họ trong việc mua hoặc tìm hiểu về
sản phẩm/dịch vụ của bạn sâu hơn.
Mở kênh phân phối đúng đắn
Một cách bạn nhân rộng ảnh hưởng thương hiệu và trong chiến dịch với
bao bì sản phẩm là bạn nên chú ý tới các kênh phân phối và bạn lên kế
hoạch phân phối sản phẩm/dịch vụ trên thị trường mục tiêu như thế nào. Có
nhiều công ty, các nhà bán lẻ và thị trường trực tuyến đã trở thành chìa khóa
chính.
Phân phối có chiến lược về sản phẩm/dịch vụ của bạn. Một cách để phân
phối dịch vụ/sản phẩm trên gian hàng là hãy giới thiệu tới một khách hàng
tích cực và sẽ theo họ cùng với các nhà bán lẻ tiềm năng.
Một cách không đắt để xúc tiến bán hàng là nỗ lực thông qua các mối
quan hệ công chúng, trực tuyến bằng banner quảng cáo và radio airtime
hoặc những bài báo về kinh tế nhằm gia tăng liên quan cả hai tới xúc tiến
bán hàng và thương hiệu.
Sáng tạo thương hiệu cho sản phẩm và dịch vụ, sử dụng thông minh thiết kế
bao bì và cẩn trọng trong lựa chọn kênh phân phối, các công ty có thể đi xa
hơn tới thành công và lợi nhuận.