Khảo sát sự hài lòng và cải thiện kiến thức của bệnh nhân đái tháo đường sau chương trình tư vấn cá thể
lượt xem 2
download
Tư vấn giáo dục cá thể đái tháo đường có vai trò nhất định độc lập với phương pháp tư cộng đồng hoặc tư vấn nhóm nhỏ. Nghiên cứu được tiến hành để khảo sát sự cải thiện kiến thức và sự hài lòng của người bệnh đái tháo đường sau chương trình tư vấn và giáo dục cá thể.
Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!
Nội dung Text: Khảo sát sự hài lòng và cải thiện kiến thức của bệnh nhân đái tháo đường sau chương trình tư vấn cá thể
- Tạp chí “Nội tiết và Đái tháo đường” Số 45 - Năm 2021 KHẢO SÁT SỰ HÀI LÒNG VÀ CẢI THIỆN KIẾN THỨC CỦA BỆNH NHÂN ĐÁI THÁO ĐƯỜNG SAU CHƯƠNG TRÌNH TƯ VẤN CÁ THỂ Mai Trọng Trí 1, Nguyễn Thị Kiều Nga 2 1. Khoa Nội tiết, Bệnh viện Nhân dân 115. 2. Bộ môn Nội tiết, trường Đại học Y dược Thành phố Hồ Chí Minh. DOI: 10.47122/vjde.2020.45.3 TÓM TẮT ABSTRACT Evaluation satisfaction and knowledge Đặt vấn đề: Tư vấn giáo dục cá thể đái improvement after individualized education tháo đường có vai trò nhất định độc lập với for diabetic patient phương pháp tư cộng đồng hoặc tư vấn nhóm Mai Trong Tri1, Nguyen Thi Kieu Nga2 nhỏ. Khoa Nội tiết bệnh viện Nhân dân 115 1. Endocrinology Department, đã triển khai chương trình Góc tư vấn nhằm People Hospital 115 cá nhân hóa tư vấn và giáo dục cho bệnh nhân 2. Endocrinology Department, đái tháo đường theo từng chủ đề cụ thể. Mục Ho Chi Minh city of University of tiêu: Nghiên cứu được tiến hành để khảo sát Medicine and Pharmacy. sự cải thiện kiến thức và sự hài lòng của người bệnh đái tháo đường sau chương trình tư vấn Introduction: Individualized education has và giáo dục cá thể. Phương pháp nghiên a certain role independent of community or cứu: Các bệnh nhân nội trú và ngoại trú nhập group education. The healthcare staff in the viện sẽ được sàng lọc để đưa vào nghiên cứu Endocrinology department in People Hospital khi có chỉ định tư vấn từ các bác sĩ. Có 4 chủ 115 established the Diabetic Counseling and đề chính được lựa chọn gồm: (1) Dinh dưỡng Education Program for the diabetic patient đái tháo đường, (2) Xử trí hạ đường huyết, (3) with specific topics. Aim of the study: Hướng dẫn thay băng vết thương tại nhà và Evaluate satisfaction and knowledge (4) Hướng dẫn tiêm insulin. Một điều dưỡng improvement of the diabetic patient after đã được huấn luyện về tư vấn và giáo dục sẽ participating in the individualized education tư vấn theo chỉ định. Kết quả: Trong thời gian program. Methods: All of the inpatient and 2 tháng từ tháng 12/2019-01/2020, có 86 đối outpatient would be screened for study after tượng tham gia vào nghiên cứu. Bệnh nhân có receiving education or counseling. There are 4 tuổi trung bình là 57,93 ± 13.04, nữ giới topics including (1) Diet for the diabetic chiếm 68,97% tổng lượt tư vấn. 95,24% bệnh patient; (2) Dealing with hypoglycemia; (3) nhân cải thiện kiến thức sau tư vấn, 99% bệnh Wound management at home, (4) Guide for nhân tự tin áp dụng các kiến thức vào cuộc insulin injection. The nurse who was trained sống và tất cả người bệnh đều hài lòng với for education and counseling would carry out chương trình tư vấn cá thể. Kết luận: Chương the session follow the doctor’s indication. trình tư vấn giáo dục cá thể có được một số Result: There are 86 participants in 2 months kết quả tích cực bước đầu như góp phần cải (12/2019-01/2020) were included. The mean ± thiện kiến thức và sự tự tin cho người bệnh SD age was 57.93 ± 13.04 years, 68.97% of the đái tháo đường trong thực hiện một số kỹ participants were female. There are 95.24% of năng quan trọng khi sống chung với bệnh. patients have improved their knowledge after Mặc dù vậy, lợi ích lâu dài và thực sự vẫn còn the program. There are 99% of participants feel chưa được rõ ràng và cần phải được nghiên confident to apply that knowledge into their cứu thêm. life. All of the participants were satisfied with Từ khóa: tư vấn cá thể đái tháo đường, the individualized counseling and education giáo dục đái tháo đường, điều dưỡng tư vấn program. Conclusion: Individualized 19
- Tạp chí “Nội tiết và Đái tháo đường” Số 45 - Năm 2021 counseling and education program has some viện sẽ được sàng lọc để đưa vào nghiên cứu positive results such as improving satisfaction khi có chỉ định tư vấn từ các bác sĩ. and diabetic knowledge with some important Tiêu chuẩn chọn vào bao gồm: (1) trên 18 skills in daily practice. However, its long-term tuổi; (2) đái tháo đường type 2 mới được chẩn benefit is still not clear enough and more đoán theo tiêu chuẩn của Bộ Y tế Việt Nam evidence is required in the future. hoặc đã được chẩn đoán ĐTĐ và đang sử dụng Key word: individualized counseling thuốc điều trị bệnh đái tháo đường, (3) không diabetes, diabetic education, education nurse rối loạn tri giác hay nhận thức và (4) đồng ý Chịu trách nhiệm chính: Mai Trọng Trí tham gia nghiên cứu. Ngày nhận bài: 15/12/2020 Tiêu chuẩn loại trừ bao gồm bệnh nhân có Ngày phản biện khoa học: 11/1/2021 bệnh lý nặng nề, cấp tính không thích hợp để Ngày duyệt bài: 5/3/2021 nghe tư vấn và trả lời câu hỏi. Email: drmttri@gmail.com 2.2. Phương pháp nghiên cứu: Có 4 chủ đề chính được lựa chọn gồm: (1) 1. ĐẶT VẤN ĐỀ Dinh dưỡng đái tháo đường, (2) Xử trí hạ Những nghiên cứu gần đây cho thấy tư đường huyết, (3) Hướng dẫn thay băng vết vấn, giáo dục đái ĐTĐ giúp cải thiện số bệnh thương tại nhà và (4) Hướng dẫn tiêm insulin. nhân đạt mục tiêu điều trị, tăng tuân thủ dùng Một điều dưỡng đã được huấn luyện về tư vấn thuốc và tự chăm sóc bản thân tốt hơn [1], [2]. và giáo dục chịu trách nhiệm tư vấn về từng Mặt khác, tư vấn đáo tháo đường có thể làm chủ đề. Các chủ đề được tư vấn theo một cấu giảm các biến chứng mạn tính của đái tháo trúc có sẵn với thời gian tư vấn khoảng 15-20 đường [1]. Tư vấn, giáo dục về các kiến thức phút tùy theo chủ đề. Các bệnh nhân đánh giá và kỹ năng cần thiết giúp người bệnh chủ sự hài lòng, sự cải thiện kiến thức của bản thân động hơn trong kiểm soát và điều trị bệnh và sau khi được tư vấn. cũng là nền tảng quan trọng được khuyến cáo trong nhiều hướng dẫn điều trị của các Hiệp 3. KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU hội [3], [4]. Tư vấn cá thể đái tháo đường có Trong khoảng thời gian 2 tháng từ tháng vai trò nhất định độc lập với phương pháp tư 12/2019 đến hết tháng 01/2020, có 86 đối cộng đồng hoặc tư vấn nhóm nhỏ [1], [5]. tượng tham gia vào nghiên cứu. Bệnh nhân lớn Khoa Nội tiết bệnh viện Nhân dân 115 đã tuổi với tuổi trung bình là 57,93 ± 13.04, chủ triển khai chương trình Góc tư vấn nhằm cá yếu là nữ giới chiếm 68,97% tổng lượt tư vấn nhân hóa tư vấn cho bệnh nhân đái tháo và đa phần mắc đái tháo đường lâu năm (8 ± đường theo từng chủ đề cụ thể. 2,9 năm). Có 70 lượt bệnh nhân (83,33%) được Mục tiêu nghiên cứu: Khảo sát sự cải thiện tư vấn 1 chủ đề, 13 lượt bệnh nhân (15,48%) kiến thức và sự hài lòng của người bệnh đái được tư vấn 2 chủ đề và 1 bệnh nhân được tư tháo đường sau chương trình tư vấn cá thể. vấn 3 chủ đề (1,19%). Thời gian được tư vấn trung bình là 17,67 ± 6,23 phút. 2. PHƯƠNG PHÁP VÀ ĐỐI TƯỢNG Dinh dưỡng là chủ đề thường được tư vấn NGHIÊN CỨU nhất, tiếp theo lần lượt là hướng dẫn tiêm 2.1. Đối tượng nghiên cứu: insulin, thay băng vết thương và xử trí hạ Các bệnh nhân nội trú và ngoại trú nhập đường huyết. 20
- Tạp chí “Nội tiết và Đái tháo đường” Số 45 - Năm 2021 60 55 50 40 30 25 20 10 9 10 0 Dinh dưỡng Đánh giá vết Hướng dẫn Xử trí hạ thương insulin đường huyết Hình 1. Số lượt được tư vấn theo mỗi chủ đề Chưa biết gi Không biết gì Bình thường, nhiều, 0.00% hết, 0.00% 4.76% Rất hiểu biết, 26.19% Hiểu biết, 69.05% Hình 2. Đánh giá kiến thức sau khi được tư vấn Đa phần bện nhân đều cho thấy sự cải thiện về kiến thức trước khi được tư vấn và tự tin khi áp dụng các kiến thức vào cuộc sống. Không tự tin Hoàn toàn Bình thường lắm không tự tin 1% 0% 0% Rất tự tin 22% Tự tin 77% Mặt khác 34,52% bệnh nhân đánh giá rất hài lòng với chương trình tư vấn; 64,29% bệnh nhân hài lòng, còn lại 1, 19% bệnh nhân thấy bình thường. 21
- Tạp chí “Nội tiết và Đái tháo đường” Số 45 - Năm 2021 4. BÀN LUẬN khi được tư vấn cá thể cải thiện nhiều kỹ năng Tư vấn bệnh nhân đái tháo đường được tự quản lý bệnh tật đồng thời tự tin hơn khi đối triển khai từ lâu ở nhiều khoa Nội tiết trên toàn mặt với bệnh của mình [8]. quốc và trên thế giới. Việc triển khai tư vấn cá Nghiên cứu của chúng tôi có một số hạn chế thể cho bệnh nhân đái tháo đường do một điều nhất định cần được khắc phục trong các nghiên dưỡng phụ trách chuyên biệt cho bệnh nhân sắp tới. Đầu tiên số lượng các chủ đề tư vấn nội trú và ngoại trú mới được triển khai nên giáo dục hạn chế nên không bao quát được hết gặp nhiều khó khăn. Hai khó khăn quan trọng các nhu cầu của người bệnh. Tiếp theo sự cải nhất là sự khó khăn từ phía người bệnh (lớn thiện về kiến thức chỉ được lượng giá qua cảm tuổi khó tiếp thu hoặc chưa nhận thức được nhận của người bệnh mà không được đánh giá tầm quan trọng của việc học để tự quản lý bệnh một cách khách quan hoặc đo lượng cụ thể nên tật) và từ phía nhân viên y tế (chưa sẵn lòng mang tính chất chủ quan. Mặt khác, có thể cần đồng hành với người bệnh). Điều này cũng phải đánh giá những kết cục cụ thể hơn như cải được thể hiện rõ qua một nghiên cứu của tác thiện HbA1c, tần suất hạ đường huyết, … giả Cooper năm 2003 [6]. Hơn thế nữa nghiên trong một khoảng thời gian nhất định hoặc cứu cũng chỉ ra, sự đồng hành của nhân viên y quan trọng hơn nữa là hiệu quả-chi phí nhằm tế như là một người hỗ trợ lâu dài mới có thể đánh giá chính xác tầm quan trọng của triển giúp bệnh nhân đạt được các mục tiêu quan khai tư vấn cá thể trên bệnh nhân đái tháo trọng trong điều trị. Tương tự, trong một đường. nghiên cứu của tác giả Banerjee năm 2012 cho thấy, dù cho sau tư vấn cá thể đái tháo đường, 5. KẾT LUẬN đường huyết bệnh nhân có cải thiện sau 6 tháng Chương trình tư vấn cá thể dành cho bệnh nhưng có khuynh hướng tăng lại sau 1 năm tư nhân đái tháo đường có được một số kết quả vấn [2]. tích cực bước đầu như góp phần cải thiện kiến Đa số bệnh nhân được tư vấn chỉ một chủ thức và sự tự tin cho người bệnh đái tháo đề (hơn 83%) và chỉ số ít bệnh nhân được tư đường trong thực hiện một số kỹ năng quan vấn nhiều hơn hai chủ đề thể hiện rõ các bác sĩ trọng khi sống chung với bệnh. Mặc dù vậy, lợi chỉ muốn tập trung nhiều nhất cho từng mục ích lâu dài và thực sự cho người bệnh đái tháo tiêu riêng biệt trong một buổi tư vấn. Rõ ràng đường vẫn còn chưa được rõ ràng và cần phải dinh dưỡng là một chủ đề quan trọng trong tư được nghiên cứu thêm. vấn đái tháo đường và nhu cầu được tư vấn lớn thể hiện qua số lượt tư vấn chủ đề này rất TÀI LIỆU THAM KHẢO nhiều. Tương tự, tiêm insulin là nhu cầu lớn 1. Gagliardino, J.J., et al., Patients' của các bệnh nhân đái tháo đường và là một kỹ education, and its impact on care năng quan trọng cần được thực hiện thành thạo outcomes, resource consumption and trong quá trình điều trị. Các chủ đề này cũng working conditions: data from the thường được nhấn mạnh trong các nghiên cứu International Diabetes Management về tư vấn và giáo dục bệnh nhân đái tháo Practices Study (IDMPS). Diabetes đường [1], [2], [7]. Metab, 2012. 38(2): pp. 128-34. Đa phần bệnh nhân của chúng tôi cảm thấy 2. Banerjee, M., M. Macdougall, and A.F. kiến thức được cải thiện nhiều hơn trước khi Lakhdar, Impact of a single one-to-one tham gia tư vấn và giáo dục về đái tháo đường. education session on glycemic control in Đồng thời họ cũng tự tin hơn khi áp dụng các patients with diabetes. J Diabetes, 2012. kiến thức vào cuộc sống cũng như hài lòng với 4(2): pp. 186-90. chất lượng của dịch vụ. Nghiên cứu của chúng 3. Association, A.D., Standards of Medical tôi có kết quả tương đồng với nghiên cứu của Care in Diabetes—2020. 2020, Am tác giả Laursen và cộng sự năm 2017 trên 83 Diabetes Assoc. bệnh nhân ĐTĐ trong đó những bệnh nhan sau 4. Davies, M.J., et al., Management of 22
- Tạp chí “Nội tiết và Đái tháo đường” Số 45 - Năm 2021 hyperglycaemia in type 2 diabetes, 2018. Research, 2003. 18(2): p. 191-206. A consensus report by the American 7. Fan, M.-H., et al., Effect of individualized Diabetes Association (ADA) and the diabetes education for type 2 diabetes European Association for the Study of mellitus: a single-center randomized Diabetes (EASD). Diabetologia, 2018. clinical trial. African health sciences, 5. Rickheim, P.L., et al., Assessment of 2016. 16(4): pp. 1157-1162. Group Versus Individual Diabetes 8. Laursen, D.H., et al., Assessment of short Education. Diabetes Care, 2002. 25(2): and long-term outcomes of diabetes pp. 269. patient education using the health 6. Cooper, H.C., K. Booth, and G. Gill, education impact questionnaire (HeiQ). Patients’ perspectives on diabetes health BMC research notes, 2017. 10(1): pp. care education. Health Education 213-213. 23
CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD
-
Khảo sát sự hài lòng của người bệnh và thân nhân người bệnh tại bệnh viện tim Hà Nội giai đoạn (2007-2010)
33 p | 185 | 36
-
Mối liên quan giữa giao tiếp của điều dưỡng và sự hài lòng người bệnh của bệnh nhân nội trú tại Bệnh viện A Thái Nguyên
7 p | 142 | 26
-
Kết quả ban đầu khảo sát sự hài lòng của bệnh nhân điều trị tại khoa nội tổng hợp Bệnh viện Chợ Rẫy
6 p | 105 | 16
-
Giao tiếp của điều dưỡng và sự hài lòng của người bệnh nội trú tại các khoa nội, bệnh viện Đa khoa trung ương tỉnh Thái Nguyên
6 p | 113 | 11
-
Bài giảng Khảo sát sự hài lòng người bệnh và nhân viên y tế
28 p | 151 | 11
-
So sánh 2 bộ công cụ khảo sát sự hài lòng đối với công việc của nhân viên y tế
8 p | 87 | 9
-
Khảo sát sự hài lòng của người bệnh khám và điều trị tại khoa vật lý trị liệu–phục hồi chức năng Bệnh viện Quân y 7A
8 p | 74 | 9
-
Khảo sát sự hài lòng của người bệnh bệnh nhân són tiểu tập máy Urostym tại bệnh viện Hùng Vương năm 2012
7 p | 108 | 8
-
So sánh 2 bộ công cụ khảo sát sự hài lòng của bệnh nhân
6 p | 77 | 8
-
Báo cáo khảo sát sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ y tế tuyến xã
91 p | 86 | 7
-
Khảo sát sự hài lòng của người bệnh nội trú tại đơn nguyên điều trị theo yêu cầu chất lượng cao Bệnh viện Ung Bướu Hà Nội năm 2017
7 p | 79 | 6
-
Báo cáo kết quả khảo sát sự hài lòng nhân viên y tế quý II năm 2017
5 p | 134 | 5
-
Khảo sát sự hài lòng của người bệnh về chất lượng khám tư vấn và suất ăn khoa dinh dưỡng
6 p | 58 | 5
-
Nghiên cứu sự hài lòng của người bệnh xạ trị sáu tháng đầu năm 2018 tại Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Vinmec Times City
7 p | 54 | 4
-
Sự hài lòng của người bệnh với chất lượng dịch vụ y tế tại khoa khám bệnh Bệnh viện Thận Hà Nội năm 2023 và một số yếu tố liên quan
10 p | 11 | 3
-
Báo cáo Khảo sát sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ y tế cho bà mẹ và trẻ em tại một số xã thuộc địa bàn khó khăn tỉnh Gia Lai
86 p | 76 | 3
-
Khảo sát sự hài lòng và tuân thủ của bệnh nhân sau phẫu thuật nội soi tái tạo dây chằng chéo trước với chương trình phục hồi chức năng từ xa
7 p | 7 | 3
-
Xây dựng quy trình tư vấn sử dụng thuốc cho bệnh nhân điều trị ngoại trú tại Trung tâm y tế Quận 10
10 p | 45 | 2
Chịu trách nhiệm nội dung:
Nguyễn Công Hà - Giám đốc Công ty TNHH TÀI LIỆU TRỰC TUYẾN VI NA
LIÊN HỆ
Địa chỉ: P402, 54A Nơ Trang Long, Phường 14, Q.Bình Thạnh, TP.HCM
Hotline: 093 303 0098
Email: support@tailieu.vn