ĐẠI HỌC HUẾ<br />
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ<br />
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH<br />
<br />
tế<br />
H<br />
<br />
uế<br />
<br />
------<br />
<br />
in<br />
<br />
h<br />
<br />
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC<br />
<br />
GIẢI PHÁP NÂNG CAO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC<br />
<br />
cK<br />
<br />
CHO GIẢNG VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM<br />
<br />
họ<br />
<br />
– ĐẠI HỌC HUẾ<br />
<br />
Đ<br />
ại<br />
<br />
<br />
<br />
Giáo viên hướng dẫn:<br />
<br />
Dương Thị Hải Yến<br />
<br />
Th.S: Bùi Văn Chiêm<br />
<br />
ườ<br />
<br />
ng<br />
<br />
Sinh viên thực hiện:<br />
<br />
Tr<br />
<br />
Lớp: K45 QTNL<br />
Niên khóa: 2011 - 2015<br />
<br />
Huế, tháng 5/2015<br />
<br />
Khóa luận tốt nghiệp<br />
<br />
GVHD: ThS. Bùi Văn Chiêm<br />
<br />
Lời Cảm Ơn<br />
Khóa luận tốt nghiệp được hoàn thành, bên cạnh những nỗ lực<br />
<br />
uế<br />
<br />
của bản thân, tôi xin chân thành cảm ơn quý Thầy Cô giáo trường Đại<br />
<br />
tế<br />
H<br />
<br />
Học Kinh Tế Huế đã tận tình giảng dạy và truyền đạt những kiến thức<br />
quý báu trong suốt bốn năm học Đại học vừa qua.<br />
<br />
Đặc biệt tôi xin trân trọng cảm ơn Th.S Bùi Văn Chiêm đã tận<br />
<br />
in<br />
<br />
thành Khóa luận tốt nghiệp Đại học.<br />
<br />
h<br />
<br />
tình giúp đỡ, hướng dẫn tôi trong suốt thời gian nghiên cứu và hoàn<br />
<br />
cK<br />
<br />
Xin trân trọng cảm ơn Ban giám hiệu nhà trường, các phòng ban<br />
chức năng trường Đại học Sư phạm – Đại học Huế, đặc biệt là quý<br />
thầy/cô giáo phòng tổ chức hành chính của trường đã tạo điều kiện<br />
<br />
họ<br />
<br />
thuận lợi cho tôi trong thời gian thực tập vừa qua, đã cung cấp những<br />
<br />
Đ<br />
ại<br />
<br />
kinh nghiệm, kiến thức thực tế quý báu và các tài liệu cần thiết để tôi<br />
nghiên cứu, hoàn thành Khóa luận tốt nghiệp Đại học của mình.<br />
Xin trân trọng cảm ơn gia đình, thầy cô và bạn bè đã động viên và<br />
<br />
Huế, tháng 5 năm 2015<br />
Sinh viên thực hiện:<br />
Dương Thị Hải Yến<br />
<br />
Tr<br />
<br />
ườ<br />
<br />
ng<br />
<br />
giúp đỡ tôi trong thời gian vừa qua.<br />
<br />
SVTH: Dương Thị Hải Yến<br />
<br />
i<br />
<br />
Khóa luận tốt nghiệp<br />
<br />
GVHD: ThS. Bùi Văn Chiêm<br />
<br />
DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT VÀ KÝ HIỆU<br />
Từ viết tắt<br />
<br />
Nghĩa tiếng Việt<br />
Bảo hiểm xã hội<br />
<br />
BHYT<br />
<br />
Bảo hiểm y tế<br />
<br />
CNTT<br />
<br />
Công nghệ thông tin<br />
<br />
ĐHKTQD<br />
<br />
Đại học Kinh tế Quốc dân<br />
<br />
ĐHSP<br />
<br />
Đại học Sư phạm<br />
<br />
GV<br />
<br />
Giảng viên<br />
<br />
NCKH<br />
<br />
Nghiên cứu khoa học<br />
<br />
TĐCS<br />
<br />
Thi đua cơ sở<br />
<br />
THPT<br />
<br />
Trung học phổ thông<br />
<br />
Tr<br />
<br />
ườ<br />
<br />
ng<br />
<br />
Đ<br />
ại<br />
<br />
họ<br />
<br />
cK<br />
<br />
in<br />
<br />
h<br />
<br />
tế<br />
H<br />
<br />
uế<br />
<br />
BHXH<br />
<br />
SVTH: Dương Thị Hải Yến<br />
<br />
ii<br />
<br />
Khóa luận tốt nghiệp<br />
<br />
GVHD: ThS. Bùi Văn Chiêm<br />
<br />
MỤC LỤC<br />
LỜI CẢM ƠN...................................................................................................................i<br />
DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT VÀ KÝ HIỆU .................................................... ii<br />
<br />
uế<br />
<br />
MỤC LỤC ..................................................................................................................... iii<br />
<br />
DANH MỤC BẢNG .................................................................................................... vii<br />
<br />
tế<br />
H<br />
<br />
DANH MỤC SƠ ĐỒ................................................................................................... viii<br />
<br />
PHẦN I. ĐẶT VẤN ĐỀ.................................................................................................1<br />
1. Lý do chọn đề tài .........................................................................................................1<br />
<br />
h<br />
<br />
2. Câu hỏi và mục tiêu nghiên cứu ..................................................................................2<br />
<br />
in<br />
<br />
2.1.Câu hỏi nghiên cứu....................................................................................................2<br />
2.2.Mục tiêu nghiên cứu..................................................................................................2<br />
<br />
cK<br />
<br />
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ...............................................................................3<br />
3.1.Đối tượng và nội dung nghiên cứu............................................................................3<br />
<br />
họ<br />
<br />
3.2.Phạm vi nghiên cứu...................................................................................................3<br />
4. Phương pháp nghiên cứu.............................................................................................3<br />
4.1.Quy trình nghiên cứu.................................................................................................3<br />
<br />
Đ<br />
ại<br />
<br />
4.2.Phương pháp thu thập số liệu ....................................................................................4<br />
4.3. Phương pháp điều tra.................................................................................................5<br />
4.4. Phương pháp xử lý và phân tích số liệu ...................................................................5<br />
<br />
ng<br />
<br />
4.4.1. Phương pháp phân tích thống kê mô tả............................................................................... 5<br />
4.4.2. Đánh giá độ tin cậy của thang đo......................................................................................... 5<br />
<br />
ườ<br />
<br />
4.4.3. Phân tích hồi quy .................................................................................................................. 6<br />
PHẦN II. NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ..............................................7<br />
<br />
Tr<br />
<br />
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ KHOA HỌC CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU.........................7<br />
1.1.Cơ sở lý luận .............................................................................................................7<br />
1.1.1. Các khái niệm liên quan....................................................................................................... 7<br />
1.1.1.1. Giảng viên cơ hữu ..............................................................................................7<br />
1.1.1.2. Động lực lao động..............................................................................................7<br />
<br />
SVTH: Dương Thị Hải Yến<br />
<br />
iii<br />
<br />
Khóa luận tốt nghiệp<br />
<br />
GVHD: ThS. Bùi Văn Chiêm<br />
<br />
1.1.1.3. Động cơ làm việc................................................................................................8<br />
1.1.1.4. Mối quan hệ giữa động cơ và động lực làm việc ...............................................9<br />
1.1.1.5. Tạo động lực làm việc ......................................................................................10<br />
1.1.1.6. Mục đích của tạo động lực làm việc.................................................................11<br />
<br />
uế<br />
<br />
1.1.1.7. Vai trò của công tác tạo động lực trong việc tạo sự trung thành của người<br />
lao động.........................................................................................................................12<br />
<br />
tế<br />
H<br />
<br />
1.1.2. Các học thuyết về động lực làm việc đối với người lao động. ........................................ 13<br />
1.1.2.1. Thuyết cấp bậc nhu cầu của Maslow................................................................13<br />
1.1.2.2. Thuyết hai nhân tố của F. Herzberg .................................................................14<br />
1.1.2.3. Thuyết mong đợi của Victor H. Vroom ...........................................................14<br />
<br />
in<br />
<br />
h<br />
<br />
1.1.2.4. Thuyết về sự công bằng....................................................................................15<br />
1.1.2.5. Thuyết tăng cường tích cực ..............................................................................16<br />
<br />
cK<br />
<br />
1.1.2.6. Thuyết đặt mục tiêu ..........................................................................................17<br />
1.2.Cơ sở thực tiễn. .......................................................................................................17<br />
1.2.1. Một số nghiên cứu về công tác tạo động lực trong thời gian gần đây. ...............17<br />
<br />
họ<br />
<br />
1.2.1.1. Nghiên cứu của PGS.TS. Nguyễn Khắc Hoàn, Trường Đại học Kinh tế - Đại học<br />
Huế: “Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên. Nghiên cứu trường hợp<br />
<br />
Đ<br />
ại<br />
<br />
tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Á Châu, chi nhánh Huế.”.............................................. 17<br />
1.2.1.2. Nghiên cứu của Thạc sỹ Đinh Cảnh Dũng, trường Đại học Kinh tế Quốc dân:<br />
“Mô hình tạo động lực lao động cho các trường Đại học công lập”.............................18<br />
<br />
ng<br />
<br />
1.2.2. Những bất cập trong công tác tạo động lực làm việc ở nước ta..........................20<br />
1.2.3. Định hướng phát triển nguồn nhân lực của Đại học Huế trong thời gian tới................ 20<br />
<br />
ườ<br />
<br />
1.3.Mô hình nghiên cứu và các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc....................21<br />
1.3.1. Mô hình nghiên cứu đề xuất................................................................................21<br />
<br />
Tr<br />
<br />
1.3.2.1. Thu nhập và phúc lợi ........................................................................................22<br />
1.3.2.2. Định nghĩa các yếu tố ảnh hưởn g đến động lực làm việc ...............................22<br />
1.3.2.2. Đặc điểm và phân công công việc.................................................................................. 23<br />
1.3.2.3. Xác định rõ mục tiêu ....................................................................................................... 24<br />
1.3.2.4. Cơ hội đào tạo thăng tiến ................................................................................................ 25<br />
1.3.2.5. Môi trường làm việc........................................................................................................ 25<br />
SVTH: Dương Thị Hải Yến<br />
<br />
iv<br />
<br />