ÑAÏI HOÏC HUEÁ<br />
TRÖÔØNG ÑAÏI HOÏC KINH TEÁ<br />
KHOA QUAÛN TRÒ KINH DOANH<br />
<br />
H<br />
<br />
TẾ<br />
<br />
H<br />
<br />
U<br />
<br />
Ế<br />
<br />
----- -----<br />
<br />
K<br />
<br />
IN<br />
<br />
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP<br />
<br />
C<br />
<br />
PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG<br />
<br />
Ọ<br />
<br />
TỚI ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN<br />
<br />
TR<br />
<br />
Ư<br />
<br />
Ờ<br />
<br />
N<br />
<br />
G<br />
<br />
Đ<br />
<br />
Ạ<br />
<br />
IH<br />
<br />
CÔNG TY MAY HÒA THỌ - ĐÔNG HÀ<br />
<br />
Giáo viên hướng dẫn:<br />
<br />
Sinh viên thực hiện:<br />
<br />
PGS.TS Nguyễn Khắc Hoàn<br />
<br />
Hồ Thị Trà My<br />
Lớp: K45B-QTKD Tổng hợp<br />
Khóa học: 2011-2015<br />
<br />
Huế, 05/2015<br />
<br />
Ế<br />
<br />
Lờ đầ tiên trong khóa luậ tố nghiệ này, tôi xin trân trọ cả ơn các<br />
i u<br />
n t<br />
p<br />
ng m<br />
<br />
U<br />
<br />
thầ giáo, cô giáo trưng Đạ họ Kinh tế i họ Huế<br />
y<br />
ờ<br />
i c<br />
Đạ c<br />
trong suố khóa họ đã tậ<br />
t<br />
c<br />
n<br />
<br />
H<br />
<br />
tình truyề đạ nhữ kiế thứ và kinh nghiệ quý báu giúp tôi hoàn thành tố<br />
n t<br />
ng<br />
n c<br />
m<br />
t<br />
<br />
TẾ<br />
<br />
khóa luậ<br />
n.<br />
<br />
Đặ biệ tôi xin đưc bày tỏ biếơn chân th đế PGS. TS Nguyễ Khắ<br />
c t,<br />
ợ<br />
lòng t<br />
ành n<br />
n<br />
c<br />
<br />
H<br />
<br />
Hoàn đã tậ tình hưng dẫ chỉ o và giúp đỡ mọ mặ để hoàn thành khóa<br />
n<br />
ớ n,<br />
bả<br />
về i t tôi<br />
<br />
IN<br />
<br />
luậ tốnghiệ củ mình.<br />
n t<br />
p a<br />
<br />
Đểhoàn thiệ đềtài tố nghiệ ngoài sựnỗlự củ bả thân, sựgiúp đỡ<br />
n<br />
t<br />
p,<br />
c a n<br />
<br />
K<br />
<br />
củ các thầ cô giáo, tôi cũng xin trân trọ cả ơn Ban Giám ố Phòng Tổ c –<br />
a<br />
y<br />
ng m<br />
đc,<br />
chứ<br />
<br />
C<br />
<br />
Hành chính, cùng các cô, các chú, anh chịnhân viên tạ công ty May Hòa Thọ- Đông<br />
i<br />
<br />
Ọ<br />
<br />
Hà đã tạ điề kiệ tốcho tôi trong suốthờ gian thự tậ<br />
o u n t<br />
t i<br />
c p.<br />
<br />
IH<br />
<br />
Cuốcùng tôi xin gửlờcả ơn ế gia đình, đặbiệlà bạ bè đã độ viên và<br />
i<br />
i i m<br />
đn<br />
c t<br />
n<br />
ng<br />
<br />
Ạ<br />
<br />
giúp đỡ vậchấlẫ tinh thầ trong thờgian tôi thựhiệ khóa luậ này.<br />
cả t t n<br />
n<br />
i<br />
c n<br />
n<br />
<br />
Đ<br />
<br />
Tôi xin kính chúc sứkhỏđế toàn thể thầ Cô khoa QTKD - trưng<br />
c e n<br />
quý y<br />
ờ<br />
Đạ Họ Kinh TếHuếdồ dào sứ khỏ và công tác tố Kính chúc sứ khỏ<br />
i c<br />
i<br />
c<br />
e<br />
t.<br />
c<br />
e<br />
<br />
G<br />
<br />
đế Ban lãnh đạ công ty May Hòa Thọ Đông Hà, đặ biệ là các cô, chú, anh, chị<br />
n<br />
o<br />
c t<br />
ở<br />
<br />
Ờ<br />
<br />
N<br />
<br />
Phòng Tổ c- Hành chính.<br />
chứ<br />
<br />
TR<br />
<br />
Ư<br />
<br />
Xin chân thành Cả ơn!<br />
m<br />
Huếtháng 5 năm 2015<br />
,<br />
Sinh viên<br />
Hồ Trà My<br />
Thị<br />
<br />
Khóa luận tốt nghiệp<br />
<br />
GVHD: PGS.TS Nguyễn Khắc Hoàn<br />
MỤC LỤC<br />
<br />
MỤC LỤC .........................................................................................................................i<br />
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ........................................................................................ v<br />
DANH MỤC BẢNG ..................................................................................................... vi<br />
<br />
Ế<br />
<br />
DANH MỤC SƠ ĐỒ ...................................................................................................viii<br />
<br />
U<br />
<br />
PHẦN I. ĐẶT VẤN ĐỀ...................................................................................................1<br />
<br />
H<br />
<br />
1.1 Lý do chọn đề tài .........................................................................................................1<br />
<br />
TẾ<br />
<br />
1.2 Mục tiêu nghiên cứu ....................................................................................................2<br />
1.2.1 Mục tiêu chung ........................................................................................................2<br />
<br />
H<br />
<br />
1.2.2 Mục tiêu cụ thể .........................................................................................................2<br />
<br />
IN<br />
<br />
1.3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ...............................................................................2<br />
1.1.1 Đối tượng nghiên cứu...............................................................................................2<br />
<br />
K<br />
<br />
1.1.2 Đối tượng điều tra.....................................................................................................2<br />
<br />
C<br />
<br />
1.1.3 Phạm vi nghiên cứu ..................................................................................................3<br />
<br />
Ọ<br />
<br />
1.4 Phương pháp nghiên cứu .............................................................................................3<br />
<br />
IH<br />
<br />
1.4.1 Quy trình nghiên cứu................................................................................................3<br />
1.4.2 Phương pháp chọn mẫu và tính cỡ mẫu ...................................................................4<br />
<br />
Ạ<br />
<br />
1.4.3 Phương pháp thu thập số liệu sơ cấp ........................................................................4<br />
<br />
Đ<br />
<br />
1.4.4 Phương pháp xử lí thông tin, số liệu.........................................................................5<br />
<br />
G<br />
<br />
1.5 Kết cấu đề tài ...............................................................................................................6<br />
<br />
N<br />
<br />
PHẦN II. NỘI DUNG VÀ KẾT QỦA NGHIÊN CỨU ................................................8<br />
<br />
Ờ<br />
<br />
CHƯƠNG 1. TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU .........................................8<br />
<br />
Ư<br />
<br />
1.1 Cơ sở lí luận.................................................................................................................8<br />
1.1.1 Các vấn đề liên quan đến động lực làm việc ............................................................8<br />
<br />
TR<br />
<br />
1.1.1.1 Khái niệm về động lực ..........................................................................................8<br />
1.1.1.2 Lợi ích của việc tạo động lực ................................................................................8<br />
1.1.1.3 Các lí thuyết về động viên .....................................................................................9<br />
1.1.2 Các yếu tố ảnh hưởng tới động lực làm việc của nhân viên..................................14<br />
1.1.2.1 Các yếu tố thuộc về cá nhân ................................................................................14<br />
1.1.2.2 Các yếu tố thuộc về tổ chức ................................................................................15<br />
<br />
SVTH: Hồ Thị Trà My<br />
<br />
i<br />
<br />
Khóa luận tốt nghiệp<br />
<br />
GVHD: PGS.TS Nguyễn Khắc Hoàn<br />
<br />
1.1.2.3 Đặc điểm của công việc.......................................................................................16<br />
1.1.2.4 Thể chế và các yếu tố xã hội ...............................................................................17<br />
1.1.3 Các chỉ tiêu đo lường động lực làm việc................................................................17<br />
1.1.3.1 Nhân tố liên quan đến môi trường làm việc .......................................................17<br />
<br />
Ế<br />
<br />
1.1.3.2 Nhân tố liên quan đến lương thưởng và phúc lợi ................................................18<br />
<br />
U<br />
<br />
1.1.3.3 Nhân tố liên quan đến bố trí và sắp xếp công việc..............................................20<br />
<br />
H<br />
<br />
1.1.3.4 Nhân tố về sự hấp dẫn của bản thân công việc ...................................................20<br />
<br />
TẾ<br />
<br />
1.1.2.5 Nhân tố liên quan đến cơ hội phát triển và thăng tiến........................................21<br />
1.1.2.6 Sự công nhận đóng góp của cá nhân ...................................................................22<br />
<br />
H<br />
<br />
1.1.2.7 Trách nhiệm đối với tổ chức................................................................................22<br />
<br />
IN<br />
<br />
1.1.3 Mô hình nghiên cứu đề xuất ...................................................................................22<br />
1.2 Cơ sở thực tiễn...........................................................................................................25<br />
<br />
K<br />
<br />
CHƯƠNG 2. PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI ĐỘNG LỰC LÀM<br />
<br />
C<br />
<br />
VIỆC CỦA NHÂN VIÊN CÔNG TY MAY HÒA THỌ - ĐÔNG HÀ .....................27<br />
<br />
Ọ<br />
<br />
2.1 Sơ lược về Tổng Công Ty Cổ phần Dệt May Hòa Thọ ............................................27<br />
<br />
IH<br />
<br />
2.2 Tổng quan về công ty May Hòa Thọ - Đông Hà.......................................................28<br />
2.2.1 Giới thiệu về công ty ..............................................................................................28<br />
<br />
Ạ<br />
<br />
2.2.2 Cơ cấu tổ chức và hoạt động của công ty...............................................................29<br />
<br />
Đ<br />
<br />
2.2.3 Đặc điểm nguồn nhân lực của công ty ...................................................................30<br />
2.2.4 Kết quả kinh doanh của công ty .............................................................................32<br />
<br />
G<br />
<br />
2.2.5 Tình hình nguồn vốn của công ty ...........................................................................35<br />
<br />
N<br />
<br />
2.3 Kết quả nghiên cứu....................................................................................................38<br />
<br />
Ờ<br />
<br />
2.3.1 Mô tả đặc điểm mẫu nghiên cứu ............................................................................38<br />
<br />
Ư<br />
<br />
2.3.2 Đánh giá thang đo bằng hệ số tin cậy Conbach’s Alpha........................................40<br />
<br />
TR<br />
<br />
2.3.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA ...........................................................................45<br />
2.3.3.1 Phân tích nhân tố khám phá đối với thang đo các yếu tố động lực làm việc..............45<br />
2.3.3.2 Rút trích nhân tố chính sự hài lòng của nhân viên đối với từng đáp ứng động lực<br />
làm việc............................................................................................................................50<br />
2.3.3.3 Kiểm định độ tin cậy của các thang đo mới sau khi phân tích nhân tố ...............51<br />
2.3.3.4 Hiệu chỉnh mô hình nghiên cứu ..........................................................................53<br />
<br />
SVTH: Hồ Thị Trà My<br />
<br />
ii<br />
<br />
Khóa luận tốt nghiệp<br />
<br />
GVHD: PGS.TS Nguyễn Khắc Hoàn<br />
<br />
2.3.4 Hồi quy tuyến tính mối quan hệ giữa các yếu tố ảnh hưởng tới động lực làm việc<br />
của nhân viên ...................................................................................................................55<br />
2.3.4.1 Kiểm tra mối tương quan giữa các nhân tố là yếu tố ảnh hưởng và động lực làm<br />
việc...................................................................................................................................55<br />
<br />
Ế<br />
<br />
2.3.4.2 Kiểm tra độ phù hợp của mô hình hồi quy..........................................................56<br />
<br />
U<br />
<br />
2.3.4.3 Kiểm tra các khiếm khuyết của mô hình hồi quy................................................57<br />
<br />
H<br />
<br />
2.3.4.4 Kết quả hồi quy đa biến.......................................................................................58<br />
<br />
TẾ<br />
<br />
2.3.5 Đánh giá của nhân viên về các yếu tố ảnh hưởng tới động lực làm việc ...............60<br />
2.3.5.1 Đánh giá của nhân viên về yếu tố lương thưởng và phúc lợi..............................60<br />
<br />
H<br />
<br />
2.3.5.2 Đánh giá của nhân viên về yếu tố bố trí và sắp xếp công việc............................61<br />
<br />
IN<br />
<br />
2.3.5.3 Đánh giá của nhân viên về yếu tố sự hứng thú trong công việc.........................62<br />
2.3.5.4 Đánh giá của nhân viên về yếu tố môi trường làm việc. .....................................63<br />
<br />
K<br />
<br />
2.3.5.5 Đánh giá của nhân viên về yếu tố thăng tiến phát triển . ....................................64<br />
<br />
C<br />
<br />
2.3.5.6 Đánh giá của nhân viên về yếu tố ghi nhận đóng góp của cá nhân.....................64<br />
<br />
Ọ<br />
<br />
2.3.5.7 Đánh giá của nhân viên về yếu tố trách nhiệm với tổ chức ................................65<br />
<br />
IH<br />
<br />
2.3.6 Kiểm định sự gắn bó với tổ chức của nhân viên công ty May Hòa Thọ Đông Hà 66<br />
2.3.7 So sánh sự khác biệt trong đánh giá các yếu tố tạo động lực làm việc của nhân viên<br />
<br />
Ạ<br />
<br />
theo giới tính, độ tuổi, trình độ học vấn, lương hàng tháng. ...........................................66<br />
<br />
Đ<br />
<br />
CHƯƠNG 3. ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NHẰM THÚC ĐẨY ĐỘNG LỰC<br />
LÀM VIỆC CHO NHÂN VIÊN CÔNG TY MAY HÒA THỌ - ĐÔNG HÀ ..........70<br />
<br />
G<br />
<br />
3.1 Định hướng ................................................................................................................70<br />
<br />
N<br />
<br />
3.2 Những mặt tích cực và hạn chế còn tồn tại trong công tác tạo động lực làm việc cho<br />
<br />
Ờ<br />
<br />
nhân viên công ty May Hòa Thọ - Đông Hà ...................................................................70<br />
<br />
Ư<br />
<br />
3.3 Giải pháp....................................................................................................................72<br />
<br />
TR<br />
<br />
3.3.1 Giải pháp về môi trường làm việc ..........................................................................73<br />
3.3.2 Giải pháp về lương thưởng và phúc lợi .................................................................74<br />
3.3.3 Giải pháp về bố trí và sắp xếp công việc................................................................75<br />
3.3.4 Giải pháp về sự hấp dẫn của bản thân công việc....................................................76<br />
3.3.5 Giải pháp về cơ hội thăng tiến và phát triển...........................................................77<br />
3.3.6 Giải pháp về ghi nhận đóng góp của cá nhân.........................................................78<br />
<br />
SVTH: Hồ Thị Trà My<br />
<br />
iii<br />
<br />
Thêm vào BST
Báo xấu
Download
Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ
