Khóa luận tốt nghiệp: Phân tích hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Chi nhánh Thông tin Di động (VMS – Mobifone) Nghệ An

ĐẠI HỌC HUẾ<br /> TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ<br /> KHOA KINH TẾ VÀ PHÁT TRIỂN<br /> <br /> TÊ<br /> <br /> ́H<br /> <br /> U<br /> <br /> Ế<br /> <br /> --------------------<br /> <br /> IN<br /> <br /> H<br /> <br /> KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC<br /> <br /> Đ<br /> A<br /> <br /> ̣I H<br /> <br /> O<br /> <br /> ̣C<br /> <br /> K<br /> <br /> PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT<br /> KINH DOANH CỦA CHI NHÁNH THÔNG TIN<br /> DI ĐỘNG (VMS – MOBIFONE) NGHỆ AN<br /> <br /> PHAN CHÍ CƯỜNG<br /> <br /> KHÓA HỌC: 2010-2014<br /> <br /> ĐẠI HỌC HUẾ<br /> <br /> ́H<br /> <br /> U<br /> <br /> Ế<br /> <br /> TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ<br /> KHOA KINH TẾ VÀ PHÁT TRIỂN<br /> --------------------<br /> <br /> TÊ<br /> <br /> KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC<br /> <br /> O<br /> <br /> ̣C<br /> <br /> K<br /> <br /> IN<br /> <br /> H<br /> <br /> PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT<br /> KINH DOANH CỦA CHI NHÁNH THÔNG TIN<br /> DI ĐỘNG (VMS – MOBIFONE) NGHỆ AN<br /> <br /> Giáo viên hướng dẫn<br /> <br /> PHAN CHÍ CƯỜNG<br /> <br /> TS.TRẦN HỮU TUẤN<br /> <br /> ̣I H<br /> <br /> Sinh viên thực hiện<br /> <br /> Đ<br /> A<br /> <br /> Lớp: K44A KHĐT<br /> Niên khóa: 2010-2014<br /> <br /> HUẾ, 05/2014<br /> <br /> Lời Cảm Ơn<br /> <br /> Để hoàn thành khóa luận tốt nghiệp này, ngoài sự nỗ lực của<br /> bản thân, tôi còn nhận được sự quan tâm giúp đỡ của các thầy cô,<br /> lãnh đạo công ty, gia đình và bạn bè.<br /> <br /> ́H<br /> <br /> U<br /> <br /> Ế<br /> <br /> Trước tiên, tôi xin được gửi lời cảm ơn sâu sắc nhất tới thầy<br /> giáo TS.Trần Hữu Tuấn. Cảm ơn Thầy đã nhiệt tình hướng dẫn, chỉ<br /> bảo tôi trong suốt quá trình nghiên cứu đề tài và thực hiện bài khóa<br /> luận của mình.<br /> <br /> TÊ<br /> <br /> Tôi xin trân trọng cảm ơn Ban giám hiệu cùng toàn thể các<br /> Thầy, Cô giáo trường Đại học Kinh tế Huế đã truyền dạy cho tôi<br /> những kiến thức vô cùng quý giá trong 4 năm học vừa qua.<br /> <br /> K<br /> <br /> IN<br /> <br /> H<br /> <br /> Lời cảm ơn tiếp theo xin được gửi đến Giám đốc và toàn thể<br /> nhân viên Chi nhánh Thông tin Di động (VMS – Mobifone) Nghệ<br /> An đã nhiệt tình giúp đỡ và tạo điều kiện cho tôi trong quá trình<br /> thực tập tại Chi nhánh.<br /> <br /> O<br /> <br /> ̣C<br /> <br /> Lời cuối cùng, tôi xin cảm ơn gia đình và bạn bè đã giúp đỡ,<br /> động viên tôi rất nhiều trong thời gian vừa qua.<br /> <br /> Đ<br /> A<br /> <br /> ̣I H<br /> <br /> Một lần nữa, xin chân thành cảm ơn!<br /> <br /> Huế, tháng 5 năm 2014<br /> Sinh viên<br /> Phan Chí Cường<br /> <br /> Khóa luận tốt nghiệp<br /> <br /> GVHD: TS. Trần Hữu Tuấn<br /> TÓM TẮT NGHIÊN CỨU<br /> <br /> Trong những năm trở lại đây, nhu cầu của con người về việc chia sẻ nguồn tài<br /> nguyên, trao đổi thông tin tăng với cấp số mũ. Ngành Thông tin Di động ngày càng<br /> đóng vai trò quan trọng trong đời sống của mọi người và sự phát triển kinh tế của đất<br /> nước, thông tin di động giúp mọi người trao đổi thông tin một cách nhanh chóng và<br /> chính xác dù bất kỳ ở đâu và bất kỳ lúc nào, đồng thời những doanh nghiệp khai thác<br /> và kinh doanh lĩnh vực thông tin di động cũng đóng góp một phần ngân sách không<br /> nhỏ cho đất nước.<br /> <br /> Ế<br /> <br /> Là một đơn vị thành viên của Tổng công ty Thông tin Di động Việt Nam, Chi<br /> <br /> U<br /> <br /> nhánh Thông tin Di động (VMS – Mobifone) Nghệ An được giao vốn và quyền sản<br /> <br /> ́H<br /> <br /> xuất kinh doanh về lĩnh vực thông tin di động và các lĩnh vực khác cho phép nhằm<br /> <br /> TÊ<br /> <br /> mục đích phục vụ nhu cầu liên lạc, trao đổi thông tin của người dân trong cũng như<br /> ngoài tỉnh và Chi nhánh đã đạt được những thành tựu nhất định. Tuy nhiên với sự ra<br /> <br /> H<br /> <br /> đời của các mạng cùng kinh doanh và khai thác lĩnh vực thông tin di động như Viettel,<br /> <br /> IN<br /> <br /> S-fone,… làm cho tình hình cạnh tranh càng trở nên gay gắt với những cơ hội và thách<br /> thức cho Chi nhánh. Xuất phát từ tình hình thực tế đó, tôi nghĩ rằng Chi nhánh Thông<br /> <br /> K<br /> <br /> tin Di động (VMS – Mobifone) Nghệ An cần nhìn nhận, đánh giá lại tình hình hoạt<br /> <br /> ̣C<br /> <br /> động sản xuất kinh doanh để có hướng đi đúng đắn trong thời gian tới.Với suy nghĩ đó<br /> <br /> O<br /> <br /> tôi chọn đề tài “ Phân tích hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Chi nhánh<br /> <br /> ̣I H<br /> <br /> Thông tin Di động (VMS – Mobifone) Nghệ An”<br />  Mục tiêu của đề tài nghiên cứu<br /> Hệ thống cơ sở lý luận về thực tiễn hiệu quả kinh doanh trong doanh nghiệp.<br /> <br /> Đ<br /> A<br /> <br /> -<br /> <br /> Đánh giá thực trạng kinh doanh của Chi nhánh Thông tin Di động (VMS –<br /> Mobifone) Nghệ An giai đoạn 2011 – 2013.<br /> <br /> -<br /> <br /> Đánh giá hiệu quả sản xuất kinh doanh của Chi nhánh Thông tin Di động<br /> (VMS – Mobifone) Nghệ An giai đoạn 2011 – 2013.<br /> <br /> -<br /> <br /> Từ đó đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh của Chi<br /> nhánh.<br /> <br /> SVTH: Phan Chí Cường<br /> <br /> ii<br /> <br /> Khóa luận tốt nghiệp<br /> <br /> GVHD: TS. Trần Hữu Tuấn<br /> <br />  Dữ liệu phục vụ nghiên cứu<br /> Số liệu thứ cấp được thu thập từ các phòng ban,các bản báo cáo tài chính,báo<br /> cáo tiền lương… của Chi nhánh Thông tin Di động (VMS – Mobifone) Nghệ<br /> An.<br />  Phương pháp nghiên cứu<br /> -<br /> <br /> Phương pháp thu thập số liệu: Trong quá trình thực tập tôi đã thu thập<br /> <br /> các số liệu về kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh tại Phòng Kế toán hành của Chi<br /> nhánh.<br /> <br /> Ế<br /> <br /> + Phương pháp thu thập số liệu thứ cấp: là phương pháp thu thập số liệu từ các<br /> <br /> U<br /> <br /> tài liệu có sẵn, phải thu thập rồi xử lý tùy vào mục đích sử dụng.<br /> <br /> TÊ<br /> <br /> các số liệu sơ khai, các số liệu chưa từng xuất hiện.<br /> <br /> ́H<br /> <br /> + Phương pháp thu thập số liệu sơ cấp: là phương pháp thu thập số liệu nguồn,<br /> -<br /> <br /> Phương pháp chuyên gia chuyên khảo: Trong quá trình thực hiện đề tài,<br /> <br /> H<br /> <br /> tôi có thu thập thông tin từ các chuyên viên tư vấn, kỹ sư kỹ thuật và các nhân viên<br /> -<br /> <br /> IN<br /> <br /> kinh doanh.<br /> <br /> Phương pháp phân tích thống kê: Để phân tích số liệu thu thập được,<br /> <br /> ̣C<br /> <br />  Kết quả đạt được<br /> <br /> K<br /> <br /> trong đề tài tôi đã sử dụng phương pháp so sánh, phương pháp phân tổ thống kê.<br /> <br /> O<br /> <br /> Qua nghiên cứu và thực hiện đề tài, tôi thấy rằng Chi nhánh Thông tin<br /> <br /> ̣I H<br /> <br /> Di động (VMS – Mobifone) Nghệ An đã không ngừng nỗ lực đi lên và có chỗ<br /> đứng trên thị trường.Đánh giá thực trạng của Chi nhánh như sau :<br /> <br /> Đ<br /> A<br /> <br /> + Nắm bắt được tình hình cơ bản của Chi nhánh Thông tin Di động (VMS –<br /> Mobifone) Nghệ An.<br /> + Đánh giá được tình hình kinh doanh các loại hình dịch vụ của Chi nhánh<br /> Thông tin Di động (VMS – Mobifone) Nghệ An.<br /> <br /> -<br /> <br /> Nghiên cứu cũng cho thấy những mặt tồn tại, hạn chế trong việc quản lý, tổ<br /> chức các hoạt động sản xuất kinh doanh dịch vụ của Chi nhánh Thông tin Di<br /> động (VMS – Mobifone) Nghệ An.<br /> <br /> SVTH: Phan Chí Cường<br /> <br /> iii<br /> <br />