ĐẠI HỌC HUẾ<br />
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ<br />
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH<br />
<br />
IN<br />
<br />
H<br />
<br />
TẾ<br />
<br />
H<br />
<br />
U<br />
<br />
Ế<br />
<br />
--------------------<br />
<br />
Ọ<br />
<br />
C<br />
<br />
K<br />
<br />
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC<br />
<br />
IH<br />
<br />
GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ<br />
<br />
Ạ<br />
<br />
NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH – XÂY DỰNG<br />
<br />
G<br />
<br />
Đ<br />
<br />
TỔNG HỢP THÙY DƯƠNG<br />
<br />
Ờ<br />
<br />
N<br />
<br />
Sinh viên thực hiện:<br />
<br />
Th.S Hồ Khánh Ngọc Bích<br />
<br />
Ư<br />
<br />
Ngô Thị Hồng Nhung<br />
<br />
Giáo viên hướng dẫn:<br />
<br />
TR<br />
<br />
Lớp: K45 QTKD – Tổng hợp<br />
Niên khóa: 2011 – 2015<br />
<br />
Huế, tháng 5 năm 2015<br />
<br />
Khóa Luận Tốt Nghiệp<br />
<br />
GVHD: Th.S Hồ Khánh Ngọc Bích<br />
<br />
Lời Cảm Ơn<br />
<br />
TR<br />
<br />
Ư<br />
<br />
Ờ<br />
<br />
N<br />
<br />
G<br />
<br />
Đ<br />
<br />
Ạ<br />
<br />
IH<br />
<br />
Ọ<br />
<br />
C<br />
<br />
K<br />
<br />
IN<br />
<br />
H<br />
<br />
TẾ<br />
<br />
H<br />
<br />
U<br />
<br />
Ế<br />
<br />
Khóa luận tốt nghiệp này là một phần quan trọng thể hiện<br />
kết quả học tập và nghiên cứu của tôi sau những năm ở giảng<br />
đường Đại học. Để hoàn thành khóa luận tốt nghiệp này, ngoài<br />
sự nỗ lực học tập của bản thân, tôi còn nhận được sự quan tâm<br />
giúp đỡ của các thầy cô giáo, ban lãnh đạo Công ty, gia đình và<br />
bạn bè,… Qua đây tôi xin trân trọng cảm ơn:<br />
Quý thầy, cô trường Đại học Kinh tế Huế đã trang bị cho<br />
tôi những kiến thức và kinh nghiệm quý báu trong suốt thời<br />
gian học tập tại trường. Đặc biệt, tôi muốn gởi lời cảm ơn sâu<br />
sắc đến cô giáo – Thạc sĩ Hồ Khánh Ngọc Bích là người đã trực<br />
tiếp hướng dẫn, giúp đỡ tôi hoàn thành khóa luận này với tất cả<br />
lòng nhiệt tình và tinh thần trách nhiệm.<br />
Trong suốt thời gian nghiên cứu và thực hiện khóa luận<br />
tốt nghiệp, tôi xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo, phòng Tổ<br />
chức - hành chính, cùng toàn thể các phòng ban đã cho phép và<br />
tạo điều kiện thuận lợi để tôi có thể thực tập tại Công ty. Tôi xin<br />
chân thành cảm ơn các anh chị trong phòng Tổ chức – hành<br />
chính đã tận tình giúp đỡ, chỉ dẫn tôi trong suốt thời gian thực<br />
tập.<br />
Tôi cũng không quên gởi lời cảm ơn đến gia đình và bạn<br />
bè, những người đã động viên và luôn sát cánh cùng tôi trong<br />
những lúc khó khăn.<br />
Do thời gian thực tập không nhiều và năng lực bản thân<br />
còn hạn chế nên khóa luận này không tránh khỏi những thiếu<br />
sót. Kính mong quý thầy cô và bạn bè góp ý để khoá luận này<br />
được hoàn thiện hơn.<br />
Một lần nữa tôi xin chân thành cảm ơn!<br />
Sinh viên thực hiện<br />
Ngô Thị Hồng Nhung<br />
<br />
SVTH: Ngô Thị Hồng Nhung<br />
<br />
i<br />
<br />
Khóa Luận Tốt Nghiệp<br />
<br />
GVHD: Th.S Hồ Khánh Ngọc Bích<br />
<br />
MỤC LỤC<br />
PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ..................................................................................................1<br />
1. Lý do chọn đề tài .........................................................................................................1<br />
<br />
Ế<br />
<br />
2. Mục tiêu nghiên cứu ....................................................................................................2<br />
<br />
U<br />
<br />
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ...............................................................................2<br />
<br />
H<br />
<br />
4. Phương pháp nghiên cứu .............................................................................................3<br />
<br />
TẾ<br />
<br />
4.1. Phương pháp thu thập số liệu ...................................................................................3<br />
4.2. Phương pháp xử lý và phân tích số liệu ...................................................................3<br />
<br />
H<br />
<br />
4.3. Phương pháp chọn mẫu ............................................................................................4<br />
<br />
IN<br />
<br />
5. Thiết kế nghien cứu .....................................................................................................5<br />
6. Kết cấu của đề tài.........................................................................................................6<br />
<br />
K<br />
<br />
PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU .................................................7<br />
<br />
C<br />
<br />
CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC .....................................7<br />
<br />
Ọ<br />
<br />
1.1 Đại cương về quản trị nhân lực .................................................................................7<br />
<br />
IH<br />
<br />
1.1.1 Khái niệm về nhân lực và quản trị nhân lực...........................................................7<br />
1.1.2 Vai trò của quản trị nhân lực ..................................................................................8<br />
<br />
Ạ<br />
<br />
1.1.3 Mục tiêu của quản trị nhân lực ...............................................................................9<br />
<br />
Đ<br />
<br />
1.1.4 Chức năng của quản trị nhân lực ............................................................................9<br />
<br />
G<br />
<br />
1.1.5 Tầm quan trọng của quản trị nhân lực..................................................................10<br />
<br />
N<br />
<br />
1.2. Nội dung của quản trị nhân lực ..............................................................................11<br />
<br />
Ờ<br />
<br />
1.2.1. Hoạch định tài nguyên nhân lực ..........................................................................11<br />
<br />
Ư<br />
<br />
1.2.2. Phân tích công việc..............................................................................................11<br />
<br />
TR<br />
<br />
1.2.3. Tuyển dụng nhân lực ...........................................................................................12<br />
1.2.4. Đào tạo và phát triển nhân lực.............................................................................16<br />
1.2.5. Đánh giá thực hiện công việc ..............................................................................18<br />
1.2.6. Chính sách đãi ngộ nhân lực ...............................................................................20<br />
1.3. Các nhân tố ảnh hưởng tới công tác quản trị nhân lực và sự cần thiết của việc hoàn<br />
thiện công tác quản trị nhân lực ....................................................................................21<br />
<br />
SVTH: Ngô Thị Hồng Nhung<br />
<br />
ii<br />
<br />
Khóa Luận Tốt Nghiệp<br />
<br />
GVHD: Th.S Hồ Khánh Ngọc Bích<br />
<br />
1.3.1. Các nhân tố ảnh hưởng tới công tác quản trị nhân lực........................................21<br />
1.3.2. Sự cần thiết của việc hoàn thiện công tác quản trị nhân lực ...............................26<br />
1.4. Cơ sở thực tiễn của vấn đề nghiên cứu...................................................................27<br />
1.4.1. Thực trạng nguồn nhân lực của Việt Nam hiện nay............................................27<br />
<br />
Ế<br />
<br />
1.4.2. Một số khó khăn đối với công tác quản trị nhân lực trong các doanh nghiệp hiện<br />
<br />
U<br />
<br />
nay (Theo ncseif.gov.vn, 2014) .....................................................................................29<br />
<br />
H<br />
<br />
CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY<br />
<br />
TẾ<br />
<br />
TNHH – XÂY DỰNG TỔNG HỢP THÙY DƯƠNG..................................................33<br />
2.1. Tổng quan về Công ty TNHH - Xây dựng tổng hợp Thùy Dương ........................33<br />
<br />
H<br />
<br />
2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty......................................................33<br />
<br />
IN<br />
<br />
2.1.2. Cơ cấu tổ chức và bộ máy quản lý của Công ty..................................................34<br />
2.1.3. Đặc điểm về hoạt động kinh doanh của Công ty.................................................35<br />
<br />
K<br />
<br />
2.2. Thực trạng công tác quản trị nhân lực tại công ty TNHH - Xây dựng tổng hợp<br />
<br />
C<br />
<br />
Thùy Dương...................................................................................................................42<br />
<br />
Ọ<br />
<br />
2.2.1. Công tác hoạch định nhân lực tại Công ty ..........................................................42<br />
<br />
IH<br />
<br />
2.2.2. Công tác phân tích công việc...............................................................................44<br />
2.2.3. Công tác tuyển dụng nhân viên tại Công ty ........................................................46<br />
<br />
Ạ<br />
<br />
2.2.4. Công tác đào tạo và phát triển nhân lực ..............................................................50<br />
<br />
Đ<br />
<br />
2.2.5. Công tác đánh giá thực hiện công việc và đãi ngộ nhân lực ...............................52<br />
2.3. Đánh giá của người lao động đối với công tác Quản trị nhân lực tại Công ty<br />
<br />
G<br />
<br />
TNHH – Xây dựng tổng hợp Thùy Dương ...................................................................56<br />
<br />
N<br />
<br />
2.3.1 Đánh giá của người lao động đối với công tác hoạch định nhân lực tại Công ty<br />
<br />
Ờ<br />
<br />
TNHH – Xây dựng tổng hợp Thùy Dương ...................................................................57<br />
<br />
Ư<br />
<br />
2.3.2 Đánh giá của người lao động đối với công tác phân tích công việc tại Công ty<br />
<br />
TR<br />
<br />
TNHH – Xây dựng tổng hợp Thùy Dương ...................................................................59<br />
2.3.3 Đánh giá của người lao động đối với chính sách tuyển dụng tại Công ty TNHH –<br />
Xây dựng tổng hợp Thùy Dương ..................................................................................61<br />
2.3.4 Đánh giá của người lao động đối với chương trình đào tạo và phát triển tại Công<br />
ty TNHH – Xây dựng tổng hợp Thùy Dương ...............................................................63<br />
<br />
SVTH: Ngô Thị Hồng Nhung<br />
<br />
iii<br />
<br />
Khóa Luận Tốt Nghiệp<br />
<br />
GVHD: Th.S Hồ Khánh Ngọc Bích<br />
<br />
2.3.5 Đánh giá của người lao động đối với công tác đánh giá thực hiện công việc và<br />
chính sách đãi ngộ nhân lực tại Công ty TNHH – Xây dựng tổng hợp Thùy Dương...65<br />
2.4. Ưu và nhược điểm của hệ thống nhân lực của Công ty TNHH - Xây dựng tổng<br />
hợp Thùy Dương ...........................................................................................................67<br />
<br />
Ế<br />
<br />
2.4.1. Ưu điểm ...............................................................................................................67<br />
<br />
U<br />
<br />
2.4.2. Nhược điểm .........................................................................................................68<br />
<br />
H<br />
<br />
2.4.3. Nguyên nhân những hạn chế trong công tác Quản trị nhân lực của Công ty......69<br />
<br />
TẾ<br />
<br />
CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN<br />
TRỊ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH – XÂY DỰNG TỔNG HỢP THÙY<br />
<br />
H<br />
<br />
DƯƠNG.........................................................................................................................70<br />
<br />
IN<br />
<br />
3.1. Định hướng và mục tiêu phát triển của công ty trong thời gian tới ......................70<br />
3.2. Định hướng quản trị nhân lực của công ty trong thời gian tới ...............................70<br />
<br />
K<br />
<br />
3.3. Các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả công tác quản trị nhân lực tại Công ty<br />
<br />
C<br />
<br />
TNHH - Xây dựng tổng hợp Thùy Dương ....................................................................71<br />
<br />
Ọ<br />
<br />
3.3.1. Thực hiện tốt công tác hoạch định nhân lực........................................................71<br />
<br />
IH<br />
<br />
3.3.2. Nâng cao chất lượng phân tích công việc............................................................72<br />
3.3.3. Hoàn thiện công tác tuyển dụng ..........................................................................73<br />
<br />
Ạ<br />
<br />
3.3.4. Nâng cao chất lượng công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực..................74<br />
<br />
Đ<br />
<br />
3.3.5. Hoàn thiện công tác đánh giá thực hiện công việc..............................................76<br />
3.3.6. Thực hiện chế độ đãi ngộ cho cán bộ công nhân viên một cách hợp lý..............77<br />
<br />
G<br />
<br />
PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ.....................................................................79<br />
<br />
N<br />
<br />
1. Kết luận......................................................................................................................79<br />
<br />
Ờ<br />
<br />
2. Kiến nghị ...................................................................................................................80<br />
<br />
Ư<br />
<br />
TÀI LIỆU THAM KHẢO .............................................................................................82<br />
<br />
TR<br />
<br />
PHỤ LỤC<br />
<br />
SVTH: Ngô Thị Hồng Nhung<br />
<br />
iv<br />
<br />
Thêm vào BST
Báo xấu
Download
Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ
