Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại công ty TNHH MTV xi măng Sông Gianh

i<br /> ĐẠI HỌC HUẾ<br /> TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ<br /> KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH<br /> <br /> tế<br /> H<br /> uế<br /> <br /> ---  ---<br /> <br /> ại<br /> họ<br /> cK<br /> in<br /> h<br /> <br /> KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP<br /> HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC<br /> <br /> Đ<br /> <br /> TẠI CÔNG TY TNHH MTV XI MĂNG SÔNG GIANH<br /> <br /> Sinh viên thực hiện:<br /> Nguyễn Thị Hoa Lài<br /> Lớp: K44A – QTKDTH<br /> Niên khóa: 2010 - 2014<br /> <br /> Giáo viên hướng dẫn:<br /> Th.S Phan Thị Thanh Thủy<br /> <br /> Huế, 05/2014<br /> <br /> ii<br /> <br /> Đ<br /> <br /> ại<br /> họ<br /> cK<br /> in<br /> h<br /> <br /> tế<br /> H<br /> uế<br /> <br /> Lời đầu tiên em xin chân thành cảm ơn đến quý thầy cô trường Đại học<br /> kinh tế Huế, những người đã tận tâm giảng dạy, truyền đạt những kiến thức bổ<br /> ích cho em, đó chính là nền tảng cơ bản, là hành trang vô cùng quý giá cho em<br /> bước vào sự nghiệp trong tương lai.<br /> Em xin gửi lời cảm ơn đến cô Phan Thị Thanh Thủy, người đã trực tiếp hướng<br /> dẫn, giúp đỡ hơn 3 tháng qua, giải đáp những thắc mắc trong quá trình thực tập. Nhờ đó<br /> em mới hoàn thành được bài báo cáo này.<br /> Em xin cảm ơn Ban lãnh đạo, các anh chị trong Công ty TNHH MTV xi<br /> măng Sông Gianh đã tạo cơ hội cho em hiểu rõ hơn về môi trường làm việc thực tế<br /> của một doanh nghiệp, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi nhất để em có thể tìm hiểu và<br /> thu thập thông tin phục vụ bài báo cáo này.<br /> Cuối cùng, em xin cảm ơn đến gia đình, người thân và bạn bè đã luôn tin<br /> tưởng, ủng hộ và giúp đỡ em trong thời gian qua.<br /> Trong quá trình thực tập và làm báo cáo, vì chưa có kinh nghiệm thực tế, chỉ<br /> dựa vào những lý thuyết đã học với thời gian thực tập hạn hẹp nên bài báo cáo chắc<br /> chắn không tránh khỏi sai sót. Kính mong nhận được sự góp ý, nhận xét từ phía<br /> thầy cô để kiến thức em ngày một hoàn thiện hơn.<br /> Huế, ngày 17 tháng 05 năm 2014<br /> Sinh viên thực tập<br /> Nguyễn Thị Hoa Lài<br /> <br /> iii<br /> DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT VÀ KÝ HIỆU<br /> STT<br /> <br /> Từ viết tắt<br /> CB<br /> <br /> Cán bộ<br /> <br /> 2<br /> <br /> CTCP<br /> <br /> Công ty cổ phần<br /> <br /> 3<br /> <br /> ĐVT<br /> <br /> Đơn vị tính<br /> <br /> 4<br /> <br /> LĐ<br /> <br /> Lao động<br /> <br /> 5<br /> <br /> TCNS<br /> <br /> Tổ chức nhân sự<br /> <br /> 6<br /> <br /> TNHH MTV Trách nhiệm hữu hạn một thành viên<br /> <br /> 7<br /> <br /> TSDH<br /> <br /> Tài sản dài hạn<br /> <br /> 8<br /> <br /> TSLĐ<br /> <br /> Tài sản lưu động<br /> <br /> Đ<br /> <br /> ại<br /> họ<br /> cK<br /> in<br /> h<br /> <br /> tế<br /> H<br /> uế<br /> <br /> 1<br /> <br /> iv<br /> <br /> MỤC LỤC<br /> PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ .......................................................................................... 1<br /> 1.LÍ DO CHỌN ĐỀ TÀI .......................................................................................... 1<br /> 2. Mục tiêu nghiên cứu ............................................................................................ 2<br /> 2.1 Mục tiêu tổng quát ............................................................................................. 2<br /> 2.2 Mục tiêu cụ thể .................................................................................................. 2<br /> 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ......................................................................... 3<br /> 4. Phương pháp nghiên cứu ...................................................................................... 3<br /> 4.1 Thiết kế nghiên cứu............................................................................................ 3<br /> 4.1.2 Nghiên cứu định tính ....................................................................................... 3<br /> <br /> tế<br /> H<br /> uế<br /> <br /> 4.1.3 Nghiên cứu định lượng .................................................................................... 4<br /> 4.1.3.1 Thiết kế bảng hỏi.......................................................................................... 4<br /> 4.1.3.2 Chọn mẫu .................................................................................................... 4<br /> 4.2 Cách xử lý và phân tích dữ liệu........................................................................... 5<br /> <br /> ại<br /> họ<br /> cK<br /> in<br /> h<br /> <br /> PHẦN II:NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU .............................................. 8<br /> CHƯƠNG I: CƠ SỞ KHOA HỌC VỀ ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TRONG<br /> DOANH NGHIỆP ................................................................................................... 8<br /> 1.1 CƠ SỞ LÝ LUẬN ............................................................................................. 8<br /> 1.1.1 Khái niệm, mục đích của đào tạo nguồn nhân lực ............................................. 8<br /> 1.1.1.1 Khái niệm về nhân lực và nguồn nhân lực ..................................................... 8<br /> 1.1.1.2 Khái niệm về đào tạo nguồn nhân lực trong tổ chức ....................................... 9<br /> <br /> Đ<br /> <br /> 1.1.1.3 Mục đích của đào tạo nguồn nhân lực............................................................ 9<br /> 1.1.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến đào tạo nguồn nhân lực trong doanh nghiệp .......... 11<br /> 1.1.2.1 Nhân tố thuộc môi trường bên ngoài doanh nghiệp ...................................... 11<br /> 1.1.2.2 Nhân tố thuộc môi trường bên trong doanh nghiệp ....................................... 13<br /> 1.1.3 Các phương pháp đào tạo nguồn nhân lực ...................................................... 14<br /> 1.1.3.1 Phương pháp đào tạo trong công việc .......................................................... 14<br /> 1.1.3.2 Phương pháp đào tạo ngoài công việc.......................................................... 16<br /> 1.1.4 Tầm quan trọng của đào tạo nguồn nhân lực đối với doanh nghiệp .................. 20<br /> 1.1.5 Tiến hành lập kế hoạch đào tạo nguồn nhân lực .............................................. 21<br /> 1.1.5.1 Xác định nhu cầu đào tạo ............................................................................ 21<br /> 1.1.5.2 Xác định mục tiêu đào tạo........................................................................... 23<br /> <br /> v<br /> 1.1.5.3 Xác định đối tượng đào tạo ......................................................................... 24<br /> 1.1.5.4 Xây chương trình đào tạo và lựa chọn phương pháp đào tạo ........................ 24<br /> 1.1.5.5 Dự tính chi phí đào tạo ............................................................................... 25<br /> 1.1.5.6 Lựa chọn và đào tạo giáo viên .................................................................... 25<br /> 1.1.5.7 Đánh giá chương trình và kết quả đào tạo. .................................................. 26<br /> 1.2 CƠ SỞ THỰC TIỄN ........................................................................................ 27<br /> 1.2.1 Tình hình chung về công tác đào tạo nguồn nhân lực tại các doanh nghiệp Việt<br /> Nam hiện nay ........................................................................................................ 27<br /> 1.2.2 Kinh nghiệm về công tác đào tạo nguồn nhân lực của các doanh nghiệp trên thế<br /> giới ....................................................................................................................... 29<br /> <br /> tế<br /> H<br /> uế<br /> <br /> 1.2.2.1 Đào tạo nguồn nhân lực tại các doanh nghiệp Hàn Quốc ............................. 30<br /> 1.2.2.2 Đào tạo nguồn nhân lực tại các doanh nghiệp Nhật ...................................... 30<br /> 1.2.2.3 Đào tạo nguồn nhân lực tại các doanh nghiệp Trung Quốc ........................... 31<br /> CHƯƠNG II THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI<br /> CÔNG TY TNHH MTV XI MĂNG SÔNG GIANH ............................................... 32<br /> <br /> ại<br /> họ<br /> cK<br /> in<br /> h<br /> <br /> 2.1 KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH MTV XI MĂNG SÔNG GIANH .............. 32<br /> 2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển .................................................................. 32<br /> 2.1.1.1 Giai đoạn xây dựng nhà máy (từ năm 2001 đến năm 2005) .......................... 32<br /> 2.1.1.2 Giai đoạn từ năm 2005 đến năm 2011 ......................................................... 33<br /> 2.1.1.3 Giai đoạn từ 7/2011 đến 30/11/2012 ............................................................ 34<br /> 2.1.1.4 Giai đoạn từ 01/12/2012 đến nay ................................................................ 35<br /> 2.1.2 Cơ cấu tổ chức .............................................................................................. 35<br /> <br /> Đ<br /> <br /> Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức Công ty ......................................................................... 35<br /> 2.1.3 Đặc điểm về các nguồn lực của Công ty ........................................................ 39<br /> 2.1.3.1 Lao động ................................................................................................... 39<br /> 2.1.3.2 Tình hình tài sản và nguồn vốn .................................................................. 39<br /> 2.1.3.3 Công nghệ.................................................................................................. 40<br /> 2.1.3.4 Đặc điểm chung về nguyên vật liệu ............................................................. 42<br /> 2.1.4. MÔI TRƯỜNG CỦA CÔNG TY.................................................................. 42<br /> 2.1.4.1 Môi trường vĩ mô ....................................................................................... 42<br /> 2.1.4.2 Môi trường vi mô ....................................................................................... 44<br /> 2.1.5. KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH MTV XI<br /> MĂNG SÔNG GIANH GIAI ĐOẠN 2011-2013 .................................................... 46<br /> <br />