Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần Dệt May Huế

ĐẠI HỌC HUẾ<br /> TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ<br /> KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH<br /> <br /> cK<br /> <br /> in<br /> <br /> h<br /> <br /> tế<br /> H<br /> <br /> uế<br /> <br /> --------------<br /> <br /> họ<br /> <br /> KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC<br /> THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN<br /> <br /> ng<br /> <br /> Đ<br /> ại<br /> <br /> NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY HUẾ<br /> <br /> Sinh viên thực hiện<br /> <br /> ườ<br /> <br /> Giáo viên hướng dẫn<br /> <br /> Lê Viết Phước<br /> <br /> Tr<br /> <br /> Thạc sĩ:Lại Thị Phan Mai<br /> <br /> Huế, 5/ 2016<br /> <br /> 1<br /> <br /> Khóa luận tốt nghiệp<br /> <br /> GVHD: Th.S Lại Thị Phan Mai<br /> <br /> Để hoàn thành được khóa luận tốt nghiệp này, ngoài nỗ lực của bản thân, tôi đã<br /> <br /> uế<br /> <br /> nhận được rất nhiều sự giúp đỡ và ủng hộ của các thầy cô, bạn bè và các anh chị cán<br /> bộ tại Công ty cổ phần Dệt May Huế!<br /> <br /> tế<br /> H<br /> <br /> Trước hết, tôi xin bày tỏ lòng cảm ơn tới cán bộ giảng viên Trường Đại học<br /> <br /> Kinh tế, Đại học Huế đã nhiệt tình giúp đỡ, đóng góp ý kiến cho tôi trong quá trình<br /> hoàn thành đề tài này. Thực sự, đó là những ý kiến đóng góp hết sức quý báu. Đặc biệt<br /> <br /> h<br /> <br /> tôi xin gửi lời cám ơn chân thành và sâu sắc nhất đến Thạc sĩ Lại Thị Phan Mai –<br /> <br /> in<br /> <br /> người đã tận tình hướng dẫn tôi hoàn thành khóa luận này.<br /> <br /> Tiếp theo, tôi xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ, tạo điều kiện thuận lợi của tất<br /> <br /> cK<br /> <br /> cả cán bộ, công nhân viên và người lao động của Công ty cổ phần Dệt- May Huế (Hue<br /> Garment Textile Joint Stock Company- HUEGATEX). Đặc biệt, tôi xin gửi lời cảm ơn<br /> <br /> họ<br /> <br /> chân thành và sâu sắc tới Phòng Nhân sự của Công ty đã tạo điều kiện thuận lợi nhất<br /> để tôi hoàn thành kỳ thực tập và hoành thành khóa luận này.<br /> Bên cạnh đó, tôi cũng xin cảm ơn bạn bè, người thân- những người luôn đứng<br /> <br /> Đ<br /> ại<br /> <br /> đằng sau tôi để cổ vũ, động viên, và tạo điều kiện để cho tôi có thể hoàn thành nghiên<br /> cứu này một cách tốt nhất có thể.<br /> <br /> Cuối cùng, mặc dù đã cố gắng nỗ lực hết mình của bản thân trong việc thực hiện<br /> <br /> ng<br /> <br /> nhưng khóa luận này không thể tránh khỏi những thiếu sót, hạn chế. Kính mong sự góp ý<br /> và giúp đỡ của các thầy giáo, cô giáo để khóa luận được hoàn thiện hơn!<br /> <br /> Tr<br /> <br /> ườ<br /> <br /> Một lần nữa, tôi xin ghi nhận tất cả những sự giúp đỡ quý báu đó.<br /> <br /> SVTH: Lê Viết Phước<br /> <br /> Huế, tháng 5 năm 2016<br /> Sinh viên thực hiện<br /> Lê Viết Phước<br /> <br /> Khóa luận tốt nghiệp<br /> <br /> GVHD: Th.S Lại Thị Phan Mai<br /> <br /> MỤC LỤC<br /> PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ ................................................................................................1<br /> 1. Tính cấp thiết của đề tài...............................................................................................1<br /> 2. Mục tiêu nghiên cứu ....................................................................................................1<br /> <br /> uế<br /> <br /> 2.1. Mục tiêu tổng quát....................................................................................................1<br /> 2.2. Mục tiêu cụ thể .........................................................................................................1<br /> <br /> tế<br /> H<br /> <br /> 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ...............................................................................2<br /> 4. Phương pháp nghiên cứu .............................................................................................2<br /> 4.1 Thu thập số liệu .........................................................................................................2<br /> <br /> h<br /> <br /> 4.1.1 Số liệu thứ cấp ........................................................................................................2<br /> <br /> in<br /> <br /> 4.1.2 Số liệu sơ cấp..........................................................................................................2<br /> 4.2 Xử lý số liệu ..............................................................................................................4<br /> <br /> cK<br /> <br /> PHẦN II: NỘI DUNG NGHIÊN CỨU........................................................................5<br /> CHƯƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ QUẢN TRỊ<br /> <br /> họ<br /> <br /> NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP ...................................................5<br /> 1.1 Những vấn đề chung về nguồn nhân lực ..................................................................5<br /> 1.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực và quản trị nguồn nhân lực .........................................5<br /> <br /> Đ<br /> ại<br /> <br /> 1.1.2 Vai trò nguồn nhân lực và quản trị nguồn nhân lực trong doanh nghiệp......................6<br /> 1.1.2.1 Vai trò nguồn nhân lực ......................................................................................6<br /> 1.1.2.2 Vai trò của quản trị nguồn nhân lực ....................................................................7<br /> <br /> ng<br /> <br /> 1.1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến nguồn nhân lực của doanh nghiệp ...............................7<br /> 1.1.4 Phát triển nguồn nhân lực.......................................................................................8<br /> <br /> ườ<br /> <br /> 1.2 Nội dung, chức năng chủ yếu của quản trị nguồn nhân lực ....................................10<br /> 1.2.1 Chức năng của quản trị nguồn nhân lực ...............................................................10<br /> <br /> Tr<br /> <br /> 1.2.1.1 Chức năng thu hút nguồn nhân lực....................................................................10<br /> 1.2.1.2 Chức năng đào tạo, phát triển nguồn nhân lực..................................................10<br /> 1.2.1.3 Chức năng duy trì nguồn nhân lực ....................................................................10<br /> 1.2.2 Nội dung của quản trị nguồn nhân lực .................................................................10<br /> 1.2.2.1 Hoạch định nguồn nhân lực...............................................................................11<br /> 1.2.2.2 Phân tích công việc............................................................................................11<br /> SVTH: Lê Viết Phước<br /> <br /> Khóa luận tốt nghiệp<br /> <br /> GVHD: Th.S Lại Thị Phan Mai<br /> <br /> 1.2.2.3 Tuyển dụng nguồn nhân lực ..............................................................................12<br /> 1.2.2.4 Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực................................................................15<br /> 1.2.2.5 Đánh giá kết quả thực hiện công việc ...............................................................17<br /> 1.2.2.6 Tiền lương .........................................................................................................19<br /> <br /> uế<br /> <br /> 1.2.2.7 Môi trường và bầu không khí làm việc. ............................................................20<br /> 1.3 Đặc điểm nguồn nhân lực của Việt Nam hiện nay..................................................20<br /> <br /> tế<br /> H<br /> <br /> 1.3.1 Số lượng................................................................................................................20<br /> 1.3.2 Chất lượng ............................................................................................................21<br /> 1.3.3 Một số đặc điểm nguồn nhân lực trong lĩnh vực sản xuất kinh doanh dệt may ở<br /> Việt Nam........................................................................................................................22<br /> <br /> in<br /> <br /> h<br /> <br /> CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC<br /> TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY HUẾ............................................................24<br /> <br /> cK<br /> <br /> 2.1 Tổng quan về công ty cổ phần Dệt May Huế..........................................................24<br /> 2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty cổ phần Dệt May Huế ................24<br /> 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ của Công ty .......................................................................25<br /> <br /> họ<br /> <br /> 2.1.3 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công ty ........................................................................25<br /> 2.1.4. Kết quả kinh doanh..............................................................................................29<br /> <br /> Đ<br /> ại<br /> <br /> 2.2 Thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty cổ phần Dệt May Huế. ..31<br /> 2.2.1 Thực trạng lao động của Công ty qua 3 năm 2013- 2015 ....................................31<br /> 2.2.2 Thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần Dệt May Huế........33<br /> <br /> ng<br /> <br /> 2.2.2.1 Phân tích thực trạng việc thực hiện chức năng thu hút, bố trí và sử dụng nguồn<br /> nhân lực tại Công ty cổ phần Dệt May Huế ..................................................................33<br /> <br /> ườ<br /> <br /> 2.2.2.2 Phân tích thực trạng chính sách thăng tiến tại công ty cổ phần dệt may Huế...40<br /> 2.2.2.3 Phân tích thực trạng việc thực hiện chức năng đào tạo, phát triển nguồn nhân<br /> <br /> Tr<br /> <br /> lực tại Công ty cổ phần Dệt May Huế. ..........................................................................41<br /> 3.Chính sách đào tạo rõ ràng .........................................................................................42<br /> 2.2.2.4 Phân tích thực trạng việc đánh giá thực hiện công việc tại công ty cổ phần Dệt<br /> May Huế. .......................................................................................................................43<br /> 2.2.2.5 Thực trạng công tác tiền lương và chế độ đãi ngộ tại công ty cổ phần dệt may<br /> Huế.................................................................................................................................45<br /> SVTH: Lê Viết Phước<br /> <br /> Khóa luận tốt nghiệp<br /> <br /> GVHD: Th.S Lại Thị Phan Mai<br /> <br /> 2.2.2.6 Đối với vấn đề: cơ hội giao tiếp, truyền đạt thông tin trong công ty ................50<br /> 2.2.2.7 Đối với vấn đề môi trường và bầu không khí làm việc .....................................52<br /> 2.2.2.8 Đánhgiá mức độ hài lòng của nhân viên đối với công ty..................................54<br /> 2.2.3 Những thành tựu và tồn tại trong công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty cổ<br /> <br /> uế<br /> <br /> phần Dệt May Huế.........................................................................................................55<br /> 2.2.3.1 Thành tựu trong công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty cổ phần Dệt May<br /> <br /> ......................................................................................................................55<br /> <br /> tế<br /> H<br /> <br /> Huế<br /> <br /> 2.2.3.2 Tồn tại, hạn chế trong công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty cổ phần Dệt<br /> May Huế. ......................................................................................................................55<br /> 2.2.4.3 Nguyên nhân của những tồn tại trong công tác quản trị nguồn nhân lực tại công<br /> <br /> in<br /> <br /> h<br /> <br /> ty cổ phần Dệt May Huế................................................................................................56<br /> CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ<br /> <br /> cK<br /> <br /> NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY HUẾ .....................57<br /> 3.1 Mục tiêu và định hướng phát triển của Công ty Cổ phần Dệt May Huế thời kỳ 20152020. ..............................................................................................................................................57<br /> <br /> họ<br /> <br /> 3.2 Giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty cổ phần Dệt May<br /> Huế.................................................................................................................................................58<br /> <br /> Đ<br /> ại<br /> <br /> 3.2.1 Giải pháp hoàn thiện cơ cấu tổ chức ....................................................................58<br /> 3.2.2 Giải pháp hoàn thiện chức năng thu hút, bố trí, sử dụng nguồn nhân lực tại Công<br /> ty cổ phần Dệt May Huế................................................................................................59<br /> <br /> ng<br /> <br /> 3.2.2.1 Giải pháp hoàn thiện chính sách tuyển dụng, phân công, bố trí nhân viên ..............59<br /> 3.2.2.2 Giải pháp hoàn thiện chính sách đề bạt, điều động nhân viên ..........................62<br /> <br /> ườ<br /> <br /> 3.2.3 Giải pháp hoàn thiện chức năng đào tạo, phát triển nguồn nhân lực ...................62<br /> 3.2.4 Giải pháp hoàn thiện chức năng duy trì nguồn nhân lực......................................63<br /> <br /> Tr<br /> <br /> 3.2.5 Giải pháp hỗ trợ để hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty cổ<br /> phần Dệt May Huế.........................................................................................................64<br /> PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ .................................................................65<br /> 1. Kết luận......................................................................................................................65<br /> 2. Hạn chế của đề tài và đề nghị đối với nghiên cứu tiếp theo......................................66<br /> TÀI LIỆU THAM KHẢO...........................................................................................68<br /> SVTH: Lê Viết Phước<br /> <br />