Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu ảnh hưởng của văn hóa công ty Lâm nghiệp Bến Hải đến sự cam kết gắn bó với tổ chức của nhân viên

tế<br /> H<br /> uế<br /> <br /> ĐẠI HỌC HUẾ<br /> TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ<br /> KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH<br /> <br /> KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC<br /> <br /> ại<br /> họ<br /> cK<br /> in<br /> h<br /> <br /> NGHIÊN CỨU ẢNH HƯỞNG CỦA VĂN HÓA<br /> CÔNG TY LÂM NGHIỆP BẾN HẢI ĐẾN<br /> SỰ CAM KẾT GẮN BÓ VỚI TỔ CHỨC<br /> <br /> Đ<br /> <br /> CỦA NHÂN VIÊN<br /> <br /> Sinh viên thực hiện:<br /> Nguyễn Thị Thắm<br /> <br /> Giáo viên hướng dẫn:<br /> Th.S. Nguyễn Như Phương Anh<br /> <br /> Lớp: K44B-QTKDTH<br /> Niên khóa: 2010-2014<br /> <br /> HUẾ, 5/2014<br /> <br /> GVHD. Ths. Nguyễn Như Phương Anh<br /> <br /> Khóa luận tốt nghiệp<br /> <br /> Lời Cảm Ơn<br /> Sau quá trình học tập và nghiên cứu hết sức nghiêm túc, tôi đã hoàn thành<br /> bài khóa luận tốt nghiệp với đề tài “Nghiên cứu ảnh hưởng của văn hóa công ty<br /> Lâm nghiệp Bến Hải đến sự cam kết gắn bó với tổ chức của nhân viên”. Bài khóa<br /> luận này hoàn thành cũng là thời điểm đánh dấu kết thúc 4 năm học tập và rèn<br /> <br /> tế<br /> H<br /> uế<br /> <br /> luyện dưới mái trường Đại học kinh tế - Đại Học Huế với sự giảng dạy, giúp đỡ của<br /> các thầy cô và bạn bè.<br /> <br /> ại<br /> họ<br /> cK<br /> in<br /> h<br /> <br /> Tôi xin được gửi lời cảm ơn tới toàn thể quý thầy cô trường Đại học kinh tế Đại Học Huế đã tận tình giảng dạy, truyền dạy kiến thức cho tôi trong suốt thời<br /> gian tôi học tập tại trường. Đặc biệt, tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến Giáo<br /> viên hướng dẫn: Thạc sĩ Nguyễn Như Phương Anh đã tận tình chỉ bảo, hướng<br /> dẫn, giúp đỡ để tôi có thể hoàn thành tốt bài khóa luận này. Tôi cũng xin chân<br /> thành cảm ơn đến ban lãnh đạo, các anh chị nhân viên tại công ty Lâm nghiệp Bến<br /> Hải đã tạo điều kiện, truyền đạt những kinh nghiệm thực tế cho tôi trong thời gian<br /> thực tập tại công ty.<br /> <br /> Đ<br /> <br /> Cuối cùng, tôi xin kính chúc quý thầy cô trường Đại học kinh tế - Đại Học<br /> Huế cùng tập thể cán bộ nhân viên tại công ty Lâm nghiệp Bến Hải lời chúc sức<br /> khỏe và thành công!<br /> Tôi xin chân thành cám ơn!<br /> Huế, ngày 15 tháng 05 năm 2014<br /> Sinh viên thực hiện<br /> Nguyễn Thị Thắm<br /> <br /> SVTH: Nguyễn Thị Thắm – K44B QTKD Tổng Hợp<br /> <br /> i<br /> <br /> Khóa luận tốt nghiệp<br /> <br /> GVHD. Ths. Nguyễn Như Phương Anh<br /> TÓM TẮT ĐỀ TÀI<br /> <br /> Đề tài khóa luận tốt nghiệp “Nghiên cứu ảnh hưởng của văn hóa công ty lâm<br /> nghiệp Bến Hải đến sự cam kết gắn bó với tổ chức của nhân viên” được thực hiện<br /> nhằm tìm hiểu mối quan hệ giữa các khía cạnh văn hóa công ty Lâm nghiệp Bến Hải<br /> và sự cam kết gắn bó với tổ chức của nhân viên. Mô hình lý thuyết được phát triển dựa<br /> trên nghiên cứu của Recardo & Jolly (1997) với tám thành phần văn hóa doanh nghiệp<br /> tác động đến sự cam kết gắn bó với tổ chức của nhân viên bao gồm: Giao tiếp trong tổ<br /> chức, đào tạo và phát triển, phần thưởng và sự công nhận, chấp nhận rủi ro bởi sáng<br /> <br /> tế<br /> H<br /> uế<br /> <br /> tạo và cải tiến, làm việc nhóm, định hướng kế hoạch tương lai, sự công bằng và nhất<br /> quán trong các chính sách quản trị, hiệu quả trong việc ra quyết định. Nghiên cứu được<br /> thực hiện bằng phương pháp định lượng sử dụng bảng câu hỏi khảo sát với đối tượng<br /> là tất cả nhân viên đang làm việc tại công ty Lâm nghiệp Bến Hải. Thang đo sử dụng<br /> <br /> ại<br /> họ<br /> cK<br /> in<br /> h<br /> <br /> được kiểm tra độ tin cậy thông qua hệ số Cronbach Alpha, sau đó đưa vào phân tích<br /> nhân tố, phương pháp phân tích tương quan với hệ số Pearson và cuối cùng là hồi quy<br /> đa biến để kiểm định mối quan hệ tác động giữa các khía cạnh văn hóa công ty ảnh<br /> hưởng đến sự cam kết gắn bó của nhân viên tại công ty Lâm nghiệp Bến Hải.<br /> Kết quả nghiên cứu đã chỉ ra rằng có năm nhân tố ảnh hưởng tích cực đến sự<br /> cam kết gắn bó với tổ chức của nhân viên trong công ty Lâm nghiệp Bến Hải là: “Làm<br /> việc nhóm” (β1=0.523), “Giao tiếp trong tổ chức” (β2=0.348), “Định hướng kế hoạch<br /> <br /> Đ<br /> <br /> tương lai” (β3=0.215), “Chấp nhận rủi ro bởi sáng tạo và cải tiến” (β4=0.186) và<br /> “Phần thưởng và sự công nhận” (β5=0.127). Bên cạnh đó các khía cạnh khác chưa giải<br /> thích được mối quan hệ với “Sự cam kết gắn bó với tổ chức của nhân viên” gồm “Hiệu<br /> quả trong việc ra quyết định”, “Sự công bằng và nhất quán trong các chính sách quản<br /> trị” và “Đào tạo và phát triển”.<br /> Nghiên cứu này góp phần gia tăng ý thức về tầm quan trọng của văn hóa doanh<br /> nghiệp là tài sản vô hình không thể thiếu để có thể thu hút, duy trì và giữ chân người<br /> lao động đặc biệt là lao động giỏi gắn bó lâu dài với tổ chức.<br /> <br /> SVTH: Nguyễn Thị Thắm – K44B QTKD Tổng Hợp<br /> <br /> ii<br /> <br /> GVHD. Ths. Nguyễn Như Phương Anh<br /> <br /> Khóa luận tốt nghiệp<br /> <br /> DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT<br /> <br /> TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN<br /> <br /> + MTV:<br /> <br /> MỘT THÀNH VIÊN<br /> <br /> + VHDN:<br /> <br /> VĂN HÓA DOANH NGHIỆP<br /> <br /> + NQ-TW:<br /> <br /> NGHỊ QUYẾT – TRUNG ƯƠNG<br /> <br /> + NĐ-CP:<br /> <br /> NGHỊ ĐỊNH CHÍNH PHỦ<br /> <br /> + QĐ-UB:<br /> <br /> QUYẾT ĐỊNH - ỦY BAN<br /> <br /> + KT-TC:<br /> <br /> KẾ TOÁN – TÀI CHÍNH<br /> <br /> + KHKT-BVR:<br /> <br /> KẾ HOẠCH KỸ THUẬT – BẢO VỆ RỪNG<br /> <br /> + TCLĐ-HC:<br /> <br /> TỔ CHỨC LAO ĐỘNG HÀNH CHÍNH<br /> <br /> + XN CBKDLS:<br /> <br /> XÍ NGHIỆP CHẾ BIẾN KINH DOANH LÂM SẢN<br /> <br /> + CB CNV:<br /> <br /> ỦY BAN NHÂN DÂN<br /> <br /> CÁN BỘ CÔNG NHÂN VIÊN<br /> <br /> CHỨNG CHỈ QUẢN LÝ RỪNG BỀN VỮNG<br /> <br /> Đ<br /> <br /> + FSCTM:<br /> <br /> ại<br /> họ<br /> cK<br /> in<br /> h<br /> <br /> + UBND:<br /> <br /> tế<br /> H<br /> uế<br /> <br /> + TNHH:<br /> <br /> SVTH: Nguyễn Thị Thắm – K44B QTKD Tổng Hợp<br /> <br /> iii<br /> <br /> Khóa luận tốt nghiệp<br /> <br /> GVHD. Ths. Nguyễn Như Phương Anh<br /> DANH MỤC CÁC BẢNG<br /> <br /> Bảng 2.2<br /> <br /> Tóm tắt kết quả sản xuất kinh doanh của đơn vị năm 2011 – 2012 .....44<br /> <br /> Bảng 2.3<br /> <br /> Báo cáo hoạt động sản xuất kinh doanh năm 2011 và 2012 ................45<br /> <br /> Bảng 2.4<br /> <br /> Thông tin về đối tượng điều tra ............................................................46<br /> <br /> Bảng 2.5<br /> <br /> Kiểm tra độ tin cậy của thang đo “Giao tiếp trong tổ chức” ................49<br /> <br /> Bảng 2.6<br /> <br /> Kiểm tra độ tin cậy của thang đo “Đào tạo và phát triển”....................50<br /> <br /> Bảng 2.7<br /> <br /> Kiểm tra độ tin cậy của thang đo “Phần thưởng và sự công nhận”......51<br /> <br /> Bảng 2.8<br /> <br /> Kiểm tra độ tin cậy của thang đo “Hiệu quả trong việc ra quyết định”52<br /> <br /> Bảng 2.9<br /> <br /> Kiểm tra độ tin cậy của thang đo “Chấp nhận rủi ro bởi sáng tạo và cải<br /> <br /> tế<br /> H<br /> uế<br /> <br /> Bảng 2.1<br /> <br /> Trang<br /> Cơ cấu lao động công ty Lâm nghiệp Bến Hải ....................................42<br /> <br /> tiến” ......................................................................................................53<br /> Bảng 2.10<br /> <br /> Kiểm tra độ tin cậy của thang đo “Định hướng kế hoạch tương lai” ...54<br /> <br /> Bảng 2.11<br /> <br /> Kiểm tra độ tin cậy của thang đo “Làm việc nhóm” ............................55<br /> <br /> Bảng 2.12<br /> <br /> Kiểm tra độ tin cậy của thang đo “Sự công bằng và nhất quán trong các<br /> <br /> Bảng 2.13<br /> <br /> ại<br /> họ<br /> cK<br /> in<br /> h<br /> <br /> chính sách quản trị” ..............................................................................56<br /> <br /> Kiểm tra độ tin cậy của thang đo biến phụ thuộc“Sự cam kết gắn bó<br /> của nhân viên” ......................................................................................57<br /> <br /> Bảng 2.14<br /> Bảng 2.15<br /> Bảng 2.16<br /> Bảng 2.17<br /> <br /> Kết quả cuối cùng phân tích nhân tố khám phá EFA đối với biến độc lập 60<br /> <br /> Đặt tên cho các nhân tố ........................................................................64<br /> Kiểm tra điều kiện phân tích EFA cho biến phụ thuộc ........................65<br /> Kết quả phân tích nhân tố cho biến phụ thuộc .....................................66<br /> <br /> Đ<br /> <br /> Bảng 2.18<br /> <br /> Kiểm tra điều kiện phân tích EFA cho 28 biến độc lập .......................59<br /> <br /> Bảng 2.19<br /> <br /> Hệ số tương quan giữa các nhân tố độc lập ..........................................69<br /> <br /> Bảng 2.20<br /> <br /> Hệ số tương quan giữa các biến độc lập với biến phụ thuộc “Sự cam<br /> kết gắn bó với tổ chức của nhân viên” .................................................70<br /> <br /> Bảng 2.21<br /> <br /> Thủ tục chọn biến mô hình ảnh hưởng của các khía cạnh văn hóa công<br /> ty đến sự cam kết gắn bó của nhân viên ...............................................71<br /> <br /> Bảng 2.22<br /> <br /> Tóm tắt mô hình hồi quy đa biến..........................................................72<br /> <br /> Bảng 2.23<br /> <br /> Kiểm định độ phù hợp của mô hình Sự cam kết gắn bó của nhân viên<br /> ..............................................................................................................73<br /> <br /> Bảng 2.24<br /> <br /> Kết quả phân tích hồi quy đa biến “Sự cam kết gắn bó với tổ chức của<br /> nhân viên” .............................................................................................74<br /> <br /> SVTH: Nguyễn Thị Thắm – K44B QTKD Tổng Hợp<br /> <br /> iv<br /> <br />