Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Phân tích rủi ro trong quá trình thực hiện thủ tục xuất khẩu hàng may mặc tại Công ty cổ phần Dệt may Huế
lượt xem 11
download
Mục tiêu tổng quát của đề tài là hệ thống hóa những vấn đề lí luận về rủi ro và quản trị rủi ro trong quá trình thực hiện thủ tục xuất khẩu hàng may mặc tại CTCP Dệt May Huế. Làm rõ thực trạng những rủi ro và công tác quản trị rủi ro trong quá trình thực hiện thủ tục xuất khẩu hàng may mặc tại CTCP Dệt May Huế. Đề xuất các giải pháp nhằm giảm thiểu rủi ro trong quá trình thực hiện thủ tục xuất khẩu hàng may mặc tại CTCP Dệt May Huế.
Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!
Nội dung Text: Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Phân tích rủi ro trong quá trình thực hiện thủ tục xuất khẩu hàng may mặc tại Công ty cổ phần Dệt may Huế
- ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ---------- uê ́ ́H tê h in KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ̣c K PHÂN TÍCH RỦI RO TRONG QUÁ TRÌNH THỰC HIỆN THỦ ho TỤC XUẤT KHẨU HÀNG MAY MẶC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ại DỆT MAY HUẾ Đ ̀ng ươ Tr NGUYỄN THỊ HOÀI THƯƠNG KHÓA HỌC: 2015- 2019
- ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ---------- uê ́ ́H tê h KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP in ̣c K PHÂN TÍCH RỦI RO TRONG QUÁ TRÌNH THỰC HIỆN THỦ ho TỤC XUẤT KHẨU HÀNG MAY MẶC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY HUẾ ại Đ Sinh viên thực hiện: g Giảng viên hướng dẫn: ̀n ươ Nguyễn Thị Hoài Thương PGS. TS Nguyễn Đăng Hào Lớp: K49A- QTKD Tr Niên khóa: 2015- 2019 Huế, tháng 12 năm 2018
- Khóa luận tốt nghiệp Lời cảm ơn Sau chặng đường 4 năm Đại học. Khi hoàn thành khóa luận tốt nghiệp này, thật sự em thấy mình đã trưởng thành cả về lượng lẫn về chất. Có cái nhìn khách quan, toàn diện, đa chiều khi đối diện giải quyết vấn đề. Đã tích lũy được những kiến thức cũng như kĩ năng nền tảng cần thiết để có thể làm việc tại các doanh nghiệp. uê ́ Sau 4 năm ngồi trên giảng đường Đại học, em xin cảm ơn Nhà trường cùng Quý thầy cô, đặc biệt là những thầy cô trong Khoa Quản trị kinh doanh đã luôn giúp đỡ, ́H ủng hộ, tin tưởng, tạo mọi điều kiện để mỗi sinh viên đều có thể rèn luyện một cách tê toàn diện, trở thành những công dân có ích cho đất nước. h Đồng thời, em xin cảm ơn PGS.TS Nguyễn Đăng Hào, Thầy đã giúp đỡ định in hướng để em có thể hoàn thành khóa luận một cách tốt nhất. ̣c K Sau cùng, em xin gửi lời cảm ơn đến các anh chị phòng Kế hoạch xuất- nhập khẩu May tại Công ty Cổ phần Dệt May Huế đã yêu quý, tạo điều kiện cho em tiếp xúc ho với công việc, giúp đỡ em hoàn thành tốt khóa luận này. ại Trong quá trình thực hiện đề tài, mặc dù đã có nhiều cố gắng tìm hiểu thông tin Đ cũng như tiếp thu các ý kiến từ các thầy cô. Nhưng do năng lực còn nhiều hạn chế không thể tránh khỏi những sai sót trong quá trình thực hiện đề tài. Rất mong nhận ̀n g được các ý kiến đóng góp quý báu từ các thầy cô để đề tài được hoàn thiện hơn. ươ Em xin chân thành cảm ơn! Tr Sinh viên thực hiện Nguyễn Thị Hoài Thương SVTH: Nguyễn Thị Hoài Thương i Lớp: K49A- QTKD
- Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS. TS Nguyễn Đăng Hào DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT CTCP Dệt May Huế: Công ty Cổ phần Dệt May Huế Cont: Container FCR: Forwarder Cargo’s Received uê ́ SI: Shipping Instruction ́H PO: Purchase Order tê VGM: Vertified Gross Mass TP HCM: Thành phố Hồ Chí Minh h in ̣c K FOB: Free on Board FCA: Free Carrier ho L/C: Letter of Credit ại TT: Telegraphic Transfer Đ KH- Marketing: Kế hoạch- Marketing ̀n g ươ Tr SVTH: Nguyễn Thị Hoài Thương ii Lớp: K49A- QTKD
- Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS. TS Nguyễn Đăng Hào DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Tình hình lao động của Công ty từ năm 2015- 2017..................................17 Bảng 2.2: Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty từ năm 2015- 2017.................20 Bảng 2.3: Ma trận đo lường rủi ro...............................................................................74 uê ́ ́H tê h in ̣c K ho ại Đ ̀n g ươ Tr SVTH: Nguyễn Thị Hoài Thương iii Lớp: K49A- QTKD
- Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS. TS Nguyễn Đăng Hào DANH MỤC HÌNH Hình 2.1: Packing List final ........................................................................................28 Hình 2.2: Packing List đính kèm khai hải quan ..........................................................29 Hình 2.3: Comercial Invoice .......................................................................................31 Hình 2.4: Booking Confirm ........................................................................................32 uê ́ Hình 2.5: Thông báo giao hàng...................................................................................34 Hình 2.6: Forwarder’s Cargo of Receipt.....................................................................36 ́H Hình 2.7: Purchase Order ............................................................................................38 tê Hình 2.8: Bảng xác nhận khối lượng toàn bộ Cont vận chuyển quốc tế ....................43 h Hình 2.9: Hệ thống khai báo Hải quan điện tử………………………………………45 Hình 2.10: Shipping Instruction……………………………………………………..47 in ̣c K ho ại Đ ̀n g ươ Tr SVTH: Nguyễn Thị Hoài Thương iv Lớp: K49A- QTKD
- Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS. TS Nguyễn Đăng Hào DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức của CTCP Dệt May Huế...................................................23 Sơ đồ 2.2: Cơ cấu tổ chức phòng Kế hoạch xuất- nhập khẩu May.............................24 uê ́ ́H tê h in ̣c K ho ại Đ ̀n g ươ Tr SVTH: Nguyễn Thị Hoài Thương v Lớp: K49A- QTKD
- Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS. TS Nguyễn Đăng Hào MỤC LỤC PHẦN I: GIỚI THIỆU VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU..................................................1 1. Tính cấp thiết của đề tài ..........................................................................................1 2. Mục tiêu nghiên cứu................................................................................................2 uê ́ 3. Câu hỏi nghiên cứu .................................................................................................2 4. Phương pháp nghiên cứu.........................................................................................3 ́H 5. Phạm vi nghiên cứu.................................................................................................3 tê 6. Kết cấu của đề tài ....................................................................................................3 PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ............................................4 h in Chương 1: Tổng quan về rủi ro và quản trị rủi ro .......................................................4 ̣c K 1.1. Tổng quan về rủi ro...............................................................................................4 1.1.1. Khái niệm về rủi ro ...........................................................................................4 ho 1.1.1.1 Theo quan điểm truyền thống...........................................................................4 1.1.1.2 Theo quan điểm hiện đại ..................................................................................5 ại 1.1.2 Những đặc điểm cơ bản rủi ro............................................................................6 Đ 1.1.2.1 Tính ngẫu nhiên ................................................................................................6 1.1.2.2 . Tính khách quan ..............................................................................................6 ̀n g 1.1.2.3 Tính không thể đoán trước được ......................................................................7 ươ 1.1.2.4 Tính hai mặt ....................................................................................................7 Tr 1.1.3 Các thành phần cơ bản của rủi ro.......................................................................7 1.1.3.1 Tần suất xảy ra rủi ro........................................................................................7 1.1.3.2 Mức độ nghiêm trọng của các tổn thất có thể xảy ra.......................................7 1.1.4 Chi phí rủi ro ......................................................................................................8 1.2 Tổng quan về quản trị rủi ro .................................................................................8 1.2.1 Khái niệm quản trị rủi ro....................................................................................8 1.2.2 Vai trò của quản trị rủi ro trong doanh nghiệp...................................................9 1.2.3 Các mục tiêu của quản trị rủi ro.......................................................................10 SVTH: Nguyễn Thị Hoài Thương vi Lớp: K49A- QTKD
- Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS. TS Nguyễn Đăng Hào 1.2.3.1 Các mục tiêu trước khi tổn thất xảy ra ...........................................................10 1.2.3.2 Các mục tiêu sau khi tổn thất xảy ra..............................................................10 1.2.4 Quy trình quản trị rủi ro trong doanh nghiệp ...................................................11 1.2.4.1 Nhận dạng và đánh giá rủi ro .........................................................................11 1.2.4.2 Nghiên cứu các nhóm phương pháp và kỹ thuật quản trị rủi ro....................11 1.2.4.3 Lựa chọn phương pháp và kĩ thuật quản trị rủi ro tối ưu ..............................12 1.2.4.4 Triển khai các phương pháp quản trị rủi ro tối ưu đã lựa chọn.....................12 uê ́ 1.2.4.5 Giám sát, đánh giá hiệu quả kinh doanh .......................................................13 Chương 2: Thực trạng công tác quản trị rủi ro ở CTCP Dệt May Huế....................14 ́H 2.1 Giới thiệu về CTCP Dệt May Huế .......................................................................14 tê 2.1.1 Giới thiệu chung về CTCP Dệt May Huế ........................................................14 2.1.2 Tầm nhìn và sứ mệnh.......................................................................................16 h in 2.1.3 Tình hình lao động của công ty........................................................................17 ̣c K 2.1.4 Tình hình hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.........................................19 2.1.5 Cơ cấu tổ chức..................................................................................................22 ho 2.2 Giới thiệu chung về phòng Kế hoạch xuất- nhập khẩu May................................24 2.2.1 Sơ đồ bộ máy tổ chức.......................................................................................24 ại 2.2.2 Chức năng nhiệm vụ chính của các nhóm chuyên môn nghiệp vụ..................24 Đ 2.3 Một số khái niệm cơ bản liên quan đến thủ tục xuất nhập khẩu tại CTCP Dệt May Huế….. .................................................................................................................25 ̀n g 2.4 Quy trình theo dõi tình hình thực hiện thủ tục xuất khẩu hàng may mặc tại ươ CTCP Dệt May Huế .....................................................................................................48 Tr 2.5 Những rủi ro xuất hiện trong quá trình thực hiện thủ tục xuất khẩu hàng may mặc của CTCP Dệt May Huế .......................................................................................51 2.5.1 Rủi ro trong quá trình giao hàng ......................................................................51 2.5.2 Rủi ro trong quá trình vận chuyển ...................................................................53 2.5.3 Rủi ro trong quá trình khai hải quan ................................................................54 2.5.4 Rủi ro trong quá trình lập chứng từ..................................................................56 2.5.5 Rủi ro trong quá trình theo dõi dòng tiền về công ty .......................................57 2.5.5.1 Rủi ro trong thanh toán L/C .........................................................................57 SVTH: Nguyễn Thị Hoài Thương vii Lớp: K49A- QTKD
- Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS. TS Nguyễn Đăng Hào 2.5.5.2 Rủi ro trong thanh toán TT...........................................................................58 2.6 Thực trạng rủi ro và công tác quản trị rủi ro trong quá trình thực hiện thủ tục xuất khẩu hàng may mặc tại CTCP Dệt May Huế .......................................................59 2.7 Một số rủi ro được ghi nhận trong quá trình thực hiện thủ tục xuất khẩu tại CTCP Dệt May Huế .....................................................................................................62 Chương 3: Những giải pháp nhằm hạn chế rủi ro trong quá trình thực hiện thủ tục xuất khẩu hàng may mặc tại CTCP Dệt May Huế .......................................................71 uê ́ 3.1 Nâng cao nhận thức của Doanh nghiệp về rủi ro và Quản trị rủi ro ..................72 3.2 Tuyển dụng, đào tạo nguồn nhân lực thực hiện công tác quản trị rủi ro……… 72 ́H 3.3 Đề xuất giải pháp hạn chế rủi ro trong quá trình thực hiện thủ tục xuất khẩu tê hàng may mặc tại CTCP Dệt May Huế……………………………………………… 73 3.3.1 Giải pháp cho những rủi ro trong quá trình giao hàng………………….........75 h in 3.3.2 Giải pháp cho những rủi ro trong quá trình vận chuyển.......................... ........77 ̣c K 3.3.3 Giải pháp cho những rủi ro trong quá trình khai hải quan và lập chứng từ gửi khách hàng thanh toán..................................................................................................78 ho 3.3.4 Giải pháp cho những rủi ro trong quá trình theo dõi dòng tiền về công ty..... 78 PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ................................................................80 ại 1. Kết luận ...................................................................................................................80 Đ 2. Hạn chế của đề tài và hướng nghiên cứu tiếp theo .................................................80 3. Kiến nghị đối với CTCP Dệt May Huế...................................................................81 ̀n g 4. Kiến nghị đối với nhà nước.....................................................................................82 ươ DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Tr SVTH: Nguyễn Thị Hoài Thương viii Lớp: K49A- QTKD
- Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS. TS Nguyễn Đăng Hào uê ́ ́H tê h in ̣c K ho ại Đ ̀n g ươ Tr SVTH: Nguyễn Thị Hoài Thương ix Lớp: K49A- QTKD
- Khóa luận tốt nghiệp PHẦN I: GIỚI THIỆU VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 1. Tính cấp thiết của đề tài Ngày nay, khi khoa học kĩ thuật ngày càng phát triển. Trong cuộc cách mạng công nghiệp 4.0, các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp trở nên đa dạng và phức tạp hơn. Rủi ro theo đó cũng phát sinh nhiều hơn. Chúng xuất hiện mọi lúc mọi nơi trong bất kì hoạt động sản xuất- kinh doanh của doanh nghiệp. Vì vậy doanh nghiệp uê ́ luôn tìm cách giảm thiểu những tổn thất do rủi ro mang lại nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh. ́H Trong quá trình hội nhập sâu rộng vào nền kinh tế thế giới, nước ta tham gia vào tê các tổ chức kinh tế, kí kết các hiệp định thương mại mở ra cơ hội về thị trường cho h các doanh nghiệp trong nước, thu hút vốn đầu tư nước ngoài, góp phần thúc đẩy sự in tăng trưởng và phát triển của nền kinh tế. ̣c K Cùng với sự mở cửa giao thương. Hoạt động trao đổi hàng hóa với các nước khác trên thế giới diễn ra ngày càng đa dạng. Hoạt động xuất nhập khẩu diễn ra ngày ho càng mạnh mẽ góp phần tăng trưởng nền kinh tế. Trong khoảng 5 năm gần đây (2013- 2017), ngành dệt may liên tục có kinh ngạch xuất khẩu lớn thứ 2 trong cả nước với giá ại trị xuất khẩu đóng góp khoảng 15% vào GDP. Dệt may là ngành thu hút vốn đầu tư Đ trực tiếp nước ngoài lớn thứ 2 Việt Nam, chỉ sau lĩnh vực điện tử. Và là ngành có số g lượng doanh nghiệp lớn và mức độ sử dụng lao động cao. (Nguồn: Theo báo cáo ̀n ươ ngành dệt may, 12/2017). Tại CTCP Dệt May Huế, hơn 70% những sản phẩm may mặc của công ty được xuất khẩu qua các thị trường Mỹ, Châu Âu, EU. Tr Hoạt động xuất nhập khẩu diễn ra trên một thị trường rộng lớn, vượt khỏi biên giới quốc gia. Vì vậy, hoạt động xuất nhập khẩu rất phức tạp khác hẳn với thương mại trong nước và tiềm ẩn nguy cơ rủi ro rất lớn khi các bên thuộc các quốc tịch khác nhau, có nền chính trị khác nhau, thị trường rộng lớn, đồng tiền thanh toán thường là ngoại tệ đối với một hoặc hai bên, chịu sự ảnh hưởng của nhiều thông lệ, luật pháp của các nước, việc vận chuyển rất khó khăn phải qua biên giới quốc gia nên thủ tục rất phức tạp... mà những yếu tố này khi rủi ro thực sự xảy ra sẽ mang lại những tổn thất SVTH: Nguyễn Thị Hoài Thương 1
- Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS. TS Nguyễn Đăng Hào nặng nề cho doanh nghiệp. Trong khi đó công tác quản trị rủi ro ở các doanh nghiệp Việt Nam nói chung và tại CTCP Dệt May Huế nói riêng vẫn chưa thật sự được chú trọng. Hiểu rõ được sự quan trọng của hoạt động quản trị rủi ro. Em lựa chọn để tài: “Phân tích rủi ro trong quá trình thực hiện thủ tục xuất khẩu hàng may mặc tại Công ty cổ phần Dệt may Huế.” làm đề tài tốt nghiệp của mình nhằm góp phần hoàn thiện công tác Quản trị rủi ro ở CTCP Dệt May Huế. uê ́ 2. Mục tiêu nghiên cứu ́H Hệ thống hóa những vấn đề lí luận về rủi ro và quản trị rủi ro trong quá trình tê thực hiện thủ tục xuất khẩu hàng may mặc tại CTCP Dệt May Huế. h Làm rõ thực trạng những rủi ro và công tác quản trị rủi ro trong quá trình thực in hiện thủ tục xuất khẩu hàng may mặc tại CTCP Dệt May Huế. ̣c K Đề xuất các giải pháp nhằm giảm thiểu rủi ro trong quá trình thực hiện thủ tục xuất khẩu hàng may mặc tại CTCP Dệt May Huế. ho 3. Câu hỏi nghiên cứu ại - Những rủi ro nào xuất hiện trong quá trình thực hiện thủ tục xuất khẩu hàng Đ may mặc tại CTCP Dệt May Huế? g - Nguyên nhân gây ra rủi ro trong quá trình thực hiện thủ tục xuất khẩu hàng may ̀n ươ mặc tại CTCP Dệt May Huế? - Đo lường tần suất xuất hiện và mức độ nghiêm trọng của rủi ro trong quá trình Tr thực hiện thủ tục xuất khẩu hàng may mặc tại CTCP Dệt May Huế? -Những giải pháp nào được đưa ra nhằm giảm thiểu mức độ nghiêm trọng của các rủi ro xảy ra trong quá trình thực hiện thủ tục xuất khẩu hàng may mặc tại CTCP Dệt May Huế? SVTH: Nguyễn Thị Hoài Thương 2 Lớp: K49A- QTKD
- Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS. TS Nguyễn Đăng Hào 4. Phương pháp nghiên cứu Nghiên cứu được thực hiện bằng phương pháp định tính. Dựa trên việc xem xét quy trình thực hiện thủ tục xuất khẩu hàng may mặc của CTCP Dệt May Huế và phỏng vấn trực tiếp các chuyên viên Xuất khẩu là những người trực tiếp tham gia thực hiện thủ tục xuất khẩu hàng may mặc, tham khảo các công trình nghiên cứu liên quan. Từ đó: Nhận dạng những rủi ro có thể xảy ra trong quá trình thực hiện thủ tục xuất khẩu uê ́ hàng may mặc của CTCP Dệt May Huế. ́H Thu thập thông tin về những rủi ro và phân tích nguyên nhân xảy ra rủi ro trong tê quá trình thực hiện thủ tục xuất khẩu hàng may mặc ở CTCP Dệt May Huế. h Đề xuất các giải pháp nhằm giảm thiểu mức độ nghiêm trọng của các rủi ro gây in ra trong quá trình thực hiện thủ tục xuất khẩu hàng may mặc tại CTCP Dệt May Huế. ̣c K 5. Phạm vi nghiên cứu ho Về nội dung: Nghiên cứu tìm hiểu về những rủi ro có thể phát sinh, nguyên nhân phát sinh và ại những giải pháp giảm thiểu mức độ nghiêm trọng của rủi ro trong quá trình thực hiện Đ thủ tục xuất khẩu hàng may mặc của CTCP Dệt May Huế. g Thời gian nghiên cứu: từ 10/09/2018 đến 28/12/2018. ̀n ươ Không gian nghiên cứu: CTCP Dệt May Huế. Tr 6. Kết cấu của đề tài Đề tài gồm có 3 phần: Phần I: Giới thiệu về đề tài nghiên cứu Phần II: Nội dung và kết quả nghiên cứu Chương 1: Tổng quan những vấn đề lí luận về rủi ro và quản trị rủi ro Chương 2: Thực trạng những rủi ro phát sinh trong quá trình thực hiện thủ tục xuất khẩu hàng may mặc tại CTCP Dệt May Huế SVTH: Nguyễn Thị Hoài Thương 3 Lớp: K49A- QTKD
- Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS. TS Nguyễn Đăng Hào Chương 3: Đề xuất những giải pháp giảm thiểu mức độ nghiêm trọng của rủi ro trong quá trình thực hiện thủ tục xuất khẩu hàng may mặc tại CTCP Dệt May Huế Phần III: Kết luận và kiến nghị PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU Chương 1: Tổng quan về rủi ro và quản trị rủi ro 1.1. Tổng quan về rủi ro uê ́ ́H 1.1.1. Khái niệm về rủi ro tê Từ lâu rủi ro đã xuất hiện trong cuộc sống của con người. Mọi hoạt động của con người điều hướng tới những mục tiêu định trước. Nhưng hiếm khi những kết quả đạt h được trong thực tế lại trùng khớp với những gì chúng ta mong đợi. Mọi khi xuất hiện in những kết quả sai lệch ngoài dự kiến. Chúng ta thường giải thích bằng sự rủi ro. Dần ̣c K dần rủi ro đi sâu vào tiềm thức của mỗi người là những điều không mong muốn, gây nguy hại và tổn thất. Ngày nay khi khoa học kĩ thuật ngày càng phát triển. Các nhà ho khoa học có những cách thức tiếp cận rủi ro thú vị. Rằng rủi ro không chỉ đơn thuần ại gây nên những hậu quả tiêu cực mà còn đem đến những điều tích cực, xuất hiện ở Đ khắp mọi nơi. Từ hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp, của các quán café hay trong trường học, các đơn vị hành chính sự nghiệp,… rủi ro được xem là một gia vị g lúc cay, lúc đắng, lúc ngọt, lúc bùi khiến cho cuộc sống của con người thêm phần thú ̀n ươ vị. Trong nghiên cứu này, chúng ta sẽ tiếp cận với hai quan điểm khác nhau về rủi Tr ro đó là quan điểm truyền thống và quan điểm hiện đại. 1.1.1.1 Theo quan điểm truyền thống Theo quan điểm này, khái niệm rủi ro thường được hiểu là một trạng thái ngẫu nhiên, nằm ngoài tầm kiểm soát của chủ thể và mang tính tiêu cực, gắn liền với những kết quả xấu, những thiệt hại, tổn thất về người và tài sản, gây bất lợi cho chủ thể. SVTH: Nguyễn Thị Hoài Thương 4 Lớp: K49A- QTKD
- Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS. TS Nguyễn Đăng Hào Theo từ điển Tiếng việt do Trung tâm từ điển học Hà Nội xuất bản năm 1995: “Rủi ro là điều không lành, không tốt, bất ngờ xảy đến.” Theo Giáo sư Nguyễn Lân, Từ điển Từ và Ngữ Tiếng Việt: “Rủi ro là sự không may.” Theo từ điểm Oxford – English for Advanced Learner: “Rủi ro là khả năng gặp nguy hiểm hoặc bị nguy hại, tổn thất.” Theo PGS. TS Đoàn Thị Hồng Vân trong giáo trình Quản trị rủi ro và khủng uê ́ hoảng (2009): Rủi ro là những thiệt hại, mất mác, nguy hiểm, hoặc các yếu tố liên ́H quan đến nguy hiểm, khó khăn hoặc điều không chắc chắn xảy ra cho con người. tê Khái niệm rủi ro trong kinh doanh: là sự tổn thất về tài sản và các nguồn lực. Sự h giảm sút về lợi nhuận hay những yếu tố xảy ra bên ngoài ý muốn, tác động xấu đến in hoạt động sản xuất kinh doanh và quá trình tồn tại phát triển của doanh nghiệp. ̣c K 1.1.1.2 Theo quan điểm hiện đại ho Xã hội ngày càng phát triển, các hoạt động của con người được thực hiện có quy mô lớn hơn, mức độ thường xuyên hơn và kèm theo đó rủi ro xuất hiện ngày một ại nhiều với quy mô lớn hơn và gây nên những tác động nghiêm trọng hơn. Nhiều Đ nghiên cứu chuyên sâu về lĩnh vực rủi ro đã được thực hiện nhằm tìm ra phương pháp phòng ngừa và ngăn chặn rủi ro. Trong quá trình này, nhận thức của con người về rủi ̀n g ro có sự thay đổi theo hướng linh hoạt hơn, mở rộng hơn, đa chiều và khách quan hơn. ươ Theo William và Michael Smith trong tập Risk Management and Insurance Tr (1995): “Rủi ro là sự biến động tiềm ẩn ở những kết quả.” Theo tác giả Doherty trong tập Corporate Risk Management: “Rủi ro là những biến cố không thể đoán trước được.” Một số học giả trong lĩnh vực quản trị rủi ro đưa ra các định nghĩa chi tiết hơn, vừa thể hiện bản chất của rủi ro, vừa gợi ra cách thức để quản trị rủi ro. Cụ thể, theo học giả người Mỹ, Frank Knight: “Rủi ro là những bất trắc có thể đo lường được.” hoặc theo từ điển kinh tế học hiện đại thì “Rủi ro là hoàn cảnh trong đó một sự kiện SVTH: Nguyễn Thị Hoài Thương 5 Lớp: K49A- QTKD
- Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS. TS Nguyễn Đăng Hào xảy ra với một xác suất nhất định hoặc trong trường hợp quy mô của sự kiện đó có một phần phân phối xác suất.” Nhìn chung các quan điểm hiện đại về rủi ro đều có những đặc điểm chung thể hiện trên ba khía cạnh: Thứ nhất: Đều nhấn mạnh tính ngẫu nhiên, tính không chắc chắn về những kết quả mang lại. Thứ hai: Các định nghĩa này không chỉ giới hạn rủi ro là gắn liện với sự bất lợi uê ́ mà chỉ xem rủi ro là một điều không thể đoán trước được- có thể tốt và cũng có thể ́H xấu. tê Thứ ba: Là quan điểm hiện đại đã gắn rủi ro với hai thuật ngữ “biến cố” và “xác h suất” điều này có nghĩa là rủi ro cũng có thể đo lường được, đánh giá ở một mức độ in nào đố thông qua các phép toán và mô hình trong khoa học xác suất, thống kê. ̣c K Tất cả những điều này đã tạo ra sự khác biệt giữa hai quan điểm hiện đại và truyền thống. ho 1.1.2 Những đặc điểm cơ bản rủi ro ại Rủi ro có 4 đặc trưng cơ bản như sau: Đ 1.1.2.1 Tính ngẫu nhiên ̀n g Khi đề cập đến tính ngẫu nhiên, chúng ta có thể hình dung rằng rủi ro xuất hiện ươ một cách tình cờ, không tuân theo bất kì một quy luật, trình tự hay chu kỳ nào cả. Tr 1.1.2.2 Tính khách quan Đặc điểm này cho thấy rủi ro có xuất hiện hay không, ảnh hưởng như thế nào đến kết quả mong đợi đều nằm ngoài sự kiểm soát và ý muốn của con người. Rủi ro xuất phát từ môi trường khách quan nên rất khó nắm bắt, kiểm soát hay điều chỉnh kết quả. SVTH: Nguyễn Thị Hoài Thương 6 Lớp: K49A- QTKD
- Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS. TS Nguyễn Đăng Hào 1.1.2.3 Tính không thể đoán trước được Khi nói đến đặc điểm này, chúng ta sẽ hiểu rằng trong cùng một điều kiện như nhau nhưng rủi ro có thể xuất hiện hoặc không. Ngay cả khi rủi ro xuất hiện, chúng ta cũng không thể nào đoán trước được nó xảy ra như thế nào, với ai, khi nào, ở đâu, mức độ ra sao…Vì vậy, rủi ro thường gắn liền với khái niệm xác suất. 1.1.2.4 Tính hai mặt uê ́ Đặc điểm này thể hiện tác động của rủi ro đến các hoạt động của con người. Xuất phát từ bản chất của rủi ro là không thể đoán trước được nên tác động của nó có ́H thể gây bất lợi cho chủ thể nhưng cũng có thể mang lại sự thuận lợi cho chủ thể. tê Trong kinh doanh, rủi ro có thể gây thiệt hại, tạo ra các mối hiểm họa, đe dọa, thách h thức nhưng cũng có thể mang lại lợi ích, thế mạnh, những cơ hội tốt đẹp cho doanh nghiệp. in ̣c K 1.1.3 Các thành phần cơ bản của rủi ro ho Mục tiêu của rủi ro chính là đo lường, đánh giá được tác động của rủi ro đến kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của con người trong trường hợp rủi ro xuất hiện. ại Tác động của rủi ro được đặc trưng bởi hai yếu tố là tần suất xảy ra rủi ro và mức độ Đ nghiêm trọng của các tổn thất có thể xảy ra. g 1.1.3.1 Tần suất xảy ra rủi ro ̀n Là kết quả thống kê số lần xảy ra rủi ro trong một thời gian cố định (thường là ươ một năm). Có rủi ro chỉ xảy ra một lần nhưng có rủi ro xảy ra thường xuyên, lặp đi lặp Tr lại. 1.1.3.2 Mức độ nghiêm trọng của các tổn thất có thể xảy ra Hay còn gọi là độ lớn của những tổn thất có thể xảy ra. Rủi ro được xem là có mức độ nghiêm trọng lớn nếu khi rủi ro xuất hiện, xảy ra một sự ảnh hưởng lớn, tác động mạnh đến kết quả hoạt động, tạo ra sự đảo lộn trong các hoạch định về tài chính, nhân sự, môi trường,…Ngược lại, trường hợp xuất hiện rủi ro nhưng không gây ra sự thay đổi lớn trong kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp thì gọi là rủi ro có SVTH: Nguyễn Thị Hoài Thương 7 Lớp: K49A- QTKD
- Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS. TS Nguyễn Đăng Hào mức độ nghiêm trọng nhỏ. Thông thường người ta đo lường mức độ nghiêm trọng của rủi ro bằng tiền và so sánh dựa trên một đơn vị tiền tệ nhất định. 1.1.4 Chi phí rủi ro Chi phí rủi ro là toàn bộ những khoản chi phí mà doanh nghiệp phải bỏ ra để phòng ngừa, hạn chế sự xuất hiện của rủi ro và những tổn thất, thiệt hại tạo ra khi rủi ro xuất hiện. Các khoản mục của chi phí rủi ro bao gồm: uê ́ Chi phí tổn thất ước tính: là khoản chi phí chỉ thật sự phát sinh trong trường hợp rủi ro đã xảy ra. Chi phí tổn thất ước tính được hiểu là toàn bộ những khoản mà doanh ́H nghiệp phải bỏ ra để khắc phục hậu quả do rủi ro gây nên như: phục hồi sức lao động tê cho cán bộ công nhân viên, phục hồi năng lực thiết bị máy móc, phục hồi thị trường, h phục hồi uy tín sản phảm và uy tín doanh nghiệp… in Chi phí ngăn ngừa tổn thất: là toàn bộ chi phí liên quan đến việc tập huấn, tuên ̣c K truyền, trang thiết bị kĩ thuật, những giải pháp đồng bộ trong quản trị rủi ro… nhằm ngăn chặn, phòng ngừa tránh xảy ra những rủi ro tổn thất trên cả hai góc độ: hạn chế ho về tần suất xảy ra và giảm thiểu mức độ nghiêm trọng. Chi phí tài trợ tổn thất: là toàn bộ những chi phí phát sinh trong quá trình doanh ại nghiệp tự lưu giữ rủi ro hoặc chuyển giao rủi ro cho đối tác khác. Đ Chi phí cho hoạt động quản trị rủi ro của doanh nghiệp: bao gồm chi phí nhân ̀n g công quản lí, chi phí đào tạo nghiệp vụ, chi phí xử lí sơ bộ nhằm làm cho rủi ro không ươ nghiêm trọng hơn, không trở thành nguyên nhân của các rủi ro khác. Tr Ngoài ra, vẫn còn một số khoản chi phí bất định khác rất khó đo lường và rất khó xác định phạm vi ảnh hưởng như bỏ lỡ cơ hội kinh doanh, mất uy tín, mất khách hàng, thị trường giảm sút,… Những chi phí này thường tiềm ẩn, gián tiếp, rất khó nhận biết nhưng lại ảnh hưởng lâu dài đến kết quả kinh doanh của doanh nghiệp. 1.2 Tổng quan về quản trị rủi ro 1.2.1Khái niệm quản trị rủi ro Chúng ta có thể tiếp cận quản trị rủi ro dưới bốn cấp độ: SVTH: Nguyễn Thị Hoài Thương 8 Lớp: K49A- QTKD
- Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS. TS Nguyễn Đăng Hào Thứ nhất: Khi xem quản trị rủi ro là một phần trong hoạt động quản trị nói chung. Lúc này, quản trị rủi ro là một quá trình quản trị các nguồn lực và các hoạt động nhằm làm giảm đến mức thấp nhất các hậu quả của những thiệt hại gây ra cho doanh nghiệp với chi phí chấp nhận được. Thứ hai: Khi xem xét rủi ro như là quá trình ra quyết định. Trong trường hợp này, Quản trị rủi ro là quá trình tiếp cận rủi ro một cách khoa học, toàn diện, liên tục và có hệ thống nhằm nhận dạng, kiểm soát, phòng ngừa và giảm thiểu những tổn thất, uê ́ mất mác và những ảnh hưởng bất lợi của rủi ro đồng thời tìm cách biến rủi ro thành cơ hội thành công. (Đoàn Thị Hồng Vân, 2009) ́H Thứ ba: Nghiên cứu quả trị rủi ro trong mối quan hệ lợi ích- chi phí. Với cách tê tiếp cận này quản trị rủi ro được xem là những hoạt động nhằm từng bước làm giảm h đến mức thấp nhất những chi phí về rủi ro- dưới tất cả các hình thức- và làm cực đại in những lợi ích của rủi ro. (Nguyễn Quang Thu, 1998) ̣c K Cuối cùng chúng ta cũng có thể tiếp cận khái niệm quản trị rủi ro dưới góc độ phạm vi xử lí rủi ro. Ở đây, người ta quan niệm rằng, quản trị rủi ro chỉ quan tâm xử lí ho trong giới hạn các rủi ro thuần túy cho rằng: “Quản trị rủi ro là quá trình xử lí các rủi ại ro thuần túy một cách có hệ thống, khoa học và toàn diện thông qua các hoạt động Đ nhận diện và đánh giá rủi ro, xây dựng và thực thi các kế hoạch phòng ngừa, ngăn chặn rủi ro xảy ra, thực hiện việc kiểm soát, giảm thiểu những tổn thất gây ra cho ̀n g doanh nghiệp mỗi khi xảy ra rủi ro cũng như dự phòng về tài chính để bù đắp các tổn ươ thất đó.” (Nguyễn Thị Quy, 2006) Tr 1.2.2Vai trò của quản trị rủi ro trong doanh nghiệp Quản trị rủi ro là hoạt động giúp cho doanh nghiệp nâng cao khả năng ngăn ngừa và phòng tránh rủi ro, thông qua đó nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp. Hạn chế, giảm thiểu những tác động bất lợi, những hậu quả phát sinh do rủi ro gây ra, duy trì hoạt động ổn định cho doanh nghiệp và cho cả nền kinh tế. Khoanh vùng tổn thất khi xảy ra rủi ro và ngăn chặn những hậu quả gián tiếp của rủi ro. SVTH: Nguyễn Thị Hoài Thương 9 Lớp: K49A- QTKD
CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD
-
Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Đánh giá hiệu quả tuyển dụng tại công ty TNHH Cargill Việt Nam
101 p | 463 | 54
-
Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Phân tích tình hình tài chính tại Công ty trách nhiệm hữu hạn Huỳnh Thanh Sơn
96 p | 26 | 16
-
Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Quản trị nguồn nhân lực Công ty TNHH MTV Công trình Đô thị Vĩnh Châu giai đoạn 2018-2020 (Thực trạng và giải pháp)
93 p | 47 | 14
-
Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Phân tích hành vi tiêu dùng sản phẩm sữa bột trẻ em Vinamilk của người dân ở tỉnh Kiên Giang
93 p | 26 | 13
-
Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Phân tích tình hình tài chính tại Công ty TNHH SX&TM Tân Hưng
91 p | 26 | 13
-
Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Phân tích tình hình quản trị nhân sự tại Công ty trách nhiệm hữu hạn Năm Thu
79 p | 38 | 13
-
Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ nhà ở tại Khu dân cư thương mại 586 Hậu Giang
86 p | 28 | 12
-
Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Phân tích thực trạng phát triển thẻ thanh toán tại Ngân hàng TMCP Bảo Việt chi nhánh Cần Thơ
81 p | 30 | 11
-
Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Một số giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh tại Công ty TNHH Dịch vụ và Địa ốc Đất Phương Nam giai đoạn 2013-2015
73 p | 25 | 11
-
Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Giải pháp nâng cao hiệu quả chiến lược marketing tại Công ty TNHH Thuốc Thú y Á Châu
93 p | 26 | 10
-
Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Phân tích hoạt động cho vay tiểu thương chợ tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín chi nhánh Hậu Giang
94 p | 16 | 10
-
Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Đánh giá mức độ hài lòng về dịch vụ gửi tiền tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn chi nhánh Cái Tắc – Tỉnh Hậu Giang
92 p | 19 | 9
-
Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Phân tích hiệu quả tài chính của mô hình nuôi tôm sú công nghiệp tại huyện Châu Thành, tỉnh Trà Vinh
90 p | 22 | 9
-
Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Quản trị rủi ro tín dụng Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn chi nhánh huyện Châu Thành, tỉnh Hậu Giang
77 p | 23 | 9
-
Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Chi nhánh huyện Gò Quao
85 p | 23 | 9
-
Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Phân tích hiệu quả tài chính của mô hình nuôi tôm thẻ chân trắng tại huyện Châu Thành tỉnh Trà Vinh
80 p | 22 | 9
-
Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Lựa chọn kênh phân phối tôm sú trên địa bàn huyện Châu Thành tỉnh Trà Vinh
96 p | 15 | 8
-
Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn chi nhánh quận Cái Răng Thành phố Cần Thơ
86 p | 18 | 8
Chịu trách nhiệm nội dung:
Nguyễn Công Hà - Giám đốc Công ty TNHH TÀI LIỆU TRỰC TUYẾN VI NA
LIÊN HỆ
Địa chỉ: P402, 54A Nơ Trang Long, Phường 14, Q.Bình Thạnh, TP.HCM
Hotline: 093 303 0098
Email: support@tailieu.vn