
MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN
LỜI CẢM ƠN
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT ........................................................................... i
DANH MỤC BẢNG BIỂU ........................................................................................ ii
DANH MỤC SƠ ĐỒ ..................................................................................................iii
PHẦN MỞ ĐẦU .......................................................................................................... 1
Chƣơng 1 TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU, CƠ SỞ LÝ LUẬN
VÀ THỰC TIỄN VỀ QUẢN LÝ NHÂN LỰC TẠI DOANH NGHIỆP ......... 4
1.1. Tổng quan nghiên cứu ............................................................................................ 4
1.1.1 Các công trình nghiên cứu ................................................................................... 4
1.1.2 Kết quả và khoảng trống nghiên cứu .................................................................. 8
1.2. Cơ sở lý luận về quản lý nhân lực trong doanh nghiệp ....................................... 8
1.2.1. Một số khái niệm ................................................................................................. 8
1.2.2. Vai trò quản lý nhân lực trong tổ chức ............................................................ 11
1.2.3. Nội dung của quản lý nhân lực trong doanh nghiệp ...................................... 12
1.2.4. Tiêu chí đánh giá quản lý nhân lực .................................................................. 19
1.2.5. Nhân tố ảnh hưởng đến quản lý nhân lực trong doanh nghiệp ..................... 21
1.3. Kinh nghiệm thực tiễn về quản lý nhân lực tại một số chi nhánh của
NHNo&PTNT .............................................................................................................. 24
1.3.1. Kinh nghiệm quản lý nhân lực tại NHNo&PTNT Việt Nam chi nhánh
Phú Thọ ........................................................................................................................ 24
1.3.2. Kinh nghiệm quản lý nhân lực tại NHNo&PTNT Việt Nam chi nhánh
Vĩnh Phúc ..................................................................................................................... 25
1.3.3. Bài học kinh nghiệm cho NHNo&PTNT Việt Nam chi nhánh Huyện Phù
Ninh Phú Thọ II ............................................................................................................ 27