
iii
MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN ....................................................................................................... i
LỜI CẢM ƠN ............................................................................................................ ii
MỤC LỤC ................................................................................................................. iii
DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT ................................................................................ vi
DANH MỤC SƠ ĐỒ ................................................................................................ vi
DANH MỤC HÌNH VẼ ........................................................................................... vii
DANH MỤC BẢNG BIỂU ...................................................................................... vii
TÓM TẮT KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU LUẬN VĂN............................................... ix
LỜI MỞ ĐẦU ............................................................................................................ 1
CHƯƠNG I: LÝ LUẬN CHUNG VỀ DỊCH VỤ LOGISTICS VÀ NHÀ CUNG
CẤP DỊCH VỤ LOGISTICS .................................................................................... 6
1.1. Tổng quan về dịch vụ logistics ..................................................................... 6
1.1.1. Khái niệm dịch vụ logistics ....................................................................... 6
1.1.2. Đặc điểm của dịch vụ logistics .................................................................. 6
1.1.3. Phân loại dịch vụ logistics ......................................................................... 8
1.1.4. Nội dung dịch vụ logistics ......................................................................... 9
1.1.5. Vai trò của phát triển dịch vụ logistics ..................................................... 10
1.2. Khái quát chung về nhà cung ứng dịch vụ logistics (Logistics Service
Provider- LSP) .................................................................................................. 12
1.2.1. Khái niệm nhà cung ứng dịch vụ logistics ............................................... 12
1.2.2. Phân loại nhà cung ứng dịch vụ logistics ................................................. 14
1.2.3. Vai trò của nhà cung ứng dịch vụ logistics .............................................. 15
1.2.4. Quy định của Việt Nam về điều kiện kinh doanh dịch vụ logistics đối
với thương nhân nước ngoài. ............................................................................. 16
1.3. Tiêu chí đánh giá và nhân tố ảnh hưởng tới kinh doanh dịch vụ logistics .... 18