Luận văn Thạc sĩ Khoa học: Giải pháp nâng cao chất lượng cán bộ quản lý của Tổng Công ty Hóa chất và phân bón Dầu khí

LƯƠNG PHƯƠNG<br /> <br /> BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO<br /> TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI<br /> ---------------<br /> <br /> LƯƠNG PHƯƠNG<br /> QUẢN TRỊ KINH DOANH<br /> <br /> LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC<br /> <br /> MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ<br /> CÁN BỘ QUẢN LÝ CỦA TỔNG CÔNG TY HÓA CHẤT VÀ<br /> PHÂN BÓN THUỘC TẬP ĐOÀN DẦU KHÍ VIỆT NAM<br /> <br /> CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH<br /> KHOA: KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ<br /> <br /> HÀ NỘI - 2013<br /> <br /> NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC<br /> GS.TS ĐỖ VĂN PHỨC<br /> <br /> HÀ NỘI - 2013<br /> <br /> Đề tài:Giải pháp nâng cao chất lượng cán bộ quản lý của Tổng Công ty Hóa chất và phân bón Dầu khí<br /> <br /> MỤC LỤC<br /> LỜI NÓI ĐẦU........................................................................................................ 1<br /> CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ CÁN BỘ<br /> QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP ............................................................................... 3<br /> 1.1 Quan hệ giữa hiệu quả kinh doanh với chất lượng quản lý hoạt động và với chất<br /> lượng đội ngũ cán bộ quản lý của doanh nghiệp ...................................................... 3<br /> 1.2 Phương pháp đánh giá chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý doanh nghiệp ......... 11<br /> 1.3 Các nhân tố và hướng giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý<br /> doanh nghiệp ......................................................................................................... 23<br /> CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ CÁN BỘ<br /> QUẢN LÝ CỦA TỔNG CÔNG TY HÓA CHẤT VÀ PHÂN BÓN THUỘC TẬP<br /> ĐOÀN DẦU KHÍ VIỆT NAM ............................................................................. 34<br /> 2.1 Đặc điểm sản phẩm, khách hàng, công nghệ và hiệu quả kinh doanh ...... 39<br /> 2.1.1 Các loại sản phẩm và đặc điểm của từng loại .......................................... 39<br /> 2.1.2 Các loại khách hàng và đặc điểm của từng loại ...................................... 39<br /> 2.1.3 Đặc điểm công nghệ................................................................................... 39<br /> 2.2.4 Đánh giá hiệu quả hoạt động của nhà máy PVFCCo: .................................... 40<br /> 2.2 Đánh giá chung kết định lượng chất lượng đội ngũ CBQL của PVFCCo. ...... 42<br /> 2.2.1 Đánh giá mức độ đáp ứng, phù hợp về ngành nghề được đào tạo của đội ngũ<br /> CBQL PVFCCo..................................................................................................... 42<br /> 2.2.2 Đánh giá mức độ đáp ứng, phù hợp về cấp độ chuyên môn được đào tạo của<br /> đội ngũ CBQL PVFCCo. ....................................................................................... 44<br /> 2.2.3 Đánh giá chất lượng công tác của đội ngũ CBQL PVFCCo: ........................ 44<br /> 2.2.4 Tổng hợp kết quả đánh giá chung kết định lượng chất lượng đội ngũ CBQL<br /> của PVFCCo: ........................................................................................................ 46<br /> 2.3 Những nguyên nhân chất lượng chưa cao của đội ngũ CBQL PVFCCo. ........ 47<br /> 2.3.1 Nguyên nhân do qui hoạch thăng tiến, bổ nhiệm, miễn nhiệm, đánh giá thành<br /> tích đóng góp, đãi ngộ cán bộ quản lý chưa phù hợp .............................................. 48<br /> <br /> Lương Phương<br /> <br /> CH QTKD BKHN 2011 -2013<br /> <br /> Đề tài:Giải pháp nâng cao chất lượng cán bộ quản lý của Tổng Công ty Hóa chất và phân bón Dầu khí<br /> <br /> 2.3.2 Nguyên nhân từ phia chính sách sử dụng cán bộ quản lý giỏi của Tổng công<br /> ty kém hấp dẫnb .................................................................................................... 50<br /> 2.3.3 Nguyên nhân tứ phía chính sách hỗ trợ đào tạo nâng cao trình độ kém hấp dẫn<br /> và tổ chức đào tạo nâng cao trình độ cho từng loại CBQL PVFCCo chưa hoàn toàn<br /> hợp lý .................................................................................................................... 51<br /> CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ<br /> CÁN BỘ QUẢN LÝ CỦA TỔNG CÔNG TY HÓA CHẤT VÀ PHÂN BÓN<br /> THUỘC TẬP ĐOÀN DẦU KHÍ VIỆT NAM ..................................................... 54<br /> 3.1. Những sức ép mới và yêu cầu mới đối với đội ngũ CBQL của PVFCCo giai<br /> đoạn trong 5 năm tới.............................................................................................. 54<br /> 3.1.1. Những sức ép mới đối với tồn tại và phát triển của PVFCCo trong 5 năm tới<br /> .............................................................................................................................. 54<br /> 3.1.2. Những yêu cầu mới đối với đội ngũ CBQL của PVFCCo trong 5 năm tới ... 57<br /> 3.2 Giải pháp1: Đổi mới chính sách sử dụng CBQL .............................................. 61<br /> 3.3 Giải pháp 2: Đổi mới chính sách hỗ trợ và tổ chức đào tạo nâng cao trình độ cho<br /> từng loại CBQL ..................................................................................................... 66<br /> 3.3.1 Xác định nhu cầu đào tạo nâng cao trình độ CBQL cho Tổng công ty trong 5<br /> năm tới: ................................................................................................................. 66<br /> 3.3.2 Đổi mới chính sách hỗ trợ đào tạo nâng cao trình độ CBQL cho Tổng công ty<br /> trong 5 năm tới: ..................................................................................................... 67<br /> 3.3.3 Đổi mới nội dung phương pháp đào tạo. ....................................................... 68<br /> 3.4 Ước tính mức độ chất lượng đội ngũ CBQL của PVFCCo sẽ đạt được nếu áp<br /> dụng các giải pháp đề xuất..................................................................................... 76<br /> KẾT LUẬN .......................................................................................................... 78<br /> TÓM TẮT LUẬN VĂN ....................................................................................... 80<br /> TÀI LIỆU THAM KHẢO ................................................................................... 81<br /> <br /> Lương Phương<br /> <br /> CH QTKD BKHN 2011 -2013<br /> <br /> Đề tài:Giải pháp nâng cao chất lượng cán bộ quản lý của Tổng Công ty Hóa chất và phân bón Dầu khí<br /> <br /> LỜI CAM ĐOAN<br /> Đây là kết quả sau 2 năm học tập và nghiên cứu cộng với kinh nghiệm hơn<br /> 10 năm công tác và làm việc tại các cơ quan khác nhau, với sự học hỏi, nghiên cứu<br /> đặc biệt là sự hướng dẫn, giúp đỡ tận thình của GS,TS Đỗ Văn Phức. Tôi xin cam<br /> đoan luận văn là kết quả nghiên cứu của riêng tôi, không sao chép của ai, không<br /> nhờ bất cứ ai làm, viết.<br /> Nội dung luận văn có tham khảo và sử dụng các tài liệu, thông tin được đăng<br /> tải trên các tạp chí, các trang web theo danh mục tài liệu của luận văn. Trong quá<br /> trình làm luận văn Tôi đã thực sự dành nhiều thời gian cho việc tìm kiếm cơ<br /> sở lý luận, thu thập dữ liệu; vận dụng kiến thức để phân tích và đề xuất cải tạo<br /> thực trạng đội ngũ cán bộ quản lý của Tổng Công ty Hóa chất và phân bón<br /> thuộc tập đoàn dầu khí Việt Mam.<br /> Tác giả luận văn<br /> <br /> Lương Phương<br /> <br /> Lương Phương<br /> <br /> CH QTKD BKHN 2011 -2013<br /> <br /> Đề tài:Giải pháp nâng cao chất lượng cán bộ quản lý của Tổng Công ty Hóa chất và phân bón Dầu khí<br /> <br /> DANH MỤC BẢNG CÁC CHỮ VIẾT TẮT<br /> - PVN: Tập đoàn Dầu khí Quốc gia việt Nam.<br /> - PVFCCo: Tổng công ty Phân bón & Hóa chất Dầu khí – Công ty cổ phần.<br /> - HĐQT: Hội đồng quản trị.<br /> - Ban TGĐ: Ban Tổng giám đốc.<br /> - VPTCT : Văn phòng Tổng Công ty.<br /> - Ban KH : Ban Kế hoạch<br /> - Ban TCKT: Ban Tài chính kế toán<br /> - Ban KT: Ban Kỹ thuật<br /> - Ban CNTT: Ban Công nghệ thông tin<br /> - Ban TTTT: Ban tiếp thị truyền thông<br /> - Ban TCNH-ĐT: Ban tổ chức nhân sự và đào tạo.<br /> - Ban ATSKMT: Ban an toàn sức khỏe môi trường.<br /> - Ban PB: Ban phân bón.<br /> - Ban ĐTXD: Ban đầu tư Xây dựng.<br /> - Ban TMĐT: Ban Thương mại đấu thầu.<br /> - Ban HC: Ban Hóa chất.<br /> - Ban PC: Ban pháp chế.<br /> - Ban NCTT: Ban nghiên cứu thị trường.<br /> - Ban KS: Ban kiểm soát.<br /> - Ban KTNB: Ban kiểm toán nội bộ.<br /> - NMĐ – Nhà Máy đạm Phú Mỹ.<br /> - CBQL: Cán bộ quản lý.<br /> - GS: Giáo sư.<br /> - TS: Tiến sỹ.<br /> <br /> Lương Phương<br /> <br /> CH QTKD BKHN 2011 -2013<br /> <br />