Luận văn Thạc sĩ Khoa học: Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý của Công ty Cổ phần Quản lý và Phát triển Nhà Dầu khí Miền Nam

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO<br /> TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI<br /> ----------o0o----------<br /> <br /> HỌC VIÊN: NGUYỄN VĂN THÀNH<br /> <br /> Đề tài:<br /> <br /> GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ<br /> CÁN BỘ QUẢN LÝ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ<br /> VÀ PHÁT TRIỂN NHÀ DẦU KHÍ MIỀN NAM<br /> Chuyên nghành:<br /> <br /> LUẬN VĂN THẠC SỸ KHOA HỌC<br /> CHUYÊN NGHÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH<br /> <br /> NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC:<br /> <br /> GS,TS ĐỖ VĂN PHỨC<br /> <br /> HÀ NỘI-2012<br /> <br /> Đề tài: Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý của Công ty Cổ phần Quản<br /> lý và Phát triển Nhà Dầu khí Miền Nam<br /> <br /> MỤC LỤC<br /> Trang<br /> Lời cam đoan<br /> <br /> 3<br /> <br /> Danh mục các ký hiệu, các chữ viết tắt<br /> <br /> 4<br /> <br /> Danh mục các bảng<br /> <br /> 5<br /> <br /> Danh mục các hình vẽ, đồ thị<br /> <br /> 7<br /> <br /> Mở Đầu<br /> <br /> 8<br /> <br /> Chương 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ CÁN BỘ<br /> <br /> 10<br /> <br /> QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP<br /> 1.1. Quan hệ giữa hiệu quả kinh doanh với chất lượng quản lý hoạt<br /> <br /> 10<br /> <br /> động và với chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý của doanh nghiệp<br /> 1.2. Phương pháp đánh giá chung kết định lượng chất lượng đội ngũ<br /> <br /> 14<br /> <br /> CBQL DN<br /> 1.3. Các nhân tố và hướng nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý<br /> <br /> 26<br /> <br /> doanh nghiệp<br /> Chương 2 PHÂN TÍCH CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ CBQL Ở CÔNG TY<br /> <br /> 32<br /> <br /> CP QUẢN LÝ & PHÁT TRIỂN NHÀ DẦU KHÍ MIỀN NAM<br /> 2.1. Đặc điểm sản phẩm - khách hàng, đặc điểm công nghệ và tình hình<br /> <br /> 42<br /> <br /> hiệu quả hoạt động của Công ty CP Quản lý & Phát triển nhà<br /> Dầu khí Miền Nam<br /> 2.2. Đánh giá thực trạng chất lượng đội ngũ CBQL của Công ty CP<br /> <br /> 53<br /> <br /> Quản lý & Phát triển nhà Dầu khí Miền Nam<br /> 2.3 Những nguyên nhân của tình hình chất lượng đội ngũ CBQL chưa<br /> <br /> 63<br /> <br /> cao của Công ty CP Quản lý & Phát triển nhà Dầu khí Miền<br /> Nam<br /> Chương 3 MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG<br /> <br /> 78<br /> <br /> ĐỘI NGŨ CBQL CỦA CÔNG TY CP QUẢN LÝ & PHÁT<br /> TRIỂN NHÀ DẦU KHÍ MIỀN NAM ĐẾN NĂM 2015<br /> 3.1 Những sức ép và những yêu cầu mới đối với đội ngũ cán bộ quản<br /> <br /> Học viên: Nguyễn Văn Thành<br /> <br /> 1<br /> <br /> 78<br /> <br /> Cao học QTKD khoá 2010 - 2012<br /> <br /> Đề tài: Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý của Công ty Cổ phần Quản<br /> lý và Phát triển Nhà Dầu khí Miền Nam<br /> <br /> lý của Công ty Cổ phần Quản lý & Phát triển nhà Dầu khí<br /> Miền Nam.<br /> 3.1.1 Những sức ép mới của Công ty CP Quản lý & Phát triển nhà<br /> <br /> 78<br /> <br /> Dầu khí Miền Nam<br /> 3.1.2 Những yêu cầu mới đối với đội ngũ cán bộ quản lý đến năm 2015<br /> <br /> 80<br /> <br /> 3.2<br /> <br /> 81<br /> <br /> Giải pháp 1: Đổi mới cơ chế chính sách sử dụng CBQL : Quy<br /> hoạch thăng tiến, bổ nhiệm, miễn nhiệm, đánh giá thành tích đóng<br /> góp, đãi ngộ cán bộ quản lý của Công ty CP Quản lý & Phát<br /> triển nhà Dầu khí Miền Nam<br /> <br /> 3.2.1 Đổi mới quy hoạch thăng tiến và tiêu chuẩn đề bạt cán bộ quản lý<br /> <br /> 82<br /> <br /> của Công ty CP Quản lý & Phát triển nhà Dầu khí Miền Nam<br /> 3.2.2 Đổi mới công tác đánh giá thành tích đóng góp và đãi ngộ đội ngũ<br /> <br /> 83<br /> <br /> cán bộ quản lý Công ty CP Quản lý & Phát triển nhà Dầu khí<br /> Miền Nam<br /> 3.3<br /> <br /> Giải pháp 2: Đổi mới chính sách hỗ trợ và tổ chức đào tạo nâng cao<br /> <br /> 92<br /> <br /> trình độ cho từng loại CBQL của Công ty CP Quản lý & Phát<br /> triển nhà Dầu khí Miền Nam đến năm 2015<br /> Kết luận<br /> <br /> 99<br /> <br /> Tài liệu tham khảo<br /> <br /> 100<br /> <br /> Các phụ lục<br /> <br /> 101<br /> <br /> Học viên: Nguyễn Văn Thành<br /> <br /> 2<br /> <br /> Cao học QTKD khoá 2010 - 2012<br /> <br /> Đề tài: Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý của Công ty Cổ phần Quản<br /> lý và Phát triển Nhà Dầu khí Miền Nam<br /> <br /> LỜI CAM ĐOAN<br /> Qua 02 năm học tập và nghiên cứu tại Trường ĐH Bách Khoa Hà<br /> Nội, trên cơ sở lý thuyết đã được học cộng với thời gian hơn 10 năm kinh<br /> nghiệm công tác thực tế tại các đơn vị, dưới sự hướng dẫn của GS.TS Đỗ<br /> Văn Phức tôi đã đề nghị và được chấp nhận cho làm tốt nghiệp theo đề tài:<br /> “Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý của Công<br /> ty CP Quản lý & Phát triển nhà Dầu khí Miền Nam ”.<br /> Trong quá trình thực hiện đề tài tôi đã thực sự dành nhiều thời gian<br /> cho việc tìm kiếm cơ sở lý luận, thu thập dữ liệu, tham khảo ý kiến của các<br /> thầy giáo, lãnh đạo quản lý và đặc biệt là các đồng nghiệp, vận dụng kiến<br /> thức đã trải nghiệm để phân tích và đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng<br /> đội ngũ CBQL của Công ty CP Quản lý & Phát triển nhà Dầu khí Miền<br /> Nam.<br /> Tôi xin cam đoan không có sự sao chép nguyên văn từ bất kỳ luận<br /> văn nào hay nhờ người khác viết, luận văn này là công trình nghiên cứu của<br /> cá nhân tôi tự làm và chưa được công bố ở bất kỳ dạng nào. Các dữ liệu, kết<br /> quả nêu trong luận văn này là hoàn toàn trung thực và có nguồn gốc rõ ràng.<br /> Tác giả<br /> <br /> Nguyễn Văn Thành<br /> <br /> Học viên: Nguyễn Văn Thành<br /> <br /> 3<br /> <br /> Cao học QTKD khoá 2010 - 2012<br /> <br /> Đề tài: Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý của Công ty Cổ phần Quản<br /> lý và Phát triển Nhà Dầu khí Miền Nam<br /> <br /> DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT<br /> <br /> PVFCCo<br /> <br /> : Tổng Công ty Phân bón & Hóa chất Dầu khí -CTCP<br /> <br /> PVFCCo-SBD<br /> <br /> : Công ty CP Quản lý & Phát triển nhà Dầu khí Miền Nam<br /> <br /> PVGas<br /> <br /> : Tổng Công ty khí Việt Nam<br /> <br /> PVPOWER<br /> <br /> : Tổng Công ty Điện lực Dầu khí<br /> <br /> KDDV<br /> <br /> : Kinh doanh Dịch vụ<br /> <br /> TCHC<br /> <br /> : Tổ chức Hành chính<br /> <br /> TCKT<br /> <br /> : Tài chính Kế toán<br /> <br /> KHĐT<br /> <br /> : Kế hoạch Đầu tư<br /> <br /> NV<br /> <br /> : Nghiệp vụ<br /> <br /> VHDN<br /> <br /> : Văn hóa Doanh nghiệp<br /> <br /> DNNN<br /> <br /> : Doanh nghiệp Nhà nước<br /> <br /> DN<br /> <br /> : Doanh nghiệp<br /> <br /> DT<br /> <br /> : Doanh thu<br /> <br /> SXKD<br /> <br /> : Sản xuất kinh doanh<br /> <br /> CBCNV<br /> <br /> : Cán bộ công nhân viên<br /> <br /> CBQL<br /> <br /> : Cán bộ quản lý<br /> <br /> DN SXCN<br /> <br /> : Doanh nghiệp sản xuất công nghiệp<br /> <br /> QTKD<br /> <br /> : Quản trị kinh doanh<br /> <br /> KS2<br /> <br /> : Kỹ sư bằng 2<br /> <br /> Học viên: Nguyễn Văn Thành<br /> <br /> 4<br /> <br /> Cao học QTKD khoá 2010 - 2012<br /> <br />