Luận văn Thạc sĩ Khoa học kinh tế: Hoàn thiện công tác quản trị tiền lương tại Công ty TNHH Nhà nước Một thành viên Xây dựng và Cấp nước Thừa Thiên Huế

LỜI CAM ĐOAN<br /> Tôi xin cam đoan bản luận văn là công trình nghiên cứu độc lập của riêng<br /> tôi. Các số liệu thông tin được trích dẫn trong luận văn đều có nguồn gốc rõ ràng,<br /> trung thực và được phép công bố.<br /> <br /> ́H<br /> <br /> U<br /> <br /> Ế<br /> <br /> Tác giả luận văn<br /> <br /> Đ<br /> A<br /> <br /> ̣I H<br /> <br /> O<br /> <br /> ̣C<br /> <br /> K<br /> <br /> IN<br /> <br /> H<br /> <br /> TÊ<br /> <br /> NGUYỄN ĐOAN THỤC TRINH<br /> <br /> i<br /> <br /> LỜI CẢM ƠN<br /> Với tình cảm sâu sắc, chân thành, cho phép tôi được bày tỏ lòng biết ơn tới<br /> tất cả các cơ quan và cá nhân đã tạo điều kiện giúp đỡ cho tôi trong quá trình học<br /> tập và nghiên cứu hoàn thành luận văn này.<br /> Tôi xin chân thành cảm ơn toàn thể quý thầy, cô giáo và cán bộ công chức<br /> của Trường Đại học Kinh tế Huế đã giúp đỡ tôi về mọi mặt trong suốt quá trình học<br /> <br /> Ế<br /> <br /> tập và nghiên cứu.<br /> <br /> U<br /> <br /> Đặc biệt tôi xin bày tỏ lòng kính trọng và biết ơn sâu sắc đến PGS.TS. Bùi<br /> <br /> tập và nghiên cứu để hoàn thành luận văn này.<br /> <br /> ́H<br /> <br /> Thị Tám - người trực tiếp hướng dẫn, giúp đỡ tận tình tôi trong suốt thời gian học<br /> <br /> TÊ<br /> <br /> Tôi xin chân thành cảm ơn Ban Lãnh đạo, các phòng ban của Công ty TNHH<br /> Nhà nước Một thành viên Xây dựng và Cấp Nước Thừa Thiên Huế (HueWACO) đã<br /> <br /> H<br /> <br /> tạo điều kiện giúp đỡ tôi trong quá trình công tác, trong nghiên cứu, đóng góp cho tôi<br /> <br /> IN<br /> <br /> những ý kiến quý báu để hoàn thành luận văn này.<br /> <br /> K<br /> <br /> Cuối cùng, tôi xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ, động viên của gia đình,<br /> <br /> O<br /> <br /> ̣C<br /> <br /> bạn bè và người thân trong suốt thời gian học tập, nghiên cứu luận văn này.<br /> <br /> Đ<br /> A<br /> <br /> ̣I H<br /> <br /> Tác giả luận văn<br /> <br /> NGUYỄN ĐOAN THỤC TRINH<br /> <br /> ii<br /> <br /> TÓM LƯỢC LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ<br /> Họ và tên học viên: NGUYỄN ĐOAN THỤC TRINH<br /> Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, Niên khóa: 2012 - 2014<br /> Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS. BÙI THỊ TÁM<br /> Tên đề tài: HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ TIỀN LƯƠNG TẠI<br /> CÔNG TY TNHH NHÀ NƯỚC MỘT THÀNH VIÊN XÂY DỰNG VÀ CẤP<br /> NƯỚC THỪA THIÊN HUẾ<br /> <br /> Ế<br /> <br /> 1. Tính cấp thiết của đề tài<br /> <br /> U<br /> <br /> Công ty TNHH NN MTV Xây dựng và Cấp Nước Thừa Thiên Huế là công<br /> <br /> ́H<br /> <br /> ty hoạt động trong lĩnh vực sản xuất và kinh doanh: nước sạch; nước uống tinh khiết<br /> <br /> TÊ<br /> <br /> đóng chai... thuộc ngành thuộc cơ sở kỹ thuật hạ tầng đô thị giữ vai trò vô cùng<br /> quan trọng đối với sản xuất và đời sống nhân dân được Đảng và Nhà nước hết sức<br /> <br /> H<br /> <br /> quan tâm. Trong những năm qua công ty đã quan tâm đến công tác quản trị tiền<br /> <br /> IN<br /> <br /> lương và đã đạt được những thành tựu đáng kể. Tuy nhiên, công tác này hiện tại<br /> cũng còn một số vướng mắc như: Trả lương chưa gắn với năng lực làm việc, hiệu<br /> <br /> K<br /> <br /> quả làm việc. Để tiếp tục hoàn thiện công tác quản lý tiền lương cho phù hợp với<br /> <br /> ̣C<br /> <br /> thực tế, xây dựng mối quan hệ lao động ổn định, lành mạnh, phát triển, bảo đảm<br /> <br /> O<br /> <br /> nâng cao mức sống cho người lao động, điều chỉnh linh hoạt theo yêu cầu, từng giai<br /> <br /> ̣I H<br /> <br /> đoạn, phù hợp với xu thế phát triển của Công ty. Đề tài:“Hoàn thiện công tác quản<br /> trị tiền lương tại Công ty TNHH Nhà nước Một thành viên Xây dựng và Cấp<br /> <br /> Đ<br /> A<br /> <br /> nước Thừa Thiên Huế” được chọn làm luận văn thạc sĩ kinh tế.<br /> 2. Phương pháp nghiên cứu<br /> Luận văn sử dụng các phương pháp nghiên cứu: Phương pháp thu thập số<br /> <br /> liệu; Phương pháp tổng hợp và xử lý số liệu và các phương pháp phân tích số liệu.<br /> 3. Kết quả nghiên cứu và đóng góp luận văn<br /> Luận văn đã hệ thống hoá cơ sở lý luận và thực tiễn về tiền lương và công<br /> tác quản trị tiền lương trong doanh nghiệp; Phân tích đánh giá thực trạng công tác<br /> quản trị tiền lương tại Công ty những năm qua; Đề xuất giải pháp hoàn thiện công<br /> tác quản trị tiền lương tại Công ty.<br /> <br /> iii<br /> <br /> DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT<br /> STT<br /> <br /> Chữ viết tắt<br /> <br /> Giải thích<br /> <br /> CBCV<br /> <br /> : Cấp bậc công việc<br /> <br /> 2.<br /> <br /> CNKT<br /> <br /> : Công nhân kỹ thuật<br /> <br /> 3.<br /> <br /> CNTT<br /> <br /> : Công nhân trực tiếp<br /> <br /> 4.<br /> <br /> DN<br /> <br /> : Doanh nghiệp<br /> <br /> 5.<br /> <br /> DVKH<br /> <br /> : Dịch vụ khách hàng<br /> <br /> 6.<br /> <br /> ĐKLV<br /> <br /> : Điều kiện làm việc<br /> <br /> 7.<br /> <br /> ĐNNS<br /> <br /> : Đãi ngộ nhân sự<br /> <br /> 8.<br /> <br /> ĐNPTC<br /> <br /> : Đãi ngộ phi tài chính<br /> <br /> 9.<br /> <br /> ĐNTC<br /> <br /> : Đãi ngộ tài chính<br /> <br /> 10.<br /> <br /> GTCV<br /> <br /> : Giá trị công việc<br /> <br /> 11.<br /> <br /> KH<br /> <br /> : Kế hoạch<br /> <br /> 12.<br /> <br /> LĐ<br /> <br /> : Lao động<br /> <br /> 13.<br /> <br /> LĐGT<br /> <br /> 14.<br /> <br /> LĐN<br /> <br /> 15.<br /> <br /> LĐPT<br /> <br /> : Lao động phổ thông<br /> <br /> 16.<br /> <br /> LĐTL<br /> <br /> : Lao động Tiền lương<br /> <br /> LĐTT<br /> <br /> : Lao động trực tiếp<br /> <br /> NNL<br /> <br /> : Nguồn nhân lực<br /> <br /> 19.<br /> <br /> NSLĐ<br /> <br /> : Năng suất lao động<br /> <br /> 20.<br /> <br /> PTCV<br /> <br /> : Phân tích công việc<br /> <br /> 21.<br /> <br /> PVKT<br /> <br /> : Phục vụ kỹ thuật<br /> <br /> 22.<br /> <br /> PVTC<br /> <br /> : Phục vụ tổ chức<br /> <br /> 23.<br /> <br /> SXKD<br /> <br /> : Sản xuất kinh doanh<br /> <br /> 24.<br /> <br /> TCCD<br /> <br /> : Tiêu chuẩn chức danh<br /> <br /> 25.<br /> <br /> THNV<br /> <br /> : Thừa hành nghiệp vụ<br /> <br /> 26.<br /> <br /> XDCB<br /> <br /> : Xây dựng cơ bản<br /> <br /> Đ<br /> A<br /> <br /> 18.<br /> <br /> U<br /> <br /> ́H<br /> <br /> TÊ<br /> <br /> H<br /> <br /> IN<br /> K<br /> <br /> : Lao động gián tiếp<br /> <br /> ̣C<br /> <br /> O<br /> <br /> ̣I H<br /> <br /> 17.<br /> <br /> Ế<br /> <br /> 1.<br /> <br /> : Lắp đặt nước<br /> <br /> iv<br /> <br /> DANH MỤC CÁC BIỂU BẢNG<br /> Số hiệu bảng<br /> <br /> Tên bảng<br /> <br /> Trang<br /> <br /> Bảng 2.1:<br /> <br /> Cơ cấu lao động của Công ty qua 3 năm 2012-2014 ............................47<br /> <br /> Bảng 2.2:<br /> <br /> Chất lượng lao động của Công ty TNHH NN MTV Xây dựng và Cấp<br /> nước Thừa Thiên Huế qua 3 năm 2012-2014........................................50<br /> <br /> Bảng 2.3:<br /> <br /> Tình hình tài sản và nguồn vốn của Công ty TNHH NN MTV Xây<br /> dựng và Cấp nước Thừa Thiên Huế giai đoạn từ 1998 - 2014..............52<br /> Kết quả hoạt động SXKD Công ty TNHH NN MTV Xây dựng và Cấp<br /> <br /> Ế<br /> <br /> Bảng 2.4:<br /> <br /> Hệ số lương cấp bậc công việc áp dụng tại Công ty TNHH Xây dựng và<br /> <br /> ́H<br /> <br /> Bảng 2.5:<br /> <br /> U<br /> <br /> nước Thừa Thiên Huế qua 3 năm 2012 - 2014......................................56<br /> <br /> TÊ<br /> <br /> Cấp nước Thừa Thiên Huế ....................................................................65<br /> Thu nhập bình quân tháng của người LĐ qua 3 năm 2012 - 2014........66<br /> <br /> Bảng 2.7:<br /> <br /> Thu nhập bình quân tháng theo tính chất lao động ...............................68<br /> <br /> Bảng 2.8:<br /> <br /> Quỹ lương, doanh thu và tổng chi phí sản xuất kinh doanh..................70<br /> <br /> Bảng 2.9:<br /> <br /> Tiền lương bình quân và năng suất lao động bình quân........................71<br /> <br /> IN<br /> <br /> H<br /> <br /> Bảng 2.6:<br /> <br /> K<br /> <br /> Bảng 2.10: Cơ cấu mẫu điều tra...............................................................................76<br /> <br /> ̣C<br /> <br /> Bảng 2.11: Kết quả kiểm định hệ số Cronbach’s Alpha của thang đo ....................78<br /> <br /> O<br /> <br /> Bảng 2.12: Kiểm định KMO và Bartlett’s Test .......................................................79<br /> <br /> ̣I H<br /> <br /> Bảng 2.13: Phân tích nhân tố khám phá EFA ..........................................................81<br /> Bảng 2.14: So sánh đánh giá về các nhân tố theo các nhóm trả lời.........................83<br /> <br /> Đ<br /> A<br /> <br /> Bảng 2.15: Mô hình tóm tắt sử dụng phương pháp Enter........................................85<br /> Bảng 2.16: Kiểm định về sự phù hợp của mô hình hồi quy ....................................86<br /> Bảng 2.17: Kết quả phân tích hồi quy đa biến .........................................................87<br /> Bảng 3.1:<br /> <br /> Bảng thiết lập mục tiêu cá nhân ............................................................94<br /> <br /> Bảng 3.2:<br /> <br /> Phiếu đánh giá kết quả...........................................................................94<br /> <br /> v<br /> <br />