Luận văn thạc sĩ Khoa học kinh tế: Nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty xăng dầu Thanh Hóa

LỜI CAM ĐOAN<br /> Tôi xin cam đoan luận văn này là kết quả nghiên cứu của tác giả dưới sự<br /> hướng dẫn khoa học của giáo viên hướng dẫn PGS.TS. Phùng Thị Hồng Hà. Các<br /> số liệu và kết quả nghiên cứu trong luận văn này là hoàn toàn trung thực và chưa<br /> được sử dụng để bảo vệ một học vị nào. Những thông tin được sử dụng trong luận<br /> văn này của các tác giả khác đều đã trích dẫn có nguồn gốc rõ ràng và liệt kê đầy<br /> <br /> U<br /> <br /> Ế<br /> <br /> đủ trong phần tài liệu tham khảo của luận văn.<br /> <br /> ́H<br /> <br /> Thanh Hóa, ngày 06 tháng 5 năm 2014<br /> <br /> Lê Thanh Tuấn<br /> <br /> Đ<br /> A<br /> <br /> ̣I H<br /> <br /> O<br /> <br /> ̣C<br /> <br /> K<br /> <br /> IN<br /> <br /> H<br /> <br /> TÊ<br /> <br /> NGƯỜI CAM ĐOAN<br /> <br /> LỜI CÁM ƠN<br /> <br /> i<br /> <br /> Luận văn này là kết quả của quá trình học tập, nghiên cứu ở nhà trường,<br /> kinh nghiệm trong quá trình công tác tại Công ty xăng dầu Thanh Hóa và với sự nỗ<br /> lực cố gắng của bản thân.<br /> Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành đến quý thầy, cô giáo Trường Đại<br /> học kinh tế Huế đã nhiệt tình giúp đỡ và tạo điều kiện cho tôi. Đặc biệt tôi xin bày<br /> tỏ lòng biết ơn sâu sắc nhất đến PGS.TS Phùng Thị Hồng Hà là người trực tiếp<br /> hướng dẫn và dày công giúp đỡ tôi trong suốt quá trình nghiên cứu và hoàn thiện<br /> <br /> Ế<br /> <br /> luận văn.<br /> <br /> U<br /> <br /> Tôi cũng xin chân thành cảm ơn đến tập thể Ban lãnh đạo, cán bộ nhân viên<br /> <br /> ́H<br /> <br /> của Công ty xăng dầu Thanh Hóa đã giúp đỡ tôi trong thời gian thực tập và thực<br /> hiện luận văn.<br /> <br /> TÊ<br /> <br /> Mặc dù bản thân đã cố gắng rất nhiều nhưng luân văn không thể tránh khỏi<br /> những khiếm khuyết, hạn chế. Rất mong được sự góp ý chân thành của Quý thầy,<br /> <br /> TÁC GIẢ LUẬN VĂN<br /> <br /> ̣I H<br /> <br /> O<br /> <br /> ̣C<br /> <br /> K<br /> <br /> IN<br /> <br /> H<br /> <br /> cô giáo, đồng nghiệp và bạn đọc để luận văn được hoàn thiện hơn.<br /> <br /> Đ<br /> A<br /> <br /> Lê Thanh Tuấn<br /> <br /> ii<br /> <br /> TÓM LƯỢC LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ<br /> <br /> Đ<br /> A<br /> <br /> ̣I H<br /> <br /> O<br /> <br /> ̣C<br /> <br /> K<br /> <br /> IN<br /> <br /> H<br /> <br /> TÊ<br /> <br /> ́H<br /> <br /> U<br /> <br /> Ế<br /> <br /> Họ và tên học viên: Lê Thanh Tuấn<br /> Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh; Niên khóa: 2012- 2014<br /> Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS. PHÙNG THỊ HỒNG HÀ<br /> Tên đề tài: NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY XĂNG<br /> DẦU THANH HÓA.<br /> 1. Tính cấp thiết của đề tài<br /> - Cạnh tranh là quy luật khách quan của nền kinh tế thị trường. Trong nền<br /> kinh tế đó các doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển buộc phải chấp nhận cạnh<br /> tranh và tuân theo các quy luật cạnh tranh của thị trường.<br /> - Là doanh nghiệp kinh doanh trong ngành đặc thù - xăng dầu, Công ty xăng<br /> dầu Thanh Hoá – Thành viên của Tập đoàn xăng dầu Việt Nam (Petrolimex) cũng<br /> không nằm ngoài bối cảnh đó. Với quá trình hơn 45 năm tồn tại và phát triển, nhất<br /> là từ khi đất nước đổi mới, Công ty đã có nhiều nổ lực trong xây dựng, cải tiến<br /> trong hoạt động để nâng cao năng lực cạnh tranh. Tuy vậy, hiện tại Công ty vẫn<br /> còn nhiều hạn chế và gặp không ít khó khăn trong việc phát triển kinh doanh. Sản<br /> lượng bán ra và thị phần có xu hướng giảm, không tương ứng với tốc độ phát triển<br /> kinh tế của Tỉnh Thanh Hoá.<br /> - Trước tình hình đó việc làm thế nào để nâng cao năng lực cạnh tranh của Công<br /> ty xăng dầu Thanh Hóa nhằm đạt được mục tiêu đề ra là một yêu cầu cấp bách, nó<br /> quyết định đến sự tồn tại và phát triển của công ty trong thời gian tới. Là người đang<br /> công tác tại Petrolimex Thanh Hóa, nhận thức được tầm quan trọng trong việc nâng<br /> cao năng lực cạnh tranh của Công ty, tôi xin chọn đề tài “Nâng cao năng lực cạnh<br /> tranh của Công ty xăng dầu Thanh Hoá” làm Luận văn thạc sĩ của mình.<br /> 2. Phương pháp nghiên cứu<br /> Luận văn đã sử dụng phương pháp sau:<br /> - Phương pháp điều tra thu thập số liệu: số liệu sơ cấp và thứ cấp.<br /> - Phương pháp xử lý và phân tích số liệu: Phần mềm SPSS.<br /> 3. Kết quả nghiên cứu và những đóng góp khoa học của luận văn<br /> Luận văn đã đạt được một số kết quả chủ yếu sau. Thứ nhất, luận văn đã hệ<br /> thống hóa được cơ sở lý luận của vấn đề nghiên cứu, bao gồm hệ thống các khái<br /> niệm liên quan đến cạnh tranh và năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp và các<br /> nhân tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh. Luận văn cũng đã tổng hợp được<br /> những kinh nghiệm thực tiễn của một số Công ty xăng dầu trong nước và thế giới.<br /> Thứ hai, luận văn đã phân tích năng lực cạnh tranh của Công ty xăng dầu Thanh<br /> Hóa. Thứ ba, luận văn đã đề xuất nhóm các giải pháp nhằm nâng cao năng lực<br /> cạnh tranh để doanh nghiệp hoạt động có hiệu quả tốt hơn.<br /> <br /> iii<br /> <br /> DANH MỤC VIẾT TẮT<br /> <br /> Doanh nghiệp<br /> <br /> KH<br /> <br /> Khách hàng<br /> <br /> PETROLIMEX<br /> <br /> Tập đoàn xăng dầu Việt Nam<br /> <br /> PETROLIMEX THANHHOA<br /> <br /> Công ty xăng dầu Thanh Hóa<br /> <br /> PVoil<br /> <br /> Công ty cổ phần xăng dầu dầu khí Việt Nam<br /> <br /> PETEC<br /> <br /> Tổng công ty thương mại kỹ thuật và đầu tư<br /> <br /> Ế<br /> <br /> DN<br /> <br /> Đ<br /> A<br /> <br /> ̣I H<br /> <br /> O<br /> <br /> ̣C<br /> <br /> K<br /> <br /> IN<br /> <br /> H<br /> <br /> TÊ<br /> <br /> ́H<br /> <br /> U<br /> <br /> PETEC<br /> <br /> iv<br /> <br /> DANH MỤC BẢNG<br /> Số hiệu bảng<br /> <br /> Tên bảng<br /> <br /> Trang<br /> <br /> Bảng 2.1.<br /> <br /> Kết quả kinh doanh của công ty giai đoạn 2010-2012......................43<br /> <br /> Bảng 2.2.<br /> <br /> Biến động thị phần sản phẩm xăng dầu trên địa bàn tỉnh Thanh hóa47<br /> <br /> Bảng 2.3.<br /> <br /> Quy mô, cơ cấu vốn và nguồn vốn của Công ty và các đối thủ<br /> cạnh tranh trên địa bàn ......................................................................50<br /> Các chỉ tiêu tài chính cơ bản từ năm 2010 - 2012 ............................51<br /> <br /> Bảng 2.5.<br /> <br /> Năng lực tài sản, thiết bị của Công ty và các đối thủ trên địa bàn....54<br /> <br /> Bảng 2.6.<br /> <br /> Kênh phân phối xăng dầu trên địa bàn tỉnh Thanh Hóa năm 2012...55<br /> <br /> Bảng 2.7.<br /> <br /> Sản lượng xăng dầu bán ra của Công ty xăng dầu Thanh Hóa. ........56<br /> <br /> Bảng 2.8.<br /> <br /> Quy mô, cơ cấu lao động Công ty.....................................................57<br /> <br /> Bảng 2.9.<br /> <br /> Chất lượng lao động của công ty năm 2012 .....................................58<br /> <br /> Bảng 2.10.<br /> <br /> Năng suất lao động và thu nhập bình quân đầu người......................60<br /> <br /> Bảng 2.11.<br /> <br /> Hiệu quả sử dụng lao động của công ty và các đối thủ cạnh tranh<br /> <br /> IN<br /> <br /> H<br /> <br /> TÊ<br /> <br /> ́H<br /> <br /> U<br /> <br /> Ế<br /> <br /> Bảng 2.4.<br /> <br /> K<br /> <br /> năm 2012 ...........................................................................................61<br /> Quy mô, cơ cấu mẫu điều tra ............................................................62<br /> <br /> Bảng 2.13.<br /> <br /> Kiểm định độ tin cậy đối với các biến điều tra .................................63<br /> <br /> Bảng 2.14.<br /> <br /> Đánh giá của khách hàng về chính sách giá của công ty ..................65<br /> <br /> ̣I H<br /> <br /> O<br /> <br /> ̣C<br /> <br /> Bảng 2.12.<br /> <br /> Ý kiến đánh giá của khách hàng về chính sách sản phẩm của công ty.67<br /> <br /> Bảng 2.16<br /> <br /> Ý kiến đánh giá của khách hàng về chính sách phân phối của công<br /> <br /> Đ<br /> A<br /> <br /> Bảng 2.15.<br /> <br /> Bảng 2.17<br /> <br /> ty........................................................................................................69<br /> Tổng hợp ý kiến đánh giá của khách hàng về chính sách xúc tiến<br /> bán hàng của Công ty........................................................................71<br /> <br /> v<br /> <br />