Luận văn Thạc sĩ Khoa học kinh tế: Phân tích kênh phân phối của nhà máy gạch tuynel Tứ Hạ

MỞ ĐẦU<br /> 1. Đặt vấn đề<br /> Đất nước đang trong giai đoạn phát triển, nhu cầu xây dựng cơ sở hạ tầng<br /> tăng cao. Do vậy, sản xuất kinh doanh ngành vật liệu xây dựng trong thời điểm hiện<br /> tại khá thuận lợi. Thời gian qua trên thị trường đã có những lúc sức cung không đáp<br /> ứng đủ nhu cầu.<br /> Tuy nhiên, trong cơ chế kinh tế thị trường hiện nay, vấn đề tiêu thụ luôn là<br /> <br /> Ế<br /> <br /> vấn đề sống còn đối với bất cứ một doanh nghiệp nào. Doanh nghiệp chỉ có thể tồn<br /> <br /> U<br /> <br /> tại và phát triển nếu như sản phẩm của họ được tiêu thụ trên thị trường. Muốn tiêu<br /> <br /> ́H<br /> <br /> thụ tốt sản phẩm nhất thiết cần phải có một hệ thống kênh phân phối được xây dựng<br /> <br /> TÊ<br /> <br /> và quản trị hiệu quả.<br /> <br /> Lựa chọn kênh phân phối là quá trình phân tích đánh giá các nhân tố ảnh<br /> <br /> H<br /> <br /> hưởng để chọn được những kênh và các đơn vị thích hợp để tiêu thụ sản phẩm. Đây<br /> <br /> IN<br /> <br /> là một trong những quyết định phức tạp mà doanh nghiệp phải thông qua.<br /> Kênh phân phối giải quyết việc chuyển đưa sản phẩm đến người tiêu dùng.<br /> <br /> K<br /> <br /> Một kênh phân phối hợp lý, thuận tiện cho người mua sẽ góp phần cho sản phẩm<br /> <br /> ̣C<br /> <br /> lưu thông thông suốt, sản phẩm sẽ dễ dàng nhanh chóng đến với người mua. Doanh<br /> <br /> O<br /> <br /> nghiệp sẽ bán được nhiều sản phẩm, tăng sức cạnh tranh và góp phần chiếm lĩnh thị<br /> <br /> ̣I H<br /> <br /> trường cho sản phẩm. Kênh phân phối tốt sẽ là công cụ quan lệ để sản phẩm xâm<br /> nhập vào thị trường xa và mới lạ. Ngược lại, nếu kênh phân phối không hợp lý thì<br /> <br /> Đ<br /> A<br /> <br /> quá trình lưu thông sẽ không thông suốt, tốn kém nhiều chi phí, kết quả tiêu thụ<br /> không cao hoặc có khi lỡ mất cơ hội bán hàng.<br /> Xuất phát từ lý do đó, tôi chọn nghiên cứu đề tài: “Phân tích kênh phân phối<br /> <br /> của Nhà máy gạch tuynel Tứ Hạ” làm luận văn thạc sỹ khoa học kinh tế của mình.<br /> 2. Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu<br /> Việc sản xuất gạch bằng các lò gạch thủ công gây ô nhiễm môi trường, ảnh<br /> hưỏng đến đời sống người dân. Gạch sản xuất theo phương pháp này chất lượng<br /> thấp, không đồng đều, ít mẫu mã… Gạch thủ công không sản xuất được trong mùa<br /> mưa và quy mô sản xuất nhỏ.<br /> <br /> 1<br /> <br /> Khắc phục được những nhược điểm này, sản xuất gạch bằng công nghệ<br /> tuynel giúp giảm thiểu khí thải độc hại ra môi trường, cải thiện điều kiện làm việc<br /> của người lao động, sản xuất với quy mô lớn, chất lượng cao, đa chủng loại… Công<br /> nghệ tiên tiến này còn giúp doanh nghiệp chủ động trong việc tổ chức sản xuất kinh<br /> doanh phù hợp với thời tiết hai mùa mưa nắng rõ rệt ở miền Trung. Áp dụng<br /> phương pháp sản xuất hiện đại cũng là một xu thế phù hợp với tiến trình công<br /> nghiệp hoá, hiện đại hoá của đất nước.<br /> <br /> Ế<br /> <br /> Nhà máy gạch tuynel Tứ Hạ được xây dựng tại cụm công nghiệp Tứ Hạ -<br /> <br /> U<br /> <br /> Huyện Hương Trà - tỉnh Thừa Thiên Huế. Nhà máy đi vào hoạt động đã góp phần<br /> <br /> ́H<br /> <br /> tạo công việc cho một bộ phận người dân sinh sống ở các xã Hương Vân, Hương<br /> Văn, thị trấn Tứ Hạ… Là một huyện thuần nông, trình độ dân số chưa cao, chủ yếu<br /> <br /> TÊ<br /> <br /> là lao động phổ thông, việc xây dựng nhà máy trên địa bàn đã góp phần giải quyết<br /> việc làm cho người dân, tăng nguồn thu ngân sách cho huyện và tỉnh…<br /> <br /> H<br /> <br /> Trong thời gian từ năm 2000 – 2005, việc thiếu hụt vật liệu gạch ảnh hưởng<br /> <br /> IN<br /> <br /> lớn đến tiến độ thi công của các công trình xây dựng. Để hoàn thành công trình, các<br /> <br /> K<br /> <br /> đơn vị thi công buộc phải chọn phương án mua vật liệu từ các tỉnh Quảng Nam, Đà<br /> Nẵng … dẫn đến giá thành tăng, ảnh hưởng đến việc sản xuất kinh doanh. Việc<br /> <br /> O<br /> <br /> ̣C<br /> <br /> thiếu vật liệu cũng làm cho một số lao động phải chờ việc, làm ảnh hưởng đến thu<br /> <br /> ̣I H<br /> <br /> nhập, đời sống không ổn định. Năm 2006, sản phẩm của nhà máy gạch tuynel Tứ<br /> Hạ đưa ra thị trường đã làm tăng thêm cơ hội lựa chọn, giúp giảm thiểu sự thiếu hụt<br /> <br /> Đ<br /> A<br /> <br /> về vật liệu làm ảnh hưởng đến quyền lợi người tiêu dùng.<br /> Tuy nhiên, khách hàng ngày càng có những đòi hỏi cao về sản phẩm và dịch<br /> <br /> vụ cung cấp sản phẩm. Có thể nói sức ép từ phía khách hàng đối với nhà máy là<br /> không nhỏ do trên thị trường hiện tại có nhiều nhà máy sẵn sàng cung cấp sản phẩm<br /> thoả mãn nhu cầu của khách hàng với chất lượng và giá cả cạnh tranh. Vì vậy,<br /> khách hàng có thể dễ dàng đặt mua ở các nhà máy khác. Ổn định thị phần hiện có,<br /> nỗ lực tìm thị trường mới trong điều kiện tình hình cạnh tranh ngày càng gay gắt là<br /> nhiệm vụ quan trọng và khó khăn đối với lãnh đạo và cán bộ công nhân viên nhà<br /> máy gạch tuynel Tứ Hạ.<br /> <br /> 2<br /> <br /> Với khả năng và thời gian nghiên cứu có hạn, tôi mong sẽ đóng góp một<br /> phần nhỏ kết quả nghiên cứu của mình cho nhà máy gạch tuynel Tứ Hạ nhằm phát<br /> triển nhà máy ngày càng tốt hơn đúng như khẩu hiệu “CTC Tuynel Tứ Hạ - Chất<br /> lượng bền vững”.<br /> 3. Mục tiêu nghiên cứu của đề tài<br /> Mục tiêu chung: Phân tích, đánh giá thực trạng hệ thống kênh phân phối sản<br /> phẩm của nhà máy. Từ đó nêu những ưu và nhược điểm của nó rồi đưa ra những giải<br /> <br /> Ế<br /> <br /> pháp nhằm hoàn thiện hệ thống kênh phân phối của nhà máy gạch tuynel Tứ Hạ.<br /> <br /> U<br /> <br /> Mục tiêu cụ thể: (1) Hệ thống hoá những vấn đề lý luận cơ bản về kênh phân<br /> <br /> ́H<br /> <br /> phối; (2) Đánh giá thực trạng hệ thống kênh phân phối của nhà máy, phân tích<br /> những nhân tố ảnh hưởng đến kết quả và hiệu quả của hệ thống kênh phân phối; (3)<br /> <br /> TÊ<br /> <br /> Đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống kênh phân phối.<br /> 4. Câu hỏi nghiên cứu<br /> <br /> H<br /> <br /> - Cơ cấu kênh phân phối hiện tại của nhà máy như thế nào?<br /> <br /> IN<br /> <br /> - Kênh phân phối này đã hiệu quả chưa, ưu điểm chỗ nào, nhược điểm chỗ nào?<br /> <br /> K<br /> <br /> - Thời gian tới, cần khắc phục những nhược điểm, phát huy ưu điểm và lựa<br /> chọn kênh phân phối nào để đạt được lợi nhuận cao?<br /> <br /> O<br /> <br /> ̣C<br /> <br /> 5. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu<br /> <br /> ̣I H<br /> <br /> Đối tượng và phạm vi nghiên cứu của đề tài là hệ thống kênh phân phối của<br /> nhà máy gạch tuynel Tứ Hạ từ năm 2006 – 2009 trên địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế.<br /> <br /> Đ<br /> A<br /> <br /> 6. Phương pháp nghiên cứu<br /> Trên cơ sở chủ nghĩa duy vật biện chứng và chủ nghĩa duy vật lịch sử, luận<br /> <br /> văn sử dụng các phương pháp chuyên môn trong nghiên cứu kinh tế.<br /> 6.1 Thu thập thông tin số liệu, tài liệu<br /> 6.1.1 Thu thập số liệu thứ cấp: Các tài liệu thứ cấp được thu thập từ nhiều nguồn<br /> khác nhau.<br /> - Số liệu về tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của nhà máy được lấy ở<br /> các báo cáo tài chính, các báo cáo tổng kết về tình hình sản xuất kinh doanh từ năm<br /> 2006 - 2009<br /> <br /> 3<br /> <br /> - Số liệu từ các nguồn thông tin như Sở Xây dựng, Sở Kế hoạch và Đầu tư,<br /> Cục Thống kê...<br /> 6.1.2 Thu thập số liệu sơ cấp: Số liệu sơ cấp được thu thập từ việc điều tra các đại<br /> lý về chính sách phân phối của nhà máy.<br /> - Đối tượng điều tra: đại lý cấp 1 và đại lý cấp 2 của nhà máy.<br /> - Thiết lập phiếu điều tra.<br /> - Chọn mẫu điều tra: Tiến hành chọn mẫu ngẫu nhiên trong số 30 đại lý của<br /> <br /> Ế<br /> <br /> nhà máy (gồm 3 đại lý cấp 1 và 27 đại lý cấp 2)<br /> <br /> U<br /> <br /> + Số phiếu phát ra: 22 phiếu (gồm 3 đại lý cấp 1 và 19 đại lý cấp 2, chiếm<br /> <br /> ́H<br /> <br /> 73,3% tổng số đại lý của nhà máy)<br /> + Số phiếu thu về hợp lệ: 21 phiếu<br /> <br /> TÊ<br /> <br /> - Phương pháp điều tra: phỏng vấn qua điều tra.<br /> <br /> 6.2 Xử lý và phân tích số liệu: Toàn bộ số liệu điều tra, thu thập được tổng hợp,<br /> <br /> H<br /> <br /> tính toán và phân tổ thống kê theo từng nội dung. Các dữ liệu được xử lý trên<br /> <br /> IN<br /> <br /> chương trình Excel và phần mềm SPSS.<br /> <br /> K<br /> <br /> 6.3 Phương pháp phân tích: sử dụng chủ yếu là các phương pháp thống kê kinh tế,<br /> so sánh và phương pháp dự báo thống kê; phương pháp chuyên gia: tham khảo ý<br /> <br /> ̣I H<br /> <br /> pháp khác.<br /> <br /> O<br /> <br /> ̣C<br /> <br /> kiến của cán bộ lãnh đạo, nhân viên kinh doanh của nhà máy và một số phương<br /> <br /> 7. Kết cấu của luận văn:<br /> <br /> Đ<br /> A<br /> <br /> Kết cấu của luận văn như sau:<br /> - Mở đầu<br /> - Chương 1: Cơ sở lý luận và thực tiễn về kênh phân phối<br /> - Chương 2: Giới thiệu khái quát về Nhà máy gạch tuynel Tứ Hạ.<br /> - Chương 3: Phân tích kênh phân phối của Nhà máy gạch tuynel Tứ Hạ.<br /> - Chương 4: Giải pháp hoàn thiện kênh phân phối của Nhà máy gạch tuynel<br /> Tứ Hạ.<br /> - Kết luận và kiến nghị<br /> <br /> 4<br /> <br /> CHƯƠNG 1<br /> CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ KÊNH PHÂN PHỐI<br /> 1.1 BẢN CHẤT VÀ CHỨC NĂNG CỦA HỆ THỐNG KÊNH PHÂN PHỐI<br /> 1.1.1 Khái niệm kênh phân phối<br /> Kênh phân phối là một tập hợp các tổ chức mà qua đó người bán thực hiện bán<br /> sản phẩm cho người sử dụng hoặc người tiêu dùng cuối cùng. Nói cách khác, kênh<br /> <br /> Ế<br /> <br /> phân phối là nhóm các tổ chức và cá nhân độc lập và phụ thuộc lẫn nhau tham gia<br /> <br /> U<br /> <br /> vào quá trình đưa hàng hoá từ người sản xuất đến người tiêu dùng cuối cùng. Các<br /> <br /> ́H<br /> <br /> kênh phân phối tạo nên dòng chảy hàng hoá và dịch vụ từ người sản xuất hoặc nhập<br /> khẩu qua hoặc không qua các trung gian thương mại để tới người sử dụng cuối cùng<br /> <br /> TÊ<br /> <br /> (cá nhân và tổ chức).<br /> <br /> Tham gia vào kênh phân phối có hai nhóm tổ chức và cá nhân. Nhóm thứ nhất<br /> <br /> H<br /> <br /> là các thành viên chính thức của kênh, những người trực tiếp tham gia vào quá trình<br /> <br /> IN<br /> <br /> mua bán và chịu trách nhiệm trước kết quả hoạt động của hệ thống kênh. Họ bao<br /> <br /> K<br /> <br /> gồm: nhà sản xuất hay nhập khẩu; các trung gian thương mại bao gồm nhà bán buôn<br /> và những nhà bán lẻ, những người tiêu dùng cuối cùng. Nhóm thứ hai bao gồm các<br /> <br /> ̣C<br /> <br /> tổ chức bổ trợ, những người này cung cấp các dịch vụ marketing chuyên môn hoá<br /> <br /> O<br /> <br /> cho các thành viên trong kênh. Họ làm cho quá trình phân phối hàng hoá trong kênh<br /> <br /> ̣I H<br /> <br /> diễn ra dễ dàng hơn. Họ không chịu trách nhiệm trước kết quả hoạt động cuối cùng<br /> của hệ thống kênh. Đó là những ngân hàng, công ty tài chính, công ty vận tải, công<br /> <br /> Đ<br /> A<br /> <br /> ty kho, công ty bảo hiểm, công ty nghiên cứu thị trường... Nhà quản trị marketing<br /> khi tổ chức kênh phân phối phải quan tâm đến cả hai nhóm này. [4]<br /> 1.1.2 Các chức năng của kênh phân phối<br /> Chức năng cơ bản của tất cả các kênh phân phối là giúp đưa sản phẩm đến<br /> người tiêu dùng cuối cùng với đúng mức giá họ có thể mua, đúng chủng loại họ cần,<br /> đúng thời gian và đúng địa điểm mà họ yêu cầu. Thực chất các kênh phân phối đã<br /> giải quyết ba mâu thuẫn cơ bản giữa sản xuất và tiêu dùng, đó là mâu thuẫn giữa<br /> nhu cầu đa dạng nhưng với số lượng ít của người tiêu dùng với sản xuất một loại<br /> sản phẩm cụ thể nhưng với khối lượng lớn; giữa sản xuất thường ở một địa điểm<br /> <br /> 5<br /> <br />