BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO<br />
TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI<br />
-------------------<br />
<br />
TRẦN VĂN HƯNG<br />
<br />
NGHIÊN CỨU QUÁ TRÌNH XÂY DỰNG, TRIỂN KHAI<br />
VÀ DUY TRÌ HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG<br />
THEO TIÊU CHUẨN QUỐC TẾ ISO 9001<br />
TẠI THANH TRA TỈNH QUẢNG NINH<br />
<br />
LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC<br />
CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH<br />
<br />
Hà Nội - Năm 2013<br />
<br />
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO<br />
TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI<br />
-------------------<br />
<br />
TRẦN VĂN HƯNG<br />
<br />
NGHIÊN CỨU QUÁ TRÌNH XÂY DỰNG, TRIỂN KHAI<br />
VÀ DUY TRÌ HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG<br />
THEO TIÊU CHUẨN QUỐC TẾ ISO 9001<br />
TẠI THANH TRA TỈNH QUẢNG NINH<br />
<br />
Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh<br />
<br />
NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC:<br />
TS. TRẦN THỊ BÍCH NGỌC<br />
<br />
Hà Nội - Năm 2013<br />
<br />
T<br />
<br />
Trần Thị<br />
<br />
Ngọc,<br />
<br />
.<br />
<br />
Luận văn Thạc sĩ khoa học quản trị kinh doanh<br />
<br />
Trần Văn Hưng<br />
<br />
DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU CÁC CHỮ VIẾT TẮT<br />
<br />
PPM<br />
<br />
QLCL<br />
<br />
Men; Materials; Methods<br />
or Measure; Machines<br />
<br />
Planning; Prevention;<br />
Monitring<br />
.<br />
The province<br />
<br />
PIQN<br />
<br />
Inspectorate of Quang<br />
Ninh<br />
<br />
CBCNV<br />
International<br />
ISO<br />
<br />
Organization for<br />
Standization<br />
<br />
TQM<br />
<br />
Total Quality<br />
Management<br />
<br />
QUALIMENT Quality Management<br />
QC<br />
WTO<br />
SQC<br />
<br />
Quality Control<br />
Word Trade Organization<br />
Statistical Quality<br />
Control<br />
<br />
Luận văn Thạc sĩ khoa học quản trị kinh doanh<br />
<br />
Trần Văn Hưng<br />
<br />
QP<br />
<br />
Quality policy<br />
<br />
QO<br />
<br />
Quality objtives<br />
<br />
QP<br />
<br />
Quality planning<br />
<br />
QC<br />
<br />
Quality Control<br />
<br />
QA<br />
<br />
Quality Assurance<br />
<br />
QMS<br />
<br />
Quality Management<br />
System<br />
Reliability; Assurance;<br />
<br />
RATER<br />
<br />
Tangibles; Empathy;<br />
Responsiveness<br />
<br />
JIT<br />
SQC<br />
<br />
MBO<br />
<br />
ểm”<br />
<br />
Just in time<br />
Statistical Quality<br />
Control<br />
<br />
ê<br />
<br />
Managerment by<br />
objective<br />
<br />
Luận văn Thạc sĩ khoa học quản trị kinh doanh<br />
<br />
Trần Văn Hưng<br />
<br />