Luận văn Thạc sĩ Khoa học: Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ CBQL của Công ty CP TKCN Hóa Việt

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO<br /> TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI<br /> NGUYỄN XUÂN ANH<br /> <br /> ---------<br /> <br /> --------<br /> <br /> Nguyễn Xuân Anh<br /> <br /> QUẢN TRỊ KINH DOANH<br /> <br /> MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG<br /> ĐỘI NGŨ CÁN BỘ QUẢN LÝ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN<br /> THIẾT KẾ CÔNG NGHIỆP HÓA VIỆT<br /> GIAI ĐOẠN 2012-2015<br /> <br /> LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC<br /> CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH<br /> <br /> KHÓA 2011<br /> Hà Nội – Năm 2013<br /> <br /> BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO<br /> TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI<br /> <br /> ---------<br /> <br /> --------<br /> <br /> Nguyễn Xuân Anh<br /> <br /> MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG<br /> ĐỘI NGŨ CÁN BỘ QUẢN LÝ CỦA<br /> CÔNG TY CP THIẾT KẾ CÔNG NGHIỆP HÓA VIỆT<br /> GIAI ĐOẠN 2012-2015<br /> <br /> LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC<br /> CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH<br /> <br /> NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC:<br /> GS TS. ĐỖ VĂN PHỨC<br /> <br /> Hà Nội – Năm 2013<br /> <br /> Đề tài:<br /> <br /> Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ CBQL của Công ty CP TKCN Hóa Việt<br /> <br /> MỤC LỤC<br /> TRANG PHỤ BÌA<br /> DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT…………………………………………..<br /> <br /> 4<br /> <br /> DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU….……………………………………………<br /> <br /> 5<br /> <br /> DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ…………………………………………………..<br /> <br /> 8<br /> <br /> LỜI MỞ ĐẦU……………………………………………………………………<br /> <br /> 9<br /> <br /> CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ CÁN BỘ<br /> QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP...................................................................11<br /> 1.1<br /> <br /> Quan hệ giữa hiệu quả kinh doanh với chất lượng quản lý hoạt động và<br /> với chất lượng đội ngũ CBQL của doanh nghiệp....................................11<br /> <br /> 1.2<br /> <br /> Phương pháp đánh giá chất lượng đội ngũ CBQL doanh nghiệp.........19<br /> <br /> 1.3<br /> <br /> Các nhân tố và hướng giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ CBQL<br /> doanh nghiệp ..............................................................................................34<br /> <br /> CHƯƠNG 2 PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ CÁN<br /> BỘ QUẢN LÝ Ở CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT KẾ CÔNG NGHIỆP<br /> HÓA VIỆT..................................................................................................48<br /> 2.1<br /> <br /> Đặc điểm sản phẩm - khách hàng, đặc điểm công nghệ và tình hình<br /> hiệu quả hoạt động của Công ty Cổ phần Thiết kế Công nghiệp Hóa<br /> Việt...............................................................................................................48<br /> <br /> 2.1.1<br /> <br /> Đặc điểm sản phẩm ....................................................................................57<br /> <br /> 2.1.2<br /> <br /> Đặc điểm khách hàng.................................................................................59<br /> <br /> 2.1.3<br /> <br /> Đặc điểm công nghệ ...................................................................................60<br /> <br /> 2.1.4<br /> <br /> Tình hình hiệu quả hoạt động của Công ty Cổ phần thiết kế công<br /> nghiệp Hóa Việt..........................................................................................62<br /> <br /> 2.2<br /> <br /> Đánh giá tình hình chất lượng đội ngũ CBQL ở Công ty cổ phần thiết<br /> kế công nghiệp Hóa Việt............................................................................66<br /> <br /> 2.2.1<br /> <br /> Đánh giá mức độ đáp ứng, phù hợp về ngành nghề được đào tạo của<br /> đội ngũ CBQL Công ty cổ phần thiết kế công nghiệp Hoá Việt............67<br /> <br /> Nguyễn Xuân Anh<br /> <br /> 1<br /> <br /> CH QTKD-BK 2011B<br /> <br /> Đề tài:<br /> <br /> Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ CBQL của Công ty CP TKCN Hóa Việt<br /> <br /> 2.2.2<br /> <br /> Đánh giá mức độ đáp ứng, phù hợp về trình độ chuyên môn được đào<br /> tạo của đội ngũ CBQL của Công ty cổ phần thiết kế công nghiệp Hóa<br /> Việt...............................................................................................................75<br /> <br /> 2.2.3<br /> <br /> Đánh giá chất lượng công tác của đội ngũ CBQL của Công ty cổ phần<br /> thiết kế công nghiệp Hóa Việt ...................................................................78<br /> <br /> 2.2.4<br /> <br /> Đánh giá toàn diện chất lượng đội ngũ CBQL Công ty cổ phần thiết kế<br /> công nghiệp Hóa Việt.................................................................................82<br /> <br /> 2.3<br /> <br /> Những nguyên nhân ảnh hưởng tới chất lượng đội ngũ CBQL của<br /> Công ty cổ phần thiết kế công nghiệp Hóa Việt ......................................83<br /> <br /> 2.3.1<br /> <br /> Nguyên nhân từ phía mức độ sát đúng thấp của kết quả xác định nhu<br /> cầu, quy hoạch CBQL của Công ty CP thiết kế công nghiệp Hóa Việt 84<br /> <br /> 2.3.2<br /> <br /> Nguyên nhân từ phía mức độ hấp dẫn thấp của chính sách thu hút ban<br /> đầu CBQL giỏi và mức độ độ hợp lý của tổ chức đào tạo bổ sung cho<br /> CBQL mới được bổ nhiệm của Công ty cổ phần thiết kế công nghiệp<br /> Hóa Việt ......................................................................................................86<br /> <br /> 2.3.3<br /> <br /> Nguyên nhân từ phía mức độ hợp lý hạn chế của tiêu chuẩn và quy<br /> trình xem xét bổ nhiệm của CBQL của Công ty cổ phần thiết kế công<br /> nghiệp Hóa Việt..........................................................................................90<br /> <br /> 2.3.4<br /> <br /> Nguyên nhân từ phía mức độ hợp lý hạn chế của phương pháp đánh<br /> giá thành tích và mức độ hấp dẫn thấp của chính sách đãi ngộ cho các<br /> loại CBQL của Công ty cổ phần thiết kế công nghiệp Hóa Việt ...........93<br /> <br /> 2.3.5<br /> <br /> Nguyên nhân từ phía mức độ hấp dẫn thấp của chính sách hỗ trợ và<br /> mức độ hợp lý của tổ chức đào tạo nâng cao cho từng loại CBQL của<br /> Công ty cổ phần thiết kế công nghiệp Hóa Việt ......................................98<br /> <br /> CHƯƠNG 3 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ<br /> CÁN BỘ QUẢN LÝ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT KẾ CÔNG<br /> NGHIỆP HÓA VIỆT TRONG 5 NĂM TỚI ........................................101<br /> 3.1<br /> <br /> Những sức ép mới và yêu cầu mới đối với đội ngũ CBQL của Công ty<br /> cổ phần thiết kế công nghiệp Hóa Việt trong 5 năm tới.......................101<br /> <br /> 3.1.1<br /> <br /> 5 sức ép mới đối với sự tồn tại và phát triển của Công ty cổ phần thiết<br /> kế công nghiệp Hóa Việt trong 5 năm tới ..............................................101<br /> <br /> 3.1.2<br /> <br /> Những yêu cầu mới đối với đội ngũ CBQL của Công ty cổ phần thiết kế<br /> công nghiệp Hóa Việt trong 5 năm tới ...................................................103<br /> <br /> Nguyễn Xuân Anh<br /> <br /> 2<br /> <br /> CH QTKD-BK 2011B<br /> <br /> Đề tài:<br /> <br /> Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ CBQL của Công ty CP TKCN Hóa Việt<br /> <br /> 3.2<br /> <br /> Giải pháp 1: Đổi mới chính sách sử dụng: quy hoạch thăng tiến về<br /> quản lý; tiêu chuẩn và quy trình bổ nhiệm; quy trình miễn nhiệm;<br /> đánh giá thành tích đóng góp, đãi ngộ cán bộ quản lý giỏi của Công ty<br /> CP TK Công nghiệp Hóa Việt trong 5 năm tới .....................................105<br /> <br /> 3.3<br /> <br /> Giải pháp 2: Đổi mới chính sách hỗ trợ và tổ chức đào tạo nâng cao<br /> trình độ cho từng loại CBQL của Công ty CP Thiết kế Công nghiệp<br /> Hóa Việt trong 5 năm tới.........................................................................113<br /> <br /> 3.3.1<br /> <br /> Xác định nhu cầu đào tạo nâng cao trình độ cho từng loại cán bộ quản<br /> lý của Công ty CP Thiết kế Công nghiệp Hóa Việt trong 5 năm tới ...114<br /> <br /> 3.3.2<br /> <br /> Xác định mức độ hỗ trợ đào tạo nâng cao trình độ cho từng loại cán bộ<br /> quản lý của Công ty CP Thiết kế Công nghiệp Hóa Việt trong 5 năm<br /> tới ...............................................................................................................116<br /> <br /> 3.3.3<br /> <br /> Đổi mới nội dung và phương pháp đào tạo nâng cao trình độ cho từng<br /> loại cán bộ quản lý của Công ty CP Thiết kế Công nghiệp Hóa Việt<br /> trong 5 năm tới .........................................................................................118<br /> <br /> 3.4<br /> <br /> Ước tính mức độ chất lượng đội ngũ CBQL của Công ty CP Thiết kế<br /> Công nghiệp Hóa Việt sẽ đạt được nếu áp dụng các giải pháp đề<br /> xuất ............................................................................................................122<br /> <br /> KẾT LUẬN ............................................................................................................123<br /> TÀI LIỆU THAM KHẢO ....................................................................................124<br /> PHỤ LỤC LUẬN VĂN.........................................................................................125<br /> <br /> Nguyễn Xuân Anh<br /> <br /> 3<br /> <br /> CH QTKD-BK 2011B<br /> <br />